ЯКІ

ЗАПИТАННЯ
НАЗИВАЄМО
ЗАКРИТИМИ,
А ЯКІ —
ВІДКРИТИМИ
Основи критичного мислення
Ми можемо відкрити новий для себе світ,
коли навчимося ставити правильні
запитання.

К. Еріксон

Date Your Footer Here 2

«Хто говорить – той сіє, хто
слухає – той збирає, хто
ставить запитання – той …»
1. Які питання містять в собі очевидну відповідь або зовсім не
передбачають відповіді?
2. Які функції виконує виконує запитання?
3. Яку структуру має запитання?
4. Яким має бути запитання?

Date Your Footer Here 3

Знайдіть відповідність
1 Якщо чарівник всемогутній, чи може він створити камінь,
який йому не вдасться підняти? Якщо таке чаклунство він
здійснити зможе, то, стало бути, цей чарівник не всемогутній,
адже він не зможе підняти цей камінь. А якщо у нього це не
вийде, то це означає, що він все одно не всемогутній, адже у А
нього не виходить створити такий камінь.
Паралогізм
2 Найкращий спосіб позбутися від спокуси - потрапити в
неї.
Оскар Уайльд В Софізм
3 Моя сукня пошита з матеріі.Матерія вічна, отже моє
плаття вечно.Вот вам і помилковий висновок.
Date Your Footer Here
С Парадокс
4
Інтерв’ю:
1) складіть 2–3 запитання про друзів, родину, захоплення та
ін., які вимагатимуть від співрозмовника або
співрозмовниці конкретної відповіді або відповіді так, ні;
2)складіть 2–3 запитання, які вимагають розгорнутої
відповіді.

Date Your Footer Here 5

Прочитайте діалог із п’єси Г. Горіна
«Той самий Мюнхгаузен» (ст.52)

• З яким настроєм беруть участь у цьому діалозі сторони;

• Які (опишіть) запитання використовує Пастор у бесіді з
Томасом;
• Чому автор «змушує» Пастора ставити саме такі
запитання? У чому його мета?
• Чи вдається Пастору досягти мети? Чому учні так
думають?

Date Your Footer Here 6

Питання і основні їхні ознаки

Відкрит Закрит Уточнюваль

і і ні
Відкриті запитання Такі запитання Уточнювальні запитання
не мають однозначної передбачають чітку передбачають з'ясування по
відповіді. Саме такий конкретну суті: чи правильно я/ми
тип запитань відповідь із зрозуміли?
викликає одного-двох слів. чи дійсно це
думки і почуття, мав
на відміну від Вони дають на увазі доповідач?
тих відповідь: хто? що?
запитань, які коли? де? чи
вимагають правильно?
Приклади різних запитань

Відкриті питання створюють сприятливу атмосферу для діалогу, оскільки не обмежують свободу
співрозмовника і надають йому можливість обирати ту інформацію, що він хоче повідомити.
Такі питання дають змогу з’ясувати реальні мотиви й позицію людини, отримати від неї додаткові відомості.

Закриті
• на уроці математики: «Цей трикутник рівнобедрений?»
• на уроці зарубіжної літератури: «Хто є головним героєм повісті «Гобсек»?»

Відкриті
• на уроці критичного мислення: «Наскільки важливими є питання у розмові»
• на уроці правознавства: «Як ви вважаєте, чи можна повернути, як вид покарання, смертну кару?»
• на уроці біології: «Чи можна на законодавчому рівні дозволити репродуктивне клонування людини?»

Уточнювальні
• Ваша думка з цього питання є досить цікавою, але я хотів би уточнити…
• Я правильно зрозуміла, ви хотіли підкреслити, що…
ЗАКРИТІ І ВІДКРИТІ ЗАПИТАННЯ
Складіть порівняльну таблицю «Закриті та відкриті
запитання»
Запитанн Переваги Недоліки
я
відкриті

