Értékteremtő folyamatok menedzsmentje

Döntéstámogató eszközök

Kovács Evelin

1
DÖNTÉSTELEMZÉS

• A döntéselemzés (decision analysis) olyan döntési helyzetekben

használatos amikor bizonytalanság van a jövőt illetően.

• A döntéselemzés egy általános technika ami sokféle döntési helyzetben

használható.

• Mennyiségi eszközök, amelyek segítik a döntéshozást.

• Olyan döntési helyzetekben alkalmazhatók , melyekben bizonytalanság

van.

2
DÖNTÉSTELEMZÉS

• Strukturált, szisztemetikus megközelítési mód, amelyet sok

döntéshozó ösztönösen követ, anélkül, hogy erről elgondolkodna.

• Nem csak döntéshozó technikák gyűjteménye, de egy logikai

elemzés is, amely a döntések alapjául szolgál.

3
DÖNTÉSHOZATAL VALÓSZÍNŰSÉGEK NÉLKÜL

A döntéselemzés tényezői

• A döntések maguk és az események amelyek bekövetkezhetnek a jövőben, (states of

nature).

Döntéshozás kockázattal

• Amikor bizonyos valószínűséggel történnek az események a jövőben.

Döntéshozás bizonytalanságban

• Amikor valószínűségek a jövő eseményeinek a valószínűségét nem ismerjük. (Ezt

tárgyaljuk az alábbiakban.)

4
 Eredmény táblázatok (Payoff tables)
• Eszközök, amelyek elősegítik a döntési helyzetek elemzését.

• A különböző döntések eredményeinek rendezésének és

illusztrálásának a módja, a jövő különböző állapotai esetén.

Az eredmények (Payoffs)
jellemzően az alábbi módon Jövőbeli állapot
vannak kifejezve: Döntés
• profit, a b
• jövedelem, vagy 1 Payoff 1a Payof 1b
• költség.
2 Payoff 2a Payoff 2b
5
Az alábbi döntési módszerek mutatják, hogy hogyan jutott
a döntéshozó döntésre:

• Maximax,

• Maximin,

• Hurwicz,

• Azonos valószínűség (equal likelihood).

A döntéshozási módok visszatükrözik a döntéshozó konzervatizmusának a mértékét,

vagy liberalizmusát.

6
Példa – 1. feladat

A Southern Textile Company a Dél-Karolinában található egyik

üzemének jövőjét fontolgatja. Három alternatív döntést mérlegelnek:
(1) Az üzem bővítése és könnyű, tartós anyagok gyártása a hadseregnek
való esetleges értékesítésre, egy olyan piacra, ahol kevés a külföldi
konkurencia.
(2) Fenntartani a jelenlegi állapotot az üzemben, és folytatni a
textiltermékek gyártását. textiltermékek gyártása, amelyek erős
külföldi versenynek vannak kitéve.
(3) Az üzem eladása most.

A következő eredménytábla jellemzi az egyes döntési alternatívákat.

7
Eredmény táblázat
Jó körülmények a Rossz
külföldi körülmények a
Döntés konkurenciát külföldi
illetően $ konkurencia
miatt $
Terjeszkedés 800000 500000
Jelenlegi helyzet 1300000 -150000
fenntartása
Értékesítés most 320000 320000

8
1. Maximax

Ezt a döntési kritériumot használva, a legeredményesebb változatok

legjobbikát választjuk, ami rendkívül optimista szemléletet jelent.
A döntéshozó azt feltételezi, hogy minden alternatíva közül a legkedvezőbb
következik be.
Megoldás:
Terjeszkedés 800 000 Jó körülmények Rossz
a külföldi körülmények a
Jelenlegi helyzet 1 300 000 Maximum Döntés konkurenciát külföldi
illetően $ konkurencia
Eladás 320 000 miatt $

Terjeszkedés 800000 500000

Döntés: A jelenlegi helyzet fenntartása. Jelenlegi 1300000 -150000
helyzet
fenntartása

