‫أثر التسويق الريادي على تحقيق الميزة التنافسية المستدامة‬

‫دراسة حالة‪ :‬البنوك العاملة بمدينة األبيض‪-‬والية شمال كردفان للفترة من‬
‫(‪7102-7102‬م)‬

‫إعداد‬
‫الفاتـح أحمد علي فقيدة‬
‫بكالوريوس الشرف في إدارة األعمال‬
‫جامعة النيلين‬

‫أطروحة مقدمة لإليفاء بمطلوبات درجة ماجستير العلوم في إدارة األعمال‬

‫عمادة البحث العلمي والدراسات العليا‬

‫قسم إدارة األعمال‬
‫جامعة كردفان‬

‫مارس ‪9102‬م‬
 ‫المستخلص‬
‫تناولت الدراسة أثر التسويق الريادي على تحقيق الميزة التنافسية المستدامة‪ ،‬دراسة حالة‬
‫البنوك العاملة بمدينة األبيض‪ -‬والية شمال كردفان‪ ،‬خالل الفترة من (‪9102‬م‪9102-‬م)‪.‬‬
‫تمثلت مشكلة الدراسة في سؤال رئيس‪ :‬ماهو أثر التسويق الريادي على تحقيق الميزة‬
‫التنافسية المستدامة؟‪ .‬هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر تطبيق التسويق الريادي على‬
‫تحقيق الميزة التنافسية المستدامة في البنوك العاملة بمدينة األبيض‪ .‬توضيح اثر التسويق‬
‫االبتكاري على تحقيق الميزة التنافسية المستدامة‪ُ ،‬بعدي (تخفيض التكلفة‪ ،‬وتحقيق‬
‫الجودة)‪ .‬اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي أسلوب دراسة الحالة‪ .‬تكون‬
‫مجتمع الدراسة من العاملين بالبنوك العاملة باألبيض‪ ،‬وعددهم (‪ 940‬عامل) تم استخدام‬
‫أسلوب العينة العشوائية البسيطة‪ ،‬وكانت األستبانة األداة الرئيسة التي اعتمدت عليها‬
‫الدراسة في جمع البيانات إعتماداً على معادلة (استيقن ثامبسون) حيث تم توزيع (‪)055‬‬
‫استبانة وتم استرداد (‪ )034‬استبانة بنسبة (‪ ،)%68‬حيث كانت فرضيات الدراسة الرئيسة‪،‬‬
‫توجد عالقة بين التسويق الريادي والميزة التنافسية المستدامة بعد (تخفيض التكلفة)‪ ،‬توجد‬
‫عالقة بين التسويق الريادي والميزة التنافسية المستدامة بعد (تحقيق الجودة)‪ .‬ولتأكيد ثبات‬
‫وصدق االستبانة تم توزيعها على عدد (‪ )2‬من المحكمين‪ ،‬باإلضافة إلى حساب معامل‬
‫‪ .%‬تم استخدام برنامج الحزم اإلحصائية ‪71‬المصداقية والثبات ألفا كرنباخ وبلغت قيمته‬
‫) في تحليل بيانات الدراسة‪ ،‬ومن أهم النتائج التى توصلت إليها ‪SPSS‬للعلوم االجتماعية (‬
‫الدراسة توجد عالقة بين التسويق الريادي والميزة التنافسية المستدامة بعد (تخفيض‬
‫) وهى اقل ‪ )sig=0.000‬بمستوى داللة (‪ 9.261‬المحسوبة (‪F‬التكلفة)‪ .‬حيث بلغت قيمة‬
‫)‪ ،‬أما القابلية التفسيرية لنموذج االنحدار ‪0.05‬من مستوى الداللة المعتمد في الدراسة (‬
‫‪ %‬تقريباً من ‪ )20‬مما يشير إلى أن ‪ )0.20‬فقد بلغت (‪R2‬والمتمثلة في معامل التحديد (‬
‫التغيرات في الميزة التنافسية المستدامة يفسرها تطبيق التسويق الريادي‪ ،‬كما توجد عالقة‬
‫‪F‬بين التسويق الريادي والميزة التنافسية المستدامة بعد (تحقيق الجودة)‪ .‬حيث بلغت قيمة‬
‫) وهى اقل من مستوى الداللة المعتمد ‪ )sig =0.000‬بمستوى داللة (‪11.531‬المحسوبة (‬
‫)‪ ،‬أما القابلية التفسيرية لنموذج االنحدار والمتمثلة في معامل التحديد ‪0.05‬في الدراسة (‬
‫‪ %‬تقريباً من التغيرات في الميزة التنافسية ‪ )24‬مما يشير إلى أن ‪ )0.24‬فقد بلغت (‪(R2‬‬
‫على المستدامة بعد (تحقيق الجودة) يفسرها تطبيق التسويق الريادي‪ .‬أوصت الدراسة بأن‬
‫إدارات البنوك العاملة بمدينة األبيض المزيد من اإلهتمام والبحث لمعالجة القصور الناتج‬
‫عن عدم تخفيض التكلفة وتحقيق الجودة عند تطبيق التسويق اإلبتكاري‪ ،‬اإلستمرار في‬
‫تهيئة المناخ المناسب لممارسة التسويق اإلبداعي حتى تخفض تكلفة خدماتها‪.‬‬
 ABSTRACT

