Professional Documents
Culture Documents
1645 000 035 001
1645 000 035 001
ﺇﺳﻠﻮﺏ APA
ﺍﻟﺠﻴﺎﺭ ،ﺳﻠﻮﻯ ﻋﻠﻰ ﺇﺑﺮﺍﻫﻴﻢ .(2021) .ﺍﻻﺗﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻓﻲ ﺑﺤﻮﺙ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﺍﻟﺬﻛﺎﺀ ﺍﻻﺻﻄﻨﺎﻋﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ
ﺍﻹﻋﻼﻣﻲ.ﻣﺠﻠﺔ ﺑﺤﻮﺙ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﺍﻟﺸﺮﻕ ﺍﻷﻭﺳﻂ ،ﻉ .69 - 9 ،35ﻣﺴﺘﺮﺟﻊ ﻣﻦ
http://search.mandumah.com/Record/1190181
ﺇﺳﻠﻮﺏ MLA
إعداد
(*)
أ.م.د .سلوى علي إبراهيم الجيار
إعداد
(*)
أ.م.د .سلوى علي إبراهيم الجيار
(*) أستاذ اإلعالم وثقافة األطفال المشارك في كلية التربية للطفولة المبكرة -جامعة بورسعيد.
11 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg العددا الخاص /الخامس والثالثون -مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط
ملخص:
صد حتيل ددت اهتت هد ي اسي ددت دي د تهد ه هددلد اس الددت دسددر تةد دي مقددت ة دددت ة ددت د
ع جددت دي لددر وددإلأد اس الد ي اسواألجددت حا اهصدداع ي لددر استعددإلع ا ويددأث تددلذ ا اسددل تد
است د ا س اسبي ج ددت ل ددر و ددإلأد اسو د سي دي اسفإل دان د 2015م ححإل ددر 2020م ،ض د ن د فإلل د د
د م، ا اهصدداع ر حال ددإلف ام تةعج تددم ددر ت د اسإلودداه ل ددر استت د هي استأع ددأبجت سبيددأث اس ددل
حتعإلت ددر ه ددلد اس ال ددت دس ددر اس الد د ي اسأص دديجت اسإليل لج ددت ،حا إلتد د ي ل ددر ال ددإلف ام حل ددلأ اسإليل ددت د د
تددي اه إلتد ر لددر د د اا اسإليل ددت اس جفدي استوددإلأد اس د ي " ،Secondary Analysisح دي هددلا اسوددج
دي ،وأوضحت اهصاع ي حتلذ اد لدر استعدإلع ا ويأث اسل سل ال ي اسولتجت اسإلر تعإلتي ستت
اسفإلدان د دي د اهصاع ي لدر استعدإلع ا النتائج تعأع اهتت ه ي اسبي جت سبيأث تلذ ا اسل
اهصاع ي ي ت ق ئتت اههإلت ي ر ال ي تلذ ا اسل م 2020م ،حتص م 2015م ححإلر
اسإلوأقق اهصاع ي ي ت ا ر ال ي تلذ ا اسل اسصي ت بعوبت بلغت( ،)%.51.7ل ه وف
اهص دداع ي دي ت د ددا اسأل د ئت استفإللف ددت بعو ددبت بلغ ددت( ،)%25.9ذ ددي د ي وي ددأث ت ددلذ ا اس ددل
ع د ت وي ددأث ت ددلذ ا د م است د ححل د ئت اسإلأاص ددت اه إلت د ي حذس ددن بعو ددبت ( ،)%21.1لج ددم وف د ا
اساار ددأ حاسإللجف قددأ بعوددبت بلغددت ( ،)%10.3تد حرد ي اسعإلد ئع ددي د د اهصدداع ي ددي تد اسددل
اسإل ق اسإل عأسأ ي استوإلتا لدجوأ سل دأ ن اساقتجدت تدلذ ااي لدل جت ،سدلسن أصدي اسودال اسإليل لدي وضداح ن
صددت حح د ا ويد ث قد ددي وددر اا اهصدداع ي لددر استعددإلع ا اه إلبد د سفاددأ ن تددلذ ا اسددل
ا. اسإلأقو ي استوإلة لجت تؤ الإلت اا الإلف ا ه حاه إلت ر ل ه وشوت
" مقدمة:
ه ت ح ا استولأ ي حاهتص ،إلض ان ي دعجش اسو سي استو صا ذأ ن ت عأسأ جت
ح يإلأاد ححل س ب د إل م سه حذاه اس ا لر روت اهتص ن قاح ل وةت ،ت تيةق
ان ،تعل ب ادت م تغ ااي ل قت حاستإلغ ااي استشإلا ت ي تلجت ا إل ج ،حق ره ي صع ت ا
ت اسةا ي ن ،تشتت أس تةعج ي ت عأسأ جت ي سإلول اس أ ن اسصع بجت اسااووت؛ اسإلي
اهصاع ي، وظهأ د ه ص ي تةعج ي اسل جت حاسإلافجم،حهي د اهقإلص ردت حاه إلت بجت حا
اهصاع ي ،حالإلف ام اساحألأي، تاأ اسل لج ن لر إل ج اس أ ن اسصع بجت اسااووت اسإلي توإلت
اساب ت ذ ذجت ا وو ر ،عص ي اس ج ي استفإلأحت حإ إلا ت ا رج ،حتيل ت اس ج ي اسضفتت ،حاسوا ي
حن لر ا رحاي است ن ي اسإلصأقا اسل جت وووإله استهأست، اسه ئلت ي ربو ي اهتص ،حاسهأات
استؤلو ي اسضفتت ،حقلوب ه جت ح ولأ تجت وو ن حاستأ إل ج ،اسإلي لأه تفلق بج ي د
اسظ ها2019،م)*. تلن استؤلو ي ( هت ب نا اار رحنا ن
ر ا ،حأل ح الإلف ام اساق أي ي صع ت استيإلأد ا اهصاع ي وشوت حق ا إلشا اسل
م استفإللفت ر صع ت استيإلأد اسف ص به ا استعص ي اساقتجت ،ت الإلف إلم حل ئت ا
الإلف ام تةعج ي فإللفت ر د إل ج استيإلأد حتاأقاد ،وي ث دةأم وم اآلسم حسجس ا و ،سل
رن اهلإلو ت و سل ه م تإلالب تاأقا ح ظتت ح لأألجت ق ر ن لر حرا اهصاع ي بب ن
اسبشاي ،ح ث تةأم اتم لر تيأقت اآلست سإلةأم بعفس حرحا استه اسبشاد.
اهصاع ي حتا جة تم حاسإلاأ اي اسه ئلت اسإلي دشه ه اسو سي رح رن ح تةعج ي اسل ح
م لر اسإللذ ا ح ف بت استتهأ حتشو ت اساحي لإلةأر -ه ي ست -دسر ذأ ن تةعجت ي ق ن حل ئت ا
م حرحاي حك ا ذ ن حتة ن حلا ت ي ةت تا جة تم لإلأ ا سأل ئت ا اسو م (اسفأسر2020،م)،
م استإلفصصت ،استةاح ن اسف ا دسر استإللةي حتف ت ا رف ص ع ذسن ،حهلا لجشتت حل ئت ا
لر ا إل ه ،حهلا م است حاستوتأ ت حاستائجت عه ،دع ت دسر حل ئت اسإلأاصت اه إلت ي حا
حي ذأ اي ل وةت، م حاسعشا
اهصاع ي تلذ ناا ح تق ي صع ت ا دوعي ح دوأ س أ ن اسل
هع ت ح اسإلع وجت سلاق رن د نج لر وإلأد اسشا ا حلط حاسو سي،ح ا ا اسلي لجض
أ أرن فإللفت تت ن سي ت ي استوإلة لي بع ن لر حرحا اسل اهصاع ي الي استشه ا
ق ت ،حاسإلي حصبح فجم سآلست رح وت ب ا و .
ص حتيل ت في ضوء ماسبق تلتي هلد اس الت اسإلي تي ح تة دي مقت ة دت ة ت
لر وإلأد ي لر استعإلع ا اهصاع ي ويأث تلذ ا اسل اهتت ه ي اسي ت ي ت
2015م ححإلر 2020م. ع جت ي اسفإلان اس ال ي اسواألجت حا
* (استخدمت الباحثة طريقة APAلتوثيق المراجع العلمية ،اإلصدار السابع الصادر عنAmerican Psychological Association, 7th :
.)edition
13 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg العددا الخاص /الخامس والثالثون -مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط
مشكلة الدراسة:
اهتت ه ي اسي ت ي ويأث تلذ ا تإلي ر شولت اس الت اسي سجت ي اسإلو م اسائجور اآلتي:
ع جت؟ ح اسامد استوإلة لجت اس ال ي اسواألجت حا ي ي ت اهصاع ي لر استعإلع ا اسل
ع ن اسبي جت ر هلا استت ؟ سإلاأقا ا
أهداف الدراسة:
ا ه اه ،تت لت ي: توور هلد اس الت دسر تية ق تتأ ت
است ا س فإلل ي اهصاع ي لر استعإلع ا • ص اس ال ي اسإلي تع حست تلذ ا اسل
2015ححإلر 2020م. اسفإلان اسبي جت لر وإلأد اسو سي
م ا اهصاع ي حالإلف ام تةعج تم ي ت • اسإلواه لر استت هي استأعأبجت سبيأث اسل
عت اس الت ع جت حاسواألجت لر وإلأد اس ال ي ا ي ،حذسن ح د تلذ اد لر استعإلع ا
2015ححإلر 2020م اسفإلان
لر دع ي ق إلم عت اسإليل ت ،ح ل ه اس ال ي ا اسعظاقت اسإلي الإلع ي • ص ا
استوإلأد اسعظاي.
دع ي لر عت اسإليل ت ،ح ق إلم ا استعهتجت اسإلي الإلو ت به اس ال ي • اسإلواه لر ا
استوإلأد استعهتي.
اهصاع ي ويأث اسل • اسووي سإلة دي مقت وإلة لجت حاقإلااح ح ع ن وي جت توهي ي تاأقا ت
ن ولأ ي وشل اسإلااث اسولتي اسو بق ي هلا ي ،الإلع ران دسر ق حتلذ ااتم لر استعإلع ا
تلجت اساص حاسإليل ت حاسعة . استت ،حاسلي دوتح سلب ح ت ور اا
منهجية الدراسة:
عإلتي اسوال اسإليل لي اسي سي دسر اس ال ي اسأصيجت اسإليل لجت ،حتوإلت اس الت لر الإلف ام
استوإلأد اس ي " Secondary Analysisحهأ حح حهي ا ل س ب اسبي جت اسإلي اسإليل ت حللأ
ت هي س ال ي حاسبيأث حا ربج ي اسف صت ولي ت توإلف م ي تيل ت استص ر اس أقت،
تي اه إلت ر لر د اا اسإليل ت اس جفي سل ال ي اسولتجت اسإلي تعإلتي استوا ت ا و جت ،ح ي هلا اسوج
م اس عي ي حاستعشأ ن ي ا اهصاع ي حتلذ اد لر استعإلع ا ويأث اسل ستت
باص حتيل ت اهتت ه ي اسبي جت استفإللفت حاسإلاأ م 2020م ،حقوتح هلا ا 2015م ححإلر
ي هلا اسب ح ي ح مد حح اهصاع ي ح قإلم و ستعإلع ا اسل اسلي دي ث ي ت
استت .
أ.م.د .سلوى الجيار" :االتجاهات الحديثة في بحوث تأثير الذكاء االصطناعي على المنتج اإلعالمي" 14
"
51.7 30 10 3 43.3 13 16.7 5 30 9 تأثير الذكاء االصطناعي فى مجال الصحافة
100 58 13.8 8 44.9 26 17.2 10 24.1 14 اإلجمالي
اهصاع ي لر استعإلع يتضح من الجدول السابق :تعأع اهتت ه ي اسبي جت سبيأث تلذ ا اسل
ق ئتت اههإلت ي ر ال ي تلذ ا م 2020م ،حتص م 2015م ححإلر اسفإلان ي ا
15 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg العددا الخاص /الخامس والثالثون -مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط
13 14
12
9 10
7 8
5 6
4
3 3 3 4
2 2 2 2
1 1 1 2
0
0
الدراسات اآلسيوية الدراسات األوربية الدراسات األمريكية الدراسات العربية
" وسيتم تناول تلك االتجاهات البتثية السابقة من خالل أربعة متاور رئيسية كما يلى- :
اسصي ت. اهصاع ي ي ت -1المتور األول :الإلواال اس ال ي اسإلي تع حست تلذ ا اسل
ا اسإلوأقق اهصاع ي ي ت -2المتور الثاني :الإلواال اس ال ي اسإلي تع حست تلذ ااسل
اسأل ئت استفإللفت.
م است ا اهصاع ي ي ت -3المتور الثالث :الإلواال اس ال ي اسإلي تع حست تلذ ا اسل
ححل ئت اسإلأاصت اه إلت ي.
اساار أ اهصاع ي ي ت -4المتور الرابع :الإلواال اس ال ي اسإلي تع حست تلذ ا اسل
حاسإللجف قأ .
المتور األول :استعراض الدراسات التي تناول تأثير الذكاء االصطناعي في مجال الصتافة- :
ع جت عه هلا استيأ ( )30ر الت األجت حح ع جت ،الإللذاي اس ال ي ا ص ي اسب ح ت ي د
عه ( )13ر الت حح ألجت ح( )5ح اقوجت ح( )3حل أقت ،حذسن ي بد( )21ر الت ،بعوبت بلغت (،)%70
. ا ة بت ( )9ر ال ي األجت بعوبت ( ،)%30حتي تةوجي اس ال ي دسر يأ ق
اهصاع ي ي اسوتت اسصيفي، دضي المتور األول :اس ال ي اسإلي تع حست تلذ ا الإلف ام اسل
اهصاع ي و ستؤلو ي يأ الإلف ام تةعج ي اسل و هتص ويتناول الثانى :اتت ه ي اسة ئت
اسصييجت ،وفيما يلي عرض تفصيلي لكل متور من تلك المتاور-:
(أ)المتورالفرعي األول :الدراسات التي تناول تأثير استخدام الذكاء االصطناعي في العمل الصتفي-:
اهصاع ي ي اسوتت اسصيفي لوت اس الت ا ل أقت (Biswal ولر وإلأد الإلف ام اسل
) & Gouda, 2020للتعرف على تأثيراستخدام الذكاء االصطناعي في وكالة أنباء Xinhuaالصينية
هي اسإلي د ي اسإلي تو ق تأظجف تلن اسإل عأسأ ج ي اسأ ست ،حق ا إلت على العمل الصتفي ،ح
ح ست صييج
ن عت شأائجت قأا ه 25 اسب حث ي ر الإلم لر استعهع استويي ،ح ث ق م و إلج
اسل الإلف ام استة ب ي استإلوتةت ،أشارت نتائج الدراسة ح ح ب Xinhuaاسص عجت ،ح
إلولق وتتع حتياقا استولأ ي صت فجت ا ي اسوتت اسصيفي، اهصاع ي حلهي وشوت
اسأقت ق ت استيا ق ،ت ح ا اس ا حاس ج ي اسلي دي ث دس إلاح نج حرح اسإل ت استب را
اهصاع ي ي اسإليةق حاسته اس زم ي اسوتت اسصيفي سلأ ست ،لسن حك ي لر حهتجت اسل
لر أاقع اسإلأاصت اه إلت ي ،ت تأصلت ح اسل اس ذوت اسإلي إلي شاه ب ا ر ي حا
ال اسةصص اسف اقت ح عه ن تاأقا حرو اهصاع ي و ح ست Xinhuaاسص عجت
ي صأ ن ب دواه و سأاقع اه إلااعي )Virtual Reality (VRح ث إلي ال ا اه إلت ر لر
م ذ ذجت ا وو ر تتوت استش ه دعجش تتاألت اسف ا ل ه حاقع حهأ ضأ ر ك فجم. تشبم ا
17 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg العددا الخاص /الخامس والثالثون -مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط
" م ي اسإل عأسأ ج ووتا قص ا وو ب تاأ ه استوإلتا حاسإلوة اسفعي حا را ي ،ض ن اهلإل ت
ة ن. حقأا إلفصص ح أر صيف
بازي ر الت (ب حي2020 ،م) اسإلي الإله ت مستقبل الوظيفة اإلخبارية ح ي فس اسوج
للصتافة اإللكترونية في ظل تعدد منصات اإلعالم الرقمي ،دراسة مستقبلية في الفترة من 2018م
ب قت سلصي وحتى 2028م ،في ضوء استخدام تقنيات الذكاء االصطناعي ص حاقع اسأظجفت ا
ب قت ي اسوصا جوت اسأظجفت ا حاستأاقع ا س إلاح جت حتأصجفه حاسوأا ت استؤذان ل ه ،حاسإلواه لر
اساقتي ،حآسج ي تة دته ،ح ت ل ته است ن ،حاسإلي د ي اسإلي تأا هه ،حاسإلواه لر آ ا اسف اا
وإلة ت م حتصأ اتهي حأ ي ا استإلفصص ي حا ك ردت ا و ستت اسو ل استهع
جت ،حتعإلتي هلد اس الت دسر تط ب قت ي اس ت اساقتجت ،ي ظت تو ر استعص ي ا اسأظجفت ا
استوإلة ت استإلأقع حح استيإلتت اس ال ي استوإلة لجت اهلإل ش فجت حح اهلإلا بجت ،ح ث تي ح اس ش
،ت تي د اا اس الت اسإلا جقجت لر ي ،حاستعهع استة حق الإلو ت اس الت وتعهع استوح ا
،حا إلت ي ي حا ك ردت ا و ستت اسو ل اسف اا استهع عت قأا ه ( )100فارن
ت تيل ت اسعظي ،حق تأصلت اس الت ي عأ الإلف ام تةعج ي ه اسعظاي لر اس الت ي د
ته ي حح حأل حح ح اقو حح آلج ، ة إله وت اهصاع ي ح اسصي ت اساقتجت استصاقت ع اسل
ح اري ح تيت دو ه اسبط اسش ،حقتب ل ه دذا ح ه تإليوس ا ه يأ اسإلاأقا س إل
اهصاع ي ي اسإلياقا ةو ان ي استوإلة ت ح تل ل و آلتي :اسإل عي است ر حاسيقجةي رحاي اسل سه
ت ل ي اس ت اساقتجت ,حالإلف ام حرحاي اسل لر اسوتت ح ق اساقتي ،حت قب اسصيف
اهصاع ي.
حأل لإلف ام ر الت اسي ست لوت اس الت ا ح ألجت ( )Braghieri,2019لرصد تأثير استخدام
التكنولوجيا التديثة والذكاء االصطناعي على العمل الصتفي وعلى أداء الصتفيين ،دسر اسإلواه لر
ؤلوت صييجت Daily اهصاع ي ي تع ح شا استولأ ي ،ح ث ق م اسب حث و إلج حهتجت اسل
اهصاع ي لر د تلذ ا اسل Expressاس اقا جت حر الإله ست ن أقلت Long- termستوا ت
اسصيف لر استولأ ي حرا استه م اسصييجت ،حالإلف م اسب حث الإلت ن اهلإلةص سليصأ
ا ي ت ق fluxحتأزقع اهصاع ي حلهي وشوت استؤلوت ،وقد أشارت نتائج الدراسة ح اسل
لر حهتجت تأظجف اسل ح شا استولأ ي اسإلي تةأم استؤلوت اسصييجت ور إل ه ،لسن حك ي
اقق اسإلا ق اسلي تص د صيجفت Daily Express ب اهصاع ي ي شا ا
اهصاع ي Artificial Anchormanحاسلي دةأم ب ح استلدع سأل ا دسر ب الإلف ام ق د ا
لر غ اا ق ئ اسعشان استأ أر ي اساار أ حح اسإللجف قأ . استتهأ
وجاءت دراسة ( (Ufarte Ruiz & Manfredi Sánchez, 2019تتناول دراسة حالة على
شركة NarrativaInteligencia Artificialمن حيث البناء واإلنتاج والجودة المعلوماتية ،حق
19 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg العددا الخاص /الخامس والثالثون -مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط
ه ت تلن اس الت دسر تيل ت اسوتلج ي اسإلعظجتجت حإ اا اي اسوتت ح أرن استولأ ي استعإلتت بأالات تلن
صأص صييجت و لإلف ام با ع دوتر
ن اسشا ت حاسإلر تو اسشا ت اسأح ن ي دلب ج اسإلر ت إلب
م اهصاع ي) ،حاسلد دوإلف م سإلأزقع ا ب سأل ئت ا ح أاع اسل ( Gabrieleأع
اسصيف و سشا ت ح عت اسو ل عت استفإللفت،حأل لإلف ام عهع استوح ح اقت ر الت لر
اا ) تي عت اسف اا و سشا ت (ح ألوت ح لسن الإلف ام است حظت سإلإلبع جيجت اسوتت و سشا ت،حرتلت
أرن اسعصأص صييج سإلة جي
ن 145 عت اسصيف ة ب ي إلوتةت وهي ب عت ارإلتلت د اا
حرو اسبيث اسصي ت استعإلتت،ححظهاي إل ئع اس الت ح اسشا ت ل هتت ر دحج
دت سلوتت حق حرد اس ا ع استوإلف م و سشا ت دسر زق رن ا إل جت اسصييجت ن ح ت ذج اتص سجت
ص ا إل ج اآلسر Automaticحاس ق ق حاسواقع سلعصأص اسصييجت حاسإلي حصلت دسر 20حس
ح ث ا للأ ناا ي ا ل أع اسأاح ،حألإلإلبع اسعصأص اسإلي تي د إل ه سأحظ ح ه ه تفإلل
اسشوت اسإلةل ي و سصي ت اسإلةل دت. حاسإل أق حاس ع
كت لوت اس الت ا اقوجت ( )Stray, 2019للتعرف على مدى توظيف واستخدام تقنيات
اسإلواه لر تة قا اسصي ت الذكاء االصطناعي في مجال الصتافة االستقصائية ،حذسن
اسي هي،حح أاع ر اهصاع ي حتيل ت حله و لإلف ام تةعج ي اسل اهلإلةص ئجت اسإلي دتو
شو ي اسصي ت اهلإلةص ئجت اسإلي دتو حله بأالات هلد اسإلةعج ي لر است د اسةاقب ،حق توصل
اهصاع ي ي اسصي ت اهلإلةص ئجت إلأاعع سلغ دت، الدراسة دسر ح اهلإلف ا ي اسي سجت سلل
د إل ج تلن اسةصص ب ح تلن اآلسج ي ،لة حصبيت الأألت سلغ دت حك ا و حسأحظ ح سي دو و
اه إلت ر لر هب اسوت ست اس حقت ،حإ ا ر م الإلف ا ه ؤري دسر اه إلت ر لر
دوأ س هي ح ي حك ا و سوج لت اسإلياقاقت اسصيجفت.
