You are on page 1of 23

Тема 1.

Психологія бізнесу як
міждисциплінарна наука.
Ключові слова: психологія бізнесу, бізнес, функції бізнесу,
суб'єкти бізнесу, соціальна відповідальність бізнесу, етика
бізнесу.
2
Психологія бізнесу (Business Psychology) - молода, активно
формується галузь психології, яка виникла на стику декількох
гуманітарних дисциплін (психологія, соціологія, економіка) під
впливом як нових теоретичних і практичних завдань, що стоять
перед сучасною психологією, так і розвитку соціально-
економічних аспектів суспільства , що вимагають психологічного
осмислення.

3
Психологія бізнесу
- це сучасна галузь
психологічної науки і
практики, яка вивчає
бізнес, як цілісне
багатопланове явище і
спрямована на розробку
практичних
рекомендацій, щодо
інтеграції інтересів
бізнесу та суспільства.

4
Психологія бізнесу
•  (Business Psychology) - це міждисциплінарна галузь
психологічної науки і практики, яка вивчає бізнес як
багатопланове явище і спрямована на підвищення ефективності
бізнес-діяльності, оптимізацію взаємодії суб'єктів бізнесу як між
собою, так і з усіма зацікавленими сторонами, включаючи
суспільство в цілому .

5
знати

• основні поняття, структуру і логіку розвитку в нашій країні і за


кордоном психології бізнесу як нового напрямку психології;
• специфіку теоретичних і прикладних досліджень бізнесу;
• сутність психологічного підходу до бізнесу, мати уявлення про
етику і значення бізнесу для суспільства і особистості;
6
вміти
• аналізувати з
психологічної точки зору
структуру і механізми
функціонування бізнесу,
фактори розвитку бізнесу;
7
володіти

• навичками у визначенні дослідних


областей і методів у роботі психолога
в бізнес-організації та з суб'єктами
бізнесу.
Основним об'єктом досліджень у
галузі психології бізнесу є
психологічні механізми та
закономірності функціонування
бізнесу як складного
психологічного феномена.

Предмет

діяльність і особистість бізнесмена:


структура бізнес-діяльності, психологія
успіху в бізнесі, психологічні аспекти
прийняття рішень, професійне
самовизначення і розвиток і т.д.

Завдання психології бізнесу

Завдання психології бізнесу ми розділяємо на два основні


блоки:
1) дослідні, пов'язані з аналізом бізнесу як професійного,
соціального та організаційного чинника розвитку психічних
явищ, вивченням психологічних закономірностей і законів
бізнес-діяльності, ділової взаємодії і т.д .;
2) практичні, спрямовані на оптимізацію взаємовідносин
бізнесу та суспільства, взаємодії суб'єктів бізнесу між собою,
підвищення ефективності діяльності суб'єктів бізнесу та
збереження їх психічного здоров'я.

Методи психології бізнесу
 Кількісні дослідження засновані на номотетіческіх підході,
який орієнтований на виявлення загальних закономірностей
і універсальних механізмів розвитку і формування
особистості. Якісні - на Ідіографіческім підході, що припускає
опис особистості як особливої унікальної цілісності, що
продовжує традиції розуміючою психології.
Спостереження - один з основних методів психології бізнесу.
Він використовується в дослідженнях для виявлення фактів
поведінки, відносини тощо.
Наприклад, при вивченні специфіки діяльності й
особистості підприємців, і т.д.
Експериментальний метод, в основі
якого лежить моделювання ситуацій. 
Тестування - метод стандартизованого
випробування, в ході якого
випробовуваний виконує завдання або
відповідає на запитання.
Методи опитування (анкетування, інтерв'ю, бесіда) є,
мабуть, найпоширенішими в психології бізнесу. Вони
дозволяють проводити великі дослідження, отримувати
велику кількість статистично значущої інформації. Без цих
методів неможливе проведення маркетингових досліджень,
оцінки якості роботи, виявлення ставлення до організації,
компанії і т.д.
Методи аналізу документів і
результатів діяльності займають
особливе місце в психологічних
дослідженнях бізнесу.
Методи комп'ютерного
моделювання. Їх спрямованість досить
різноманітна. Наприклад, вони
використовуються для вивчення
прийняття рішення - у цьому випадку
моделюється певна бізнес-ситуація: її
умови, ролі взаємодіючих партнерів і
т.д.
 Ігрові методи. Діловий або імітаційної називають гру, яка
дозволяє імітувати (моделювати) бізнес-ситуацію,
відтворюючи її основні елементи та їх функціонування в
часі, в тому числі різні форми взаємодії суб'єктів бізнесу. 

4. Зв’язок психології бізнесу з іншими науками та перспективи
розвитку

Загальна психологія;
соціальною психологією;
Психологія праці;
Психологія творчості;
економічною психологією,
Психологія управління;
Генетична психологія

5. Основні категорії психології бізнесу як науки. Зв’язок між
категоріями.

На даний момент розвитку психології бізнесу виділяються


такі основні рівні аналізу бізнесу: особистісний,
соціальнопсихологічний,
соціологічний.
Таким чином, бізнес з психологічної точки зору може
розглядатися в різних аспектах:
• як особлива діяльність, спрямована на отримання прибутку
і висуває певні вимоги до особистості діяча; • як організація
(група людей), має свої закономірності виникнення і
функціонування;
• як соціальний інститут, який надає істотний вплив на
соціальні структури і порядок у суспільстві, соціалізацію
громадян і стандарти суспільної поведінки.
Основним об'єктом досліджень у галузі психології бізнесу є
психологічні механізми та закономірності функціонування
бізнесу як складного психологічного феномена.
Пріоритетними напрямами досліджень (предмет) є: 1)
діяльність і особистість бізнесмена:
2) організація як інструмент бізнесу:
3) взаємовідносини бізнесу та всіх зацікавлених сторін
(stakeholders),

You might also like