закриті

Date Your Footer Here 9

«Закриті та відкриті запитання». Діаграма
Венна. Універсальніс
ть питань
ВІДКРИТІ ЗАКРИТІ Іноді запитання важко
кваліфікувати як
ЗАПИТАННЯ ЗАПИТАННЯ відкрите чи закрите. У
різних ситуаціях одні й
•немає відомої відповіді
• одна чітка відповідь ті самі запитання
або багато відповідей
• корисні на початку можуть бути більш
•використовуються для
розмови для уточнення закритими чи більш
того, щоб отримати
якої-небудь інформації відкритими.
інформацію з широкої
теми • корисні для визначення
•спонукають нас до того, що ми знаємо з
обмірковування складних проблеми
проблем, питань,
проведення досліджень
Складіть порівняльну таблицю
«Закриті та відкриті запитання»
Запитанн Переваги Недоліки
я
дає співрозмовникові здатні збентежити співрозмовника, не
відкриті •

можливість добровільно
•

звиклого відповідати на загальні

передати інформацію, вільно питання;
говорити про свої почуття, • можуть викликати плутану і сумбурну

коментувати події; відповідь, складну для розуміння;

• орієнтує людину на роздуми, • таять у собі необхідність ставити

аналіз своїх вчинків, стимулює уточнюючі запитання, перебиваючи

народження думок, які раніше, співрозмовника, що може його образити і
можливо, і не спадали їй на призвести до ускладнень у ході бесіди;
думку; • можуть спровокувати довгу від-повідь,

тому не завжди застосовні в умовах

ліміту часу;
дозволяють отримати • не стимулюють розвиток діалогу, тому що
закриті •

конкретну інформацію; фактично повідомляють співрозмовнику,

Date • економлять час, оскільки
Your Footer Hereщо від нього чекають тільки 11
ПРОКОМЕНТУЙТЕ
• У чому переваги та недоліки кожного типу запитань?
• У яких життєвих ситуаціях люди користуються
переважно запитаннями відкритого, а в яких –
закритого типу?
• Які проблеми можуть виникнути при використанні
відкритих запитань?
• Який тип запитань використовується при складанні
тестів для іспитів?

Прокоментуйте вираз «Яке запитання – така

відповідь»
Date Your Footer Here 12
ІНСЦЕНУЙТЕ СИТУАЦІЮ
«Уявіть, що ви керівник фірми, якому необхідно
провести співбесіду з кількома кандидатами на
посаду начальника відділу у вашій фірмі.
Сформулюйте 7–10 закритих і відкритих запитань,
які ви йому (їй) поставите, щоб з’ясувати, чи
підходить вам ця людина».

Які функції виконують ті чи інші запитання в цьому інтерв’ю і

чи правильно учні вибрали ті чи інші запитання?
Date Your Footer Here 13
 ОЦІНІТЬ СЕБЕ
Наскільки ви можете зараз застосувати в житті уміння ставити закриті і
відкриті запитання? Для цього поставте крапки на лінії координат,
визначивши «своє місце». Сформулюйте власну оцінку словами та
представте її класові. Одразу можу
застосувати

Зовсім незрозуміло Добре зрозуміло

Ніколи не зможу застосувати

Date Your Footer Here 14
Спробуйте уявити, що ви:
перебуваєте на співбесіді щодо вступу до університету. Які
запитання (крім тих, що перевіряють ваші знання) вам можуть
поставити. Сформулюйте 5–6 закритих та відкритих запитань,
які можуть поставити в такій ситуації.

Поясніть, чому вам здалися важливими саме ці запитання.

Date Your Footer Here 15

Спробуйте уявити, що ви:
а) Продавець у магазині мобільного зв’язку. Розробіть систему
запитань, які протягом 5 хв дадуть вам утримати «клієнта» та
продати йому свій товар.
б) Бажаєте переконати батьків у необхідності набуття вищої
освіти за кордоном. Розробіть систему питань, які дозволять
вам отримати їхню згоду.
Як ви вважаєте, чи можна для досягнення мети
використовувати не аргументи, а запитання?

Date Your Footer Here 16

 Методичний прийом«Модель 6 W»

Суть цього прийому полягає у послідовних запитаннях до партнера «Чому?» (англійською

«Why?», звідси і назва прийому).
Це логічно побудовані запитання на кожну репліку партнера.
Зазвичай їх шість, але можна збільшувати у пропорції 6 /12 /24.

