Chương 9

TỔ CHỨC HỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC

03/18/22 Thực hiện chiến lược 1

 GIỚI THIỆU

 Nhiệm vụ: Đưa chiến lược vào thực tế và hành động

 Nội dung
1. Vai trò và đặc điểm của thực hiện CL
2. Thiết lập mục tiêu ngắn hạn
3. Xây dựng chính sách
4. Hoạch định và phân bổ nguồn lực
5. Điều chỉnh cơ cấu tổ chức

2
 1. VAI TRÒ VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA THCL

 Vai trò của thực hiện chiến lược

“Kế hoạch không đi đôi với hành động

giống như sự mơ mộng. Nhưng hành động
mà thiếu kế hoạch thì chỉ là cơn ác mộng
mà thôi”

Ngạn ngữ Nhật bản

03/18/22 Thực hiện chiến lược 3

 1. VAI TRÒ VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA THCL

Vai trò của thực hiện chiến lược

Xây dựng chiến lược
Tốt Tồi
Thực hiện chiến lược

Tốt

Phát triển nhanh Phá sản chậm

Tồn tại Phá sản nhanh

Tồi

03/18/22 Thực hiện chiến lược 4

 1. VAI TRÒ VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA THCL

 Khác biệt giữa xây dựng và thực hiện chiến lược

Tiêu chí Xây dựng chiến lược Thực hiện chiến lược

Vị trí nguồn lực Trước hành động Trong công việc

Hiệu quả nhấn mạnh Hiệu quả tài chính Hiệu quả tác dụng

Quá trình thực hiện Quá trình tri thức Quá trình hành động

Kỹ năng yêu cầu Phân tích và trực giác lãnh đạo và động viên

Sự hợp tác Một số người Nhiều người

03/18/22 Thực hiện chiến lược 5

 2. THIẾT LẬP CÁC MỤC TIÊU NGẮN HẠN

 Các mục tiêu dài hạn Mục tiêu tổng Trạng thái, hình ảnh,
thể dài hạn danh tiếng…
cần cụ thể bằng các
mục tiêu hàng năm
 Mỗi mục tiêu hàng Mục tiêu hàng Lợi nhuận, suất sinh
năm lời (ROE…)
năm cần cụ thể bằng
các kết quả và các chỉ
số thực hiện. Chỉ tiêu thực
Sản lượng, doanh số, chi
phí, lao động, tài chính,
hiện đầu tư…

03/18/22 Thực hiện chiến lược 6

 2. THIẾT LẬP CÁC MỤC TIÊU NGẮN HẠN

 Mục tiêu ngắn hạn cần đảm bảo nguyên tắc SMART
 Vai trò của mục tiêu ngắn hạn
 Là cơ sở cho sự phân phối các nguồn lực
 Là cơ chế để đánh giá các quản trị viên
 Là công cụ chính để kiểm soát sự tiến triển theo các
mục tiêu dài hạn
 Lập ra các ưu tiên của tổ chức

03/18/22 Thực hiện chiến lược 7

 3. XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH

 Chính sách là những chỉ dẫn chung nhằm chỉ ra

những giới hạn hoặc ràng buộc về cách thức để đạt
tới mục tiêu chiến lược.
 Chính sách là phương tiện để đạt các mục tiêu.

Chính sách

Chiến lược Mục tiêu

03/18/22 Thực hiện chiến lược 8

 3. XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH

 Một số chính sách cơ bản

 Chính sách Marketing
 Chính sách R&D Xem
chiến lược
 Chính sách vận hành tác nghiệp
chức năng
 Chính sách nhân sự
 Chính sách đầu tư, tài chính

03/18/22 Thực hiện chiến lược 9

 4. HOẠCH ĐỊNH VÀ PHÂN BỔ NGUỒN LỰC

Các cấp độ
Phân bổ thế nào giữa các bộ phận chức năng,
đơn vị khác nhau nhằm hỗ trợ tốt nhất mục tiêu
chung của công ty?

