You are on page 1of 85

GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

PHÁT SINH TRONG


GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Nhóm 6 – Pháp luật thương mại điện tử
CONTENTS OF THIS TEMPLATE
Here’s what you’ll find in this Slidesgo template:
1. A slide structure based on education presentation for university, which you can easily adapt to your needs. For
more info on how to edit the template, please visit Slidesgo School or read our FAQs.
2. An assortment of graphic resources that are suitable for use in the presentation can be found in the
alternative resources slide.
3. A thanks slide, which you must keep so that proper credits for our design are given.
4. A resources slide, where you’ll find links to all the elements used in the template.
5. Instructions for use.
6. Final slides with:
✦ The fonts and colors used in the template.
✦ A selection of illustrations. You can also customize and animate them as you wish
with the online editor. Visit Storyset to find more.
✦ More infographic resources, whose size and color can be edited.
✦ Sets of customizable icons of the following themes: general, business, avatar, creative process,
education, help & support, medical, nature, performing arts, SEO
& marketing, and teamwork.

You can delete this slide when you’re done editing the presentation.
TEMPLATE WITH WORDARTS

This is WordArt text. If you want to modify it:

1. Double click on it
2. Type your new text in the dialog box
3. You can change the fill color in the top menu
4. You can also modify the stroke, its color, thickness or type
5. Press Enter
WHOA!
It can be the part of the presentation where you introduce yourself,
write your email...
NỘI DUNG
01 02
LÝ THUYẾT THỰC TRẠNG

03 04
KIẾN NGHỊ BÀI TẬP TÌNH
VÀ GIẢI PHÁP HUỐNG
01
LÝ THUYẾT
Một số vấn đề lý luận và pháp luật về giải quyết
tranh chấp tiêu dùng phát sinh trong giao dịch
thương mại điện tử
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Định nghĩa Đặc điểm

Là việc tiến hành các giao ✔ Thực hiện dễ dàng


dịch thương mại thông ