CHỦ ĐỀ 2: MÔI TRƯỜNG

MAKETING
NỘI DUNG BÀI HỌC

Định nghĩa Môi trường Maketing là gì ?

Các thành phần của môi trường Maketing

- Môi trường bên trong

- Môi trường bên ngoài
1. ĐỊNH NGHĨA MÔI TRƯỜNG
MAKETING

• Môi trường Maketing là một tập hợp những yếu tố bên

trong hoặc yếu tố bên ngoài có thể tạo ra thời cơ hoặc gây ra
khó khăn để doanh nghiệp khai thác.
 Hãy cùng suy nghĩ
 Những nhãn hang nổi tiếng thế giới như là MC Donald, Burger King,
Starbucks rất thành công ở trên thế giới

 Nhưng khi họ ‘lấn sân’ sang thị trường Việt Nam thì lại “ chùn bước ”

 Lí do cho việc đó là gì ?
THỨ NHẤT: Việt Nam là một nước nông nghiệp.
THỨ HAI: giá thành cao, khó tiếp cận.

VS

VS
Mô hình phân tích SWOT
Điểm mạnh
Điểm yếu Môi trường bên trong

Cơ hội Môi trường bên ngoài

Thách thức
MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG
• Nguồn nhân lực
• Nguồn lực Maketing
• Hình ảnh công ty
• Cơ cấu quản lý
• Cơ sở vật chất
• Nghiên cứu phát triển và công nghệ
• Yếu tố tài chính
MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI

Môi trường vi mô
Môi trường vĩ mô
 MÔI TRƯỜNG VI MÔ
-Nhà cung cấp
-Khách hang
-Đối thủ cạnh tranh
-Trung gian Maketing
-Công chúng
 MÔI TRƯỜNG VI MÔ
• Nhà cung cấp
 MÔI TRƯỜNG VI MÔ
• Khách hàng
 MÔI TRƯỜNG VI MÔ
• Đối thủ cạnh tranh
 MÔI TRƯỜNG VI MÔ
• Trung gian Maketing
 MÔI TRƯỜNG VI MÔ
• Công chúng
 MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
- Môi trường nhân khẩu
- Môi trường kinh tế
- Môi trường chính trj pháp lý
- Môi trường văn hóa xã hội
- Môi trường công nghệ
 Môi trường nhân khẩu

- Cơ cấu gia tăng dân số.

- Cơ cấu dân số theo độ tuổi, trình độ học vấn,vùng
miền dân tộc khác nhau.
- Cơ cấu thành phần hộ gia đình.
 Môi trường kinh tế

- Thu nhập bình quân đầu người

- Xu hướng lạm phát , giảm phát
 Môi trường chính trị pháp lý

- Bao gồm: Luật pháp , các quy định và các

chính sách
 Môi trường văn hóa xã hội

- Xã hội là nơi mà họ hình thành nên niềm tin, thái độ,

lối sống, nếp sống, dễ hiểu hơn là nơi mà họ sinh ra và
lớn lên, trưởng thành từng ngày.
- Văn hóa : phong tục, lễ nghi,…
 Môi trường công nghệ
- Là nơi trực tiếp ảnh hưởng đến công nghệ
mới,sáng tạo ra các sản phẩm mới,và có thêm cơ hội
mới.
BÀI THUYẾT TRÌNH CỦA CHÚNG MÌNH ĐẾN
ĐÂY LÀ HẾT CẢM ƠN MỌI NGƯỜI ĐÃ LẮNG
NGHE <3