حدض اسل
ن اسصيف
عظأ آ ا لوت ر الت ()Tatalovic, 2018إلى الوقوف على مدى االعتماد على ح
تشفجص اس ال ي حا وي ث اسولتجت تقنيات الذكاء االصطناعي في الصتافة العلمية
اقق الإلف ام تةعج ي ا تتإلت ،ت ح ث ذسن ي ووض اسصي ححعوه ي روت تة قا صييجت
اسصي ت الدراسة دسر ح فجت إلولق و ستأعأ ي اساق عجت حاسوج لجت حاهقإلص ردت ،حيث توصل
اهصاع ي لت ح ث ي اسصي ت اساق عجت حاسوج لجت تةعج ي اسل اسولتجت سي توإلف حإلر ا
هتجت الإلف ام اسصي ت اسولتجت ه اسأ غ ا ي ت حاهقإلص ردت ،حح استيا ق اسو ل
اهصاع ي ي د ار اسإلة قا اسف صت و سصي ت اسولتجت. تةعج ي اسل
وإلة ت اسصي ت ا س إلاح جت ومن الدراسات العربية أيضا جاءت دراسة (أحمد2018 ،م) ،حأ
ب قت ،حق سإلف ت إللةي اسةصص ا تةعج ي اسأاقع ا إلااعي ،اسصي ت اسغ ان تط ي د
وي ت تلن اس الت ي اسإلاأ اي استإلولةت و سصي ت حتي ان صي ت اسأاقع اه إلااعي ،ح جيجت تا ق
تةعج ي اسأاقع اه إلااعي ي ت هي اسةصص اسصييجت ،حتي ح تلن اس الت تة دي فهأم
أ.م.د .سلوى الجيار" :االتجاهات الحديثة في بحوث تأثير الذكاء االصطناعي على المنتج اإلعالمي" 20
"
" استوإلأد اس ي ر الت تيل لجت ت ذسن اسصي ت اسغ ان ححهت إله حتاأ ه
إلب حأ اسصي ت اسغ ان حاقع اسإلااث اسولتي حاستة هي ح ت اسإليل ت اس جفي سعإل ئع اسبيأث
ف هجي اسصي ت ،حتة دي مقت ستوإلة ت اسوتت اسصيفي ر صا ،ححك ي اس الت لر حإر ا م عت
سفهي ح ضت سلتف هجي ا لج لجت س غت س حق اي تةعج ي اسغتا اسش ئوت حح حره ، احإلج ج اسصيف
أاع فإللفت اسصيفر حاستإلالب ي ا ل لجت ح وا ت ا ل لج ي اسإلر تي ر اهحإلاافجت حاسإلفأ
اسةصص اسصييجت.
& (Schapals وعحححن اسحححتخدام الحححذكاء االصحححطناعي فحححي الصحححتافة ا ليحححة ،جحححاءت ر ال ددت
) Porlezza, 2020بعن حوان مسححاعدة أم مقاومححةم تقيححيم للصححتافة الممي نححة (ا ليححة )automated
ومفحححححححححححاليم الحححححححححححدور الصحححححححححححتفي ،حأل ل د د د د ددإلف ام ت د د د د ددأذج Hanitzschح Vosس د د د د ددألرحا اسص د د د د ددييجت
د ي اس الدت لدر اسإلوداه لدر سل الت ظاق ق حتفو اDeuzeسلصي ت و إلب ه ح أسأ جت ر
استد ا ت اسأصدديجت سلصددي ت اآلسجددت Automated Journalismحاسإلودداه دسددر حد د د تغ دداي ا رحا
ح ةد د بد د غ دداه ا اهص دداع ي ،حا إل دداي غا إلد د اسص ددييجت حح تا ددأ ي إلجت ددت ال ددإلف ام اس ددل
،حتددي اسإلأاصددت وهددي د 73د استيددا ق حاسصدديف بهد حأللددغ د ر استبيددأذ ةد ب ي ددع اسو د ل
اسوو ب در عد ا 2018م، حح اسه ت اس اق ا س إلاح ي ،ح ة استة ب ي د
د ا بيأذ د ن حاح د ان دداح ح ددم ه أ د احإلج د ج سلإلغ ددا د د ددت استبيددأذ وأكححدت نتححائج الدراسححة ح
اهص دداع ي ددي استو ددإلة ت ،تد د ح األد دأا د د تتو ددوهي حرحا ه ددي اسص ددييجت سلإلد دأامم ددع ت عأسأ جد د اس ددل
أسأ ج ددت تد د دش ددتوهي ستأا ه ددت استجوع ددت ،Automationتد د و ددلرحا هي ،حح اسص ددي ت س د هي وت و ددت ا
د احإلت سجددت ح تيددت اآلسددت يلهددي ددر دداح ح استوددإلي ذ ي اسإل عأسأ جددت ه تت ددت سهددي ته د ن ا حه دةلةددأ
ب ي اس أ ي حتتوعهي تلهي ا ر آرا استوإلة ت ،حح تلن اسإل عأسأ ج ي هر حرحاي و ن سلصيف
ه م صعبت ل هي. آرا
معها دراسة ) ،(Ali & Hassoun, 2019بعنوان":الذكاء االصطناعي والصتافة ا لية: واتفق
حتي ث اسأعع اسااه سلإل عأسأ ج حرح ه ي تت التتديات المعاصرة والفرص الجديدة ،ي حص
لر اهصاع ي ي تغ ا استت لت اسصييجت ،حذسن و سإلا لر رح اسل اسصي ت حذسن و سإلا
لر وإلة ت استيإلتلت لر اآلذ اهصاع ي ي تغ ا استت لت اسصييجت ،حاسأقأه رح اسل
قجت حاستهعجت اسإلي ق اهصاع ي ،حالإلعب ط اسإلي د ي ا اا تأظجف تا جة ي اسل اسصيف
ت ع ت ل ي هعت اسصي ت اا ظهأ هلد اسإلةعج ي اسي ت ،تع ت ا اه إلت ر لر ت عأسأ ج ي
تةأم اس الت اهصاع ي ي اسصي ت ظهاي حهتجت ر الت تلن اسظ هان ووتق ،ح ي هلا ا اسل
الدراسة اسي سجت وت اا وت عهتجت Systematic reviewسألربج ي ،حاس ال ي اسو وةت ،حيث توصل
صت دسر ح تةعج ي اسل اهصاع ي تت ت تاأنا ناا ي ب ت اسوتت اسصيفي ي اسوصا اساقتي،
ب ي ظت ق ته لر اسإلغلب لر استش كت ا ل لجت اسإلي تأا م اسصي ت استو صان ح و يت ا
21 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg العددا الخاص /الخامس والثالثون -مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط
" ح إل ا ،حق ق ت اس الت لر اسإليل ت اس جفي سلتة ب ي استإلوتةت اسإلي ح يإلأد ور إل ج ح ب
ي اسصي ت اآلسجت و سعاحقع حاسوأق اسو ست ح اقت ع 11صيفي ح اأ ي اسعظي حاستإلفصص
اد ،تش ا إل ئع ا ح ألجت ا
ظا سي اذت أعأع اس الت ،ح ة ت اسإلتاألت اسعاحقتجت و سإلت
ححست ج ،ح نا
استه م ي اسصي ت ،ح زاست تلن اس الت ح اسإلشغ ت اآلسر Automationئي ةط أاع و عت
اسوةت اسبشاد ح قج ي ،وةت اسي لب اآلسر دفإلل اسإل عأسأ ج تت ت قضجت هتت و سعوبت سأل
س أرن اسعص استعإلع و سإل عأسأ ج است ن اعجت حس اسصوب اسإل ه وم ،حتش ا اس الت دسر ح
ح تلن اآلهي لإليت حق بأالات اسصيفي ،ت ح اسي ثت أ ت ن ت استة ست استوإلأألت ن
حاآلست ا و ب يت اسوت ست اسبشاقت وشوت ت ي اسصي ت ح ث عةصم اسفهي اسضاح ي سلإلت
اآل ا. ي ه م فإللفت حق ن ت عهت ،ت عهي
الدراسة األمري ية ( ،)Torrijos, 2019بعنوان وعن استخدام الريبوتات في الصتافة تناول
خالل أولمبياد التغطية الرياضية ا لية :دراسة حالة للريبوت المطلق بواسطة صتيفة واشنطن بوس
جت اسإلي اسب حث ر الت ح ست سلتؤلو ي ا ريو 2016م وكوريا الجنوبية 2018م ،حق ا إل
اهصاع ي ح ت (صيجفت اسأارعا بألت) هي اسي ست اسإلر إلي ر الإله ،ح توإلف م اسل
ب قت اهصاع ي ي تغا إله ا اس الت تي تيل ت جف تا ق اسصي ت ا اقوجت اسل
2018م اسإلي حقجتت ر "كأ ق ححسأ ج ر صجف 2016م اسإلر حقجتت ر " قأ" حححسأ ج ي رإل
آسج ر اسصيجفت وصفيت اسصيجفت ي
استعأألجت" ،حتي تيل ت ضتأ 999ل ست د جت تي شاه ن
لجت ح أليجت تلن اسإل عأسأ ج ت ي ان ح الإلف ام تا ق تأقإلا ،وتوصل الدراسة دسر :ت از ح
لر ب ديإل أ دسر حح ث ا اسل اهصاع ي ي اسصي ت دوتت لر د ع استوإلف اسل
هلا اسإلا ق اس ج ي استعإلتت ه ن اسإل عأسأ جت .ح ت حهي استض كت ح أاع ا
اد اسإلي تفص استع وت ،حسي دو هع ك احإلج ج سلإل ت اسبشاي ر د إل ج حا حص اي حاستولأ ي ا
ب . ا
ومن الدراسات األسبانية برزت دراسة( ،)Tusa &Tejedor, 2019بعنوان" :الذكاء
االصطناعي في الصتافة :حالة الصتفيين الرمزيين (ا ليين) الروبوت والكمبيوتر (التاسوبيين):
اساحألأتجت حاس ت أتاقت دراسة من منظورالصتفيين"،ه ت هلد اس الت دسر تيل ت ظهأ استة
ان ي استؤتتا اسو ستي ح اهصاع ي ،حاسلي تي ع قشإلم ح اعم (اسي لأألجت) و لإلف ام اسل
ب م 2018م ،حالإلف ت اس الت عهع تيل ت استيإلأد حذسن بإليل ت ا اسف س لر ا إلا ت ي
م ا اقوجت حا لب جت ،حاسإلي إلي تصعجف ي حل ئت ا ق ت اسصيف جت ،حاستأقوت ا
) ي تتتجع حتياقا (اآلس اسا ق اسإلة جي (سص سح حع ) الإلف ام اسصيف و اه
ت اسأظجفي اسصيفي و لإلف ام اسإل عأسأ ج ؛ ح د قا د اسإل نتائج الدراسة ب ،وأوضت ا
حجت اسصييجت ،ح ت اسعه دت ي ة بت الإلف ام آسجت حتةعجت حت عأسأ جت ا اسو سي اسصيفي
23 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg العددا الخاص /الخامس والثالثون -مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط
اسا ق لر اسصيف ان اسب حث "بعاحلجم" (1991م) ،حاسلي ح لق لر ح اد حك ي اس الت
اسإلعف ل. ) الي ح (اآلس
وجاءت الدراسة األمري ية ) ،)Salazar, 2018بعنوان الريبوتات والذكاء االصطناعي :تتديات
اهصاع ي ALحاساق أت ي جديدة للصتافة ،ته ه اس الت اسي سجت دسر تيل ت تلذ ا ت عأسأ ج اسل
لر اسإلة جي اسإل قفي هلإلف ا ه ،حاسإلواه لر وإلة ت ي ت اسصي ت ح ي حست اسإلع ؤ – بع ن
اهصاع ي ،ظها تلذ ا الإلف ام اسل اسصي ت ح إلفصص ه ي ح الإلف ام ت عأسأ ج ي اسل
أقأ ك ت دت ي اسصي ت ،حق ت اس الت ت ذج سهلا اهلإلف ام ت اهصاع ي ي ت
م اسف صت وم ،حالإلف ت ت ذج سل ج ي است سجت سشا ي ا حالإلف ا ه سإلةعج ي آست اسإلولي سلبيث
إل ج حإرا ن استضتأ اسصيفي ،لسن صيجفت سأس ح تلأس ت دت حاسإلي اهصاع ي اسصيجفت اسل
ا س إلاح جت ب ح ت ت وشاي ب اهصاع ي حلتإلم Bot Quakeحأله تي شا ا الإلف ت اسل
صت ي ححق ي ا ز ي أقأع اس هز ،ت الإلف ت ح ست حلأر إل باس حران Automated
اسإلة قا حاسإليل ي س ح ي ان اسولت، اهصاع ي توتح ور إل ج ت ذج insightsحهي حران سلل
حتؤ اس الت ح م لر اسصيفي د رن تواقف فوم س إلأا ق ع اسأعع است .
ح ي يد حست سلإلواه لر التتحديات األخححالقحيحة التي تواجححه صتحافة الخحوارزميحات أححد أشحكحال
اه إلت ي حاستهعي حاسإلعظجتي لوت ر الت & (Dörr الحذكحاء االصطناعي ي عأ استت
دوتر و سلغت ا تل قت Algorithmsي ) Hollnbuchner, 2017سإلع ح الإلف ام اسفأا از ج ي حح
اسااقةت اسإلي إلي به تعف ل تتأ ت اسإلولجت ي ت إلإل سجت د إل ج استيإلأد ،حهي بب ن
قجت ح ي اس الت لر فهأم صي ت اسفأا ز ج ي استشو ي ا اسوتلج ي ،حق ظهاي اسو
حاسإلي تةأم لر الإلف ام اس ا تج ي ي د إل ج استضتأ اسصيفي ب ح اهلإلو ت و سصيفي ،لسن
قجت استإلاتبت لر الإلف ام تلن اس ا تج ي ،حتةأم اس الت لر تيل ت جوت اسةض د ا اسإلواه لر
رل ه ح تفوا تلن اسظ هان حاهلإلو ت بإللن حاسعفعجت حاسفض لت اسإلي قجت سولي ا سلعظاق ي ا
اسعظاق ي و إلب ه ح ناا ظاقت سل الت ،حقش ا اسإليل ت دسر ح أر تيأ ذي رهست ر استو أسجت ر د إل ج
قي اسأح ر اسصي ت حصبح اسصيفي اسبشا سجس اسو ت ا ا ب ،تع ظهأ هلا اسعأع
ي تلجت ا إل ج ت اسأ ست اسإلي توتت شإلا أ ب ،بت حصبح هع ك ت لأ آ اح تلجت د إل ج ا
اسإلي د ي اسإلي وي اس ج ي ،ح جت حاست ا ع ح حري اسف ت ح و سلغت است ا تت حاستؤلو ي ا
استضتأ اسلي ب اسصي ت رح استتهأ هأ ق ه دوأ ق ر نا لر اسإلت تأا م تلن اسعأبجت
ح إلع بأالات اسبشا حاستضتأ اسلي ح إلع بأالات اآلست.
أ.م.د .سلوى الجيار" :االتجاهات الحديثة في بحوث تأثير الذكاء االصطناعي على المنتج اإلعالمي" 24
"
" (ب) المتور الفرعي الثاني :اتجاهات القائمين باالتصال نتو استخدام تقنيات الذكاء االصطناعي
بالمؤسسات الصتفية- :
سإلةعج ي الذكاء االصطناعي و هتص حسلأقأه لر اسوأا ت استؤذان ي تة ت حالإلف ام اسة ئت
رصد اتجاهات القائمين باالتصال نتو الإله ت الدراسة العربية (بريك 2020،م) ،والتي تناول
استخدام تقنيات الذكاء االصطناعي بالمؤسسات الصتفية في مصر والسعودية ،حصأنه هتت ه تهي
اسوتت ت سه ي ت اسصع ي ح ةإلاح تهي سإلية ق اهلإلف ام ا يأ وإلة ت الإلف ام تةعج ي اسل
اسعظاقت استأح ن سة أ حالإلف ام اسإل عأسأ ج ،ا إلت اسب حث لر عهع استوح اسصيفي ،حذسن ي د
عت قأا ه ( )143فارن حر الت اسو ق ي استإلب رست ،ح عت ان اس لع ،حتي د اا اس الت لر
وإلأد الإلف ام هلد اسإلةعج ي الدراسة دسر ح أ أ حإلر ل إلت ا 2019م ،وقد توصل اسفإلان
اهصاع ي بعوبت ،%33.9ذي وشوت م الإلف ام تةعج ي اسل وشوت عففض بعوبت %34.2ل ه
م ح أر احإلألط بعوبت ،%29.5حح ناا وشوت اتفع بعوبت ،%5.6ت تأصلت اس الت دسر
اهصاع ي ي يأ الإلف ام تةعج ي اسل ذاي رهست دحص ئجت ب اتت د اسة ئت و هتص
اسإلصيجح اسإللة ئي تبو سل حست اسإلي تعإلتي سه استؤلوت ،ت
استؤلو ي اسصييجت اسإلي دوتلأ به ن
سأل ا اسلغأقت حح استهعجت ي ة ت تةعج ي اسل اهصاع ي اسإلي توإلت ل ه استؤلو ي اسصييجت
وشوت آسي بعوبت(.)%86.3 ب عت اس الت بعوبت( ،)%89.5ل ه د إل ج ا استصاقت حاسووأردت
ح ي ي حست سإلفو ا اسعجت اسولأ جت تؤرا سولأك الإلف ام تلن اسإلةعج ي ا إلت ي ر الت (الخولي،
لر اسعظاقت استأح ن سة أ حالإلف ام اسإل عأسأ ج UTAUTفي دراستها حول اتجاهات 2020م)،
الصتفيين المصريين إزاء توظيف الذكاء االصطناعي في تطوير المضامين الصتفية الخاصة بالثراء
د از استصاق المعلوماتي دراسة ميدانية ،حاسإلي الإله ت اس الت اسإلواه لر اتت ه ي اسصيف
اسصييجت اسف صت و س اا استولأ تي ي اهصاع ي ي تاأقا استض تأظجف تا جة ي اسل
2020/6/1م دسر 2020/7/31م ،حذ اا استولأ ي هأ ق ن استولأ ي لر تغ ا هي حإر اك اسفإلان
لر عهع استوح و لإلف ام الإلت ن إلان ز عجت ،ت ا إلت ي اسب ح ت استتهأ سةضجت و عت
و ستؤلو ي استصاقت قأا ه 250فارن تي اسو ل اسصيف عت لر تي تا جةه الإل ج
ا را استإلأقع ،حاسته ر ( )16صيجفت صاقت ،حتةإلاح اسعظاقت ح ت دت ا إلج هي وااقةت
استإلأقع ،حاسإللذ ا اه إلت ي تؤذا وشوت ب را لر جت اهلإلف ام ،ت ح اسإلوه ي استإل حت تؤذا
الدراسة إلى :ح اسصي ب ران لر للأك اهلإلف ام عب ن دسر عب ع جت اهلإلف ام ،وقد توصل
تلج ي استتع حاسإلياقا لر اسإلةعج ي اسي ت حاسإل عأسأ جت ي اسوتت اسصيفي ي استصاقت توإلت
ت إلألات ،حتت لت ت هي اهلإلف ام ي تع است رن اسصييجت ان ،ذي ب ت ااج حاسعشا ب حا
ااج اسصيفي الإلو اران سلاب ت حاسعشا ،كت ح حتياقاه حإ إل ج اسالأم حاستاافجن اسف ص به ،حا
اهصاع ي ي اسوتت اسصيفي ظتت اسل استصاقت تةأم و لإلف ام اسإلا جة ي استإلاأ ن اسصي
25 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg العددا الخاص /الخامس والثالثون -مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط
ل ه وشوت غ ا عإلظي ،ت اسةأ جت حاسف صت ،حتوإلت وظته ي اسصي اسو عت، بعوبت ص
يأ تا ق استصاق اتت ه ي اسصيف قت ا تب جت ذاي رهست دحص ئجت ب حذ إلت اسعإل ئع ح أر
اهصاع ي ي استؤلو ي اسصييجت ح إلغ ااي اسعظاقت استأح ن سة أ اسإل عأسأ ج (تأقع ت عأسأ ج اسل
اهلإلف ام ،استعفوت استإلأقوت /اسإللذ ااي اه إلت بجت /اسإلوه ي استإل حت /استه ا را /اسةلق
استإلأقع).
ح ي فس اسوج بازي دراسة (موسى ،عبد الفتاح2020 ،م) عن اتجاهات الصتفيين والقيادات
نتو توظيف تقنيات الذکاء االصطناعي داخل غرف األخبار بالمؤسسات الصتفية المصرية ،ح ث
لوت اس الت دسر تية ق ه ه ئجوي تت ت ي اساص اس تي حاسإلفو ا اس جفي سإلصأ اي ح أاق
حاسقج راي و ستؤلو ي اسصييجت استصاقت يأ تأظجف تةعج ي ب ي غاه ا اسو ل اسصيف
ه قإله سإل عي تلن اسإلةعج ي ،حاسته اي اس ز ت سلإل جف ر ت اسلک اهصاع ي وغاه ح ب ه ،حتي
إلغ ااته حتفو ا ح وإلة له ،حالإلع ي اس الت ي بع ع ب ت اسوتت است ن ححباز تي د ته ح
استوإلي ذت ،ح تأذج ق أ اسإل عأسأ ج ،کت تي تأظجف عهع استوح لر ظاقت شا ا إل ئته
عت قأا ه وشقجم اس تي حاس جفي ،ححللأ استة ت استعهتجت ،ححراتي اهلإل ج ،حاستة بلت استإلوتةت ،لر
حاسقج راي اسصييجت و ستؤلو ي اسةأ جت ب وغاه ا اسو ل استصاق اسصيف 150فارن
اسصيف د ت سي اسو عت وبت % 88 ن إل ئع حبازه :ح حاسف صت ،حتأصلت اس الت دسر
اسف صت بهي، ب لر ا هتجت اس ان سإلأظجف تةعج ي اسلک اهصاع ي وغاه ا حاسقج راي ؤک ح
سإلأظجف هلد ا رحاي ب غاه ا ه قت وبت ک ان م ده ح هي حر حا ر فس اسأقت دسر
م تأ ا أا ز ج ي سإلياقا م تي ث اسهج کت اسإلعظجتجت به ،ح م ت عر ح ظتت استأرن ،وت ب إلجتت
حهي حاسإلتأقت ر هلد اسإلةعجت ،ححظهاي إل ئع اس الت ح اسعصأص و سعوفت اسواألجت ،حت اا ع اهلإل ت
ح ه تأ ا ب ت تت حک ا ب اهصاع ي حتأظجفه ي غاه ا اسإللذ ااي ا دت بجت سإلةعج ي اسلک
لر يص اسية ئق ،حتوتت لر تغ ا حرحا هي حتفاغهي سلته م ا ب ابجت ،کت تو احت سلصيف
ح م تأظجف هلد اسإلةعج ي تإلت ت ي اسإلي د ي اسإلةعجت وشکت لاقع ح أذأ ،حح حهي اسإلي د ي اسإلي تة
قجت. حاسإلکعأسأ جت ،ذي اسإلي د ي اسإلعظجتجت حاستؤلوجت ،سإلي د ي اهقإلص ردت ،حاستهعجت ،حا
ذاتم الإله ت ر الت ( ،(Broussard, Et al, 2019بعنوان اتجاهات الصتفيين حي ا
لر اس ح اسلي دةأم وم اسل نتو استخدام الذكاء االصطناعي في العمل الصتفي ،اسإلواه
ح هت ظا دةأم به ح اسإلي دتو لر اسأظ ئ اهصاع ي ي اسوتت اسصيفي ،حاسإلواه
قأا ه 80 اسصيف تتأ ت ،حق ا إلت اسب حث لر استعهع استويي ح ث ق م و إلج اسصيف
وإلو نع و لإلت ن اهلإلةص ،حق حظهاي إل ئع اس الت ح م لر اساغي اسصيف فارن وي جت
اهصاع ي ي و ستت اس ج ي حإظه ه ي روت تة قا حح ب قج م اسإل عأسأ ج حأل اا ع اسل
اسإل ت اسبشاي ي تو ت ووض اسصج غ ي حإلر إلالب ي ووض ا حج صييجت ده ح ا ا ق
أ.م.د .سلوى الجيار" :االتجاهات الحديثة في بحوث تأثير الذكاء االصطناعي على المنتج اإلعالمي" 26
"
" و ستت اهصاع ي دتو لر استتهأ ،ت حر ي إل ئع اس الت دسر ح اسل إلوعر شاه
اسشاه اسصيفي. قج ي ح و ا ئتت استولأ ي حاس ج ي اسصييجت ي صأ ن
دراسة ( ،(Beckett, 2019بعنوان قوى ومسئوليات جديدة :دراسة ومن منظور آخر اهتم
ستأا ب فهأم اسل د هي اسصيف مستية عالمية حول الصتافة والذكاء االصطناعي ،بإلع ح
الإلف ام اسل حآ ائهي حأ استف ا استيإلتلت ب اهصاع ي ح جف دوإلف أ م ي غاه ا
جوت اسإلا جة ي اسإلياقاقت لر ب ،ت توور اس الت دسر اسإلواه اهصاع ي ي صع ت ا
اهصاع ي ،حا إلت ي تلن اس الت ي تع اس ج ي الإلف ام اسل قجت اسع تتت حاستأا ب ا
اسل اسصيف عت لر حرحاي استة ب ي حح ش اسوتت حاستي رذ ي ،ة ح اقت اس الت لر
استؤلو ي ح تأ ب قت وو ر 32رحست ح ح ي ي اه إلج استؤلو ي ا ر 71 دوتلأ
صييج ،ح ت
ن اسإلي توإلف م اسل اهصاع ي حاسإل عأسأ ج ي استص حبت سم ،حأللغ حتي اسو عت 116
ت "استإل ع ا حائت حح هي حهي اسعإل ئع ح غ س جت استبيأذ اح ح فوهي اا ت عأسأ
،ت حظهاي اس الت ح اسإلةل اسصيف اهصاع ي سلاقتعت" حأل سإل سر س هي ح ي حك ا و سل
ا و ي حا رحاي اهصاع ي ده ح م عةصه اس ا غي ح ه ت عت اسل ب غاه ا
اهصاع ي ي رح اسل إل ا اهصاع ي به ،حقإلأقع اسصيف أ ح اسضاح قت سإلا ق اسل
استهي ح اسااقةت اسإلي توتت به اسصي ت حاس جيجت اسإلي إلي تلة ه حالإله كه ،حتش ا اس الت دسر ح م
ن ي لي الإلااتجتجت ي رن حاسإلاحقع سفهي اسل اهصاع ي سلتو تةأم استؤلوت بإلواقف اسل
اهصاع ي حإر سم ي اسغاه اهصاع بجت.
