Фаховий коледж ракетно-космічного машинобудування

Дніпровського національного університету імені Олеся Гончара

Звіт
з лабораторної роботи №2
з дисципліни «Основи digital-маркетингу»

Спеціальність 123 Комп’ютерна інженерія

Група КС-23-1

Виконав: А.Ю. Дронова

Перевірила: О.С.Семенюта

м. Дніпро – 2023
 Лабораторна робота№2

Тема: Визначення цільової аудиторії сайту.

Мета: Отримання практичних навичок визначення цільової аудиторії.

Цільова аудиторія сайта, цільові відвідувачі — група інтернет-користувачів,

на яку сфокусовано зміст сайта; коло відвідувачів, зацікавлених в інформації,
товарах або послугах, що презентують на сайті.

Будь-який сайт, крім власне цільової аудиторії, має також побічну і

випадкову аудиторію.

Цільова аудиторія сайту може бути поділена на типи: ядро, основна і

непряма. Або, як їх ще називають, первинна та вторинна. Ядро включає осіб,
які більше за інших витрачають грошей на певний продукт і потребують
його.

Основна аудиторія вважається пріоритетною для рекламодавців.

Вторинна аудиторія характеризується не таким високим пріоритетом, тому

що не виступає ініціатором здійснення покупки. Вона може і зовсім не взяти
участі в даному процесі.

ЦА можна розділити за різними критеріями. Основними з них є:

• стать;

• вік;

• особливості діяльності;

• місце проживання;

• житлові умови;

• фінансові можливості;

• соціальний статус;

• наявність освіти;

• інтереси, потреби;

• нюанси поведінки.
Аудиторію ділять на групи.Основними можна назвати наступні групи:

• ті, хто хоче отримати інформацію;

• ті, хто хоче зробити вибір товару або послуги;

• ті, хто хоче придбати товар або послугу

Що ж потрібно зробити для того, що визначити ца правильно?

Перш за все, зробити наступні кроки:

• в загальних рисах скласти портрет користувачів з урахуванням статі,

доходу, освіти, сімейного стану і так далі;

• з’ясувати, чим ваш продукт або послуги можуть допомогти

користувачеві;

• проаналізувати, як користувач може відреагувати на головну

сторінку сайту (орієнтовно);

• розібратися, чому користувач повинен захотіти скористатися

представленим у вас продуктом, або послугою

ЗАВДАННЯ ЛАБОРАТОРНОЇ РОБОТИ

1. Визначити групи цільової аудиторію сайту коледжу.( https://dkrkm.org.ua/)

➢ Портрет користувачів сайту:

• Абітурієнти, студенти та їхні батьки:
• Статі: чоловіча та жіноча
• Вік: Від 14 до 40 років.
• Освіта: неповна базова середня освіта(база 9класів) або повна базова
освіта(база 11класів)
• Сімейний стан: неважливо(для всіх)
• Наявність дітей: Можливо, є діти віком від 0 до 18 років(для батьків)
➢ З’ясувати, чим сайт може допомогти користувачеві:
Абітурієнти та їхні батьки шукають інформацію про вибір
спеціальностей, положення приймальної комісії, вступні випробування,
умови вступу, розмір навчальних внесків, ліцензійний обсяг, підготовчі
курси, документація для вступу, наявність, гуртожитку та його
вартість. Можуть бути зацікавлені в інформації про сам коледж та
педагогічним складом коледж для своїх дітей.
 Студенти шукають інформацію про свої навчальні плани, розклад
занять, екзаменів, оголошення та події у коледжі, про дистанційне
навчання, вибір дисциплін.
➢ якою, на Вашу думку, користувач хотів би бачити головну сторінку
сайту коледжу (додати зображення):
На мою думку головна сторінка нашого коледжу ідеальна для
користувачів , відразу на ній є всі відомості які можуть знадобитися як
студенту так і абітурієнту та їх батькам. На головній сторінці
користувачі хотіли б бачити зручний доступ до основної інформації:
про навчальні програми, новини коледжу, контактну інформацію.

Опис стпеціальностей, можливо соціальні мережі , місце розташування

коледжу:
Події в коледжі :
 Всю іншу інформацію дуже легко знайти вже на розбитим пунктам на
головній сторінці.
➢ Вказати варіанти, чому користувач може захотіти скористатися сайтом
коледжу:
• Отримання інформації про вступ на навчання.
• Перегляд розкладу занять, екзаменів.
• Перегляд інформації про освітній процес.
• Отримання актуальних новин та оголошень від коледжу.
• Вартість навчання та гуртожитку.
• Інформацію про сам коледж.
• Інформація про стипендію.