Értékesítés 320000 320000

9
most
2. Maximin

Ez egy pesszimista döntés. A döntéshozó a minimális eredmények

maximumát választja. A döntéshozó azt feltételezi, hogy az alternatívák
közül a legkedvezőtlenebb fog megtörténni és ezek közül választja a
legnagyobbat.
Megoldás:
Terjeszkedés 500 000 Maximum Jó körülmények Rossz
a külföldi körülmények a
Jelenlegi helyzet -150 000 Döntés konkurenciát külföldi
illetően $ konkurencia
Eladás 320 000 miatt $

Terjeszkedés 800000 500000

Döntés: Terjeszkedés. Jelenlegi 1300000 -150000

helyzet
fenntartása

Értékesítés 320000 320000

10
most
3. HURWITZ

A döntéshozó nem túl optimista, nem túl pesszimista, a döntésben egy

optimizmus koefficienst (α) alkalmaz. Ez az érték 1 és 0 között van. 1 =
teljesen optimista, 0 = teljesen pesszimista. Minden döntési lehetőségnél
a maximum eredményt α-val kell szorozni, a minimális eredményt pedig
(1 – α) –val. (α=0,3)
Terjeszkedés 800 000(0,3) + 500 000(0,7) = 590 000
Maximum
Jelenlegi helyzet 1 300 000(0,3) – 150 000(0,7) = 285 000
Eladás 320 000(0,3) + 320 000(0,7) = 320 000
Döntés: Terjeszkedés.

11
4. AZONOS VALÓSZÍNŰSÉG (EQUAL LIKELIHOOD)

Ez hasonlóan számítható, mint az előző. Itt a döntéshozó minden

jövőbeli lehetőség megvalósulásának azonos esélyt ad. Mivel itt két
alternatíva van 50%-ot. Ezzel az értékkel (0,5) beszorozva és
összegezve a sorokat, a kapott értékek közöl a legnagyobbat választjuk.
Terjeszkedés 800 000(0,5) + 500 000(0,5) = 650 000
Maximum
Jelenlegi helyzet 1 300 000(0,5) – 150 000(0,5) = 575 000
Eladás 320 000(0,5) + 320 000(0,5) = 320 000
Döntés: Terjeszkedés.

12
Következtetés

A döntési módszerek nem ugyanazt az eredményt

hozzák, a döntést elősegítik, de a döntés felelőssége az
alkalmazóé, a módszer kiválasztásában, és az
eredmények értékelésében.

13
2. feladat
Egy számítógép gyártó cég külföldön létesítene telephelyet. A
különböző országokban a gazdasági körülményektől függően más-más
költséggel tudja megvalósítani a tervét. A következő állapotok várhatók
az egyes országokban:

14
Ország Gazdasági/politkai környezet
költségek
Romló Stabil Javuló
mill. $ mill. $ mill. $
Dél Korea 21,7 19,1 15,2
Kína 19,0 18,5 17,6
Taiwan 19,2 17,1 14,9
Fülöp - 22,5 16,8 13,8
szigetek
Mexikó 25,0 21,2 12,8

15
Határozzuk meg a legjobb döntéseket az alábbi kritériumoknak
megfelelően. (Vegyük figyelembe, hogy az adatok itt költségek, így a
maximax kritérium miniminné, a maximin pedig minimaxá válik)

• Minimin

• Minimax

• Azonos valószínűség (Equal likelihood)

• Hurwitz (α = 0,4)

16
3. feladat
Egy vállalat különböző projektek megvalósítását tervezi, a döntés alapja
a jövőben az ingatlanokból befolyó bérleti díj. A tervek megvalósítása a
kamatok jövőbeli alakulásától függ.

Kamat százalék
Projekt
Csökken Stabil Növekvő

Irodapark 0,5 1,7 4,5

Iroda ház 1,5 1,9 2,4

5 éves
Raktárház 1,7 1,4 1,0 pénzügyi
bevétel
Bevásárlóközpont 0,7 2,4 3,6 millió $

Társasház 3,2 1,5 0,6

17
Határozza meg a leginkább kedvezően megvalósítható projektet.

• Maximax

• Maximin

• Hurwitz (α = 0,3)

• Azonos valószínűség (Equal likelihood)

18
Köszönöm a figyelmet!

19