ه ت اس الت اآلل أقت ( (Kima & Kim, 2018بعنوان":اتجاهات الصتفيين نتو ي ح
اهصاع ي ي تطبيق الذكاء االصطناعي في العمل الصتفي" ،دسر اسإلواه لر اتت ه ي اسل
صييج
ن عت قأا ه 47 اسوتت اسصيفي ،ا إلت اسب حث لر استعهع استويي ،ح ث ق م و إلج
تيل ت الإلف ام الإلت ن اهلإلةص ،حر ي إل ئع اس الت رحست أ ق استعأألجت ،ح
اهصاع ي ق قوي اسوتت دسر ذ ث يأ الإلف ام اسل اسو عت اسبي جت دسر ح اتت ه ي اسصيف
اهصاع ي ي ححصت تتأ ي ،استتتأ ت ا حسر حاسإلي تاد ح ا و ي اسإلي إلتإلع به اسل
ا حسي حح اسعفبت اسصييجت ،'Elitismjournalism'sح اسصي دسي و ت ح ه اسصي اس ا
ةن س هي استتتأ ت ا حسر حإلر ح م تي تصعجفه ول لر اسعقجض استتتأ ت اس جت حهي
ا رج لر اسفأه Frankenstein Complexحهأ صالح تتت صج غإلم ي اس ه اا شإل
اهصاع ي فو انا ذسن الإلف ام ذسن اسل اآلسجت ،ح ث حظهاي تلن استتتأ ت ووض استف حه
حح ح حث ووض ت :اه إل اا اهصاع ي، اسول جت ي الإلف ام ذسن اسل لر ووض اسإلت
استتتأ ت اس س ت حهي ص حبت ح هت اسي لأألجت اسإلي تؤذا لر أرن اسوتت اسصيفي ،ح ا ا
اهصاع ي حذسن ست إلتإلع وم اسعظا اسأ ردت ، rosy viewح ث ح ه تة ت تأظجف حالإلف ام اسل
27 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg العددا الخاص /الخامس والثالثون -مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط
" اسلي عبغي ح دوا م االصطناعي :الممارسة والتطبيقات بالنسبة للصتافة ،حت ح اس الت حأ
استو ا اسصييجت؟، تلن اسإل عأسأ ج ي،ح اسلد دتب ح توا م تلن اسإل عأسأ ج ي اسصيف أ
جت Towسلصي ت اساقتجت ح ؤلوت Brownسلتوإلي ذ ي ا حق ح اقت اس الت بأالات ا
لر تأ ه تهي يأ تلن سلإلواه حاسصيف عإل د سلإلةع م 2017م ،ح ث تي د ش
هي ر تلجت إل وت اسإلة قا اسإل عأسأ ج ح جف دتو ح دوإلف م اسصيف أ تلن اسإل عأسأ ج وشوت دو
اهصاع ي؟ ،ح هر استت هي اسإلي ق تيت يله تةعج ي اسل ب ب ؟ ،ح حرحا غاه ا حا
ب قت؟ ،وأظهرت النتائج ما يلي :اد توإلف م ه تلن اسإل عأسأ ج و ستؤلو ي ا ح اسإلر دتو
، ح تيت يت اسصيف هتت اسصي ت ب هن لر تيو اهصاع ي ق ر استبيأذأ ح اسل
ت اهصاع ي حالإلف ام اسصيف سلل تصتجي اسإلةع حح هع ك تأن وافجت ح تأن اتص سجت ب
إلوا أا لر عهتجت الإلف ام حرحاي اسل سه ،حقوإليق اسة اا ح ؤري دسر لأ الإلف ام اسصيف
ي اسةصت حح تةاقا إلجتت حح اسإلواه لر تأذج اهصاع ي اسإلي توإلف م ر حرا تيل ت
ب قت. ا
حع ت اس الت اآلل أقت ( ،)Jung, et al., 2017حأ إدخال الذكاء االصطناعي في يح
العمل الصتفي واتجاهات الصتفيين والجمهور نتو المقاالت الصتفية اللوغاريتمية والعادية" حاسإلي
اهصاع ي ي اسوتت اسصيفي ،ح يأ الإلف ام اسل ه ت دسر اسإلواه لر اتت ه ي اسصيف
اهصاع ي ،دع ت دسر اسإلواه اسوتت اسإلةل ي حح تأظجف اسل ب اه إلج هي تفض تهي ب
ول أ ، استة هي استوإلأألت وااقةت صع بجت حح تلن اسإلي دوإل ه صيف أ لر تفض ي استتهأ ب
قأا ه اسصيف تتأ ت عت وأ ت ا إلت اسب حث لر استعهع اسإلتاق ي ح ث ق م و إلج
استتهأ ،ح ث ق م ووال ووض استة هي لر استتهأ قأا ه 87 صييج ح عت ح اد
ن 35
اح ب ،حق أشارت نتائج الدراسة ح اسصيف استتهأ ستوا ت ر ت تفض تهي سلتة هي حا
اهصاع ي ي اسوتت اسصيفي إلجتت سلوا ت اسإلي إلتإلع به ي و ستت حهتجت و سغت سإلأظجف اسل
دفضلأ اسوتت اسصيفي تيل له ،ت حر ي اسعإل ئع دسر ح اسصيف ح ي ووض ا حج ب ا
اسواأ حذسن سإليل ت سإليقجة ي حاسإلي تالب اسعظا ب اسإلةل ي حذسن ي ووض اسةأاسب اسصييجت
م ح أر عه ووض اس اا ع حاسإلةعج ي اسإل عأسأ جت ،كما أكدت النتائج دسر إلغ ااي حاسإلي دوت
إلولق ا ا ع استة هي استوإلأألت وااقةت صع بجت حح تلن استوإلأألت وااقةت تةل دت ،س ا إل ه ب
إل و ي ذسن اسصيفي ،ححع ت عاح ن ي تلن اسي ست بيث وتإل ووت صيفي و ،ر استتهأ
اسصييجت. ت تأ ا اسوع صا ذي ت قب ح ف ن سلإلو ت ع تلن اسإلا جة ي حالإلف ا ه ي ا
وللتعرف على سلبيات وصعوبات استخدام تكنولوجيا الذكاء االصطناعي ،ورؤية الصتفيين نتو
سبل تعزيز استخدامها جاءت دراسة ميدانية( ،ياسين2015 ،م) سإلاص حهي ا رحاي اسإل عأسأ جت
رن عه ي تاأقا روت ح ضتأ اسصي ،حاسأقأه لر ت هي ا ق ت اسصيف استوإلف ت
29 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg العددا الخاص /الخامس والثالثون -مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط
اسأل ئت عت ر الت لر استعهع استويي، اسفلوا عجت اس أ جت ،ح ث ا إلت اسب حث
استوح اسش ت جت اسصييجت ،حا إل اسب حث صيجفإلي ام هللا ح لوا ،وإلت ن ا لر حللأ ا
يت اس الت ،ححر ي اس الت دسر سلصيجفإل ،ح ث بلغت اسو عت 105صيفي أ أر ي اسصيجفإل
اهصاع ي لل ج ي اهلإلو ت و سل اهصاع ي حلهي ي توه ت اسوتت اسصيفي ،حتص ح اسل
ح م بلسهي ،ت ذسن ت لت اسصيف ي اسوتت اسصيفي اسواقت استهعجت حاسواأ لر د إل ج اسصيف
استه اس ي ي تلهي إلجتت اهلإلو ت و سإل عأسأ ج اسي ت.
تأثير الذكاء االصطناعي في مجال التسويق عبر المتور الثاني :استعراض الدراسات التي تناول
الوسائل المختلفة-:
سه لر تع ح اس جيجت اسإلي دتو هلا استيأ ي اس ال ي اسإلي تي ص ه ي لج
ح هي ح ه ي ظا اسوت ؤذا لر الإلااتجتج ي اسإلوأقق حللأ ج ي اسوت اهصاع ي ح سلل
تت د تلن اسإل عأسأ ج است ن؟ حاسإلواه لر ا وو ر استفإللفت استإلولةت وتفهأم اسإلوأقق و لإلف ام اسل
اسإللجف قأ ي ر اسوأ ا ح ألر لأا ن اسإلةل ي حح اهصاع ي ،ح د تاأ حاتت ه ي حتي د ي ا
اسي ث اسإل عأسأ ي ا ا إلا ت استوإلع لر آسجت اسل اهصاع ي حتعأ ت ر ال ي هلا استيأ
ع جت اسعص ب ت سل ال ي ا اسإلي بلغت ( )15ر الت األجت حح ع جت بعوبت بلغت( ،)%25.9حق
ةط األ إل ا ك ا عه ح ث رتلت لر ( )7ر ال ي حح ألجت ،ح()4آل أقت)2( ،ح اقوجت ،حر الإل
اهذع ،حق تي تةوجي اس ال ي ي هلا استيأ اسإليل لي حاست ا ي حح استتع ب ب حاسإلي تعأ ت
دسر ذ ذت ي ح ابجت:
. اسإلوأقق حللأ ج ي اسوت اهصاع ي لر ت األول :دضي اس ال ي اسإلي تع حست تلذ ا اسل
اهصاع ي لر وإلة ت اسإلوأقق اساقتي. الثاني :دضي اس ال ي اسإلي تع حست تلذ ا اسل
ا لر صع ت استيإلأد اسإلوأقةي اهصاع ي الثالث :دضي اس ال ي اسإلي تع حست تلذ ا اسل
حل ئت اسإلأاصت اه إلت ي ،ومن نماذج تلك الدراسات كالتالي-:
(ح) المتور الفرعي األول :يضم الدراسات التي تناول تأثير الحذكاء االصحطناعي علحى مجحال التسحويق
وسلوكيات العمالء-:
وبححالتركيز علححى مجححال التسححويق وتتديححدا كيححف يم ححن للححذكاء االصححطناعي أن يححؤثر علححى اسححتراتيجيات
التسحويق وسححلوكيات العمحالء ،تناولح دراسحة) (Davenport, et al.,2020األمري يحة بعنحوان :كيححف
ضد
سيغير الحذكاء االصحطناعي مسحتقبل التسحويقم ،ا إلتد ي اس الدت سدجس ةدط لدر ا ويد ث ،حس د حد ن
تدت إلود ر ا وود ر سفهددي تدلذ ا اسددل ددع استت لدت ،حاقإلاحددت اس الدت د د لدر حح دم اسإلف ددت استو د
دتع د ددي
اهصد دداع ي إلضد ددت ود ددإلأق ي اسد ددل حح د دأاع استه د د م ح د د دذا د د اسد ددل اهصد دداع ي ضد د ن
اساحألددأي ،حهددلد اس الددت ت د ع ذ ذددت حوو د ر ددي د د حاح د ،سفهددي جددف ل د ؤذا اسددل اهصدداع ي لددر
أ.م.د .سلوى الجيار" :االتجاهات الحديثة في بحوث تأثير الذكاء االصطناعي على المنتج اإلعالمي" 30
"
" وي ي دغاي ذ ذت ت هي حالوت حتشدتت( :كجدف دتود ح ح ت وإلة ت اسإلوأقق ،حاقإلاحت اس الت
؟ ،ح د اسةضد د استإلولةدت وفصأصدجت سلشا ي تغ ا الإلااتجتج ي اسإلوأقق؟ ،جدف لد إلغ ا لدلأك اسوتد
؟ ،حححصت اس الت ا حل ط ا ك ردتجت حاسشا ي حاسف د اا ول دم لدر اسداغي د حا اس ج ي حاسإلي
سم و سفوت ووض اسإللذ ا لر اسإلودأقق ،ر دم لدجوأ سدم تدلذ ا حك دا وو دا دي اهصاع ي ح اسل
اهصاع ي حقأ هم. استوإلة ت ،حهلا دتو ح ديف اسبيث استوإلتا ي اسل
وقد يتمثل الهدف الرئيسي لدراسة ) (Wamba-Taguimdje,et al., 2020تتليل تأثير الذكاء
لر اسقجتت اسإلت قت سلتشاح ي اسإليأقلجت اسة ئتت لر االصطناعي على آداء الشركة ،ح صت تلذ اه
ح ث استف هجي اهصاع ي ا ت سإليل ت اسل اهصاع ي ،حق ت اس الت لر ح ألوت اسل
اسةا ي اسصع بجت ،تع ا ر حاسإل عأسأ ج ي ،اهلإلواال استإلوتق س ال ي اسي ست
اهصاع ي ،اا وت اس ال ي اسو وةت حأ اس ج ي اسف صت وت حري تةعج ي اسل قأا اس ج ي
ع اسقجتت اسإلت قت سلتشاح ي تلذ اد لر آرا استؤلو ي ح تةأم وم اهصاع ي سإلي اسل
اهصاع ي را ت استؤلو ي) ،حتةأم اس الت لر نظريات قدرات اسإليأسجت اسة ئتت لر ت عأسأ ج اسل
اهصاع ي لر آرا اسشا ت ( لر وإلأد تلذ ا اسقجتت اسإلت قت سلل تكنولوجيا المعلومات سإلي
ر 500ر الت ح ست عه m IBM, AWS, اسوتلج ي حاستوإلأد اسإلعظجتي) حتي اه إلت ر لر اا وت
،Cloudera, Nvidia, Conversica, Universal Robots websitesوأظهرت نتائج الدراسة ما
ه اسإلا تت اآلسجت ح حألأت ي اسإل عأسأ ج ي وت ر حالع اهصاع ي تغاجت يلي :الإلا ع اسل
استي رذت حح ه ن اسإلولي اسلاتي حاس ا تج ي ح تجع تلن اسإل عأسأ ج ي توتح سأل اار سفهي حك ا سل ت
ت عر ت عأسأ ج ي اسل اسه ه تلن اسإل عأسأ ج ي ح استيجات بهي حاسإلف ت
اهصاع ي و سشا ي وغال تاأقا است اد اسإلع وجت حاهلإلااتجتجت به ،ححظهاي اس الت ح اسل
ان ي تلج ي تع استولأ ي حاسإليأ حاسوا ت حاسة ن لر اسإلع ؤ ق اي اهصاع ي دوش
اسولأك ا و ي. حتأقع حتي
وفيما يتعلق بتتليل العوامل التي تؤثر على َّ
تبني الذكاء االصطناعي من جانب العمالء ،تناول
الدراسة ا سيوية ( (Khokhar, 2019بعنوان تقييم الذكاء االصطناعي في التسويق بالمقارنة مع
ا جت تت د تلن اسإل عأسأ ج است ن؟ ،حتي د اا ر الت التسويق التقليدي ،ح هي ح ه ي ظا اسوت
سلإلواه لر اسوأا ت استو هتت ي ت عي اسل 200بيأث حتي الإلف ام اهلإل ج عت لر
اح ح اسإلغ ااي اسي رذت ي استبيأذ اهصاع ي ي اسإلوأقق ،ح شفت اس الت ح %56.5
ح استبيأذ استؤلوت حاسوت ت ،حقاد %81.5 قت قأقت ب تةعج ي اسإلوأقق تو هي ي بع
ح ا اار ي اسبيث اسإللذ ا لر استتهأ ،دذ ق اسإلغ ااي اسي رذت ي اسإلوأقق اسإلةل ي
عه ،ت اد %99 استعإلع حقإليأ و سإل قع دسر ت ت ستعإلت ي اسو ت اسإلت قت اسإلي تي ا
31 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg العددا الخاص /الخامس والثالثون -مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط
ن ح اسإلغ ااي اسي رذت ي اسإلوأقق تؤري دسر زق رن اسإلع س ي اسوأ حتة م عإلت ي استبيأذ
اسو بق حتهإلي ور ع ئم. حتتوت اسشا ي تف ا ي اسوت ت وشوت حك ا
دراسة ) (Shahid & Li, 2019بعنوان تأثير الذكاء االصطناعي في ومن منظور آخرسع
اهصاع ي ي اسإلوأقق التسويق :من منظور خبراء التسويق بباكستان ،دسر اكإلش ه تلذ ا اسل
اا وت وي جت ر لت سلتو هتت اسإلوأقق ي و كوإل ،حق ق م اسب ح ي ت عظأ استإلفصص
اسإلوأقق ،حق ا إلت اهصاع ي حالإلف ا م ي ت إلولق و سل ي تية ق هي فصت س ت
اسف اا ر 10 ة ب ي إلوتةت ع لر د اا لر استعهع اس جفي حاسلي ارإلتت اسب ح
شا ؤلو ي فإللفت ب حست و كوإل ،وأبرزت نتائج اسإلوأقق ا إل احا ي ت حاستإلفصص
ت اسضغط اسإلوأقق اهصاع ي ي ت ت اسل الدراسة ح اسوأا ت اسإلي تو هي ي تية ق ت
اهصاع ي اسشا ي استع وت اسإلر الإلو ت و سل اسشا ي تشوا و سضغط اسإلع وي ،سو
لر اس ع و سشا ت سإلية ق در ج اسل توتت اا درا ن اسشا ي عبغي ح ي اسإلوأقق ،حقاد
م ح أا هت اسضغط اسإلع وي ،ت حر ا إلب د حل ئت ا اهصاع ي ي اسإلوأقق حاسوتت لر ل
عه تأ ا اسأقت ح ع اس ف ن ي حظ ئ اسفأائ اهصاع ي سم اسو اسف اا دسر ح اسل
تلج ي اسإلوأقق حقو هي ي تية ق هي ح ضت سلتولأ ي استإلأ ان اسإلوأقق حقو هي ي تيو
اسوت ت حاسة اا اسإلوأقةي دوأ حك ا ا وج بجت حأل سإل سي ديةق أائ الإل ت قت ح لر،ح غي تلن اسفأائ حر
اهصاع ي ع اسوتت لر ل و سل إلي اا تم ي ا قي حح ا استبيأذأ دسر حهتجت استعج
ح هت قج ي اسأا ب اا ته استهي اسإلواه لر ا ،ح تع اس ج ي اسشفصجت حأ اسوت
. ظا اسوت
حاتفةت وه ر الت ( )Thiraviyam, 2018حول التسويق باستخدام الذكاء االصطناعي ،حق
لر ا وو ر استفإللفت استإلولةت وتفهأم اسإلوأقق و لإلف ام اسل ه ت تلن اس الت دسر اسإلواه
الإلااتجتج ي سإليو استوأق تو ح اهصاع ي ،حتةإلاح اس الت ووض استة جس اسإلر دتو
اسإلوأقق ،ححك تيل ت اس ج ي اس أقت ح اسإلوأقق ر أهاد ح حأ اسوةت حاسةلب حد حأ اسل
ن سلإلوأقق ححرد ذسن دسر اص
ان ،دذ دفلق ن حاسو فت ،سلا دة م اسل اهصاع ي سلإلوأقق أائ
تغ ا اسااقةت اسإلي إلف ت به استتهأ ع استولأ ي حاسإل عأسأ ج حاسو ي اسإلت قت حاسف ي ،ححك ي
اس الت ح اهلإلااتجتجت اسإلوأققجت اسع يت هي اسإلي تل ل اسة اا اي اسصيجيت ستوت اسشا ت حك ا ت نح
حسإلية ق الإلااتجتجت توأققجت يت ،ت اسضاح ي تإلبع اهتت ه ي است ن حاسيف ظ لر اسإلف ت ع
اسوت حتو ح ظتت اسل اهصاع ي ي الإلااتجتج ي اسإلوأقق اساقتي ي وت استوأ ق ر نا لر
تم حاسعت ح ر ت تلج ي اسإلوأقق حاس جع. اسإلوأقق ستعإلت تم حح
ومن الدراسات العربية جاءت دراسة(الشيخ2016 ،م) حول أثر تطبيقات الذكاء االصطناعي في
صياغة االستراتيجيات التسويقية في الشركات الصناعية األردنية ،حق ه ت تلن اس الت دسر اسإلواه
أ.م.د .سلوى الجيار" :االتجاهات الحديثة في بحوث تأثير الذكاء االصطناعي على المنتج اإلعالمي" 32
"
" اهصاع ي ي صج غت اهلإلااتجتج ي اسإلوأققجت ي اسشا ي اسصع بجت لر حذا تا جة ي اسل
اي اسإلوأقق ي اسشا ي انا ()65 عت اس الت ت ي بأ صت ت ،حت أ ت است
اهصاع ي ي صج غت استشتأست و س الت ،ح لصت اس الت دسر ح أر تلذ ا سإلا جة ي اسل
اهلإلااتجتج ي اسإلودأققجت (قج رن اسإل لفت -اسإلت -اسإلا -اسإلي س -اسإلعأقع – اسإلوأقق استب را) حق
اهصاع ي حتادأقا ت لت تا ق حل س ب اسل تلجت ححصر اسب حث وض دداح ن اساألط ب
ن ح إلاأ ن. عإلت ي اههإلت م ورر اهلإلااتجتج ي اسإلوأققجت وصأ ن تو ز
تأثير الذكاء االصطناعي على مستقبل التسويق ( ) المتور الفرعي الثاني :الدراسات التي تناول
الرقمي- :
وحول تطبيقات الذكاء االصطناعي التي يم ن للمسوقين استخدامها لتتسين تجربة العميل عبر
خالل رحلة اتخاذه للقرار جاءت دراسة()Schipmann,2019بعنوان :الذكاء االصطناعي: اإلنترن
التكنولوجيا المتطورة التي تتدث ثورة في التسويق الرقمي ،حق وي ت هلد اس الت جيجت تلذ ا با تت
حتاأقا اسبيث استفصص سلسن ،و ع ت دسي ( تت ب اا ع سم) ،ححدض ن جيجت تلذ ا تيو ا
توت أا ت سإلتاألت اسوت ت كجيجت تلذ ا اسإلأصج ي استو ن سلتعإلع ،ح حألأت ي استي رذت لر تتأ ت
ا ا إلا ت ( )OCEتشتت اسة بلجت س لإلف ام ،حاسإلف ت ،حاهلإلتإل ع ،حاسإلفصجص ،حاسفأائ استإلصأ ن،
اا وت سلبيث ،ح ث الإلل م استعهع ا ح ظا سلا جوت اهلإل ش فجت سل الت ة الإلف ت عهت
ح نا
ا ححلفاي إلجتت ة بلت ر لت سألربج ي حتضت استعهع اس ي ر الت تتاق جت ي روت ة بلت ع
راح اسوأا ت ( ئجس أظفي اسإل عأسأ ج ي حلط حغا حح حأل ) اسف ا اس ت ي هلا استت
اهصاع ي بهلد ح م ور و م ألط وا إلم حأ اسل اسو وةت استفإل ن سد OCEسم وبنة سضت
لر ق بلجت اس ا تي سم تلذ ا ا اسوأا ت استي رن وشوت ح ضت ،ت ححعيت استة بلت ح
اهلإلف ام حاسإلفصجص.
