Professional Documents
Culture Documents
ባህር ዳር
ኤፕሪል
2021
መግቢያ
ግልፅ መሆኑን ማረጋገጥ(Specific)፡- ግልፅ ተደርገው የተዘረዘሩ እና ከሥራ ሂደት ይልቅ ውጤት
ላይ ያተኮረ መሆን አለበት፣
ሊለኩ/ሊመዘኑ የሚችሉ(Measurable)፡- የሚፈለገውን የሥራ ውጤት ለመለካት የሚያስችል
ሊተገበሩ የሚችሉ(Achievable)፡- የሚቀመጡት ቁልፍ የአፈፃፀም አመልካቾች ተግባራዊ
ሊደረጉ የሚችሉ እና ጥረት የሚጠይቁ (Streched) መሆን ይኖርባችዋል፡፡
አግባብነት ያላቸ(Relevant/Realistic)፡- ከተቋሙና ከሥራ ክፍሉ ስትራቴጅያዊ ግብ እና
እቅድ ጋር የተያያዘ መሆን ይኖርበታል፡፡
ከጊዜ ጋር የተገናዘቡ(Time bounded)፡- በተወሰነ የጊዜ ገደብ ውስጥ ሊከናወኑ የሚችሉ
መሆን ይኖርባቸዎል፣
ፈፃሚ እቅድ ሲታቀድ መረጃ ማሰባሰቢያ ስልቶችን ማለትም የሚያስፈልገውን የማቴሪያል አቅርቦት፣ የአመለ
ttitudes)፣ የክህሎት (Skill) እና የአሰራር ማነቆዎች የዳሰሱና የመፍትሔ አቅጣጫ አስቀድሞ ያስቀመጡ መ
ኖርባቸዋል፤
ፈፃሚ እቅድ በዓመት 2 ጊዜ (በየስድስት ወሩ) በየደረጃው ባለ የቅርብ የሥራ ኃላፊው ታቅዶ የሚሰጥ ሲሆን ይ
ጃንዋሪ 01 እስከ ጁን 30 እና ከጁላይ 01 እስከ ዴሴምበር 31 እ.ኤ.አ ድረስ ይሆናል፡፡
ደረጃው የሚሰጠው የፈፃሚ እቅድ ከተቋሙ ዋና ሥራ አስፈጻሚው/አመራር / እቅድ ጋር የተሳሰረ መሆን አለበት፤
ፈፃሚ የቁልፍ አፈፃፀም አመልካች(KPI) እቅድ በተቻለ መጠን ከአንድ ገፅ መብለጥ የለበትም፤
ንዱ የሥራ ክፍል ከሌለው የሥራ ክፍል ከመነሻው እስከ መድረሻው ሥራዎችን ለማከናወን ከላይ ወደ ታች/Vert
ይም ወደ ጎን/Horizontal/ የሚጠበቀው አገልግሎት/ሥራ ለመሥራት ግዴታ በሚሆንበት ጊዜና በቅብብሎሽ(Rol
p) የሚሠሩ ሥራዎች ውጤታማ ለማድረግ በሥራ ክፍሎች መካከል የአፈፃፀም እቅድ ስምምነት(Service L
greement) ሊኖር ይገባል፡፡
7. የአፈፃፀም እቅድ ስምምነቱ(Service Level Agreement) እንደ
ሥራው ስፋት እየታየ ሥራውን በምን ያህል ጊዜ ማለቅ እንዳለበት
ስምምነት በሚያደርጉ የሥራ ክፍሎች መካከል ሆኖ የሚደረገው
ስምምነት፡-