The study addressed the impact of entrepreneurial marketing on the

achievement of
sustainable competitive advantage, a case study of the banks operating in the
city
of El Obeid -North Kordofan State, during the period 2017-2019. The study
problem is represented in a key question: What is the impact of
entrepreneurial
marketing on the achievement of sustainable competitive advantage? The
study
aimed to identify the impact of the application of entrepreneurial marketing
on the
achievement of sustainable competitive advantage at the banks operating in
the city
of El Obeid, clarify the impact of innovative marketing on the achievement
of
sustainable competitive advantage (cost reduction, quality achievement).
The study
relied on the descriptive-analytical approach and the case study method. The
study
community consisted of the employees of the banks operating in El Obeid
totaling
241 employees, where the simple random sample method was used, and the
questionnaire was the main tool on which the study relied in collecting data
based
on Steven K. Thompson equation, (155) questionnaires were distributed and
(134)
questionnaires were retrieved by (86%), and the main hypotheses of the
study
were: A relationship exists between entrepreneurial marketing and
sustainable
competitive advantage (cost reduction dimension), and there is a relationship
between entrepreneurial marketing and sustainable competitive advantage
(quality
achievement dimension). In order to confirm the reliability and validity of
the
questionnaire, it was distributed to (7) arbitrators, in addition to the
calculation of
the Cronbach's alpha reliability coefficient which amounted to 71%. The
 software
of the Statistical Package for Social Sciences (SPSS) was used to analyze the
study
data, and the most important findings of the study include existence of a
relationship between entrepreneurial marketing and sustainable competitive
advantage (cost reduction dimension), where the calculated F-value was
(9,261) at
a significance level of (0.000), which is less than the level of significance
adopted in the study (0.05), and the regression model's interpretability
represented in the
coefficient of determination (R2) was (0.20) indicating that approximately
20% of
the changes in sustainable competitive advantage (cost reduction dimension)
is
interpreted by the application of entrepreneurial marketing. A relationship
also
exists between entrepreneurial marketing and sustainable competitive
advantage
(quality achievement dimension), where the calculated F-value was (11,531)
at a
significance level of 0.000, which is less than the level of significance
adopted in
the study (0.05), and the regression model's interpretability represented in
the
coefficient of determination (R2) was (0.24) which indicates that
approximately
24% of the changes in sustainable competitive advantage (quality
achievement
dimension) is interpreted by the application of entrepreneurial marketing.
The
study recommended that the managements of banks operating in the city of
El
Obeid should pay more attention and conduct more researches to remedy the
shortcomings resulting from the non-reduction of cost and non-achievement
of
quality when applying innovative marketing, and should continue to create
the
appropriate atmosphere for the practice of creative marketing so as to reduce
the
cost of their services.
 ‫قائمة المحتويات‬
‫الصفحة‬ ‫الموضوع‬ ‫الرقم‬
‫أ‬ ‫البسملة‬ ‫‪0‬‬
‫ب‬ ‫االستهالل‬ ‫‪9‬‬
‫ت‬ ‫اإلهداء‬ ‫‪3‬‬
‫ث‬ ‫الشكر والعرفان‬ ‫‪4‬‬
‫ج‬ ‫قائمة المحتويات‬ ‫‪5‬‬
‫ز‬ ‫قائمة الجداول‬ ‫‪8‬‬
‫س‬ ‫قائمة االشكال‬ ‫‪2‬‬
‫ش‬ ‫المستخلص‬ ‫‪6‬‬
‫ص‬ ‫‪Abstract‬‬ ‫‪2‬‬
‫الفصل األول‬
‫اإلطار المنهجي والدراسات السابقة‬

‫المبحث األول‪ :‬اإلطار المنهجي‬

‫‪0‬‬ ‫المقدمة‬ ‫‪0.0.0‬‬
‫‪9‬‬ ‫مشكلة الدراسة‬ ‫‪9.0.0‬‬
‫‪9‬‬ ‫أهداف الدراسة‬ ‫‪3.0.0‬‬
‫‪3‬‬ ‫أهمية الدراسة‬ ‫‪4.0.0‬‬
‫‪3‬‬ ‫فرضيات الدراسة‬ ‫‪5.0.0‬‬
‫‪4‬‬ ‫نموذج الدراسة‬ ‫‪8.0.0‬‬
‫‪4‬‬ ‫منهجية الدراسة‬ ‫‪2.0.0‬‬
‫‪4‬‬ ‫أدوات جمع البيانات‬ ‫‪6.0.0‬‬
‫‪5‬‬ ‫مجتمع وعينة الدراسة‬ ‫‪2.0.0‬‬
‫‪5‬‬ ‫حدود الدراسة‬ ‫‪01.0.0‬‬
‫‪5‬‬ ‫هيكل الدراسة‬ ‫‪00.0.0‬‬
‫‪8‬‬ ‫مصطلحات الدراسة‬ ‫‪09.0.0‬‬
‫المبحث الثاني‪ :‬الدراسات السابقة‬
‫‪01‬‬ ‫الدراسات المتعلقة بالمتغير المستقل‬ ‫‪0.9.0‬‬
‫‪04‬‬ ‫الدراسات المتعلقة بالمتغير التابع‬ ‫‪9.9.0‬‬
‫‪05‬‬ ‫التعليق على الدراسات السابقة‬ ‫‪3.9.0‬‬
‫الفصل الثاني‬
‫اإلطار النظري‬
‫المبحث األول‪ :‬التسويق الريادي‬
‫‪08‬‬ ‫تمهيد‬ ‫‪0.0.9‬‬
‫‪02‬‬ ‫مفهوم التسويق المعاصر‬ ‫‪9.0.9‬‬
‫‪06‬‬ ‫تعريف ريادة األعمال‬ ‫‪3.0.9‬‬
‫‪06‬‬ ‫مميزات ريادة األعمال‬ ‫‪4.0.9‬‬
‫‪02‬‬ ‫تعريف التسويق الريادي‬ ‫‪5.0.9‬‬
‫‪02‬‬ ‫البعد التاريخي لمفهوم التسويق الريادي‬ ‫‪8.0.9‬‬
‫‪99‬‬ ‫االختالف ما بين التسويق الريادي والتسويق التقليدي‬ ‫‪2.0.9‬‬
‫‪94‬‬ ‫السمات الرئيسية للتسويق الريادي‬ ‫‪6.0.9‬‬
‫‪93‬‬ ‫استراتيجيات التسويق الريادي‬ ‫‪2.0.9‬‬
‫‪94‬‬ ‫السلوك التسويقي الريادي والتفكير الريادي‬ ‫‪01.0.9‬‬
‫‪98‬‬ ‫أبعاد التسويق الريادي‬ ‫‪00.0.9‬‬
‫‪92‬‬ ‫مكونات أبعاد التسويق الريادي‬ ‫‪09.0.9‬‬
‫‪96‬‬ ‫مفهوم االبتكار‬ ‫‪03.0.9‬‬
‫‪92‬‬ ‫الفرق بين االبتكار واإلبداع‬ ‫‪04.0.9‬‬
‫‪31‬‬ ‫نظريات االبتكار‬ ‫‪05.0.9‬‬
‫‪39‬‬ ‫أشـكال االبتكـار في المؤسسـات‬ ‫‪08.0.9‬‬
‫‪39‬‬ ‫خصائص االبتكار‬ ‫‪02.0.9‬‬
‫‪33‬‬ ‫معوقات عملية االبتكار‬ ‫‪06.0.9‬‬
‫‪34‬‬ ‫أنواع االبتكار‬ ‫‪02.0.9‬‬
‫‪34‬‬ ‫التسويق االبتكاري كبعد من أبعاد التسويق الريادي‬ ‫‪91.0.9‬‬
‫‪35‬‬ ‫أهمية التسويق االبتكاري‬ ‫‪90.0.9‬‬
‫‪38‬‬ ‫اإلبتكاري أنواع التسويق‬ ‫‪99.0.9‬‬
‫‪41‬‬ ‫متطلبات التسويق االبتكاري‬ ‫‪93.0.9‬‬
‫‪49‬‬ ‫االبتكاري التسويق مراحل‬ ‫‪94.0.9‬‬
‫‪49‬‬ ‫مهارات التسويق االبتكاري‬ ‫‪95.9.9‬‬
‫‪43‬‬ ‫التسويق اإلبداعي كبعد من أبعاد التسويق الريادي‬ ‫‪98.0.9‬‬