Cấp công ty

Bố trí như thế nào trong mỗi chức

năng, bộ phận và đơn vị khác nhau
cấp kinh doanh trong tổ chức để đảm bảo thực hiện tốt
nhất chiến lược kinh doanh

03/18/22 Thực hiện chiến lược 10

 4. HOẠCH ĐỊNH VÀ PHÂN BỔ NGUỒN LỰC

Các vấn đề cần xem xét khi phân bổ nguồn lực

Nhận dạng nguồn lực

Phù hợp với Phù hợp giữa các

các nguồn lực sẵn có nguồn lực với nhau

03/18/22 Thực hiện chiến lược 11

 4. HOẠCH ĐỊNH VÀ PHÂN BỔ NGUỒN LỰC

Qui hoạch nguồn lực

Xác định những

Nhận dạng và
năng lực cốt lõi Kiểm định những
hoạch định các
và các nhiệm vụ giả định
ưu tiên
chủ yếu

Hoạch định tài

Hoạch định
chính và lập ngân
nguồn lực
sách

03/18/22 Thực hiện chiến lược 12

 5. ĐIỀU CHỈNH CƠ CẤU TỔ CHỨC

Mỗi chiến lược cần có cơ cấu tổ chức phù hợp

Chiến lược mới Quản trị mới xuất Thành tích công ty
thiết lập hiện suy giảm

Thành tích công ty Thiết lập cơ cấu tổ

cải thiện chức mới

03/18/22 Thực hiện chiến lược 13

 5. ĐIỀU CHỈNH CƠ CẤU TỔ CHỨC

- Các cơ cấu tổ chức cơ bản trong quản trị chiến lược

 Cơ cấu tổ chức trực tuyến đơn giản
 Cơ cấu tổ chức trực tuyến – chức năng
 Cơ cấu tổ chức theo đơn vị kinh doanh chiến lược
 Cơ cấu tổ chức theo ma trận
 Cơ cấu tổ chức hỗn hợp
- Chọn cơ cấu tổ chức: Phù hợp nhất cho loại chiến lược
và nhiệm vụ của Công ty

03/18/22 Thực hiện chiến lược 14

 5. ĐIỀU CHỈNH CƠ CẤU TỔ CHỨC

Chọn cơ cấu tổ chức nào?

 Môi trường và nhiệm vụ tương đối ổn định
 Nhiệm vụ có nhiều biến động, không cố định
 Quy mô nhỏ, sản phẩm không phức tạp
 Địa bàn hoạt động trên phạm vi địa lý rộng, sản phẩm
khác biệt
 Quy mô lớn, địa bàn rộng, đa ngành nghề

03/18/22 Thực hiện chiến lược 15

 Ít hơn 10% các chiến lược đã xây dựng được thực hiện
thành công. Có nhiều lý do cho tỷ lệ thành công ít này.
Bao gồm việc thất bại trong xác định phân khúc thị
trường, chú ý quá nhiều vào mua lại mới, tụt lại so với
các đối thủ về R&D.

03/18/22 16
 Hết chương 9

03/18/22 Tổng quan 17

1. Vẽ ma trận B.C.G
2. Bạn hãy đề xuất một số CL trong tương lai cho các SBU

Tổng doanh số Tổng doanh số bán ra

Mức tăng trửơng
SBU bán ra (tỷ của các DN dẫn đầu
của thị trừơng (%)
đồng) (Tỷ đồng)
A 0.7 3.2; 3.2; 2.8; 2.5 18
B 3.5 3.5; 3.2; 3.1; 2.9 8
C 0.5 3.0; 2.7; 2.5; 2.1 17
D 0.08 2.0; 1.5; 1.3; 1.2 3
E 3.2 3.5; 3.2; 3.0; 2.8 9
F 2.9 3.5; 3.1; 2.9; 2.5 12
G 1.0 3.0; 3.3; 3.2; 2.5 5
H 1.5 3.3; 3.2; 3.0; 2.7 15
03/18/22 Tổng quan 18