ولتقديم رؤية متكاملة للكيفية التي تعمل من خاللها تطبيقات الذكاء االصطناعي للتسويق
الدراسة األوربية ((Raben,2019بعنوان الذكاء االصطناعي :التكنولوجيا القادمة اإللكتروني سع
اا وت لت حسلقج م بلسن تي د اا للتسويق اإللكتروني ،حق ه ت اس الت سإلة دي تلن اسامقت استإل
اسوت ت حاسإلواه لر استااحت استفإللفت اسوأا ت ذاي اسصلت وف ااي حتت سل ال ي اسو وةت سإلي
اسوأا ت استإلولةت وف ان توت تلن است اا وت اسبي جت تي تي ساحلت اسوت ت دس إلاح ج ن ،ح
اسوت ت حتشتت :لهأست اهلإلف ام حاسف ئ ن useflenessحاسإلفصص Customizationحاستإلوت
تا جة ي اسإلوأقق و لإلف ام ي ت ة بلت ع حح اسف اا enjoymentحاستف ا ،Riskحتي د اا
الدراسة است اا وت اسبي جت ،وخلص اهصاع ي ستع قشت اسوأا ت اسإلي تي اسإلأصت دس ه اسل
إل ئع اس الت حإ و ي اسف اا ول حك ا اسإللذ ااي استهتت اسإلي إلى عدة نتائج أهمها :اتفةت ت
ت ي أا ت اهلإلف ام اسوهت حاسإلفصص اهصاع ي سلإلوأقق الإلف ام تا جة ي اسل ح ي
33 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg العددا الخاص /الخامس والثالثون -مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط
ت تلن اسإلا جة ي ق ر ن لر تية ق تتاألت إلت ن س د ااي اسوت ت ،دذ أا ت حاستف ا عت
ي اسشفصجت حاسإلأصج ي و ستعإلع حاسواحل اسإلاحقتجت استاللت و س اق ا اسوت ت حذسن
ي تجع اهصاع ي استوإلف ت سلإلوأقق تف ا س إلاح ي حاسإلف ت ع اسشا ت ،ت ح تا جة ي اسل
لر صعع ق اا اي حصبيأا ق ر ق ا اسإلوأقق ا س إلاح ي ت دوعي ح اسوت ااحت حلت اسوت ت
راائجت ح ضت.
للتسويق :كيف وتمثل الهدف الرئيسي لدراسة()Mozeryte,2019بعنوان العمالق الصام
يساهم الذكاء االصطناعي في إحداث ثورة بالتسويق الرقمي؟،تشتجع اسشا ي س ق رن الإلف ام اسل
سه ح دةأم اهصاع ي ي الإلااتجتج تهي اسإلوأققجت اساقتجت،حاسإلواه لر اساا اسإلي دتو
الإلف ام اهصاع ي بإلاأقا اسإلوأقق اساقتي ،ت تةأم اس الت وتع قشت استف ا استيإلتلت اسل
ي اسإلواه لر استت هي إل ئع اس الت استإلفصص اهصاع ي ي اسإلوأقق اساقتي ،حتف اسل
اهصاع ي ي اسإلوأقق اساقتي،حق تي الإلف ام اسإليل ت اس جفي سل ج ي اس أقت است ئتت سإلا ق اسل
ت :استة هي اسولتجت حاس إلب اهصاع ي حاستص ر استوإلأألت حاستائجت استإل حت حأ ويأث اسل
ة بلت ع حح اس إل د اا تع اس ج ي ا حسجت اسف أ ت تي حاسعصأص ح ض
اهصاع ي. ي اسل استإلفصص
اهصاع ي استأصي به ي اسشا ي وتشير النتائج الرئيسية سإللن اس الت دسر ح حرحاي اسل
ا اس اق ا س إلاح جت ح لسن توأقق تإلت ت ي أاقع اسإلأاصت اه إلت ي ح يا ي اسبيث حاسإلوأقق
وي ت دسر الإلف ام اسل استيإلأد ،Content marketingحتش ا إل ئع اس الت دسر ح استوأق
جيجت تاأ تلن اسإل عأسأ ج حق اته حإ و ته . اهصاع ي حاسإلولي حأ
قت اهصاع ي ر درا ن ومن الدراسات العربية جاءت دراسة (هجيره2018،م) رح اسل
اس ألأ ا س إلاح ي سلةال اسشو ي است ائاي ) ،(CPAحاسإلي اهإلتت ب الت اسوت ت اسلي دوإل ا صب
لق غب تم اسوتلجت اسإلوأققجت و ستؤلوت ،ححهتجت تاأقا استعإلت ي وت إلت رر ع غب تم حح
لر شاحع تعظجتي دو لر تلن استؤلو ي اسبيث اسضاح ي عت ،حسلسن حصبح اس
تغ ا غب تم حآ ائم حأ الإلي اث ولأ ته اس ائي و سوت ت وااقةت تضت د و جت اهتص
اسل لر ح الإلااتجتجت توأققجت ،ححك ي اس الت استعإلت ي ححإلر رحر ح و سم حرو حقم عت
قت اسوت ت و ستؤلوت ي ي تيو اهصاع ىي ولرحاتم استتو ن سإل عأسأ ج استولأ ي ل
اسإلوأققجت.
تأثير الذكاء االصطناعي على صناعة المتتوى (جح) المتور الفرعي الثالث :الدراسات التي تناول
التسويقي عبر وسائل التواصل االجتماعي- :
اهصاع ي ر لر اسل سل اا ع اسة ئتت لر تأقو ي استوإلف ح ي ي حست سلإلواه
ا أاقع اسإلأاصت اه إلت ي تع حست اس الت ا ح ألجت ) (Capatina, et al., 2019بعنوان: اسإلوأقق
أ.م.د .سلوى الجيار" :االتجاهات الحديثة في بحوث تأثير الذكاء االصطناعي على المنتج اإلعالمي" 34
"
" التوافق بين قدرات مستقبل البرامج القائمة على الذكاء االصطناعي المستخدمة في التسويق عبر
مواقع التواصل االجتماعي وتوقعات المستخدمين المتتملين جف دوإلف م استوإلف أ استيإلتلأ
ا أاقع اسإلأاصت اه إلت ي ،ح جف عظاح اهصاع ي ي اسإلوأقق اس اا ع اسة ئتت لر اسل
ةإلاح سإلأعجح جف دتو سإل و ي استإلأقوت ستوإلة ت
ن دسر ق اي تلن اسإلةعجت ،حق ق م اسب ح أ تأذ ن
استيإلتل ه إلب حالإلف ام هلا اس اا ع اسة ئتت لر اسل اهصاع ي ح تأعح أاد استوإلف
تيل ت ا أاقع اسإلأاصت اه إلت ي ،حا إلت ي اس الت لر ت اسيت اسإل عأسأ ي است إل ا سلإلوأقق
استتهأ حتيل ت اسصأ ن حتيل ت استش ا لرحاي سإليل ت اس ج ي ي تلن اس الت ،ت تي الإلف ام
ذ ث رح حح حألجت اسإلوأقق اساقتي حا إل احا ي ت ت ي اسعة ش استا ن ع استإلفصص
ا ا إلا ت، وإلف ي اسإلوأقق عت ا جت لر ( ح ج ح ا و حإدا سج ) ،ت تي د اا ر الت
حتي الإلف ام اهلإل ج ا س إلاح ي ستتع اس ج ي ،حأللغت عت اسف اا حاستإلفصص 30ناا ،ب عت
الإلف ام با ع ح 150وإلف ن ،وكشف النتائج ح اسعإلجتت اسائجوجت بلغ حتي استوإلف
ي ق ن اس ا ع لر ا أاقع اسإلأاصت اه إلت ي ت ت اهصاع ي ي اسإلوأقق ق ئي لر اسل
لر اسل اس اا ع اسة ئتت به اس ا ع؛ وتوعر ح لر ا و ي اسإلي ح
تة دي اسواحل بع ن
تأقو تهي. اهصاع ي ق ر ن لر تعف ل ح أره سلتت ه ا حتية ق وإلأد
وأضحاف دراسحة ( (Geru, et al., 2018بعنحوان :اسحتخدام الحذكاء االصحطناعي فحي المتتحوى
الحححذي ينشحححئه المسحححتخدم لوسحححائل التواصحححل االجتمحححاعي السحححتراتيجيات التسحححويق التجريبيححة فحححي التجحححارة
اإللكترونية ،حاسإلي ه ت دسر اسبيث ي جيجت تت استيإلأد اسلي عش م استوإلف م لر حل ئت اسإلأاصت
عدت د 900صدأ ن اه إلت ي دلران ويدث تودأققجت سإلي د لدلأك استودإلهلن ،حتدي د د اا اسإليل دت لدر
لدر أقدع ا ودإلتاام تيإلدأي لدر حلدي ،The good lifeح داي تودتجت اسصدأ حلدلات اسعإلد ئع اسضدأ
ا را ي اسوتل د ددي، ل د ددر اسإلت د ددت استائ د ددي سلتتتأ د د د ي اسع تت د ددت و ل د ددإلف ام اقة د ددت K-meanحاسإلض د ددت
عددوت سإلر دااه هددي اسفأا ز جددت اسإلصددعجيجت ،K-meanحألشددوت حالددإلف ت اس الددت اقةددت تولددي غ ددا
حك ا تي ن ا ،و لإلف ام اقةت اسأل ئت ،Kدتو سلتا ح دةودي حي د ر nد اسإللك د اي دسدر تتأ د ي
،Kع حو استإلألا ي ب اسوع صا وشوت ت اا ي ،حهلا دوإلف م وشوت ر ئع ي لأم اس ت أتا.
ومححن جانححب آخححر أضححاف الدراسححة ا سححيوية ) )Cheng, 2018بعنحوان الححذكاء االصححطناعي فححي
الصححناعات اإلعالميححة :خلححق تجححارب أفضححل للمسححتخدم والتفححاع علححى والء العميححل بدرجححة عاليححة ،ح ددث
اق ددق ال ددإلف ت ه ددلد اس ال ددت حل ددلأ اسبي ددث استف ددإللط ،وت د ددي ذس ددن حل ددلأ استو ددح اهلإلةص د ئي د
اهصدداع ي ح جددف دتو د هلددإلف ام اسددل الددإلب ت لددر ا إلا ددت حاستة د ب ي رددبم استهجولددت ،سإلي د
عد الددإلف ام أقددع AutoHomeاسصد عي لددر اسأقددب ددلران سلبيددث اسوتد تتد ددي تيود دود
د استولأ د ي اسف صددت و ستا ب د ي ،حتش د ا اا وددت ا ربج د ي دسددر ذ ذددت أا ددت ئجوددجت دتو د ح تددؤذا
اهصاع ي ي صع ت حل ئت اسإلأاصت اه إلت ي ،حهدي اسصدلت لجت تا ق اسل ا لر وشوت
35 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg العددا الخاص /الخامس والثالثون -مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط
حت د اا اسإليد ث حر ددت اس قددت ،ح لددر هددلا ا لد س اسعظدداي حد ري هددلد اس الددت ذ ذددت إلغ دااي تأعددجيجت
دت ودح الإلةصد ئي ،ححظهداي اسعإلد ئع ح اقدق د د اا د استش حق ت وتتع اس ج ي ا حسجت
دا لدر ت د اا د صلت استيإلأد و ستأعأع؛ دؤذ اا وشدوت ت اا اسإلي ث ح م ع اسع س
لدر استولأ د ي .دلسن حرد ي إلد ئع استةد ب ي هإلي اسع س وت دةاحح دم حقولةدأ ر نا اس ق ن ،ي ح
اسوأا دت استدؤذان قد لدر فإللد دسدر ح اسإلا د ا ع فجت دع ذد ث تتأ د ي فإللفدت د استودإلف
ي الإلف ام عصت حل ئت اسإلأاصدت اه إلتد ي ،حألعد ن لدر استع قشد ي دفإلل ح نة ه اه استوإلف
حاسإليلد ي ،ححصددت اس الددت وددل دةددأم أقددع AutoHomeب عد ق د ن بج د ي صددت و ستولأ د ي سإلإلبددع
اس حا حإرا ن استو حت اسف صت و سإلولجة ي.
تو د ددأقق استيإل د ددأد حاس د ددل ح ل د ددر ص د ددو آ د ددا ح د ددأ زق د د رن ح د ددي اسة د د ئ بعةا د ددت اسإلة د د ع ب د د
اهصداع ي جحاءت دراسحة) )Kose & Sert, 2017بعنحوان تتسحين عمليحات تسحويق المتتحوى محع
اهصدداع ي لددر ع قشددت د و د ي اسددل منححاهج الذكاءاالصححطناعي ،حهد ت هددلد اس الددت دسددر اسإلا د
تو ددأقق استيإل ددأد اس ددل ي ،حقد د ت اس ال ددت وو ددض تد د ذج تو ددأقق استيإل ددأد اس ددل ي ،حاسإل ددي دتود د تعف ددله
اهصاع ي ،حا إلت ي اس الت لر يص فهدأم تودأقق و لإلف ام تةعج ي اسأقب اسي سجت حتةعج ي اسل
اهصدداع ي حددأ الددإلف ام اسددل د استيإلددأد اسددل ي وردت د ز ،ح ددي هددلا اسوددج ،دداي ع قشددت ا
لجت توأقق استيإلأد حتي ر ته ببوض اسعت ذج استتوعت سإلوأقق استيإلأد اسدل ي ،ح د حن لدر سإليو
ذسن ،در اسإلفود ااي استة دت دي هدلد اس الدت هدي اقةدت سفهدي اسفداص اسف صدت وتودإلة ت اسإلودأقق ،حاسإلدي
ض د ح ددم دتو د تاددأقا اسعت د ذج استة ددت هع د و لددإلف ام
ت ت د ددي توددأقق استيإلددأد ،حححعدديت اس الددت حد ن
تةعج د ي اسددل اهصدداع ي اسي سجددت حتأظجفه د ددي ب د ي حل د ئت اسإلأاصددت اه إلت د ي اسش د ئوت ،حسددلا ددر
تإلضت تاأقا اسعت ذج ذاي اسصلت حتشغ له سفإلدان د اسأقدت استوإلة لجت اسإلي اط سه اسب ح ت ا
لجت ح ت ح تلج ي توأقق استيإلأد اسل جت. ل ه سفهي حتة جي اسعإل ئع اسإلي إلي اسيصأ
(Iván دراسة Puentes, سع اهصاع ي سلل ا الإلف ام وعن
)2018بعنوان":استخدام اإلعالن للذكاء االصطناعي كضمان الستدامة التليفزيون في أوروبا في
اسإللجف قأ ي لأا ن اسإلةل ي حح القطاعين العام والخاص ،دسر وا ت تاأ حاتت ه ي حتي د ي ا
اسي ث اسإل عأسأ ي ا ا إلا ت استوإلع لر آسجت اسل اهصاع ي ،حالإلف ت اس الت استعهع
اسوتوي حاسبصاي اسةا ي استأ أرن ي ت اسأصفي وشةم اسإليل لي ،ح ت اسو عت هي ا
ي ع تاأ اسل ي زق رن ا ا ح حألي ،حتأصلت إل ئع هلد اس الت دسي ي اسوأ
لر زق رن اسأاقع اسف ااي اسإل عأسأ جت ب احقت 360ر ت ،ححك ي اس الت اهصاع ي ،حتاأ
حجت ح اد تأقوت اس الت ح م ي اه إلااعي و لإلف ام اسيألبت اسف ئةت حاسإلاأقا اآلسي حاستإلع ي ،ح
تأ ذ بت ي ربوت ا إلا ت اسائجوجت ا ا إلا ت لر و ي اسوعأاي استة لت لإلي ظ ا
أ.م.د .سلوى الجيار" :االتجاهات الحديثة في بحوث تأثير الذكاء االصطناعي على المنتج اإلعالمي" 36
"
" ي اسةا ع اسإل عأسأ ي حاسل د اسإلاأ لر ي ا ح حألجت ،حالإلع هلا اسإلأقع ت نت ا
اهصاع ي.
تأثير الذكاء االصطناعي في مجال اإلعالم الجديد المتور الثالث :استعراض الدراسات التي تناول
ووسائل التواصل االجتماعي-:
عهد ()3 اهلا استيأ بأاقع ( )5ر ال ي بعودبت بلغدت ( )%71.4د ع جت تفأقت اس ال ي ا
بعودبت ()%28.6 داأل إل ر ال ي حح ألجت حر الت حاح ن ح اقوجت حآ اد آل أقت ،حذسدن دي ة بدت ر الدإل
جيجت ب ( )7ر ال ي تضتعه هلا استيأ حذسن بعوبت ( ،)%12.1ت تعأ ت استأعأ ي ب
استولأ د ي استضدللت دس إلاح جد ن ،حتعد ح ظد هان اسإل قجدف اسوت دق د ا إلشد الإلف ام اسإل عأسأ ج اآلسجت سلي
اهص دداع ي حا وو ل د تم ددي استتإلت ددع، اسأل د ئط اساقتج ددت حاسددل سلأصددأ دس ددر ه ددي ح ض ددت سلإل د ا ت ب د
فإللفدت صد ر اهصداع ي دي تيل دت اس دي اسه ئدت د استولأ د ي استعإلتدت د حالإلف ام تةعج ي اسدل
كتيإلدأد أاقددع اسإلأاصددت اه إلتد ي ،ب عتد اقإلصدداي اس الد ي اسواألجددت لددر تعد ح رح رددبو ي اسإلأاصددت
اهصاع ي ،وتم استعراض تلك الدراسات كما يلي-: اه إلت ي ي تية ق اسل
تناول الدراسة العربية ) (Elareshi,et al., 2020بعنحوان :تتليحل بالحذكاء االصحطناعي لمتتحوى
وسححائل التواصححل االجتمححاعي الححذي تسححتخدمه الم حرأة البترينيححة :الواتسححاب بححؤرة التركيححز،حقد هد ت هددلد
اس الت دسر يص تصأ اي الإلف ام حل ئت اسإلأاصت اه إلت ي ( دت تا دق حاتود ) ،حه لدجت اسعظدا
ددي جيج ددت ال ددإلف ام است داحن اسبياقعج ددت سه ددلد اسإل عأسأ ج د ح جيج ددت ال ددإلف ام اهتص د هي استإلعةل ددت بأال ددات ه ددلد
ه د ن استيتأس ددت ددي إلع د ح اسعو د اسبياقعج د ي ،حه ددلا اسش داقيت د اسو ددو ،ححر د ي اس ال ددت دس ددر ح ا
دب ح دأ لدر استولأ د ي دسدر اسإليل ت ستوا ت ا الدإلف ام اسإلا جةد ي سليصدأ ق ديإل ج دسر
ددا ا إلا ددت ح دداي لددر 1137د داحن وياقعجددت و لددإلف ام ح دداد ،حق د الددإلع هددلا اسإليل ددت دسددر الددإلا ع
عت غ ا تت لجت (كان اس لع) ،حتي تيل ت هدلد اس ج د ي و لدإلف ام هدع اسدإلولي اسوت دق اسدلي دودإلف م وشدوت
و ي استة دت ،وتوصحل الدراسحة ص تةعجت Fuzzy Proximity Knowledge Miningسفيص ا
ّو استاحن اسبياقعجت د اسإلأاصدت حتبد ر استولأ د ي دع اآل داق ،دلسن تأصدلت إلى ح تا ق حاتو
اس الددت دسددر ح اسعو د اسبياقعج د ي تتضددي ل د إل دسددر ذ د ث ل د ي أ نج د ددي د ل د اسالددأم اسه سجددت
د اسأاقددع ددلك ا ب قددت حظهددا اسإلف ددت اه إلتد ي حاسإلأاصددت حاسهدداح حاستةد ع اسإلا هجددت حاسةصددص ا
وت و ددت عص ددت تو ددإلف م تا ددق حاتود د ا ل ددب رد د أ ن هل ددإلف ام تا ددق حاتود د ،حألش ددوت د د م ،د د
سلتش ت ي ا شات اه إلت بجت حاسإلأاصلجت.
وفحي نفححا السححياق تناولح الدراسححة العربيححة (عاشححور2019،م) ،بعن حوان" :دور شححب ات التواصححل
االجتمحاعي فحي تتقيحق الحذكاء االصحطناعي لححدى الشحباب الجحامعي :دراسحة ميدانيحة" ،اسإلوداه لددر رح
اهصاع ي حاسلي تا ي ي للأك ح ص ئص و عت تإلوي ربو ي اسإلأاصت اه إلت ي ي تية ق اسل
بهد اس د اا ع اسي لدأألجت تتوله د تيد كي اسةد اي اسلهعجددت اسبشداقت حح تد ط تلهد ،ح د حهددي هددلد اسف صددج ي
37 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg العددا الخاص /الخامس والثالثون -مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط
اسة د ن لددر اسددإلولي حاهلددإلعإل ج ح ر اسفوددت لددر ححع د ع سددي ت ددا ع ل ه د اآلسددت ،حر الددت حاقددع رح رددبو ي
است ودت استد وي ،حالدإلف ا ي د اهصداع ي سد ي اسشدب اسإلأاصت اه إلت ي ي تا ق اسل
سشددبو ي اسإلأاصددت اه إلت بجددت( :اسيددجس بددأك ،تددأقإلا ،أت ددأ ) ،توإلتد اس الددت اسي سجددت لددر ددعهع استوددح
اس س ددت ح سبد د ي اسفدداقإل دد ع ددت ت د ددت قأا هد د 530د د ، surveyحت ددي تا ددق اس ال ددت اسي سج ددت
اسود م استد وي - 2018 اس لجد ي (اسإلاألجدت -اس ا دت -اسولدأم) وت ودت عدأ اسدأاري ،د حاسااووت
2019م ،ححعيت اس الت ا هتجت اسإلي دتو ح تيةةه ربو ي اسإلأاصدت اه إلتد ي دي تا دق اسدل
وت عأ اسأارد ،تشو ت استو ه حاستولأ ي حاهتت ه ي اسيج تجت. اهصاع ي س د
وبالتركيز على ظاهرة التزييف العميق للوصول إلى فهم أفضل للتداخل بين الوسائط الرقمية
الدراسة األوربية ( Karnouskos, والذكاء االصطناعي وانع اساته في مجتمع العصر التديث سع
)2020بعنوان :الذكاء االصطناعي في الوسائط الرقمية :عصر التزييف العميق ،حاسإلي ه ت دسر
ي ،حاسإلت ت م حاستتإلتع ،حا إل ج ا إلو رن تشتت ا زحاد ي ص اسإل قجف اسوت ق
حاسإلعظجي ،ح لسن اسوج لت ،حاسإل قجف اسوت ق م ،حاستعس حاسة أ ي ،ح تهأ حل ئت ا ا
ّقفت أه ي استعإلت ي اساقتجت اسأاقعجت ،حهي تةعجت تةأم لر صع ِع Deepfakesهأ ظ هان ابإل
اسصأ ح ة ع اسف أ ر اهصاع ي ،هي ي حست ر ِع اسل ِ ا ب اا ع اسي لأ
ح سلأهلت ا حسر ح م و لإلف ام تةعجت اسإلولي اآلسي ،ق أ ح ِت د إل ج ةاع سشفصجت
ّ
اسائجوجت سأ ه ي اسعظا هلد ح قشإله حقجةي س ّعم ي حاقع ا ا ّقف ،حح ري اس الت ووض اآلذ
وشوت ة ي ،حا إل ي اس الت عهتجت تيل ت اسأذ ئق ،حتي اسعظا ي اسإلع ح اسأاعح سإلةعجت اسإل قجف
تتإلتع سلإلو ت ع ظهأ تةعجت اسإل قجف اسوت ق لر حي اسوت ق ،ححر ي اسعإل ئع دسر ح ع سوع وإلو
م اساقتجت حاسإل قجف اسوت ق سم اسأاعح ح ت ا ت حل ئت ا وإلأد ،لسن حر ي اسعإل ئع دسر ح م
م. ن لر ا اار ح لسن لر استتإلتع وشوت تلذ ااي
وتمثل الهدف الرئيسي لدراسة ) (Marsden & Meyer, 2019بعنوان تنظيم المعلومات
اهلإلف ام استإل ا ستب ر اي المضللة باستخدام الذكاء االصطناعي ،اسإلواه لر اسإلأاوع اسع تت
اهصاع ي ،دذ تفإل ا اس الت جيجت الإلف ام اسإل عأسأ ج عبط استولأ ي استضللت و لإلف ام اسل
اقات سلتب ر اي استولأ ي استضللت دس إلاح ج ن ،وخلص الباحث دسر تة دي ا إلش اآلسجت سلي
ب ر اي اهتي ر ا ح ألي اسإلي استولأ ي استضللت ح عه ا إلش اسإل عأسأ جت اسإلي تتت و سفوت سلي
اهصاع ي سيله آي ضتأ غ ا ق أ ي .ت ق م ت أ سإل اا اي اسإلو ح جت هلإلف ام اسل
اسيلأ سفت اه إلب د سلو ق ي اسإلب رسجت ب اتف ذه ج اي سلوج ل ي اسإلي دتو اسب حث
م ،حتت لت تلن اسفج اي ي اسإلعظجي اسلاتي ،ححعع اسإل عأسأ جت ححاقت اسإلو ا حتو ردت حل ئت ا
ج اي اسوج لت استةإلاحت سلي استولأ ي استضللت ،ت ارإلتلت ا إلش تشاقو ي سلي
تو ردت اهصاع ي ي اسإلو ت ع استولأ ي استضللت استولأ ي استضللت و لإلف ام اسل
أ.م.د .سلوى الجيار" :االتجاهات الحديثة في بحوث تأثير الذكاء االصطناعي على المنتج اإلعالمي" 38
"
" إل ج اهصاع ي لر تشتجع الإلف ام اسل جت حاسوتت م ح ب ر اي اسإلاألجت ا حل ئت ا
استضتأ ب ح ت ت قأد سإل و .
ومن جانب آخر تناول الدراسة ا سيوية ) )Henry, 2019بعنحوان :دورالحذكاء االصحطناعي فحي
لدر ح دم تةعجدت قتجدت تف لجدت د م است د اإلعالم الجديد (منظورقائم علحى التكنولوجيحا( ،حتدي تواقدف ا
ح ددي حي حقددت ،حق د تاددأ هددلا ةع د ن غ ددا لتألددت سلإلأاصددت سلغ دددت توددتح سلع د س و سإلف ددت ددي حي و د
دت عصد ي اسهد ت ه ن استيتأست و س وو ب اسعتأ ي ت عأسأ ج استولأ ي ،حححعيت اس الت ح ا
ي ددي ت ددأ هدد ن اساقتج ددت حح ه د ن اسيأل ددبت اه إل ااع ددجت لد د استيت ددأ حح هدد ن اس ت ددأتا اسشفص ددجت حا
د ن تت ن د شد ب دت د ن ،تد ح اسأاقدع اه إل ااعدي دودإلف م قد اي اس ا تدت م عإلت ي حل ئت د
ب دت اسود سي اسيقجةدي و سوع صدا حح ت اا اس ت اسي سجت ،حح ب اا ع اس ت أتا تتو استودإلف م د الدإل ت
اس ت أتا ،ححك ي اسعإل ئع ح اسأاقع اه إلااعي حا ظتدت اسل جدت حا تتإلدت لدأه اسإلي تي د ش مه
اسصع ت حاسإلف ت اسبشاي ،ت حر ي إل ئع اس الت دسر رح يت استأا ب استفإللفت س ت تيت ببط
اقددق اآلهي ح أا ز ج د ي اهصدداع ي حاسددإلولي اآلسددي ،حححعدديت ح د ش د استيإلددأد ل د إلي د اسددل
د ن سلإلأاص ددت اس د اا ع اسة د ر ن لددر تةل د ق د اي ا ر اك اسبشدداي ،حتأقوددت ح ل د ؤري ه ددلا دسددر اقةددت
حالإلف ام اس ج ي ،حح عص ي اسإلأاصت اه إلت ي حاسإلأاصت اسشفصي لإل أ حك ا ذ ن حتاأنا ،حح
م است ن هأ حح أا ب تة م اسإل عأسأ ج اسلي ه دتو ددة م ،حهأ لجي ث تلذ ناا تاأ حل ئت ا
ل در ح اسإلة د م اسي د سي ددي دا ل ددر جيج ددت ال ددإلف ام اسبش ددا سل ج د ي ح ش د إله ح ةله د ،حت ددي اسإللك د
ب ر د نا
استعص ي اسي لأألجت لجوأ سم تلذ ا ح تق ة نت وت ح ث سإلذا ت حاسإللف قأ حا إلا ت.
وعن تتليل الكم الهائل من المعلومات المنتجة من مصادر مختلفة كمتتوى مواقع التواصل
االجتماعي للتعرف على التتديات والفرص التي يطرحها استخدام الذكاء اإلصطناعي في األزمات
اإلنسانية فى مجال الصتة جاءت دراسة ( (Fernandez-Luque & Imran, 2018األمري ية
اسصيت :ر الت لاردت ،ع اهصاع ي ح أاقع اسإلأاصت اه إلت ي ي ت بعنوان" :الإلف ام اسل
استولأ ي استعإلتت اسالب لر تيل ت اس ي اسه ئت اسصيت إل ا ا ز ي ا و جت ي ت
ان هلإلف ام تةعج ي فإللفت تيإلأد أاقع اسإلأاصت اه إلت ي ،حأل سإل سي دوأ ا ا اصت صر
ن ي اسإلواه لر استولأ ي ذاي اسصلت ح وله ق بلت سلإلعف ل ،ت تةأم اهصاع ي سلتو اسل
أاقع اسإلأاصت اهصاع ي ي الإلف ام اسل لتجت سل ال ي اسولتجت حأ اس الت وت اا وت
أعأع اس الت ،حتي الإلف ام تيل ت اسوار اه إلت ي ،حرتت اسإليل ت 1459ر الت ح ة هن حأ
اس ال ي اسو وةت ا ر تلن اس ال ي ومن تلك االستخالصات حر سلأصأ س لإلف ص ي
اهصاع ي ي ا ز ي ا و جت ي ت دسر اسي هي اسع يت حأ الإلف ام تا جة ي اسل
اهصاع ي ي حاحإلت سجت تفشجم هأ اسإلي ي اسإلةعي هلإلف ام اسل ال و اسصيت س ش
استولأ ي اسإلي إلي تب اس ج ي ي حقت ع ت ،حهأ ح ا عاح ي سإلية ق اسإل تيل ت ي ه ئت
39 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg العددا الخاص /الخامس والثالثون -مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط
استص ر اسإلةل دت وأشار التتليل ح استص ر ا س إلاح جت حاسإلي إلي ةله ةله
ب أاقع اهصاع ي أا ت ئجوجت ي ت عي اسل است ا ت اسبشاقت حاسإلعظجتجت ق ت أ
اسإلأاصت اه إلت ي.
دراسة ) (Papadimitriou, 2016األوربية بعنوان :مستقبل التواصل :الذكاء أيضا تناول
اهصاع ي ي االصطناعي والشب ات االجتماعية ،رك ي هلد اس الت لر يص حح ث ابإل اي اسل
تع لر استتإلتع حاسشفصجت ،حه ت هلد اس الت دسر اهصاع ي اسشبو ي اه إلت بجت حتلذ ا اسل
عظأ اهصاع ي ي اسشبو ي اه إلت بجت حتة دي تيل ت ة ي اس ج ي استإلولةت و سإلةعج ي است ن سلل
تع ي وإلة ت اسإلأاصت ي اسو ق ي اه إلت بجت ،حإر اك اسلاي ،حذسن ح اأسأ ي حأ
اهصاع ي ي حل ئت اسإلأاصت اه إلت ي حالإلف ت اس الت ا ل س ب استولأ ي حأ تاأ اسل
حاسإليل ت اسبصاي ح اا وت ا ربج ي ،ح ث ا إلت ي عهتجت اس الت لر تيل ت اسعأبجت ،حهي تيل ت اسفا
اهصاع ي ي را ت Deep Mindاسإل ووت اسعة ي حاسإليل ت اسبصاي سإلأعجح ب ادت الإلف ام اسل اسفا
لر الإلف ام حو و تهي ،وتوصل ن استوفأ اهصاع ي ي فجو أك ستو ستأ ت ح لسن الإلف ام اسل
اهصاع ي إلت ت ي ح اسولت حاستهع ل حبازه ح اسإلي ي ا ك ا ي اسل ن إل ئع الدراسة دسر
هأ اسأ ي؟ ح اسو ل ي ت اسل اهصاع ي دتب ح أا هأا حك ا ا ل لت توة ن ا حتتاق ن ا ،ت:
رائت ،سل اسبشاي
حدض ح دوإلا أا ول اسا جوت اسبشاقت لإلإلفأ ل هي ن
هي ح حر استوا ت؟ ت دتب ل هي ن
اسة اي استوافجت اسإلي ه دتو ا إل اسه ي اسإلف ا حاتف ذ اسة اا لر حل س در اك اسفال ،كذلك هأ قع
لر ح ه ا إل ار توصل الدراسة دسر ح اآلهي اسل جت س ت أ ته ن ا سلبشا؛ بت لر اسووس عظاح دس ه
سهي حذسن إلجتت هأر اسبشا سلإل جف ع اسو سي اساقتي.
-4المتور الرابع :استعراض الدراسات التي تناول تأثيرالذكاء االصطناعي فى مجال الراديو والتليفزيون-:
ره ( )6ر ال ي ةط وظته ا هلا استيأ حاسإلي بلغت اقإلصاي اس ال ي اسإلي تي تع حسه
ح اقو إل ،ي ة بت ر الت األجت حاح ن ( )3ر ال ي حح ألجت حر الإل ب ع جت اس ال ي ا
ةط ،ومن نماذج تلك الدراسات-:
برزت الدراسات األوربية كدراسة ( ،(Ceide,et al., 2020بعنوان :تأثير كوفيد 19على
التليفزيون في أسبانيا واستخدام الروباتات :المتتويات ،والمشاهدين ،والدعم واالستراتيجيات لإلنتاج،
تلجت اسإلأاصت حالإلف ت اس الت عهتجت اا وت اس ل أغاافج ي اسف صت بإللذ ا COVID-19ي
اسإللف قأ ،ح شفت إل ئع اسأ هي حاستؤلو ي ذاي اسصلت بإللذ ا دغ حتفو ا اسإلة قا اسأا رن
اس الت زق رن ح ار استتهأ استش ه سش ر ي اسإللف قأ اسإلةل دت ح عص ي اس ث استت جت س ت عهي،
ي ،ح تت اساحألأت ي حاسإلافجم ححك ي إل ئع اس الت لر ازرد ر اسوال حاسالب لر استيإلأد ا
ي اسإللف قأ ،ح لسن ازرد ر حاسوال ستتهأ اسشب ،ححذا الإلف ام اساقتجت حاسإلةعجت اسإل عأسأ جت ي
اسالب لي عص ي ( SVODارإلااك اسف أ حوب اسالب).
أ.م.د .سلوى الجيار" :االتجاهات الحديثة في بحوث تأثير الذكاء االصطناعي على المنتج اإلعالمي" 40
"
" ي الدراسة األمري ية ) (Hoyle & Antelo, 2020بعنوان :مدى تأثير الذكاء آ ا يح
االصطناعي على البرامج التي يبثها تلفزيون جلوبو :Globo TVدراسة حالة ،حاسإلي ه ت دسر
يإلأد اسأل ئط استإلو رن ح و ستإلم حتة دتم ي اهصاع ي ( )AIلر د ش تأعجح جف ؤذا اسل
جيجت تلذا ت با ع إلي لأألأ ،Globo TVت لوت اس الت دسر دظه ه تلف قأ اس اا ع اسإلي
ذ ذت ب اا ع دذابجت له اه سعشا أا ز ج ي ب م بإلةعج ي اسإلولي اسوت ق ،حا إلت ي اس الت لر ا إلج
ش ن ا اهصاع ي ي ل ا اسوتت به ه زق رن ا إل جت حتةل ت اسإل لفت حابإل اسل
وإلف ه اهصاع ي حأسع ،ح ي ن تا جة ي سلل استيإلأد ،حححعيت إل ئع اس الت ح هع ك
تول ق اسصأ حتلأق ك ذسن ،حتشتت هلد اسإلا جة ي اسإلا تت اآلسجت حإ ش جوي رح ح وشوت
ت اسصأ و بجض حا لأر ،حح تةعج ي اسإلولي اسوت ق اسإلي دوإلف ه تلف قأ لأألأسه أائ لأا ن
ن سإليو اص
لر ا إل جت حح اساا است ن ش استيإلأد ،ت إلجح سلل اهصاع ي ن
ا إل جت ي ب ت اس ث.
ي ر الت ) (Crespo-Pereira, et al., 2020بعنوان :األنظمة الجديدة التقنية لسن
والتكنولوجية والتديثة لمعرفة مدىي إيرادات التليفزيون :األسا النظرية لتطوير نظام قائم على
د المعرفة ،ه ت هلد اس الت دسر اسإلواه لي ا ظتت است ن اسإلةعجت حاسإل عأسأ جت حاسي ت ستوا ت
ح ت اسأصأ دسر د ااراي اسإللجف قأ ،حاسإلواه لر ا لس اسعظاقت سإلاأقا ظ م ق ئي لر استوا ت
حا ظتت ا ب ابجت ،حتأصلت إل ئع هلد اس الت دسر حهتجت اسإللجف قأ اسإلةعي حاسإل عأسأ ي الإلة اا اسةأا
زاحقت استعإلت ي ،ححدض ن الإلف ا م ا إلا ت ح وا ت الإلف ا م تت ق ن اسلي ث
ا ا إلا ت، اس ه سعت ذج د ااراي اسإللجف قأ اسلي ث اسف ي ،ت ححعيت اسعإل ئع اسإلي استت
م ق ن اسإللجف قأ تيل ت ؤرااي اسإليل ت استوإلف ت ي اس الت ،حرست اسعإل ئع حذسن
اسإلةل ي لي استع وت ع تلجف قأ ا إلا ت لران سل ث حأل لإلف ا م سأل ئت تةعجت حت عأسأ جت.
دراسة ( )Crespo-Pereira, & Legeren-Lago, 2019بعنوان :استراتيجيات وأضاف
التليفزيون األوروبي العام تجاه الطلب اإلعالمي في العصر الرقمي القائم على الذكاء االصطناعي:
دراسة حالة التلفزيون البريطاني العام" ،حاسإلي تع حست يص اهلإلااتجتج ي استفإللفت ي اسوج
ا تجع ح أاع اسش ر ي، حاسف ي اسو م قت بإلأزقع استيإلأد استت حاستيإلأد اساقتي حاسإلي سه
لر اسصجغ است إل ان اسائجوجت اسإلي دوإلف ه اسإللف قأ اس اقا ي اسو م BBC ح ي هلد اس الت
اي ت ي أا هت استع وت اسةأقت اسإلي تإلأقوه د ت ذبجت استولأ ي حتة دي يإلأد سضت
تيل ت ه ي اس ث اسإللف قأ ي است ن ،حالإلف ت اس الت استعهع اسأصفي حاس لأغ اا ي حذسن
ي استولأ ي حاستيإلأد اسإلا هي سلإللجف قأ ا ح حألي اسو ت اهلإلااتجتج ي اسائجوجت ي ت
ب الت ح ست اسإللجف قأ اس اقا ي و عت سل الت ،ححك ي اس الت لر الإلف ام ب اا ع اساحألأي سلوتت
ت الإلف ام با ع ،Messenger news bot عص ي اسال ئت ححل ئت اسإلأاصت اه إلت ي
41 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg العددا الخاص /الخامس والثالثون -مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط
اس حسي حححعيت إل ئع اس الت ا إلت ر اسد PSMلر الإلااتجتج ي فإللفت س ق رن ح أره ي اسوج
تجع ح أاع اسش ر ي حذسن لي استوإلأي اسو ستي ،ت حتأزقع اسف ت اسو ت حاستيإلأد استت
د ت ابج ي ر ع اساحألأت ي لر ل ا تت ، BBCحاسلي دوهت، حر ي إل ئع اس الت دسر
حجت ح اد جعجت ،ح أألت دسر ي رذ ي تا ق اسأقب ،Bot Builderتت تيأقت ا ل لت حا
حك ي إل ئع اس الت لر حهتجت تفصجص استيإلأد ح ع ف تم ي اسوار اسةصصي حاسإلصتجي استائي
سلتولأ ي.
ب عت تع حست دراسة ) )ITU, 2019األمري ية بعنوان :أنظمة الذكاء االصطناعي إلنتاج البرامج
وتبادلها ،وقد ه ت هلد اس الت دسر ع قشت حتة جي اسإلا جة ي اسي سجت حاستهأر است قت ذاي اسصلت
تةعج ي اس ث است ن اسإلي دةأره ا إل ج ،ح ث دتاي در ب ا ع اس ث لر است د اسةاقب ح و
هلد اسإلةعج ي هأ زق رن ا إل جت حاس ف ن اهصاع ي ( )AIدسر ل ا تت اس ث ،حاسغال اسل
ووا ت حرقت حتلة ئجت، ب ةت استولأ ي دسر استش ه د إل ج اس اا ع ،دسر حاسفاص ا ب ابجت حذع
ل ا اسوتت ،حتيو حق ارإلتلت اس الت لر تصعجف اسإلا جة ي ح ت هي اسفأائ اسإل عأسأ جت :تيو
استيإلأد ا رجف ي اسة دتت ،حا إلج استيإلأد استيإلأد اسإللة ئي ،حإ ش اسإلارري ،حإ ش اسعا
اس ج ي اسأصيجت ،حتعو ب ا صأ – د ش ا إلج هلإله اه تا ب ي لو جت ي استتهأ ،حتيو
لر تولجط تلت اس الت اس ع جوي سل ث ،حتفصجص استيإلأد ،حألهلد اسااقةت، استعإلع حا
ا ش ت لر استت هي اسإلي تؤذا ه حل س ب أا ز جت ML / AIو سفوت لر و اسضأ
سلتهأر ن إل ئع حهته تة دي حص حاسوتلجت حاسإلأزقع را ت بث اس ا ع حإ إل م ،حتأصلت اس الت دسر
حاسوتلجت حاسإلأزقع را ت بث اس ا ع حإ إل م) ،ححذ إلت اس الت ح (ا ش اسب زن است قت س ت ت
زق رن ا لر ل ا تت اس ا ع حا إل ج ،حذسن أا ز ج ي ML / AIسه تلذ ا ددت بي
أائ ل ا اهصاع ي ،و ع ت دسر اسو اس ف ن اسإلشغ لجت ي اسشا ي اسإلي توإلف م اسل
اسإل قب و لإلف ام بج ي هتت حقجقجت حححصت اس الت لر حهتجت تاأقا د اسوتت ووف ن،
ح ت بع تا جة ي ذاي رقت فجت سل ث.
وأخي ار جاءت الدراسة العربية ) (Abbas, et al.,2015بعنوان" :التطورات التديثة في الذكاء
االصطناعي وتقنيات التعلم في شب ات الراديو اإلدراكي" ،حه ت دسر تة دي اسشبو ي حاستأا ر حا ه اه
اهصاع ي حاسإلولي اآلسي حاسة أر حاسإلي د ي اسف صت و ساار أ ا ر اكي ،ذي اعت اس الت تةعج ي اسل
ححك ي لر رح اسإلولي ي اساار أ ا ر اكي ،ح اعت اس الت اسإلةعج ي اسف صت و ساار أ ا ر اكي حق ت
استوح اسلي ح اتم اس الت ححعيت اهصاع ي اسائجوجت ،ح بإلصعجفه تيت تةعج ي اسل
اهصاع ي ححك ي لر رح اسإلولي ي ربو ي اسإلاأ اي اسي ت ي ربو ي اساار أ ا ر اكي حاسل
اساار أ استوا ي.