‫‪43‬‬ ‫مفهوم التسويق اإلبداعي‬ ‫‪92.0.9‬‬
‫‪44‬‬ ‫تعريف التسويق اإلبداعي‬ ‫‪96.0.9‬‬
‫‪48‬‬ ‫المجاالت الوظيفية لألبداع في المنظمة‬ ‫‪92.0.9‬‬
‫‪48‬‬ ‫التسويق واإلبداع‬ ‫‪31.0.9‬‬
‫‪42‬‬ ‫دور التسويق في اإلبداع‬ ‫‪30.0.9‬‬
‫‪42‬‬ ‫التسويق اإلبداعي والمزيج التسويقي‬ ‫‪39.0.9‬‬
‫‪42‬‬ ‫عناصر التسويق اإلبداعي‬ ‫‪33.0.9‬‬
‫‪51‬‬ ‫مفهوم المخاطرة التسويقية كبعد من أبعاد التسويق الريادي‬ ‫‪34.0.9‬‬
‫‪50‬‬ ‫أنواع الخدمات المصرفية اإللكترونية‬ ‫‪35.0.9‬‬
‫‪54‬‬ ‫أنواع المخاطر التسويقية المصاحبة للخدمات المصرفية اإللكترونية‬ ‫‪38.0.9‬‬
‫‪58‬‬ ‫تعريف المخاطرة التسويقية‬ ‫‪32.0.9‬‬
‫‪52‬‬ ‫تحليل البيئة التسويقية (الفرص والمخاطر)‬ ‫‪36.0.9‬‬
‫‪52‬‬ ‫مفهوم القدرات اإلبداعية للمؤسسة كبعد من أبعاد التسويق الريادي‬ ‫‪32.0.9‬‬
‫‪56‬‬ ‫تعريف القدرات اإلبداعية للمؤسسة‬ ‫‪41.0.9‬‬
‫‪52‬‬ ‫مكونات القدرات اإلبداعية للمؤسسة‬ ‫‪40.0.9‬‬
‫المبحث الثاني‪ :‬الميزة التنافسية المستدامة‬
‫‪81‬‬ ‫تمهيد‬ ‫‪0.9.9‬‬
‫‪81‬‬ ‫مدخل تنافسية المؤسسة‬ ‫‪9.9.9‬‬
‫‪80‬‬ ‫أهداف وأنواع التنافسية‬ ‫‪3.9.9‬‬
‫‪89‬‬ ‫أسباب التنافسية‬ ‫‪4.9.9‬‬
‫‪84‬‬ ‫مفهوم وأهمية الميزة التنافسية‬ ‫‪5.9.9‬‬
‫‪85‬‬ ‫خصائص وشروط الميزة التنافسية‬ ‫‪8.9.9‬‬
‫‪88‬‬ ‫مصادر الميزة التنافسية‬ ‫‪2.9.9‬‬
‫‪88‬‬ ‫أبعاد واستراتيجيات الميزة التنافسية المستدامة‬ ‫‪6.9.9‬‬
‫‪82‬‬ ‫استراتيجية تخيض التكلفة كبعد من أبعاد الميزة التنافسية المستدامة‬ ‫‪2.9.9‬‬
‫‪21‬‬ ‫العوامل التي تؤدي إلى تخفض التكاليف‬ ‫‪01.9.9‬‬
‫‪21‬‬ ‫معايير الحكم على جودة الميزة التنافسية‬ ‫‪00.9.9‬‬
‫‪21‬‬ ‫تمهيد للميزة التنافسية المستدامة‬ ‫‪09.9.9‬‬
‫‪20‬‬ ‫مفهوم اإلستدامة‬ ‫‪03.9.9‬‬
‫‪29‬‬ ‫مفهوم الميزة التنافسية المستدامة‬ ‫‪04.9.9‬‬
‫‪23‬‬ ‫مفهوم الجودة كبعد من أبعاد الميزة التنافسية المستدامة‬ ‫‪05.9.9‬‬
‫‪28‬‬ ‫المفهــوم التقليدي للجــودة‬ ‫‪08.9.9‬‬
‫‪22‬‬ ‫تطور مفهوم الجودة‬ ‫‪02.9.9‬‬
‫‪26‬‬ ‫النـظـرة الحديـثـة للجــودة‬ ‫‪06.9.9‬‬
‫‪61‬‬ ‫أوجه االختالف بين الجودة و إدارة الجودة الشاملة‬ ‫‪02.9.9‬‬