6. በሥራ አፈፃፀም ወቅት ፈፃሚዎችን ከመተቸት ይልቅ በቅድሚያ አድናቆትና ምስጋና በማስቀደም ክፍተቶች ላይ
በማተኮር በቀጣይነት እንዲሻሻል ማድረግ(Kiss- Kick-Kiss/ Sandwich Approach) ይሆናል፤
የውጤት ማረጋገጫ መስጠት (Quality Check and Calibration)
1. የውጤት ማረጋገጫ የሚያስፈልገው ፈፃሚው የላቀ አፈፃፀም 95% እና በላይ
ወይም ዝቅተኛ አፈፃፀም ከ50% በታች አፈፃፀም ሲያስመዘግብ ብቻ ይሆናል፡፡
2. የውጤት ማረጋገጫው ሲካሄድ የምዘና ውጤቱ ከቁልፍ አፈፃፀም አመልካቾች ጋር
እና በድጋፍና ክትትሉ ወቅት ከተመዘገቡ መረጃዎች ጋር ያለው ትስስርና ተዛምዶ
መሰረት ያደርጋል፤
3. ለፈፃሚዎች የተሰጠው ውጤት የላቀ ወይም ዝቅተኛ አፈፃፀም ሲሆን በፋብሪካዉ
የሰው ኃብት ክፍል አማካኝነት በፋብሪካዉ ማኔጅመንት እየቀረበ እና በጋራ
እየተገመገመ ውጤቱ ውሳኔ የሚያገኝ ይሆናል፤
4. የፋብሪካዉ ደግሞ በፋብሪካዉ ማኔጅመነት የተሰጠው የውጤት ውሳኔ የመጨረሻ
ተደረጎ ይወሰዳል፡፡
ዋና ዋና የምዘና ውጤት አሰጣጥ ስህተቶች (Common Errors/Pitfalls)
በምዘና ወቅት ከዚህ በታች የተዘረዘሩተን ስህተቶች ማስወገድ (Avoiding Pitfalls);
1. በአንድ የተግባር ምዘና ብቻ የታየን መልካም ወይም የተሻለ አፈፃፀምን መነሻ በማድረግ የሌሎች
ተግባራትን አፈፃፀም በተመሳሳይ መንገድ የመፈረጅ ወይም የመመዘን ስህተት
(Haloerror)
2. በአንድ የተግባር ምዘና ብቻ የታየን መጥፎ ወይም ዝቅተኛ አፈፃፀም መነሻ በማድረግ የሌሎች
ተግባራት አፈፃፀምን በተመሳሳይ መንገድ የመፈረጅ ወይም የመመዘን ስህተት
(Hornserror)
3. ምዘናው ከመፈፀሙ በፊት ፈፃሚውን በአወንታዊ ወይም አሉታዊ መንገድ በመገንዘብ የቀጣይ
ጊዜ የሥራ አፈፃፀም ምዘናን በአውንታዊ ወይም በአሉታዊ መንገድ የመመዘን ስህተት (First
impression error)
4. በፈፃሚው የመጨረሻ የሥራ አፈፃፀም የምዘና ጊዜ ብቻ መነሻ በማድረግ አጠቃላይ የሥራ
አፈፃፀም የምዘና ጊዜ በመልካምነት ወይም በመጥፎነት መንገድ የመመዘን ስህተት
(Regencyerror)
5. የፈፃሚው የሥራ አፈፃፀም ምዘና በሚሞላበት ጊዜ ማግኘት ከሚገባው በላይ
ውጤት የመስጠትና የውጤት ግሽበት የመፈጠር ስህተት (Leniencyerror).
