МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

УКРАЇНСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

ІМЕНІ М.П. ДРАГОМАНОВА

Інтерв'ю
На тему «Співпраця з батьками із метою поліпшення навчального процесу та
розвитку дітей. Партнерські відносини з батьками, вирішення конфліктів»

Інтерв'ю ер: Герасимова Наталя Миколаївна

Факультету педагогічного
Кафедри педагогіки і психології дошкільної освіти
І курс ОР магістра, група 1 ЗЗВМДШ
Інтерв'юйований: Бойкова Ольга Іванівна,
керівник дошкільного навчального закладу «Ключик»

Київ 2023
Інтерв’юер: Доброго дня! Дякую, що знайшли час для інтерв’ю.
Представтесь, будь ласка.
Керівник ЗДО: Доброго дня! Мене звати Ольга Іванівна, я є керівником
дошкільного навчального закладу «Ключик».

Інтерв’юер: Сьогодні ми розмовлятимемо з вами про співпрацю з батьками та

її вплив на поліпшення навчального процесу та розвиток дітей. А також
поговоримо про те, як побудувати партнерські відносини з батьками та як
вирішувати конфлікти.
Керівник ЗДО: Добре.

Інтерв’юер: Перше питання. Які основні цілі співпраці з батьками ви

визначаєте у своєму закладі?
Керівник ЗДО: У нашому закладі ми ставимо перед собою такі цілі:
допомогти батькам зрозуміти, як найкраще допомогти своїм дітям у
навчанні, надати батькам інформацію про розвиток дитини, дізнатися від
батьків про особливості їх дитини, їх інтереси та потреби.

Інтерв’юер: Які методи співпраці з батьками ви використовуєте?

Керівник ЗДО: Дуже різні, наприклад: збори з батьками, відкриті дні,
презентації, батьківські збори, спільні заходи, онлайн-консультації. Ми
також пропонуємо батькам брать участь у різних проектах та заходах, що
проводяться у закладі.

Інтерв’юер: Зараз важливо застосовувати різноманітні інструменти

комунікації з батьками для підтримки зв'язку. Які саме інструменти ви
використовуєте?
Керівник ЗДО: Ми використовуємо ті інструменти комунікації з батьками,
що допомагають забезпечити максимальну зручність та доступність.
Зокрема, ми використовуємо електронну пошту, мобільний додаток, групи в
соціальних мережах, дзвінки та особистий контакт. Кожен з цих інструментів
має свої переваги та недоліки, але разом вони дають можливість батькам
бути завжди в курсі подій та дізнаватись про новини в закладі.
Інтерв’юер: Але багато батьків не бажають приймати участь у різних
заходах. Як ви стимулюєте батьків до співпраці?
Керівник ЗДО: Так, це складне питання, але ми докладаємо чималих зусиль,
щоб залучати батьків до взаємодії. Ми надаємо інформацію про всі події та
заходи, які проходять у закладі, пропонуємо онлайн-консультації, надаємо
можливість відвідувати класи під час навчання дітей. Ми також проводимо
опитування серед батьків, щоб дізнатися їхню думку та побажання щодо
роботи нашого закладу.

Інтерв’юер: Я часто зустрічала інформацію, що дуже важливо побудувати

партнерські відносини з батьками. Чому це важливо і як це зробити?
Керівник ЗДО: Партнерські відносини з батьками є ключовим елементом
нашої роботи з дітьми. Родина відіграє велику роль у житті дитини. Ми
повинні бути однією командою з батьками та працювати разом. Ми
намагаємося створити довіру та зробити все можливе, щоб батьки відчували
себе частиною команди нашого закладу. Ми постійно взаємодіємо з
батьками, ділимось з ними інформацією про діяльність закладу, запрошуємо
їх на консультації.

Інтерв’юер: Але не завжди погляди батьків та вихователів співпадають. Як

вирішувати конфлікти з батьками?
Керівник ЗДО: Ми ставимося до конфліктів з батьками з розумінням та
повагою, відкрито слухаємо їхні проблеми та думки. Наша мета полягає в
тому, щоб знайти взаємовигідне рішення, яке враховує інтереси дитини та
батьків. Ми зазвичай зустрічаємося з батьками особисто, щоб обговорити
проблему та знайти спільне рішення. Якщо конфлікт неможливо вирішити
самостійно, ми можемо звернутися до відповідних органів, які надають
правову допомогу у вирішенні подібних ситуацій.

Інтерв’юер: Чи є якісь специфічні виклики, пов'язані з роботою з батьками?

Керівник ЗДО: Так, є. Іноді можуть виникати складнощі через різницю в
підходах до виховання дітей. В таких випадках ми намагаємося знайти
компромісне рішення та забезпечити співпрацю з батьками на основі спільної
мети – досягнення найкращого результату для дитини.

Інтерв’юер: Які є ключові принципи роботи з батьками?

Керівник ЗДО: Один з ключових принципів – це взаємна повага та
відкритість в комунікації. Ми поважаємо думки та погляди батьків, і
намагаємося забезпечити відкритий діалог між закладом та батьками. Також
важливо створити атмосферу довіри, яка дозволяє батькам відчувати себе
комфортно та сприймати рекомендації та поради вихователів як
конструктивну допомогу.

Інтерв’юер: Які переваги для дітей дає співпраця з батьками?

Керівник ЗДО: Співпраця з батьками має багато переваг для дітей. Вона
допомагає створити сприятливі умови для навчання та розвитку дитини,
дозволяє батькам та вихователям працювати разом для досягнення спільної
мети - розвитку та навчання дитини. Взаємодія з батьками також допомагає
виявляти потреби та інтереси кожної дитини, що дозволяє нам створити
індивідуальний підхід до навчання та розвитку.

Інтерв’юер: Дякую за ваші цікаві відповіді та за ваш досвід у роботі з

батьками. Чи маєте ви ще якісь поради для тих, хто хоче покращити
комунікацію з батьками та побудувати партнерські відносини?

Керівник ЗДО: Так, звичайно. Я б порадила зосередитися на зміцненні довіри

та співпраці з батьками. Важливо також бути відкритим до думок та
пропозицій батьків та швидко реагувати на їхні запити та питання. Також
важливо пам'ятати, що конфлікти можуть виникати у будь-яких відносинах,
тому важливо вчасно виявляти та вирішувати їх. Я б порадила відкрито
говорити з батьками про проблеми та шукати разом рішення, що б підходило
для всіх сторін.

Інтерв’юер: Дякуємо за цікаву розмову та корисні поради. Наша розмова

дала більш глибоке розуміння того, як важливо забезпечити ефективну
комунікацію з батьками та побудувати партнерські відносини для досягнення
спільної мети – найкращого результату для дитини. Дякуємо, що ви зробили
це можливим і поділилися своїм досвідом з нами.
Керівник ЗДО: Рада була допомогти, і сподіваюся, що ця інформація буде
корисною для вас. Я завжди відкрити до подібних дискусій та діалогу щодо
питань, які стосуються наших дітей та їхнього розвитку.

Інтерв’юер: Ще раз дякую за ваш час та відповіді на запитання. Бажаю вам

успіхів у вашій роботі!
Керівник ЗДО: Дякую. До побачення!