أ.م.د .سلوى الجيار" :االتجاهات الحديثة في بحوث تأثير الذكاء االصطناعي على المنتج اإلعالمي" 42
"
" القسم الثالث :عرض تتليلي ونقدي لبتوث ودراسات تأثير الذكاء االصطناعي على المنتج
اإلعالمي:
ال اس ال ي اسإلي تع حست استأعأ ي ذاي اههإلت م وتأعأع ويأث تلذ ا اسل وو
أ ه ي لصع دسر ووض است حظ ي اسعة دت اسإلي دتو ح ي ة اهصاع ي لر استعإلع ا
اسعة ط اسإل سجت:
أوال :فئة الموضوع أو القضية البتثية والمجاالت المرتبطة بها- :
بالنسحححبة للموضحححوعات التح حي تناولتهحححا دراسحححات وبتحححوث تحححأثير الحححذكاء االصحححطناعي علحححى المنحححتج
اإلعالمي فحي ضحوء الموضحوعات والقضحايا البتثيحة التحي تطرقح لهحا الدراسحات والبتحوث عينحة التتليحل
يم ن مناقشتها في النقاط التالية:
ر الت بعوبت بلغت( ،)%75.9ي ة بت ( )14ر الت األجت بعوبت ( ،)%24.1ده ح هلا اسف
تي ح أ ي؛ دش ا دسر تفأ حقجةي للمدارس األجنبية خاصة األوربية واألمري ية عه ،هأ تفأ
ي اهصاع ي لر استعإلع ا ع جت لر تع ح تلذ ا اسل ي اس ال ي ا حث
ن زحاد حتة دي دع ي أعأبجت حقجةت ،حتت ت ذسن وشوت حاعح ي اس ال ي اسإلي
اهصاع ي ي ت هي اسوتت اسصيفي حاسإلوأقق اساقتي حاسإللجف قأ . تع حست تلذ ا اسل
سا جوت فهأم اسل د هي اسصيف المدرستان األوروبية واألمري ية حدض ن باص -اهتم
حح ائهي ب ظتت اسي لب اآلسي ح جف دوإلف أ م ي غاه ا اهصاع ي عظاقت ح إلاأقا
اسلد ب ،ض ن اهصاع ي ي صع ت ا الإلف ام اسل حأ استف ا استيإلتلت
جوت اسإلا جة ي اسإلياقاقت استو ا اسصييجت؟ ،حاسإلواه لر دتب ح توا م تلن اسإل عأسأ ج ي
اهصاع ي اسلي حصبح ق ر ان لر تيأقت هتت الإلف ام اسل قجت اسع تتت حاستأا ب ا
الت (،)Monti, 2019 ح دوأ حظجفإله ح تيت يت اسصيف اسصي ت حتيو عه ب هن
).(Hansen,et al.,2017
صدت ا ح ألجدت حا اقوجدت عهد بإلعد ح تدلذ ا ع جدت اسواألجت حا -كشفت إل ئع اسإليل ت اهإلت م است لإل
اسوتت اسصيفي ححرا استه م اسصييجت ،ح دث بلدغ د ره ( )30ر الدت اهصاع ي ي ت اسل
ن ،حه ددأ د ح ة د د ر اس ال د ي اسإل ددي تع حس ددت استأع ددأع د صد بعو ددبت ( )%51.7حد حك ددا د
اهصاع ي لر استعدإلع اس ال ي اسإلي تع حست تلذ ا اسل اد أاع ا تأاز ه ي اههإلت م و
هعد ك د ن در ح ي اساار أ حاسإللجف قدأ ح دث د م است ي ح صت تلذ اد ي ت سي ا ا
اس ال ي. تلن اسعأبجت
-وعلححى مسححتوى تححأثير الححذكاء االصححطناعي فحي مجححال التسححويق عبححر الوسححائل المختلفححة بححرز اهتمححام
سهد د سل ددل دد المحححدارس العلميححححة األسححححيوية واألمري يححححة والعربيححححة بإلعد د ح اس جيج ددت اسإل ددر دتود د
ح د هدي ح هد ي ظدا اسوتد دؤذا لدر الدإلااتجتج ي اسإلودأقق حلدلأ ج ي اسوتد اهصداع ي ح
اهص دداع ر ل ددر حرا اسش ددا ي تتد د د تل ددن اسإل عأسأ جد د است د د ن ،ضد د ن د د تيل ددت ت ددلذ ا اس ددل
اهصاع ي لر اسقجتت اسإلت قت سلتشاح ي اسإليأقلجت اسة ئتت لر ت عأسأ ج اسل ح صت تلذ اه
را ددت استؤلو د ي ،دداح ان و د سإلواه لددر ا وو د ر استفإللفددت استإلولةددت وتفهددأم اسإلوددأقق و لددإلف ام اسددل
ددع استولأ د ي حاسإل عأسأ ج د حاسو د ي اسإلت ق ددت اهصدداع ي ،حاسااقة ددت اسإلددي إلف ددت به د استتهددأ
عه د ( )3ر ال د ي حل د أقت ددت ر ال د ي، حاسف د ي حق د ظه ددا ذس ددن بأع ددأح ددر ( )6ر ال د ي د
( (Thiraviyam,2018) ،)Shahid & Li, 2019( ،(Khokhar, 2019دي ة بدت ( )2ر الدت
الدت ) ،(Wamba-Taguimdje, et al.,2020(،(Davenport, et al.,2020ب عتد ح اقوجدت
د ي لدر تلدن استأعدأ ي حهدي ر الدت (اسشدج 2016 ،م) ،حذسدن ح ي ر الت األجدت حاحد ن ةدط
ن حهإلت م اس ال ي ا ح ألجت بإلع ح تلن استأعأ ي. ي ة بت
أ.م.د .سلوى الجيار" :االتجاهات الحديثة في بحوث تأثير الذكاء االصطناعي على المنتج اإلعالمي" 44
"
" اهصداع ي -برز اهإلت م وودض دراسات المدرسحتين األوربيحة والعحححربية ود سإلواه لدر تا جةد ي اسدل
حلددت اتفد ذ اسوت ددت ددا ا إلا دت د تتد داألت اسوت ددت الددإلف ا ه سإليود د AIاسإلددي دتود سلتوددأق
،ح حألأت ي استي رذت لر تتأ ت سلة اا ،حق وي ت تلن است لت ي جيجت تلذ ا با تت ا
سه د ل ددت سل جيج ددت اسإل ددر توت دت د ددا ا إلا ددت ،حتة د دي مق ددت إل تو ددت أا ددت سإلتاأل ددت اسوت ددت
اهص دداع ي سلإلو ددأقق ا س إلاح ددي ،حتي د د اسوأا ددت ذاي اسص ددلت وف د دااي حتتد د تا جةد د ي اس ددل
د د د حهتج ددت تش ددتجع اسوت ددت حاسإلو دداه ل ددر است ااح ددت استفإللف ددت ساحل ددت اسوت ددت دس إلاح جد د ن ،ددلسن تي د د
اهص دداع ي ددي تا ددأقا ال ددإلااتجتج تهي اسإلو ددأققجت اساقتج ددت ح ع قش ددت اسش ددا ي س قد د رن ال ددإلف ام اس ددل
اهصداع ي دي اسإلودأقق اساقتدي ،حقد تدي تعد ح ذسدن دي ()4 استف ا استيإلتلت د الدإلف ام اسدل
د ب عهد ( )3ر الد ي حح ألجددت ددت ر الددت )Raben, ( ،)Schipmann, 2019 د ر الد ي
،)Mozeryte,د دي ة بد ددت ر الد ددت األجد ددت حاحد د ن ةد ددط حهد دي ر الد ددت (هجيححححره، 2019( ،)2019
ا اقوجت حا ل أقت بإلع ح تلن استأعأ ي. ن اهإلت م است لإل 2018م) ،حذسن ي ة بت
اهصاع ي ي صع ت استيإلأد اسإلوأقةي بأل ئت اسإلأاصدت لجت تا ق اسل د -ححأ ر الت
جدف إلو دت اه إلت ي ،ركزت الدراسات األجنبية ح صت ا اقوجت حا ح ألجت حاآلل أقت لر تع ح
د ددا أاقد ددع اسإلأاصد ددت اهصد دداع ر د ددي اسإلود ددأقق د ددع اس د د اا ع اسة ئتد ددت لد ددر اسد ددل استود ددإلف أ
اه إلتد ي ح جددف عظدداح دسددر قد اي تلددن اسإلةعجددت ،ح ي حسددت اسبيددث ددي جيجددت تددت استيإلددأد اسددلي
للأك استوإلهلن ،ح د عش م استوإلف م لر حل ئت اسإلأاصت اه إلت ي لران ويث توأققجت سإلي
تاد ددأ حاتت هد د ي حتيد د د ي ا د د اسإللجف قد ددأ ي د ددر اسود ددأ ا ح حألد ددر لد دأا ن اسإلةل د د ي حح اسيد د ث
اسإل عأسأ ي ا ا إلا ت استوإلع لر آسجت اسل اهصاع ي حتت ت ذسن بأعأح ي ( )5ر ال ي
ح ع جدت ةدط ح عهد ر الدت ((Kose & Sert, ،)Cheng, 2018( ،)Capatina, et al., 2019
) ،2017) (Iván Puentes, 2018فححي حححين لححم تظهحححر أي دراسححات عربيحححة تناولحح تلحححك
الموضوعات.
-ححعيت إل ئع اسإليل ت اهتمام متدود للمدرستين األوربية واألمري ية اسإلي تع حست تلذ ا اسل
تناول حذا الإلف ام اساحألأت ي لر ي حاسإلي اساار أ حاسإللجف قأ اهصاع ي ي ت
ي ،فضال ي اسإللف قأ حازرد ر اسوال حاسالب لر استيإلأد ا حاسإل عأسأ جت اساقتجت ي
اهصاع ي ( )AIدسر ل ا تت اس ث، تةعج ي اس ث است ن اسإلي دةأره اسل عن تناول در
استيإلأد حاسفاص ش ن ا حذسن س ق رن ا إل جت حاس ف ن حتةل ت اسإل سجف حابإل
ووا ت حرقت حتلة ئجت ،اح ان ب ةت استولأ ي دسر استش ه د إل ج اس اا ع ،دسر ا ب ابجت حذع
يإلأد اسأل ئط استإلو رن ح و ستإلم حتة دتم اهصاع ي ( )AIلر د ش و س جيجت اسإلر ؤذا اسل
ت ر ال ي ( Ceide,et ا تتإلت حتةعج ي اسإلولي اسوت ق ه اسإللف قأ ي اس اا ع اسإلي
Crespo-Pereira, & Legeren-،) ITU,2019)، (Hoyle &Antelo,2020(،)al., 2020
45 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg العددا الخاص /الخامس والثالثون -مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط
تلن ) ،)Lago, 2019حذسن ي مقابل قصور لدى المدرستين العربية واألسيوية بإلع ح
استأعأ ي.
-ركحححزت بعحححا المحححدارس األجنبيحححة ومنهحححا المدرسحححتين األمري يحححة واألوروبيحححة والمدرسحححة العربيحححة ل ددر
صد د ر اهص دداع ي ددي تيل ددت اس ددي اسه ئ ددت د استولأ د ي استعإلت ددت د ال ددإلف ام تةعج د ي اس ددل
اهصد دداع ي د ددي فإللفد ددت تيإلد ددأد أاقد ددع اسإلأاصد ددت اه إلتد د ي ،ح يد ددص ححد د ث ابإل د د اي اسد ددل
اهصد د دداع ي لد د ددر استتإلتد د ددع حاسشفصد د ددجت ،د د ددت ر الد د ددت اسشد د ددبو ي اه إلت بجد د ددت ،حتد د ددلذ ا اسد د ددل
) ،)Elareshi,et al., 2020حر الدت ( ردأ 2019 ،م)(Fernandez-Luque, & Imran, ،
) ،2018حر الت ).(Papadimitriou, 2016
استعإلت ي اساقتجت بعا دراسات المدرستين األوروبية وا سيوية ظ هان اسإل قجف اسوت ق حابإل -تناول
اهصاع ي حا وو ل تم ي اسأل ئط اساقتجت حاسل اسأاقعجت سلأصأ دسر هي ح ضت سلإل ا ت ب
لر اسإلواه اسبوض عه ت ر الت ) (Karnouskos, 2020ب عت تإلتع اسوصا اسي ث
استولأ ي استضللت ا إلش اهصاع ي سلي لر جيجت الإلف ام اسإل عأسأ ج اآلسجت حاسل
الت (Marsden& Meyer دس إلاح ج ن ،حتة م ج اي سإلعظجي الإلف ام ت عأسأ ج ي استيإلأد اساقتي
م است ،ح د الإلف ام اسأاقع اهصاع ي ي ا ) ،,2019ب عت تع ح اسبوض اآل ا رح اسل
اقق اآلهي استيإلأد دش ن ،ض ن ب ت ش اه إلااعي سة اي اس ا تت
ح أا ز ج ي اس اا ع اسة ر ن لر تةل ق اي ا ر اك اسبشاي ت ر الت ).)Henry,2019
تفضيالت الجمهور -رصدت الباحثة خالل فترة التتليل ندرة البتوث والدراسات العربية التي تناول
اهصاع ي حاسإلةل ي ،في مقابل اهتمام الدراسات ر و لإلف ام تةعج ي اسل استعإلع ا ب
األجنبية خاصة المدرسة األوروبية واألمري ية بذلك.
-أشححارت نتححائج التتليححل أن المدرسحة العربيححة والمححدارس األجنبيححة خاصححة األوربيححة واألسححيوية أهتمح
اسصدي ت ،حس د سدي صدت دي تد بدراسة القائم باالتصال ح د تة لم هلدإلف ام تلدن اسإل عأسأ جد
د د تدلذ ا تةعجد ي صدت اسواألجدت عهد بإلعد ح دو هع ك اهإلت م غ ا ي حر د ق دت تلدن اس الد ي
صددت اسواألجددت ،حهددت تشددوت جددت ددي استؤلود ي ا و هتصد اهصدداع ي لددر اسةد ئت اسددل
وه حقعظداح دس هد ته ان ولج ن سهي ،حهت هلد اسإلةعج ي ب ت سلبشا ح هم؛ حم ح هي لأه إلو لأ
لر ح ه ا إل ار سهي ،حذسن سلإل جف ع اسو سي اساقتي اسلي دشواح فجم ول ق اتهي ي حرن.
-أكححدت نتححائج التتليححل علححى اهتمححام المححدارس األجنبيححة مجتمعححة (األوروبيححة واألمري يححة واألسححيوية)
بدراسححة تطبيححق تقنيححات الححذكاء االصححطناعي فححي العمححل اإلعالمححي فححي المجتمعححات االمختلفححة ددت:
ححلددب ج حإدا سجد ححست جد حاسوددأق حإ اسعد ا حاسعدداحقع ح أ قد استعأألجددت، ح اقود حألاقا جد حاسهعد حاسصد
دب اس الد ي اسواألجدت ودر اا ر الد ي تإلعد ح تلدن استأعدأ ي دي ا حسي دو هع ك اهإلت م
أ.م.د .سلوى الجيار" :االتجاهات الحديثة في بحوث تأثير الذكاء االصطناعي على المنتج اإلعالمي" 46
"
" د د ا وو ددض اس الد د ي اسواألج ددت حاسإل ددر بة ددت د دي ( ص ددا حاسو ددوأردت حاست ائ ددا تإلتو د ي األج ددت فجت د
لي اسب ح ت. حا ر ) لر ح ح لوا
عددم اسإليل ددت د ن اههإلتد م بإلعد ح درددو سجت الددإلف ام تا جةد ي اسددل -ح ددر عددأ د لد ق ح د شد
قجت هلجت تةأقض ا بد اع حغجد قض د هعجت حح اد يح اهصاع ي ي اسوتت ا
ئدي را دت حاسشف فجت حالإلف ام اس ج ي ح د د أرتهد ،حإ تد تدي هدلا اسإلعد ح وشدوت استااقبت حاسإلي
ع جت حاسواألجت. اس الت حح تار ا ر ن دسجم ي اسعإل ئع اسو ت سبوض ر ال ي است ا س ا
3
2.5
2
1.5
1 1 1 1 1 1 1
1
0.5
00 00 00 00 0 0 00 00 00
0
نموذج Hanitzsch, OSلألدوار الصحفية ،وتفسير
يالحظ من العرض التتليلي للمناهج واألدوات المستخدمة فى الدراسات العربية واألجنبية ما يلي:
جدول ()3
ً
يوضح المناهج واألساليب البحثية المستخدمة فى الدراسات عينة التحليل وفقا للمدرسة البحثية
اإلجمالى األسيوية األوربية األمريكية العربية نوع الدراسة
% ك % ك % ك % ك % ك
منهج الدراسة
39.6 23 13.0 3 43.5 10 26.1 6 17.4 4 الكيفى
27.6 16 18.7 3 31.2 5 - - 50 8 المسح
20.7 12 8.3 1 66.7 8 8.3 1 16.7 2 مختلط
6.9 4 - - 25 1 75 3 - - دراسة الحالة
3.5 2 50 1 50 1 - - - - التجريبى
1.7 1 - - 100 1 - - - - الوصفى
100 58 13.8 8 44.9 26 17.2 10 24.1 14 اإلجمالي
ع ت ب الت تلذ ا اسل البتوث فى المدرسة العربية اسإلر يتضح من الجدول السابق -:ح
قد اعتمدت على منهج المسح ،ح ث لجاا الإلف ام عهع استوح ي لر استعإلع ا اهصاع ي
عت اسإليل ت ر ة ت استع هع اسبي جت اسإلي حظفإله تلن اس ال ي ي لر اس ال ي اسواألجت حاسلد ا
بعوبت بلغت( ،)%50سبيث استإلغ ااي استاتبات و ستأعأ ي اسبي جت اسإلي ت اه تلن اس ال ي ،مثل دراسات
( رأ 2019،م)، ،(Elareshi,et 2020،م)al.,2020)، اسفإل ح (اسفأسي2020،م) (،ألر،
(راقر2018،م)( ،هت اد2018،م)(،د ل 2015،م)(،اسشج 2016م) ،حالإلف م ووض عه استعهع اس جفر
استواي2020،م) ( ،أ ت2020،م)(،ححت 2018،م)،(Abbas,et al.,2015)، الت ( بعوبت ()%17.4
أكثر من منهج ( فإللط) بعوبت بلغت( )%16.7حح هت ر الت باستثناء دراستين عربيتين وظف
عهتي استوح وشةم است ا ي ح عهع ر الت اسو ق ي استإلب رست ،ب عت حظفت ن (باقن2020،م) حظفت
حهي ر الت (ب حي2020،م). اد عهع استوح حاستعهع استة ا
-أن المدرستين األوروبية واألمري ية قامتا بتوظيف عدة مناهج أبرزها مناهج -:الكيفي بعودبت بلغدت()%43.5
ويعحد المححنهج السحائد بالنسححبة للمدرسحة األوروبيححة دت ر الد ي )Ceide,et al., (،(Karnouskos,2020
49 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg العددا الخاص /الخامس والثالثون -مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط
" 18
16
16
14
12
9 10
8
7 8
6
4 4
3 3 4
2
1 1 2
0
0
الدراسات الدراسات الدراسات الدراسات العربية
اآلسيوية األورب ية األمريكية
توجه كيفى
توجه كمى
الجمع بين الكمى والكيفى
حاسإليل لدي دت ر الدت ( ،(Geru, et al., 2018) ،(Leavy, 2020تد الدإلو ت وود ر د ا رحاي
اس تجددت تص د ه اهل ددإل ج ،ح د ا رحاي اس جيج ددت إلت ددت حبازه د ددي تيل ددت استضددتأ اس جف ددي -استة د ب ي
استإلوتةت -ت ي استع قشت استا ن).
د اسإلصدتجت ي استعهتجدت عدت اسإليل دت د ح دث استعد هع اسبي جدت ح دث ظهداي اسو د -تعأ ت اس ال ي
ددت ر ال د ي لددر استددعهع اس جفددي تد ح ددث حظفددت ووددض اس الد ي استددعهع اس تددي حا إلتد ي ووضدده
اس تي حاس جفي. استعهت ح اد ب
اسصي ت لجاا اهتت د اس تي اهصاع ي ر ت -ولر وإلأد اس ال ي اسإلي تع حست تلذ ا اسل
( )30ر الت ظهاي ( )14ر الت تجت، ا هلا استيأ ،ت ب ع جت لر است لت اسواألجت حا
اس تي حاس جفي ،حق باز هلا اسإلأ م اس تي است ح( )13ر الت جيجت ،ح( )3ر ال ي توت ب
المدرسة العربية واألوربية ،ح ث ظهاي ( )4ر ال ي تجت ي است لت اسواألجت مثل بأعأح ي ت
اسفإل ح2020،م)( ،راقر2018،م( ،د ل 2015،م) ،ي ة بت دراسة (اسفأسر2020،م) (،ألر،
(Broussard, ( Et ،(Leavy, (2020 ا ح ألجت است لت ي تجت ر ال ي ()10
،(Beckett,2019(،al,2019حر الت( ،)Galily,2018ب عت ظها اسإلأ م اس جفي ي و قي است ا س
ي( )3ر ال ي توت ب ع جت ( )10ر ال ي جيجت ،ي ة بت ( )3ر ال ي جيجت األجت ،ح ا
اس تي حاس جفي ،عه ( )2ر الت األجت ر ة بت ر الت حاح ن ح ع جت. است
ا اسأل ئت استفإللفت؛ اسإلوأقق اهصاع ر ر ت ي ااس ال ي اسإلر تع حست تلذ ا اسل -كت
ح ث لجاا اهتت د اس جفي على المدرسة األوربية واألمري ية واألسيوية عبر هذا المتور ،ح ث ظهاي
(Raben ت ر ال ي هلا استيأ ( )15ر الت تضتعه ب جيجت ( )8ر ال ي
) ، (IvánPuentes, 2018) ، (Kose&Sert, 2017) ،)Mozeryte,2019(,2019حا اقوجت
ت ت )، (Wamba-Taguimdje et al.,2020) ،(Davenport, et al., 2020حا ل أقت
اس تي ر ( )4ر ال ي، ا للأ ) ،(Shahid &Li, 2019), (Thiraviyam, 2018ب عت
عه اس الت ا ل أقت ) ،)Khokhar,2019حاسواألجت (هت اد2018،م)( ،اسشج 2016،م) ،حا ح ألجت
اس تي حاس جفي بد ( )3ر ال ي ةط ا للأأل ت ) ، (Geru, et al., 2018حاقإلصا استتع ب
عه اس الت ا ح حألجت ( ،)Capatina,et al., 2019( ،)Schipmann, 2019ح لسن اس الت
ا ل أقت (.)Cheng, 2018
تأثير الذكاء االصطناعي في مجال اإلعالم الجديد لجاا اهتت د -وعلى مستوى الدراسات التي تناول
( )7ر ال ي تضتعه ب اس جفي لر است لت ا ح ألجت حا اقوجت ،ح ث ظهاي ( )5ر ال ي جيجت
&،(Marsden )Meyer,2019 )،(Karnouskos,2020 ر الت ت: استيأ هلا
)،(Fernandez-Luque, & Imran,2018 ) ،(Papadimitriou,2016حاس الت ا اقوجت د
أ.م.د .سلوى الجيار" :االتجاهات الحديثة في بحوث تأثير الذكاء االصطناعي على المنتج اإلعالمي" 52
"
" ت األ إل حاس الت ا ل أقت ) ،)Henry, 2019ب عت باز حلإلف ام ا للأ اس تي ر ( )2ر الإل
) ( ،(Elareshi,et al.,2020رأ 2019،م).