6. የፈፃሚው የሥራ አፈፃፀም ምዘና በሚሞላበት ጊዜ ማግኘት ከሚገባው በታች
ውጤት የመስጠት ስህተት (Severity error)
7. የሁሉንም ፈፃሚዎች አፈፃፀም አማካኝ ውጤት የመስጠትና የመመዘን ስህተት
(Central tendency error)
8. የምዘና ውጤት በሚሞላበት ጊዜ ከሥራ አፈፃፀም መዛኙ (የቅርብ ኃላፊው) ጋር
የግል ግንኙነትና ቀረቤታ ለሚኖራቸው ፈፃሚዎች የተሻለ ውጤት የመስጠት ስህተት
(Clone error)
9. የበፊት ሥራ አፈፃፀም ጉድለትን መነሻ በማድረግ የሥራአፈፃፀምምዘና ውጤት
በሚሞላበት ጊዜ በተመሳሳይ ወይም ከዚህ በፊት በነበረው አፈፃፀም በመቀጠል ዝቅ
በማድረግ የመሙላት ስህተት (Spill over error)
የአፈፃፀም ምዘና ደረጃ አሰጣጥ፤
ጥረት ከተቋቋመበት አላማ አንፃር ዓለም አቀፍ ተወዳዳሪ የሆነ የሰው ኃይል (World Class Employee)
ለመፍጠር አለማቀፍ የምዘና ስታንዳርድ (Differentation Strategy) በመጠቀም 10፤ 70፤ 20 መርህን
ተግባራዊ ያደርጋል፡፡
1. 10% ማለት በተቋሙ ውስጥ ካሉት ፈፃሚዎች ውስጥ 10 ከመቶ የላቀ አፈፃፀም ያላቸው ፈፀሚዎች
(Super Star- Performers) ናቸው፡፡ ይህ ማለት አጠቃላይ የእቅድ አፈፃፀማቸው ከ95% እና በላይ
የፈፀሙ ወይም ከ 4.75 በላይ ቢሆን) የአፈፃፀም ውጤት ያስመዘገቡ ናቸው፡፡
2. 70% ማለት በተቋሙ ውስጥ ካሉት ፈፃሚዎች ውስጥ 70 ከመቶ አፈፃፀም ያላቸው ፈፀሚዎች
(Core Performers) ናቸው፡፡ ይህ ማለት አጠቃላይ የእቅድ አፈፃፀማቸው ከ50% እስከ 94.99%
የፈፀሙ ወይም ወይም ከ2.5 እስከ 4.5 ቢሆን የአፈፃፀም ውጤት ያስመዘገቡ ናቸው፡፡
3. 20% ማለት በተቋሙ ውስጥ ካሉት ፈፃሚዎች ውስጥ 20 ከመቶ ዝቅተኛ አፈፃፀም ያላቸው
ፈፀሚዎች (Under Performers) ናቸው፡፡ይህ ማለት አጠቃላይ የእቅድ አፈፃፀማቸው ከ50% እና
በላይ የፈፀሙ ወይም ከ2.5 በታች ቢሆን)) የአፈፃፀም ውጤት ያስመዘገቡ ናቸው፡፡
የአፈፃፀም ምዘና ውጤት መረጃ ስለመያዝ(Result Documentation)
2. በቀጣይ ከፈፃሚው የሚጠበቁ ውጤቶችና የማሻሻያ እርምጃዎች በመለየት ተግባራዊ እንዲሆኑ መስማማት (Detail the
Specific Expected Standard of Performance and Agreed Improvement Actions need to be taken to meet
expected standard of Performance);
3. የአፈፃፀም ውጤትን መሰረት በማድረግ የአመለካከት፣ የእውቀት፣ የክህሎትና የአቅርቦት እጥረቶችን በመለየትና በመፍታት
የመፈፀም አቅምን ማሻሻል (Detail the Specific Supports required to achieve expected standard of
Performance);
4. በየስራ ሥራ ክፍሉየተሻለ አፈፃፀም ያላቸውን ፈፃሚዎች በመለየትዝቅተኛ አፈፃፀም ያላቸውን ፈፃሚዎች በብቃት
የሚደግፉበትን ስልት መቀየስ፣
5. ፈፃሚዎች የተደረገላቸውን ድጋፍ፤ ክትትልና ምክር አገልግሎት (ongoing Coaching) ሥራዎች በሚገባ የአፈፃፀም
ማሻሻያው አካልማድረግ፤