‫‪60‬‬ ‫أبعاد تحقيق الجودة‬ ‫‪91.9.9‬‬
‫‪60‬‬ ‫اإلطار التنظيمي إلدارة الجودة‬ ‫‪90.9.9‬‬
‫الفصل الثالث‬
‫الدراسة الميدانية‬
‫المبحث األول‪ :‬نبذة عن البنوك العاملة بمدينة األبيض‬
‫‪63‬‬ ‫السودانية التطور التاريخي لقطاع المصارف‬ ‫‪0.0.3‬‬
‫‪63‬‬ ‫القطاع المصرفي بوالية شمال كردفان (األبيض)‬ ‫‪9.0.3‬‬
‫‪62‬‬ ‫المصارف العاملة بوالية شمال كردفان (األبيض)‬ ‫‪3.0.3‬‬
‫‪62‬‬ ‫أنواع المصارف العاملة بمدينة األبيض‬ ‫‪4.0.3‬‬
‫‪21‬‬ ‫هيكل القطاع المصرفي بمدينة األبيض‬ ‫‪5.0.3‬‬
‫المبحث الثاني‪ :‬تحليل البيانات واختبار الفرضيات‬
‫‪29‬‬ ‫المقدمة‬ ‫‪0.9.3‬‬
‫‪29‬‬ ‫مجتمع وعينة الدراسة‬ ‫‪9.9.3‬‬
‫‪29‬‬ ‫أدوات الدراسة‬ ‫‪3.9.3‬‬
‫‪29‬‬ ‫معدل استجابة العينة‬ ‫‪4.9.3‬‬
‫‪004‬‬ ‫تحليل البيانات الديمغرافية‬ ‫‪5.9.3‬‬
‫الفصل الرابع‬
‫تحليل البيانات واختبار ومناقشة الفرضيات‬
‫المبحث األول‪ :‬تحليل البيانات‬
‫‪22‬‬ ‫التحليل العاملي االستكشافي‬ ‫‪0.0.4‬‬
 ‫‪26‬‬ ‫االعتمادية والكفاءة العملية لمقاييس الدراسة‬ ‫‪9.0.4‬‬
‫‪011‬‬ ‫التحليل العاملي االستكشافي للتسويق الريادي‬ ‫‪3.0.4‬‬
‫‪019‬‬ ‫التحليل العاملي االستكشافي للميزة التنافسية المستدامة‬ ‫‪4.0.4‬‬
‫‪013‬‬ ‫نموذج الدراسة المعدل‬ ‫‪5.0.4‬‬
‫‪013‬‬ ‫اختبار فرضيات الدراسة‬ ‫‪8.0.4‬‬
‫‪015‬‬ ‫المتوسطات واالنحرافات المعيارية لمتغيرات الدراسة‬ ‫‪2.0.4‬‬
‫‪012‬‬ ‫االرتباطات بين متغيرات الدراسة تحليل‬ ‫‪6.0.4‬‬
‫المبحث الثاني‪ :‬اختبار ومناقشة الفرضيات‬
‫‪012‬‬ ‫تمهيد‬ ‫‪0.9.4‬‬
‫‪001‬‬ ‫‪ 9.9.4‬نتائج تحليل العالقة بين التسويق الريادي والميزة التنافسـية المسـتدامة‬
‫(تخفيض التكلفة)‬
‫‪000‬‬ ‫‪ 3.9.4‬نتائج تحليل العالقة بين التسويق الريادي والميزة التنافسـية المسـتدامة‬
‫(تحقيق الجودة)‬
‫‪009‬‬ ‫ملخص نتائج اختبار الفرضيات‬ ‫‪4.9.4‬‬
‫‪003‬‬ ‫الفرضيات مناقشة‬ ‫‪5.9.4‬‬
‫‪004‬‬ ‫نتائج الدراسة‬ ‫‪8.9.4‬‬
‫‪005‬‬ ‫توصيات الدراسة‬ ‫‪2.9.4‬‬
‫‪005‬‬ ‫إسهامات الدراسة‬ ‫‪6.9.4‬‬
‫‪008‬‬ ‫محددات الدراسة‬ ‫‪2.9.4‬‬
‫‪032‬‬ ‫قائمة المصادر والمراجع‬
‫‪045‬‬ ‫المالحق‬
 ‫قائمة الجداول‬
‫الصفحة‬ ‫اسم الجدول‬ ‫رقم الجدول‬