تأثير الذكاء االصطناعي في مجال الراديو والتليفزيون -ومن جانب آخر جاءت الدراسات التي تناول
ت: لر است لت ا ح حألجت حا اقوجت ،ح ث ظهاي ر ال ي جيجت ح ث لجاا اهتت د اس جفي
( & Crespo-Pereira, ا ح حألجت ((Crespo-Pereira,et al.,2020)،)Ceide,et al., 2020
)Legeren-Lago, 2019والمدرسة األمري ية ك الت)،)ITU, 2019) ،(Hoyle &Antelo,2020
اس تي ،حح هلد است ا س ا للأ الت ) ،(Abbas, et al., 2015حسي توإلف م حي حاسواألجت
ا للأ اس جفي. استتع ب عم حأل
جدول ()4
يوضح األدوات الكمية والكيفية المستخدمة فى الدراسات عينة التحليل وفقا ً للمدرسة البحثية
اإلجمالى األسيوية األوروبية األمريكية العربية نوع
الدراسة
% ك ك % % ك % ك % ك
أدوت الدراسة
22.4 13 15.4 2 23.1 3 - - 61.5 8 االستبيان أدوت
5.2 3 - - 66.7 2 33.3 1 - - تحليل المضمون الكمى كمية
36.2 21 9.5 2 47.6 10 23.8 5 19.0 4 تحليل المضمون الكيفى
8.6 5 40.0 2 40.0 2 20.0 1 - - المقابالت المتعمقة
5.2 3 - - 100 3 - - - - أكثرمن أداة كيفية
3.4 2 - - 50.0 1 50.0 1 - - تحليل الوثائق أدوات
كيفية
1.7 1 - - 100 1 - - - - تحليل الخطاب النقدى
1.7 1 - - - - 100 1 - - تحليل سردى
االستبيان والمقابالت
1.7 1 - - - - - - 100 1
المتعمقة
كما يتضح من الجدول السابق :تعأ ت ا رحاي اسإلي الإلف إله اس ال ي اسف عوت سلإليل ت بنة
سلت لت اسبي جت إلجتت سإلعأع استع هع اسولتجت اسإلي الإلف إله ،ظهاي حرحاي اس الت اس جيجت دسر ب
ا رحاي اس جيجت تص ه "تيل ت استضتأ ا رحاي اس تجت ،ة الإلو ت است لت ا ح حألجت وو ر
ت ر ال ي ( Ceide,et al., اس جفي" بأاقع ( )10ر ال ي بعوبت بلغت ()%47.6
،)Monti,2019، )Tusa (&Tejedor,2019 ،(Karnouskos, )2020 ،2020
المدرسة األوروبية على ) ،(IvánPuentes,2018) )Dörr&Hollnbuchner,2017ت حرص
الجمع بين أكثر من أداة كيفية بأاقع ( )3ت ( )Mozeryte,2019حاسإلي الإلو ت بإليل ت استضتأ
اس جفي حاستة ب ي استإلوتةت ،لسن ر الت ) (Ufarte Ruiz&Manfredi Sánchez,2019حاسإلي
ب ر الت ) (Papadimitriou,2016حاسإلي الإلو ت است حظت حاستة ب ي استإلوتةت ،دسر توت ب
اسعة ي -تيل ت اسأذ ئق) ،باإلضافة إلى ( )2دراستان اس جفي -تيل ت اسفا بإليل ت استضتأ
الت ( ،)Pashevich, 2018( ،(Beckett,2019ومن جانب آخر استخدمتا المقابالت المتعمقة
بأاقع ( )3ر ال ي عه ( (Broussard, Et تص ه اهلإل ج ظهرت أدوات الدراسة الكمية
،)Galily,2018( ،)Braghieri, 2019( ،al,2019ب عت الإلو ت بإليل ت استضتأ اس تي ر الإل
لران تلجت ي ر الت حاح ن الإلو ت و ه إلب حهت ( ،(Geru, et al., 2018)،(Leavy, 2020ح
حهي) (Wölker & Powell,2018واستعان البعا ا خر منها بالجمع بين األدوات الكمية والكيفية
ح ت ي اسعة ش ي ( )3ر ال ي عه ( ( Capatina,et al.,2019حاسإلي الإلو ت و هلإل ج
حتيل ت استضتأ اس جفي، استا ن ،ح لسن ) (Schapals&Porlezza,2020حاسإلر الإلو ت و هلإل ج
حاستة ب ي استإلوتةت حتيل ت استضتأ اس جفي. اهلإل ج ح) )Schipmann,2019توت ب
ي ر ة إله "تيل ت عظأ آ ا سيطرت األدوات الكيفية على المدرسة األمري ية ح ث -ح
عه ا اقوجت )،(Davenport, et al.,2020 اس جفي" بأاقع ( )5ر ال ي استضتأ
أ.م.د .سلوى الجيار" :االتجاهات الحديثة في بحوث تأثير الذكاء االصطناعي على المنتج اإلعالمي" 54
"
رابعا :أهم النتائج البتثية التي خلص إليها البتوث العربية واألجنبية- :
اهصاع ي تركيز المدرسة العربية واألوربية -ححعيت إل ئع اس ال ي اسإلي تع حست اسصي ت حاسل
لر واألسيوية على تأثير استخدام الذكاء االصطناعي في العمل الصتفي ح ث اتفةت ي تتله
ا فجت إلولق وتتع حتياقا استولأ ي ح و ستت اس ج ي اهصاع ي حلهي وشوت اسل ح
ق ت استياق
ئجت حاسعيأقت اسلي دي ث دس إلاح نج حرح اسإل ت استب را حتصيجح ا ا ا
ححعوه ي روت ح ب حتة قا صييجت ق عح اسوا ت حاس قت ي و ستت اس ج ي ،ت لتح
اسأقت حاسته اس زم ي اسوتت اسصيفي ،مثل ووا ت شا استولأ ي دسر استتهأ ،حح ا اس ا
دراسة )( ، (Biswal, & Gouda, 2020باقن2020،م) ،(Braghieri, 2019) ،ح(راقي،
2018م).
55 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg العددا الخاص /الخامس والثالثون -مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط
تإلجح
" ج (اس ح ) ي ي اسوي ،ح لسن الإلف ام تةعجت اسا ئااي ب ح حأ حاسفض اسبي
حاس أا ث قإله اسياح ت اه فت اي اس ا جت حاسةاد اسإلي اسإلة ط سةا ي ح اث د ب قت سلصيف
استوار2020،م)، ( اسواألجت اس ال ي حك تم حهأ اسا جعجت،
( أ ت2020،م)(،ب حد2020،م).
-ومن جانب آخر أكدت نتائج دراسات المدرسة األوروبية)(Broussard, ،(Ali & Hassoun, 2019
اهصاع ي اسإلي )Et al, 2019واألسيوية ) )Biswal, & Gouda, 2020لر حهتجت تةعج ي اسل
لر اسإلغلب لر صت ي ظت ق ته تت ت تاأنا ناا ي ب ت اسوتت اسصيفي ي اسوصا اساقتي،
ب اس ائفت ،حتياقا ا ب استش كت ا ل لجت اسإلي تأا م اسصي ت استو صان ح و يت ا ر ي حا
و ستت استولأ ي اهصاع ي دتو ح نة سوج لت اسإلياقا ،ح لسن تفصجص استيإلأد ،حح اسل
اسشاه اسصيفي. قج ي ح و ا حاس ج ي اسصييجت ي صأ ن ئتت
استة هي استوإلأألت وااقةت صع بجت حح تلن م ح أر ا إل ه ب -كت ححعيت إل ئع اس ال ي دسر
ي تلن اسي ست إلولق ا ا وتإل ووت صيفي و ،ر استتهأ ع استوإلأألت وااقةت تةل دت ،س
إلواه لر عهتجت الإلف ام حرحاي اسل إل و ي ذسن اسصيفي ،ح ث دوإليق اسة اا ح بيث
ر اسةصت حح تةاقا إلجتت حح اسإلواه لر تأذج اهصاع ي اسإلي توإلف م ي حرا تيل ت
(Hansen,et &(Wölker ر ال ي(Powell,2018 دسجم حر ي حهأ ب قت، ا
أرن اسعص ) ، (Jung,et al.,2017)،al.,2017ب عت حر ي ر الت ) )Pashevich,2018دسر
حق ن بأالات اسصيفي. استوإلأ
استعإلع و سإل عأسأ ج است ن حس س دوأ ت نا ت استة
-في حين اتفق نتائج دراسات المدارس األوربية والعربية واألسيوية في مجملها إلى أن الصتفيين اح
اهصاع ي دوإل ا وت وت تغ ا ر ت sweeping changeي اسوتت اسصيفي ح الإلف ام اسل
إلجتت استه م استإلو رن حاستإلعأ ت اسإلي تةأم به تلن اسإل عأسأ ج ي اسوتت اسصيفي ،حح غ س إلهي اح
فئة "المتبنيين األوائل للرقمنة" حأل سإل سي س هي ح ي حك ا و سل حح هي اا ت عأسأ ح فوهي
ت است لت ا ح حألجت (،(Galily, 2018) ،(Beckett, 2019 اسإلةل اسصيف اهصاع ر
احإلت سجت ح تيت اآلست ححع ه ووضهي ح استوإلي ذ ي اسإل عأسأ جت ه تت ت سهي ته ان حه دةلةأ
ب ي اس أ ي تلهي ا ر حرا ن سلصيف يلهي ر استوإلة ت حح تلن اسإل عأسأ ج ي هي حرحاي و
اسفإل ح 2020،م)،حاس الت ا ح حألجت اسواألجت (اسفأسي2020،م) حر الت ( ألر، ت اس الت
(.)Schapals & Porlezza, 2020
دفضلأ اسوتت اسصيف حر ي إل ئع اس الت ا ل أقت ( )Jung, et al., 2017دسر ح ي ح -
اسواأ حذسن سإليقجة ي حاسإلي تالب اسعظا ب اسصيفي اسإلةل ي حذسن ي ووض اسةأاسب اسصييجت
سإليل ت إلغ ااي حاسإلي دوت عه ووض اس اا ع حاسإلةعج ي اسإل عأسأ جت ،ح لر اسووس تت ن ح ث ا إللفت
س هي ة ن ااكعشإل وهي إل ئع اس الت ا ل أقت ) )Kima & Kim, 2018ول ووض اسصيف
57 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg العددا الخاص /الخامس والثالثون -مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط
اآلسجت ،ظ انا ا رج Frankenstein complexحهأ صالح تتت صج غإلم ي اس هست لر اسفأه
ت اه إل اا ا عي حح ح حث ووض اهصاع ي اسول جت ي الإلف ام اسل سإلواعهي سبوض اسإلت
اسي لأألجت اسإلي تؤذا لر أرن اسوتت اسصيفي. ا ا
-كما أظهرت نتائج دراسات المدرستين العربية واألوربية حاستت لت ر ر الإلر )،(Beckett, 2019
تةأم استؤلوت بإلواقف اسل استهي ح 2015 ،م) اسواألجت ،دسر ح م ا ح ألجت ح(د ل
اهصاع ي حإر سم ر ن ي لي الإلااتجتجت ي رن حاسإلاحقع سفهي اسل اهصاع ي سلتو
اهصاع ي ده ح م عةصه غي ح ه ت عت اسل ب اسغاه اهصاع بجت ،ح ث ح غاه ا
اهصاع ي به ،دع ت دسر عاح ن تأ ا ا و ي حا رحاي اسضاح قت سإلا ق اسل اس ا
ت ي ا سجت سلإلو ت ع تلن اسإلا جة ي حالإلف ا ه ووض اسوع صا ذحي ت قب ح ف ن
اهصاع ي ي اسااقةت اسإلي توتت به اسصي ت إل ا رح اسل اسصييجت ،حقإلأقع اسصيف أ ح
حاس جيجت اسإلي إلي تلة ه حالإله كه .
م تي ث اسهج کت سإلأظجف هلد ا رحاي إلجتت ب غاه ا ه قت وبت ک ان م -حق ا ع
م تأ ا أا ز ج ي سإلياقا اسعصأص و سعوفت اسإلعظجتجت به ،ح م ت عر ح ظتت استأرن ،وت ب
حر ي دسجم اس الت اسواألجت ( ألر، حاسإلتأقت ي هلد اسإلةعج ي حهأ اسواألجت ،حت اا ع اهلإل ت
اسفإل ح2020 ،م).
-وعلحححى نتحححو آخحححر أشحححارت نتحححائج بعحححا د ارسحححات المحححدارس العربيحححة واألوربيحححة واألمري يحححة حاستت ل ددت
د د د ددر ر ال د د د د ي تل د د د ددن است د د د د ا س اسولتج د د د ددت ل د د د ددر اسعي د د د ددأ اسإل د د د د سي ،است ل د د د ددت اسواألج د د د ددت ( أل د د د ددر،
اسفإلد د د د د د د د د د د د د د د د د د د د د ح2020،م)(،د لد د د د د د د د د د د د د د د د د د د د د 2015،م) ،حا ح حألج د د د د د د د د د د د د د د د د د د د ددت)،(Ali&Hassoun,2019
اهص د دداع ي ض د د دس د ددر ح ال د ددإلف ام تا جة د د ي اس د ددل ،(Hansen,etحد ن حا اقوج د ددت)al.,2017
د د ددي اسص د د ددي ت د د ددا د د د نرا د د د اسةض د د د د هعج د د ددت حح قج د د ددت ،هل د د ددجت ،تة د د ددأقض ا ب د د د اع حغج د د د
لد د ددل ج ي استااقبد د ددت حاسإلي د د د حاسشد د ددف فجت حا ص د د د ه حالد د ددإلف ام اس ج د د د ي ح د د ددأرن اس ج د د د ي ،حتص د د د
اهص د د دداع ي د د ددي اسوت د د ددت اسص د د دديفي اسود د د داقت استهعج د د ددت حاسو د د دداأ ل د د ددر د إلد د د د ج اهل د د ددإلو ت و س د د ددل
ح د د م بد ددلسهي استه د د اس د د ي د ددي تلهد ددي إلجتد ددت اهلد ددإلو ت ،ت د د ذسد ددن ت لد ددت اسصد دديف اسصد دديف
ق د د ددي (كج د د ددف د د ددإلي ت د د ددع استولأ د د د د ي د د د د استو د د ددإلف و سإل عأسأ جد د د د اسي د د ددت ،هل د د ددإلف ام ا
حتف قعهد د د د د حالد د د د ددإلف ا ه حتيل لهد د د د د ح شد د د د د إله ) دود د د د د قضد د د د ددجت حل لد د د د ددجت ديإلد د د د د ج اسصد د د د دديف أ ح
دضوأ ه ي ة ت اسةض د استهتت و سعوبت سهي.
ددت دي اسصددي ت ح د ث -كت د ح اسي د ث د ح تلددن اآلهي لددإليت يددت اسوت سددت اسبش داقت وشددوت
حاآلست حق ن ت عهت ي اسقج م وته م فإللفدت د اآل دا ا و ب عةصم اسفهي اسضاح ي سلإلت
حك تم اس الت ا ح حألجت ).)Pashevich, 2018 حهأ
أ.م.د .سلوى الجيار" :االتجاهات الحديثة في بحوث تأثير الذكاء االصطناعي على المنتج اإلعالمي" 58
"
" -اتفق نتائج دراسات المدارس األوروبية واألمري ية واألسيوية حول تقديم رؤية متكاملة للكيفية التي
تعمححل مححن خاللهححا تطبيقححات الححذكاء االصححطناعي للتسححويق اإللكترونححي مححن خححالل اس الددت ا اقوجددت
) ،(Wamba-Taguimdje,etal., 2020حا لد أقت ( ،(Khokhar,2019واألوربيححة ددت دراسححة
اهصاع ي الإلا ع تغاجت د ر حالدع اسل ( ،(Raben ,2019)،)Schipmann, 2019ح
ه اسإلا تت اآلسجت ح حألأت ي استي رذت حح هد ن اسدإلولي اسدلاتي حاس ا تجد ي ،ح تجدع اسإل عأسأ ج ي وت
تلدن اسإل عأسأ جد ي، د تلن اسإل عأسأ ج ي توتح سأل اار سفهي حك دا سل دت استيجادت بهدي حاسإلف دت د
حألأتد د ي استي رذد ددت سهد د تد ددلذ ا لد ددر ق بلجد ددت اهلد ددإلف ام حاسإلف د ددت ح كتد د حلد ددفاي إلد د ئع هد ددلا استتد د
حاسإلفص ددجص حاسفأائد د استإلص ددأ ن ،ب ددت حعد د ت و ددل حك ددا اسإل ددلذ ااي استهت ددت اسإلد دي ح د د ي د د ال ددإلف ام
ت ي أا ت اهلإلف ام اسوهت حاسإلفصص حاستف ا عت اهصاع ي سلإلوأقق تا جة ي اسل
ت تلن اسإلا جة ي ق ر ن لر تية دق تتاألدت إلت د ن سد د اسوت دت حذسدن د ااي اسوت ت ،دذ أا ت
د د ي اسشفصد ددجت حاسإلأصد ددج ي ود د ستعإلع حاسود دداحل اسإلاحقتجد ددت استالد ددلت و س اقد د ا س إلاح د ددي ا دد
ر تجع ااحت اهصاع ي استوإلف ت سلإلوأقق تف حاسإلف ت ع اسشا ت ،لسن ح تا جة ي اسل
ددا اسإلوددأقق ا س إلاح ددي ،حح اسفإل دان اس عجددت اسإلددر توددإلغاقه تلددن اساحلددت ا ففضددت ت د حلددت اسوت ددت
ذسن ر هي حصبيأا لأه دصلأ دسر ق اا هي اسشاائي وشوت حلاع ،حا ك ا حهتجت دوعر ح اسوت
لر صعع ق اا اي راائجت ح ضت. قر ق
اهصداع ي ،حتادأ ي ع تاأ اسل د زق رن ا -كت حر ي إل ئع است لت ا ح حألجت
ت ددأ ذ ب ددت ددي ر ددبوت ا إلا ددت ددا ا إلا ددت ل ددر و د دي اسف دااي اسإل عأسأ ج ددت ل ددإلي ظ ا
اسائجو د د ددجت ،ححكد د د د ي ل د د ددر زقد د د د رن اسأاق د د ددع اه إل ااع د د ددي و ل د د ددإلف ام اسيأل د د ددبت اسف ئة د د ددت ه د د ددأ د د د د حك ت د د ددم
ر الت).(IvánPuentes,2018
-بازي إل ئع دراسات المدارس األسحيوية والعربيحة واألمري يحة ودل اسهد ه د ت عدر ت عأسأ جد ي اسدل
اهص دداع ي و سش ددا ي وغد ددال تا ددأقا است ادد د اسإلع و ددجت حاهل ددإلااتجتجت بهد د ،ح ددث ح اسوأا ددت اسإل ددر
د دت اسضدغط اسإلع ودي ،سو د اسإلودأقق اهصداع ي دي تد ت اسدل تو هي ي تية ق ت
اهصدداع ي ددر اسإلوددأقق، اسشددا ي تشدو ددا و سضددغط د اسشددا ي استع و ددت اسإلددر الددإلو ت و سددل
اهصداع ي اا درا ن اسشا ي ح م عبغي ح تودتت لر اس ع و سشدا ت سإلية دق در د ج اسدل حقاد
م ح أا هدت اسضغددط اسإلعد ودي ،حسلسدن در اسإلغ دااي ا إلب د حل ئت ا ي اسإلوأقق حاسوتت لر ل
اسي رذ ددت ددي اسإلود ددأقق ت ددؤري دس ددر زقد د رن اسإلعد د س ددي اسو ددأ حتةد د م عإلتد د ي د د ن و سو د ددأ حتتدود ددت
اسو بق حتهدإلدي ور عد ئدم ،حهدأ د حك د تم است لددت ا اقوددجت اسشا ي تفد دا ي اسوت ت وشد ت حكد ا
،)Khokhar, ال ددت )2019 ،)Wamba-Taguimdje,حا لد د ددأقت et ددت (al.,2020
الإلر (هت اد2018 ،م)( ،اسشج 2016،م). ( ،)Shahid & Li, 2019حاسواألجت
59 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg العددا الخاص /الخامس والثالثون -مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط
يدت ،تد اسضداح ي -اتفق نتائج المدرسة األوربية واألسيوية دي ح دم سإلية دق الدإلااتجتجت تودأققجت
اهصدداع ي دي ح ظتددت اسددل حتو د تإلبددع اهتت ه د ي است د ن حاسيف د ظ لددر اسإلف ددت ددع اسوت د
تددم حاسعتد ح ددي الددإلااتجتج ي اسإلوددأقق اساقتددي ددي وددت استوددأ قد ر نا لددر اسإلوددأقق ستعإلت تددم حح
ددع استولأ د ي كددت تلجد ي اسإلوددأقق حاس جددع ،ححرد ذسددن دسددر تغ ددا اسااقةددت اسإلددي إلف ددت بهد استتهددأ
اهصداع ي وي دت دسدر الدإلف ام اسدل ي اسإلت قت حاسف ي ،ح لسن استودأق حاسإل عأسأ ج حاسو
اهصداع ي استأصدر جيجت تاأ تلن اسإل عأسأ ج حق اته حإ و ته ،حح حرحاي اسدل حاسإلولي حأ
د ددا اس اقد د بهد د د ددي اسشد ددا ي تإلت د ددت ددي أاقد ددع اسإلأاصد ددت اه إلتد د ر ح يا د د ي اسبيد ددث حاسإلود ددأقق
،Contentحهد ددأ د د حك تد ددم اس الد ددت ا ح حألجد ددت ا س إلاح د ددي ح د ددلسن تود ددأقق استيإلد ددأدmarketing
( ،)Mozeryte, 2019حا ل أقت ).(Thiraviyam, 2018
اهصدداع ي ق د اي وددإلة ت اس د اا ع اسة ئتددت لددر اسددل د د اسإلأا ددق ب د -كت د حر د ي اسعإل د ئع حددأ
،اتفقح ح دراسحححات ددا أاق ددع اسإلأاص ددت اه إلتد د ي حتأقود د ي استو ددإلف استو ددإلف ت ددي اسإلو ددأقق
اهصدداع ي ق د ر ن لددر تعف ددل المدرسححتين األوروبيححة واألسححيوية لددر ح اس د اا ع اسة ئتددت لددر اسددل
د تأقو د تهي ،حح اسعددأع حاستعصددب اسددأظجفي حاسو د سددي ت د د ح أره د سلتت د ه ا حتية ددق وددإلأد
دا أا ت ذاي رهست دحص ئجت ي قج س وإلأد اسأ ي بإللن اس اا ع ،حح هع ك أا ت تدؤذا وشدوت
اهصاع ي دي صدع ت حلد ئت اسإلأاصدت اه إلتد ي ،حهدي اسصدلت حت د اا لجت تا ق اسل لر
دد د ن د ت د اا اسإليد ث ح د م عد اسعد س د اسإلي ث حر ت اس قت ،ححظهاي اسعإل ئع حدض ن ح
ص ددلت استيإل ددأد و ستأع ددأع ددؤذ اا وش ددوت ددا ل ددر ت د د اا اس قد د ن وهحححو محححا أشحححارت إليحححه المدرسحححة
األوروبيحة دي ر الد ي )(Kose&Sert, ،(Geru, et al., 2018)،(Capatina,et al.,2019
) ،2017حاس الت األسيوية(.)Cheng,2018
تادأ اي وفضدت ذدأ ن اس ج د ي اسضدفتت حزقد رن قد اي اسيألدبت ،حةدق دشه د اسو سي ي ظت -ح
لددر د ا اسوددعأاي اسةل لددت است عددجت ،حاسإلدي حكد ي دا سإل تد اسددل اهصدداع ي ( )AIا إلو نرد د نا
ي ددت استأا ددب استفإللفددت س ددت د ح اسأاقددع اه إل ااع ددي حا ظتددت اسل ج ددت حا تتإل ددت لددأه تي ددت بددبط
اسصع ت حاسإلف ت اسبشاي.
اقق اآلهي استيإلأد ل إلي ي اسإلولي اآلسي حححعيت ح د ش اهصاع ي رح -ح سلل
ح أا ز ج ي اس اا ع اسة ر ن لر تةل ق اي ا ر اك اسبشاي.
ذسن ،لأه إلو ت وه اسبشا حقعظاح -ح اآلهي اسل جت س ت أ ته ن ا سلبشا؛ لر اسووس
دس ه لر ح ه ا إل ار سهي سلإل جف ع اسو سي اساقتي.
أ.م.د .سلوى الجيار" :االتجاهات الحديثة في بحوث تأثير الذكاء االصطناعي على المنتج اإلعالمي" 60
"
عصد د "ي د د ن سلإلأاص ددت حال ددإلف ام اس ج د د ي ،حح اهص دداع ر لد د ؤري دس ددر ددا -تأقو ددت ح اس ددل
د م است د ن اسإلأاصت اه إلت ي حاسإلأاصت اسشفصدي لدإل أ حك دا ذ د ن حتادأنا ،حح تادأ حلد ئت ا
دا لدر جيجدت الدإلف ام هأ حح أا ب تة م اسإل عأسأ ج اسلي ه دتو ددة م ،حهأ لجي ث تدلذ ناا ب ر نا
لدر ح اسإلةد م اسيد سي دي استعصد ي اسي لدأألجت لدجوأ سدم اسبشا سل ج ي ح ش إله ح ةله ،حتي اسإللك د
تلذ ا ح تق ة نت وت ح ث سإلذا ت حاسإللف قأ حا إلا ت.
تتإلتع سلإلو ت ع ظهأ تةعجت اسإل قجف اسوت ق لر حي وإلأد ،حستو ستت هلد -ح ع سوع وإلو
اسإل عأسأ ج حاسإلولجي حاسإل قب حاسيأ تت. قت
ن استشولت ،بت يإل ج
ان ي تلج ي تع استولأ ي حاسإليأ حاسوا ت حاسة ن ق اي -ح اسل اهصاع ي دوش
اسإلوأقق حقو هي اسولأك ا و ي ،حتأ ا اسأقت ح ع اس ف ن ي حظ ئ لر اسإلع ؤ حتأقع حتي
اسوت ت حاسة اا اسإلوأقةي. تلج ي اسإلوأقق ي تية ق هي ح ضت سلتولأ ي استإلأ ان ي تيو
دفضلأ اسوتت اسصيفي اسإلةل ي حذسن ي ووض اسةأاسب اسصييجت سإليقجة ي حاسإلي -ح اسصيف
عه ووض اس اا ع حاسإلةعج ي اسواأ حذسن سإليل ت إلغ ااي حاسإلي دوت تالب اسعظا ب
اسإل عأسأ جت.