Чому потрібно дотримуватися гігієни? Чому потрібні сили працювати і важливо мати гарний настрій?
Щоб не хворіти. Щоб заробляти гроші.

Чому важливо не хворіти? Чому потрібні гроші?

Щоб бути здоровим. Щоб дозволити собі гарний відпочинок.

Чому важливо бути здоровим? Чому потрібно мати гарний відпочинок?

Щоб мати сили працювати і гарний настрій. Щоб бути здоровим і отримувати насолоду від життя.
Використання такого прийому дозволить не просто вести конструктивний діалог, а й проявляти увагу до свого
співрозмовника, навчатися уважно слухати, робити проміжні висновки на очевидних фактах.
 Методичний прийом
«Сократівський діалог»
«Для одержання позитивного рішення з важливого для вас питання поставте його на третє місце, вивівши на
перші два короткі, прості для співрозмовника питання, на які він без труднощів відповість вам «так». Такі
питання повинні бути короткими, щоб не втомлювати співрозмовника і не забирати в нього багато часу»

ПОГОДЖЕНН АРГУМЕНТА
СУМНІВ
Я ЦІЯ

Виховання – важка справа, і покращення його умов – один зі

священних обов'язків кожної людини, оскільки нема нічого
важливішого від своєї освіти й освіти своїх близьких.
Сократ
Date Your Footer Here 18
 Приклад Методичного прийому
«Сократівський діалог»
Співрозмовник: «Я глибоко переконаний, що найкращі і практичні автомобілі відрізняються дуже високою
ціною на них. Можна, звичайно, придбати і якесь недороге авто, але навряд чи ця машина буде
якісною і не додасть своєму власникові клопоту».
Ви: «Ти, безумовно, правий, мій друже. Автомобілі можуть бути дорогими і дешевими, хорошими і не
дуже (ЗГОДА).
Але не завжди дорогий автомобіль буде максимально практичним і підходитиме для наших доріг
(СУМНІВ).
Наприклад, деякі дорогі авто розраховані на якісніші дороги і не такий клімат, як у нас. Та і не на
кожне дороге авто можна в Україні дістати запчастини, тільки якщо замовляти з-за кордону і
чекати. Деякі по півроку чекають. Так що, іноді практичніше взяти машину дешевшу, зате в ній
буде більше упевненості, а у разі поломки не складе проблем купити запчастини у будь-якому
автосалоні (АРГУМЕНТ).
Я обиратиму собі автомобіль не лише за ціною, а й за зручностями (ВИСНОВОК).

Date Your Footer Here 19

 30 провокаційних питань, які треба
поставити собі
1. Що я можу зробити сьогодні для того, щоб досягти поставлених цілей?
2. В який час працюється найпродуктивніше?
3. Що я можу зробити сьогодні, щоб потішити себе?
4. За які 5 речей я можу бути вдячний у своєму житті?
5. Що я можу зробити сьогодні, щоб змінити чиєсь життя?
6. Яка риса мого характеру є найкращою?
7. Чим я дійсно хочу займатися в житті?
8. Чи дійсно я хочу, щоб ці люди (перерахувати) були присутні в моєму житті?
9. Що я можу зробити для того, щоб відкладати кожен день невелику суму?
10. Як багато я дивлюся телевізор протягом дня?
11. Чи дійсно мені потрібні всі ці речі?
12. Коли я востаннє читав гарну книгу?
13. Коли востаннє я говорив «Ні»?
14. Чи дійсно має значення те, що про мене думають інші люди?
15. Чого я хочу досягти в цьому році?
16. Яка наступна «велика мета», яку я хочу досягти?
17. Що я можу зробити для того, щоб відчути себе щасливим?
18. Коли в останній раз я порушував кордони моєї зони комфорту?
19. Які мої життєві цінності?
20. Які крокиDate
я повинен зробити сьогодні для того, щоб Your Footer Here
просунутися назустріч задуманому? 20
ДЛЯ ЧОГО
ПОТРІБНІ
УТОЧНЮЮЧІ
ЗАПИТАННЯ
Майстерність ставити
запитання
ДИСКУСІЯ НА ТЕМУ:
«ЧИ МОЖЕ ПЕРЕСІЧНА ЛЮДИНА
ЗАРОБИТИ МІЛЬЙОН»
Алгоритм дискусії:
• перший учасник (учасниця) висловлює власну позицію;
• другий, звертаючись до першого учасника, говорить: «Якщо я тебе правильно
зрозумів, то ти сказав (сказала)…» або «Ти маєш на увазі, що…?», «Тобто ти говориш,
що…». А далі своїми словами повторює сказане. Потім запитує у попереднього
учасника (учасниці): «Я правильно тебе зрозумів?». І отримує відповідь: «так», «не
зовсім», «ні» тощо. Потім він (вона) формулює свою точку зору: «А я думаю…», «На
мою думку…»;
• третій ставить другому учасникові ті самі запитання для уточнення його позиції, а
потім формулює власну;
• четвертий ставить третьому ті самі запитання для уточнення його позиції, а потім
формулює власну;
• потім той, хто розпочинав дискусію, перепитує четвертого учасника, повторює його
Date Your Footer Here 22
твердження і знову визначає власну позицію.
«ЗДОРОВЕ ХАРЧУВАННЯ»
(стор. 56)
Прочитайте текст, підкреслюючи незнайому або неясну для вас інформацію
та складаючи письмові запитання до тексту, починаючи зі слів: «Чи правильно я
зрозумів, що…?», «Автор мав на увазі те, що…?», «Чому в тексті говориться…?»
Складіть запитання тільки до незнайомої, нової інформації, або до кожного
абзацу тексту.

