СИНЕРГІЯ: СУТНІСТЬ, ВИДИ, ПОТЕНЦІЙНІ НАСЛІДКИ

Підготувала Анастасія Кокора, УЗ-11

Термін синергія походить від грецького synergeia – співпраця,
співдружність. Вперше термін «синергетика» ввів німецький науковець Хакен
Г. у 1970 році для пояснення кооперативної поведінки термодинамічних
систем. Існує також думка, що вперше термін «синергія», був введений більше
ста років тому англійським фізіологом Шеррінгтоном Ч. Вважається, що в
економічній науці термін «синергія» був введений в обіг І. Ансоффом для
обґрунтування групових структур в організації компанії.
Синергія — це сумарний ефект, який полягає у тому, що при взаємодії
двох або більше факторів їхня дія суттєво переважає ефект кожного окремого
компонента у вигляді простої їхньої суми.
Примітивні приклади:
- користі від клавіатури, системного блока, чи дисплею майже немає,
доки їх не з'єднати разом;
- прибуток після злиття двох компаній переважає суму прибутків цих
компаній до об'єднання;
- знання і зусилля кількох людей можуть організовуватися таким чином,
що вони взаємно посилюються.
Характерні властивості, притаманні синергії, та можливість її
виникнення у будь-якій сфері діяльності породжує різні її види.
Найбільш часто виділяють такі види синергії: оперативну (виробничу),
фінансову, управлінську (синергію менеджменту), інвестиційну.
Операційна синергія – додатковий ефект, що виникає внаслідок
спільної операційної діяльності окремих бізнес-одиниць вертикально-
інтегрованої структури, та є результатом спільного використання основних і
оборотних фондів, персоналу, розподілу накладних витрат, спільного
матеріально-технічного постачання тощо. Виходячи зі змісту операційної
синергії в її межах можна розглядати й інші види синергії: ресурсну,
технологічну, кадрову, комерційну (торгову).
Фінансова синергія – додатковий ефект, що виникає внаслідок спільної
фінансової діяльності окремих бізнес-одиниць вертикально-інтегрованої
структури, та є результатом зміни податкового навантаження, ступеню
фінансового ризику, кредитоспроможності, а отже і фінансового стану
вертикально-інтегрованої структури. У межах фінансової синергії можна
виділити податкову синергію та синергію фінансового стану.
Управлінська синергія – додатковий ефект, що виникає внаслідок
спільного менеджменту у вертикально-інтегрованій структурі, та є результатом
централізації окремих бізнес-процесів, спільного прийняття управлінських
рішень та використання досвіду, кваліфікації, вмінь і навичок управлінського
персоналу.
Інвестиційна синергія – додатковий ефект, що виникає внаслідок
спільної інвестиційної діяльності окремих бізнес-одиниць вертикально-
інтегрованої структури, та є результатом спільного використання капітальних і
фінансових інвестицій.
Також, за джерелами виникнення синергія буває внутрішня та зовнішня;
за якістю отримання – позитивна та негативна; за масштабом прояву –
локальна, сегментна, загальна; за стадіями життєвого циклу вертикально-
інтегрованої структури: створення, розвитку, стабільності, старіння та
ліквідації. Детальніше за малюнком 1.
Мал. 1
«Класифікація видів синергії внаслідок функціонування вертикально-
інтегрованих структур»

Які ж можуть бути потенційні наслідки синергії? У великих

підприємствах синергія виникає спочатку між вузькими сферами діяльності в
межах одного підрозділу, потім поширюється на кілька підрозділів. Як правило,
синергічний менеджмент охоплює два ієрархічні рівні – підприємство та його
відділ. Взаємодія підрозділів створює вищий діловий рівень. Їх завдання
полягає у розвитку синергій між сферами діяльності. При цьому важливі всі
види синергії. Їх координація сприяє додатковому успіху за рахунок певних
форм збуту і аж до поліпшення службової діяльності чи цілої системи.
Якщо підрозділи певного підприємства не кооперуються один з одним
задля виконання поточних завдань, то в кожному з них визначальним стає
прагнення до успіху саме своєї підструктури. Як наслідок – дуже швидко
виникає відокремлення від інших організаційних груп підприємства,
формується певна «егоїстична зона». З позиції гнучкості, такий розвиток часто
вважають прийнятним. Однак, на практиці, він спричинює певне напруження і
стає на заваді спробам досягти синергічного ефекту в інтересах усього
підприємства або використати досвід і компетенцію однієї автономної одиниці
для інших.
Пошуки синергічного ефекту відіграють на різних підприємствах
неоднакову за важливістю роль. На практиці, проблема полягає у тому, що
окремі організаційні одиниці не прагнуть до кооперації, а навпаки бояться
конкурентів. Іноді ситуація складається так, що чим більше автономна
структура відкриває власних ноу-хау, тим швидше виникає для неї небезпека
погіршити свою позицію порівняно з іншими організаційними одиницями. У
такому випадку найкращий вихід – обмінюватися інформацією, зруйнувавши
бар'єри.
Найкраще розглядати принцип синергії на прикладі співробітництва
компанії «Макдональдс» з іншими організаціями: FIFA та кіностудія Walt
Disney.
Свою співпрацю з FIFA компанія «Макдональдс» розпочала ще 1994
року перед чемпіонатом світу у США. Компанія «Макдональдс» тісно пов'язана
з турніром у 2018 та 2022 роках, а також була спонсором Кубка конфедерацій
FIFA 2017 року.
Старший директор «Макдональдс» із глобальних альянсів, Джон
Левицькі, з ентузіазмом дивиться у майбутнє. «Усі 20 років партнерства з FIFA
ми вигадували для наших клієнтів по всьому світу цікаві та інноваційні
програми і раділи нашій спільній любові до футболу, - сказав він. - Наші
програми, розроблені до Чемпіонату світу 2014, викликали неймовірний
ажіотаж і серед уболівальників, і в усій системі ресторанів «Макдональдс» Я
маю на увазі і програму Player Escort, і конкурс Ultimate Fan, і новий дизайн
наших знаменитих упаковок для картопля фрі разом з додатком доповненої
реальності».
У 1997 році «Макдональдс» уклав контракт із відомою кіностудією Walt
Disney. Контракт був розрахований на 10 років і перші плоди приніс після
виходу фільму «Флабер», якому «Макдоналдс» влаштував рекламну кампанію
у своїх ресторанах. Але контракт обмежував дії Макдоналдс: їм було
заборонено співпрацювати з іншими кіностудіями, а іграшки Disney не завжди
мали популярність, що знижувало продажі дитячих обідів «Хеппі Міл».
Список використаних джерел
1. Д. В. Колесніков. (2013). Сутність синергії та класифікація її видів у
дослідженні вертикально-інтегрованих структур. Електронний ресурс:
https://ev.nmu.org.ua/docs/2013/2/EV20132_009-015.pdf
2. Синергія. Електронний ресурс:
https://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D0%BD
%D0%B5%D1%80%D0%B3%D1%96%D1%8F
3. О. Г. Підвальна, Н. О. Козяр. Синергійний ефект в менеджменті.
Електронний ресурс: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=1865
 4. Синергетичний ефект Макдоналдс. Електронний ресурс:
https://studbooks.net/1422779/menedzhment/sinergeticheskiy_effekt_makdonalds#27