‫‪90‬‬ ‫االختالفات الجوهرية لتمايز التسويق الريادي‪.‬‬ ‫‪0.0.9‬‬

‫‪92‬‬ ‫الفرق بين االبتكار واإلبداع‬ ‫‪9.0.9‬‬
‫‪28‬‬ ‫مقارنة معايير سلسلة األيزو حسب المدخل األمريكي والياباني‬ ‫‪9.9.9‬‬
‫‪21‬‬ ‫هيكل القطاع المصرفي بوالية شمال كردفان محلية شيكان‬ ‫‪0.0.3‬‬
‫‪23‬‬ ‫معدل استجابة العينة‬ ‫‪0.9.3‬‬
‫‪23‬‬ ‫التوزيع التكراري ألفراد عينة الدراسة وفق للمتغير العمر‬ ‫‪9.9.3‬‬
‫‪24‬‬ ‫التوزيع التكراري ألفراد عينة الدراسة وفق للمتغير المؤهل العلمي‬ ‫‪3.9.3‬‬

‫‪25‬‬ ‫التوزيع التكراري ألفراد عينة الدراسة وفق للمتغير الوظيفية‬ ‫‪4.9.3‬‬

‫‪28‬‬ ‫التوزيع التكراري ألفراد عينة الدراسة وفق للمتغير الخبرة‬ ‫‪5.9.3‬‬

‫‪26‬‬ ‫معامل االعتمادية ألفا كرنباخ لعبارات االستبيان‬ ‫‪9.0.4‬‬

‫‪011‬‬ ‫التحليل العاملي للتسويق الريادي‬ ‫‪3.0.4‬‬
‫‪019‬‬ ‫التحليل العاملي للميزة التنافسية المستدامة‬ ‫‪4.0.4‬‬
‫‪013‬‬ ‫اختبار فرضيات الدراسة بعد تعديل النموذج‬ ‫‪8.0.4‬‬
‫‪015‬‬ ‫المتوسطات واالنحرافات المعيارية لمتغيرات الدراسة‬ ‫‪2.0.4‬‬
‫‪012‬‬ ‫االرتباطات بين متغيرات الدراسة‬ ‫‪6.0.4‬‬
‫‪012‬‬ ‫نتائج تحليل العالقة بين التسويق الريادي والميزة التنافسية‬ ‫‪9.9.4‬‬
‫المستدامة (تخفيض التكلفة)‬

‫‪000‬‬ ‫نتائج تحليل العالقة بين التسويق الريادي والميزة التنافسية‬ ‫‪3.9.4‬‬
‫المستدامة (تحقيق الجودة)‬
‫‪009‬‬ ‫ملخص نتائج الفرضيات الرئيسية‪.‬‬ ‫‪4.9.4‬‬
 ‫قائمة األشاال‬
‫الصفحة‬ ‫عنوان الشكل‬ ‫رقم الشكل‬
‫‪4‬‬ ‫النموذج الفرضي للبحث‬ ‫‪0.0.0‬‬
‫‪94‬‬ ‫العالقة بين التسويق الريادي والتفكير االبداعي‬ ‫‪0.0.9‬‬
‫‪95‬‬ ‫العالقة بين متغيرات التسويق الريادي‬ ‫‪9.0.9‬‬
‫‪32‬‬ ‫متطلبات االبتكار التسويقي‬ ‫‪3.0.9‬‬
‫‪40‬‬ ‫مراحل عملية التسويق االبتكاري‬ ‫‪4.0.9‬‬
‫‪42‬‬ ‫دور التسويق في اإلبداع‬ ‫‪5.0.9‬‬
‫‪62‬‬ ‫هيكل القطاع المصرفي بوالية شمال كردفان‬ ‫‪0.0.3‬‬
‫‪013‬‬ ‫نموذج الدراسة المعدل‬ ‫‪5.0.4‬‬