ا ي اهصاع ي ،حتاأ اسف ااي اسإل عأسأ جت لإلي ظ ا ي ع تاأ اسل -زق رن ا
تأ ذ بت ي ربوت ا إلا ت اسائجوجت. ا إلا ت لر و
قجت، هعجت حح اسةض د نرا ا اهصاع ي ي اسصي ت الإلف ام تا جة ي اسل -ح
حاسشف فجت حا ص ه حالإلف ام اس ج ي ح أرن استااقبت حاسإلي هلجت ،تةأقض ا ب اع حغج
اس ج ي.
-القسم الرابع :الرؤية المستقبلية لبتوث الذكاء االصطناعي وتأثيراته على المنتج اإلعالمي في
ضوء القراءة النقدية لنتائج الدراسة التتليلية- :
• على مستوى االتجاهات الخاصة بالموضوعات البتثية:
-ضرورة اهتمام كليات وأقسام اإلعالم ور ار اط وي جت حتي ه ت تس لعأاي ،وي ث إلي
اهصاع ي لر استعإلع أعأع تلذ ا اسل يأ اهسإل ام بإللن اسفاط حتع ح تأ جم اسب ح
ي وت إلأا ق ع استت هي اسإلي حر ي دس ه اسفاط اسبي جت. ا
-د رن اسعظا ي ح ع ن ا حسأق ي اسبي جت ،حعاح ن اسإلأ م يأ اههإلت م ور اا ر ال ي حأ تلذ ا
ح ي اساار أ حاسإللجف قأ . م است ي ي ت سي ا اهصاع ي لر استعإلع ا اسل
اهصاع ي -ضرورة التوجه نتو االهتمام بإجراء دراسات تتناول فهأم اسإلوأقق و لإلف ام اسل
لر الإلااتجتج ي اسإلوأقق حللأ ج ي اسوت ؤذا به اهصاع ي ح حاس جيجت اسإلي دتو سلل
حح ه ي ظاهي يأ اسإل عأسأ ج است ن ،ح لسن حرا اسشا ي حتاأقا است اد اسإلع وجت به ،
61 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg العددا الخاص /الخامس والثالثون -مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط
" اهصاع ي ر استؤلو ي -ضرورة إجراء دراسات عربية تإلع ح حاقع تأظجف تا جة ي اسل
استعإلع جت اسواألجت ،حاسإلي د ي اسإلي تأا م تأظجف اسإل عأسأ ج اسإلي تأا م هلا اسعأع است ا
جوت تلن اسإلي د ي ،حاسإلواه لر ا و ي حا رحاي اسضاحقت سإلا ق ي ،حاسإلواه لر ا
اهصاع ي را ت استؤلو ي اسواألجت ح صت استصاقت. اسل
ي تا جة ي اسل رن -أهمية إجراء دراسات عربية حأ حهي استوأق ي اسإلي تيأ رح ا
لر اهلإلف ام سلإلتا بهلا استت جت استصاقت ،حإ ار اسفاط سلو ل استؤلو ي ا
جيجت تاأ تلن اسإل عأسأ ج اهصاع ي حاسإلولي حأ ا ضت سل اا ع استإلاأ ن اسة ئتت لر اسل
حاستتهأ حاسإل عأسأ ج ي و هتص اسة ئت
ح د ق اته حإ و ته ،احنا ب الت اسو قت ب
ي اس عجت ح د اسإلغ ا ي قجي حإ اا اي اسوتت ي ظت تلن اسإل عأسأ ج ي اسي ت ،ح د اسإليأ
جت إلجتت سلإلاأ اي اسواقوت ي اسإل عأسأ جت اساقتجت. استؤلو ي ا اسإلعظجتجت ححظ ئ
• على مستوى االتجاهات الخاصة بأنماط البتوث العلمية:
اسإلعأع ر ح ت ط اسبيأث اسواألجت يأ د اا اسبيأث اسإلتاق جت دت ر أع اسوا -تأ م اسب ح
ي. اهصاع ي حتلذ اد لر استعإلع ا لر وإلأد ويأث اسل
• على مستوى االتجاهات الخاصة باألطر النظرية:
ي لر لر استعإلع ا اهصاع ي حتلذ اد الإلع ر ر ال ي ويأث اسل لر اساغي
لر استوإلأد اسإليل لي حح اسعظاق ي حاسعت ذج حاست ا ت استهتت ،حاسإلي تي الإلف ا ه تتأ ت إلعأ ت
ي سلعظاقت استأح ن سة أ حالإلف ام اسإل عأسأ ج حاسإلي تت ي به است لت اسإلفو اي ،ده ح اسوجاان
احعه اسولتجت حتأظجفه سإلفو ا إل ئع اس الت، لر تة دته ه إلب اسواألجت ح ث حاص اسب ح أ
عت اسإليل ت ي ( ظاقت اس اا استولأ تي - حتت لت حباز اسعظاق ي حاست ا ت اسإلي الإلف إله است لت
اسصييجت ،حتفو ا Deuzeسلصي ت ،ظاقت شا ا تأذج Vos ،Hanitzschسألرحا
حاسعفعجت حاسفض لت -ظاقت ق اي قجت سولي ا ت تيل ت اسعظي ،اسعظاق ي ا استوإلي ذت،
ت عأسأ ج استولأ ي -ظاقت اهلإلف ا ي حا رب ي).
ا اسعظاقت اسإلي تي الإلف ا ه ي ا -غاب عن معظم الدراسات األجنبية استنادهم دسر حد
الإلف رن ووض ي ،لر اساغي اهصاع ي حتلذ اد لر استعإلع ا أعأ ي ويأث اسل
اسإليل لي حاسإلفو اي ،سلا لر استوإلأق ا اسعظاقت اسإلي الإلف إله ا ع جت اسبيأث اسواألجت حا
ا حاسعت ذج اسعظاقت اسي ت اس ال ي و ه إلت ر لر ا دةإلاح اسوال اسإليل لي د اا است ق
اسإلي ق ه اسب ح أ حتأظجفه و سشوت ا ت ي ويأذهي لأا ن لر استوإلأد اسإليل لي حح اسإلفو اي.
-ضرورة توجيه الباحثين سأعع تواقف ي د اائجت سإلي استف هجي ب قت ي ويأث اسل اهصاع ي
ظتت اهصاع ي عظاقت ح إلاأقا تلص ت فهأم اسل ي حتلذ اد لر استعإلع ا
ي. اسي لب اآلسر ح جيجت الإلف ا م حتأظجفم ي اسوتت ا
63 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg العددا الخاص /الخامس والثالثون -مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط
" م ح ااك اسبيأث اسف صت جت ح لج ي ا استؤلو ي ا -عاح ن ح أر آسج ي سلإلأاصت ب
اسل إل ئع اسبيأث حتأصج ته استةإلاحت ي ت اهصاع ي ،حذسن س لإلف رن و سل
لر حاسة ئت ي ،حاسإلي توإل ا ار ان ح أ ه ن سإل اهصاع ي حتلذ اد لر استعإلع ا
تلن اسإل عأسأ ج ي ر هلا استت ،حت ا ك اسفتأن تلن استؤلو ي سإلة دي اهلإلف رن اسةصأد
سم ت ؤرد دسر حالإلف ام اسة ئي و هتص اسإلصتجي اسإلةعر سإلا جة ي اسل استوافجت حاهتص سجت ب
حو الإلف ا م سهلد اسإلا جة ي.
اهصاع ي حتلذ اد اسل ع جت ي ت -عاح ن تة دي اس ي اس زم سإلا تت اسبيأث حاس ال ي ا
استؤلو ي ا ك ردتجت ع تا تت اسبيأث حاس ال ي اسواألجت ي ،ح شاه لر استعإلع ا
إل ج اسولتي ي هلا استت لر أاقع است و ي حاستااك اسبي جت ا س إلاح جت سلإلواقف و ح شاه
حس ق رن و ت اسإللذ ا سإللن است و ي حاستااك اسبي جت لر استوإلأد اس حسي.
اسإل ق اسإل عأسأ ي استوإلتا لجوأ سل أ ن اساقتجت تلذ ااي لل جت ،سلسن أصي اسوال ي د -
ق ي ور اا اهصاع ي لر استعإلع ا اسإليل لي وضاح ن اه إلب د سفاأ ن تلذ ا اسل
ا. صت حح اسإلأقو ي استوإلة لجت تؤ الإلت اا الإلف ا ه حاه إلت ر ل ه وشوت ا وي ث
• وفى ضوء الرؤية النقدية التي تم طرحها تقترح الباحثة قائمة بالموضوعات التي يم ن تناولها في
بتوث الذكاء االصطناعي وتأثيره على المنتج اإلعالمي ،وذلك كما يلي:
جت استصاقت. اهصاع ي و ستؤلو ي ا -ر ال ي ح ست حأ حاقع الإلف ام تا جة ي اسل
الإلف ام ب قت ،حح اد -ر ال ي تإلع ح حذا الإلف ام اسأاقع اه إلااعي ي ال اسةصص ا
ا استعص ي اساقتجت، اس ائفت ب تةعجت Narrative Scienceي إل وت استيإلأد ح و يت ا
ا تلن استعص ي. رح تةعجت Hot botي اسإللذ ا ي اهإلت ي استتهأ استإللةي حح اد
تإلع ح الإلف ام اساق أت ي ي اسوتت اسصيفي ححرا استه م اسصييجت ،حح اد ر ال ي جيجت -
استصاقت. رح تةعجت Heliographي تاأقا استيإلأد ا س إلاح ي ي أاقع اسصي
ظتت اسل استصاقت سلإلا جة ي استإلاأ ن حذا الإلف ام اسصي - -ر ال ي تتاق جت
اهصاع ي اهصاع ي ي اسوتت اسصيفي ،حر ال ي ح ست حأ حاقع الإلف ام تا جة ي اسل
جت استصاقت. و ستؤلو ي ا
اهصاع ي ،حر ال ي تإلع ح رح اسإلوأقق اسإلةل ي حاسإلوأقق و لإلف ام اسل -ر ال ي ة ت ب
ا استعص ي اساقتجت. اهصاع ي ي صع ت استيإلأد اسإلوأقةي اسل
ر ال ي تإلع ح الإلف ا ي تةعج ي ( (Seo-Cramي تاأقا است اد اسإلع وجت حتيل ت يإلأد -
ا اس اق تلذ ا تةعجت Phaseي تاأقا استيإلأد اسإلوأقةي ا ا إلا ت ،حح اد استع س
ا س إلاح ي ،حتأظجفم ر ب ي حل ئت اسإلأاصت اه إلت ي.
65 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg العددا الخاص /الخامس والثالثون -مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط
-ر ال ي تإلع ح حذا الإلف ام اساحألأت ي حاسإل عأسأ ج اساقتجت ي د إل ج استيإلأد ا س إلاح ي حتأزقع
اهصاع ي ( )AIدسر ل ا تةعج ي اس ث است ن اسإلي دةأره اسل حذا در اس اا ع ،حح اد
تت اس ث.
يأ د إل ج استيإلأد اسإللجف قأ ي و لإلف ام تةعج ي اسل -ر ال ي تإلع ح اتت ه ي اسة ئي و هتص
يأ اس اا ع استعإلتت بإلةعج ي اسل اتت ه ي استتهأ اهصاع ي ،ر ال ي ح اد تإلع ح
اهصاع ي.
اهصاع ي حاسأاقع استو ز ،حح اد قجت سصي ت اسل -ر ال ي تإلع ح استو ا استهعجت حا
اسصي ت. د تفض ي استتهأ سإللن اسعأبجت
أحمد ،المان محمد2018( .م) .مستقبل الصحافة اإللكترونية فى إطار تقنيات الواقع اإلفتراضى ،الصحافة الغامرة نمط جديد -
لتفاعل متلقى القصص اإلخبارية ،مجلة البحوث والدراسات اإلعالمية ،بحوث المؤتمر العلمى الثالث ،نحو أجندة مستقبلية لبحوث
اإلعالم ،إشكالية التحول من النمطية إلى التجديد واإلبداع ،القاهرة 24-23إبريل 2018م ،ع 6ديسمبر.
بريك ،أيمن محمد ابراهيم2020( .م) .اتجاهات القالمين باالتصال بالمؤسسات العملية في مصر والسعودية ،مجلة البحوث -
اإلعالمية :جامعة األزهر ،كلية اإلعالم ،ع ،53ج.526 -488 ،2
خالد محمد خبر الشيخ .أثر تطبيقات الذكاء االصطناعى فى صياغة االستراتيجيات التسويقية فى الشركات الصناعية األردنية ،ع -
( )8جامعة الجنان ،مركز البحث العلمى.281-260 ،
الخولى ،سحر عبد المنعم2020( .م) .اتجاهات الصحفيين المصريين إزاء توظيف الذكاء االصطناعي في تطوير المضامين -
الصحفية الخاصة بالثراء المعلوماتي .المجلة المصرية لبحوث اإلعالم :جامعة القاهرة ،كلية االعالم ،ع.72
شرقى ،فاطنة2018( .م) .أثر التكنولوجيا في إنتاج المعلومة في مضمون الصحافة المكتوبة .دراسات استراتيجية :مركز -
البصيرة للبحوث واالستشارات والخدمات التعلمية ،ع.87 -26،74
شيخ ،هجيره .دور الذكاء االصطناعىي فى إدارة عالقة الزبون االلكترونى للقرض الشعبى الجزائرى ) (CPAجامعة حسيبه بن -
بوعلى ،مجلة األكاديمية االجتماعية واإلنسانية ،ع (.90-2018،81 ،)20
الظاهر ،محمد2019( .م) .صحافة الذكاء االصطناعى ،الثورة الصناعية الرابعة وإعادة هيكلة اإلعالم ،دار الكتب المصرية ،دار -
بدائل للنشر.11 ،
عاشور ،وليد (2019م) .دور شبكات التواصل االجتماعى فى تحقيق الذكاء اإلصطناعى لدى الشباب الجامعى ،مجلة الدراسات -
اإلعالمية :المركز الديمقراطى العربى ،ع.185-169 ،9
عبد المعطى ،هند يحيى2020( .م) .الذكاء اإلصطناعى ودوره فى تطوير الصحافة اإللكترونية ،رؤية مستقبلية ،المؤتمر العلمى -
الدولى األول اإلعالم العربى فى ظل المنافسة الرقمية وحروب األجيال ،رؤى واقعية وتحديات مستقبلية ( 9-7نوفمبر2020م)،
كلية االعالم ،جامعة بنى سويف.
موسى ،عيسى عبد الباقي ،عبد الفتاح,أحمد عادل2020(.م) .اتجاهات الصحفيين والقيادات نحو توظيف تقنيات الذکاء -
االصطناعي داخل غرف األخبار بالمؤسسات الصحفية المصرية ،المجلة المصرية لبحوث الرأى العام ،المجلد (67-1، )19
" "االتجاهات الحديثة في بحوث تأثير الذكاء االصطناعي على المنتج اإلعالمي: سلوى الجيار.د.م.أ 66
"
" دراسة: مستقبل الوظيفة اإلخبارية للصحافة اإللكترونية في ظل تعدد منصات اإلعالم الرقمي.)م2020( .محمد جمال بدوي -
. كلية اإلعالم، جامعة األزهر، رسالة دكتوراه غير منشورة،2028 وحتى2018 مستقبلية في الفترة من
المؤتمر العلمى لكلية االقتصاد، صحافة الذكاء االصطناعى واستخدامات الدرونز فى اإلعالم.)م2020( . هالة كمال،نوفل -
." "مصر فى عالم متغير،والعلوم السياسية بجامعة المستقبل
دراسة، استخدام تكنولوجيا االتصال فى تطوير شكل ومضمون الصحف الفلسطينية اليومية.)م2015( . محمد أسماعيل،ياسين -
. الجامعة اإلسالمية، رسالة ماجستير غير منشورة،ميدانية
- Abbas, N., Nasser, Y., & El Ahmad, K. (2015). Recent advances on artificial intelligence and
learning techniques in cognitive radio networks. EURASIP Journal on Wireless Communications
and Networking, (1), 174.
- Ali, W., &Hassoun, M. (2019). Artificial intelligence and automated journalism: contemporary
challenges and new opportunities. Int J Media Journal Mass Commun, 5(1), 40–49.
- Beckett, C. (2019). New powers, new responsibilities: A global survey of journalism and artificial
intelligence. Polis, London School of Economics and Political Science. Https://Blogs. Lse. Ac.
Uk/Polis/2019/11/18/New-Powers-New-Responsibilities.
- Biswal, S. K., & Gouda, N. K. (2020). Artificial Intelligence in Journalism: A Boon or Bane? In
Optimization in Machine Learning and Applications (pp. 155–167). Springer.
- Braghieri, M. (2019). Long-form journalism and archives in the digital landscape. King’s College
London.
- Broussard, M., Diakopoulos, N., Guzman, A. L., Abebe, R., Dupagne, M., & Chuan, C.-H. (2019).
Artificial intelligence and journalism. Journalism & Mass Communication Quarterly, 96(3), 673–
695.
- Capatina, A., Kachour, M., Lichy, J., Micu, A., &Codignola, F. (2019). Matching the future
capabilities of an Artificial Intelligence-based platform for Social Media Marketing with potential
users’ expectations. INEKA Conference, Knowledge, Business, and Innovation. Economies and
Sustainability of Future Growth.
- Ceide, C. F., López, M. T., &Álvarez, M. V. (2020). Impact of the COVID-19 on television in
Spain: Content, audience, platforms and production strategies. RISTI-RevistaIberica de Sistemas e
Tecnologias de Informacao, 572–585.
- Cheng, G. (2018). Artificial Intelligence in Media Industries: Creating Better User Experiences
and Maintaining High Customer Loyalties. Drexel University.
https://books.google.com.eg/books?id=psxiuwEACAAJ
67 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط- الخامس والثالثون/العددا الخاص
- Davenport, T., Guha, A., Grewal, D., &Bressgott, T. (2020). How artificial intelligence will
change the future of marketing. Journal of the Academy of Marketing Science, 48(1), 24–42.
- Elareshi, M., Ziani, A.-K., & Al Shami, A. (2020). Deep learning analysis of social media content
used by Bahraini women: WhatsApp in focus. Convergence, 1354856520966914.
- Fernandez-Luque, L., & Imran, M. (2018). Humanitarian health computing using artificial
intelligence and social media: A narrative literature review. International Journal of Medical
Informatics, 114, 136–142.
- Geru, M., Micu, A. E., Capatina, A., &Micu, A. (2018). Using Artificial Intelligence on Social
Media’s User Generated Content for Disruptive Marketing Strategies in eCommerce. Economics
and Applied Informatics, 3, 5–11.
- Hansen, M., Roca-Sales, M., Keegan, J. M., & King, G. (2017). Artificial intelligence: Practice
and implications for journalism. 1–21.
https://academiccommons.columbia.edu/doi/10.7916/D8SN0NFD/download
- Henry, R. (2019). Role of Artificial Intelligence in New Media. CSI Communications, 23–25.
- Hoyle, E., &Antelo, A. (2020). How Artificial Intelligence impact the programs broadcasted by
Globo TV: Case studies. SET INTERNATIONAL JOURNAL OF BROADCAST
ENGINEERING, 5, 6. https://www.set.org.br/ijbe/ed5/artigo3.pdf
- Jung, J., Song, H., Kim, Y., Im, H., & Oh, S. (2017). Intrusion of software robots into journalism:
The public’s and journalists’ perceptions of news written by algorithms and human journalists.
Computers in Human Behavior, 71, 291–298.
" "االتجاهات الحديثة في بحوث تأثير الذكاء االصطناعي على المنتج اإلعالمي: سلوى الجيار.د.م.أ 68
"
" - Karnouskos, S. (2020). Artificial Intelligence in Digital Media: The Era of Deepfakes. IEEE
Transactions on Technology and Society, 1(3), 138–147.
- Kim, D., & Kim, S. (2018). Newspaper journalists’ attitudes towards robot journalism. Telematics
and Informatics, 35(2), 340–357.
- Kose, U., &Sert, S. (2017). Improving content marketing processes with the approaches by
artificial intelligence. Eforum, 6 (1), 18. Retrieved February 22, 2018.
- Leavy, S. (2020). Uncovering Gender Bias in Media Coverage of Politicians with Machine
Learning. ArXiv Preprint ArXiv:2005.07734.
- Marsden, C., & Meyer, T. (2019). Regulating disinformation with artificial intelligence: effects of
disinformation initiatives on freedom of expression and media pluralism.
- Monti, M. (2019). Automated journalism and freedom of information: ethical and juridi-cal
problems related to AI in the press field. Retrieved from July 10, 2019.
- Raben, N. (2019). Artificial Intelligence: The next disrupting technology of Online Marketing.
University of Twente.
- Schipmann, E. (2019). Artificial Intelligence: The cutting-edge technology that revolutionizes the
digital marketing. University of Twente.
- Shahid, M. Z., & Li, G. (2019). Impact of Artificial Intelligence in Marketing: A Perspective of
Marketing Professionals of Pakistan. Global Journal of Management And Business Research.
- Stray, J. (2019). Making artificial intelligence work for investigative journalism. Digital
Journalism, 7(8), 1076–1097.
69 www.jprr.epra.org.eg www.epra.org.eg مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط- الخامس والثالثون/العددا الخاص
- Tatalovic, M. (2018). AI writing bots are about to revolutionise science journalism: we must shape
how this is done. SISSA Medialab.
- Torrijos, J. L. R. (2019). Automated sports coverages. Case study of bot released by The
Washington Post during Río 2016 and Pyeongchang 2018 Olympics.
- Tusa, F., &Tejedor, S. (2019).Artificial Intelligence in Journalism: the case of avatars and robotic
presenters. A study from perception of journalist”, Journal, RISTIU, E20, 267–279.
- Ufarte Ruiz, M. J., &Manfredi Sánchez, J. L. (2019). Algorithms and bots applied to journalism.
The case of NarrativaInteligencia Artificial: structure, production and informative quality.
DoxaComunicación, 29.
- Verónica Crespo Pereira, et. Others. “The new internet television income systems: theoretical
foundation for the development of an Expert System based on knowledge”, Journl, RISTI, N.º
E26, 02/2020,
- Wölker, A., & Powell, T. E. (2018). Algorithms in the newsroom? News readers’ perceived
credibility and selection of automated journalism. Journalism, 1464884918757072.
No.32
JPRR.ME No.35 www.epra.org.eg www.jprr.epra.org.eg 7
Abstract
This study aims to provide a comparative & critical view through
monitoring and analyzing the recent trends of the researches about the impact of
artificial intelligence on the media product at the level of Arab and foreign
studies from different research schools on all over the world in the period from
2015 to 2020. Also, it aims to know the subject fields about the researches of
the artificial intelligence studies and to know the use of its techniques in the
field of media. This study is one of the descriptive and analytical studies, and it
depends on using the style of the secondary analysis. According to this, the
study depends on the qualitative analysis for the scientific studies related to the
field of the artificial intelligence studies and its impact on the media product.
The results showed that there is a variety of recent trends of the researches
about the impact of artificial intelligence on the media product. Also, the results
showed that the researches about the impact of artificial intelligence in the field
of journalism are at the top of interests list with average (51.7%), followed by
the researches about the impact of artificial intelligence in the field of marketing
with average (25.9 %), then the researches about the impact of artificial
intelligence in the field of the new media and social media with average
(12.1%) whereas the researches about the impact of artificial intelligence in the
field of radio and television are with average (10.3%),The results also indicated
through the framework of the continuous technological flow that the digital
revolution will have negative effects. So, the researcher recommends through
the analytical presentation to pay attention to the dangerous of the impact of
artificial intelligence on the media product by conducting more researches,
especially since future expectations confirm its continued use and dependence
on it in a large scale.