• Які плюси та мінуси цієї діяльності ви можете назвати?

• Чи можна назвати ці запитання уточнюючими? Чому?
• До якої категорії запитань, відкритих чи закритих, їх можна віднести? Чому?
• Чи можна переформулювати їх так, щоб співрозмовник відповідав не
коротко «так» чи «ні», а розмірковував, продумував і коментував те, що було
ним сказано, тобто чи можна перетворити закриті запитання на відкриті?

Date Your Footer Here 23

«ЯК ПОСТАВИТИ УТОЧНЮЮЧІ
ЗАПИТАННЯ» (стор. 57)
Прочитайте текст. Методом маркування тексту: виділіть у
ньому інформацію, яка була вам вже знайома (значок «+»), і ту,
яка виявилася новою для вас («!»).
• Що нового ви дізналися про уточнюючі запитання?
• Яку користь можуть принести уточнюючі запитання у
вашому житті?

Date Your Footer Here 24

ДАВАЙТЕ СПРОБУЄМО
Прочитайте один з трьох наведених фрагментів тексту
(стор. 58) і сформулюйте 3–4 уточнюючі запитання, які
допоможуть вам зрозуміти, чи правдива ця інформація.
Придумайте також 2–3 навідних запитання. Запишіть їх у
зошит.

Date Your Footer Here 25

 ДОМАШНЄ ЗАВДАННЯ На вибір одне з 1-3
1. Уявіть, що ви перебуваєте на співбесіді щодо вступу до університету. Які
запитання (крім тих, що перевіряють ваші знання) вам можуть
поставити. Сформулюйте 5–6 закритих та відкритих запитань, які
можуть поставити в такій ситуації. Поясніть, чому вам здалися
важливими саме ці запитання.
2. Як ви вважаєте, чи можна для досягнення мети використовувати не
аргументи, а запитання? Перш ніж відповісти, спробуйте уявити, що ви:
а) Продавець у магазині мобільного зв’язку. Розробіть систему
запитань, які протягом 5 хв дадуть вам утримати «клієнта» та
продати йому свій товар.
б) Бажаєте переконати батьків у необхідності набуття вищої освіти за
кордоном.
Date Розробіть систему питань,
Your Footer Here які дозволять вам отримати 26
ДОМАШНЄ ЗАВДАННЯ На вибір одне з 4-5
4. Проведіть дослідження: упродовж тижня звертайте увагу,
хто, коли і для чого найчастіше користується уточнюючими і
навідними запитаннями. Свої спостереження запишіть.

5. Готуючись до уроку і працюючи з текстом підручника з будь-

якого предмета, сформулюйте декілька уточнюючих
запитань до нього. Поставте ці запитання вчителю або
своїм однокласникам.
Date Your Footer Here 27