1.አንድ ፈፃሚ በአንድ የምዘና ጊዜ (6ወር) ዝቅተኛ (ከ50% በታች) የአፈፃፀም ውጤት ካመጣ
የአፈፃፀም ማሻሻያ ድጋፍ፤ ክትትል፤ እንደአስፈላጊነቱ ስልጠና ይሰጠዋል፡፡
2.በተሰጠው ስልጠና ድጋፍ ማሻሻል ካልቻለ እና በቀጣይ የ6 ወር የምዘና ጊዜ በድጋሜ ዝቅተኛ
(ከ50% በታች) ካመጣ ወይም ማሻሻል ካልቻለ የመጀመሪያ ማስጠንቀቂያ ይሰጠዋል፤
3. ፈፃሚው በአንድ አመት ውስጥ ማሻሻል ካልቻለ እና በቀጣይ 6 ወር ውስጥ ዝቅተኛ (ከ50%
በታች) የአፈፃፀም ውጤት ካመጣ ውሉ እንዲቋረጥ ይደረጋል፤
4.በአንቀፅ 23 ተ.ቁ 2 የተጠቀሰው ቢኖርም በአንዳንድ የስራ መደቦች እና የስራ ባህሪ፤ የስራ
ልምድ፤ የትምህርተ ዝግጅት፤ የፈፃሚው እውቀትና የክህሎት ከስራው ጋር አለመገናኘት
ምክንያት (Skill and Job mismatch) የመጣ ዝቅተኛ አፈፃፀም ከሆነና የቅርብ ኃላፊው
ይህንን ክፍተት የቅርብ ድጋፍና ክትትል ሲያደርግለት በግልፅ ከተለየ ፈፃሚውን ወደ ሌላ ቦታ
በማዛወር ማሰራት ይቻላል፡፡
የማትጊያና እና ማበረታቻ ሥርዓት (Motivation and
Rewarding Schem)፤
•
ለመ ወዳደር ይ ችላሉ፡፡
የኩባንያው የማትጊያና ማበረታቻ ስርዓት አፈፃፀም
ፕሮሲጀሩ ስለሚፀናበት ጊዜ
ይህ የአፈፃፀም አመራር ፕሮሲጀር በኩባንያው ማኔጅመንት ፀድቆ ከጥር 01/2020 እ.ኤ.አ
ጀምሮ ተፈፃሚ ይሆናል፡፡
ል ዩ ል ዩ የሥ ራ ቅ ፃቅ ፆ ች (Work S he e ts )
ቅ ጽ -1. የቁ ል ፍ አፈ ፃፀም አመ ል ካች የዕቅ ድ ስ ም ም ነ ት ቅ ጽ
(Ke y Pe rfromane Indicators - KP I)፤
የፈ ፃሚ ሙ ሉ ስ ም ………………… የቅ ር ብ ኃ ላፊ ሙ ሉ ስ ም
……………………..
ፊ ር ማ -------------------- ፊ ር ማ -----
--------------------------
ቀ ን --------------------- ቀ ን ------
--------------------
ቅ ጽ -2. የአፈ ፃጸ ም ም ዘና ቅ ጽ (Ke y P e rfromane Indic ators - KPI)፤
የእይ ታ
የቁ ል ፍ አጠ ቃ ላይ
ስት ራ ቴ ጅ ቁል ፍ አፈ ፃፀም የተ ሰ ጠ
ዎ ች የተ ገኘ ውጤት
ተ/ ያዊ አፈ ፃፀም አመ ል ካቾ ች ዒላ ከን የ አፈ ፃፀ ም ደረ ጃ
እይ ታ ዎ ች ክብ ደት
ግ ቦች አመ ል ካቾ ች ( (KPI)
(KP I) ክብ ደት
ቁ ከ100 ማ ውን ው ጤ ት ከ (0-
KP I) ክብደት x አፈ ፃፀ ም
% 5)
በ% ደረ ጃ)
ግብ 1
KP I 1
1 ፋይ ና ንስ XX ወዘተ
ወዘተ …
…
ግብ 1
ደንበኞች KP I 1
2 XX ወዘተ
/ተ ገል ጋ ይ ወዘተ …
…
ግብ 1
የ ውስጥ KP I 1
3 XX ወዘተ
አሰራር ወዘተ …
…
ግብ 1
መ ማማር ና KP I 1
4 XX ወዘተ
እድ ገት ወዘተ …
…
ከ5ቱ የተ ገኘ ው ጤ ት
ከ100% የተ ገኘ ው ጤ ት
የፈ ፃሚ ሙ ሉ ስ ም ………………… የቅ ር ብ ኃ ላፊ ሙ ሉ ስ ም
……………………..
ፊ ር ማ -------------------- ፊ ር ማ -----
--------------------------
ቀ ን --------------------- ቀ ን ------
--------------------
አመሰግናለሁ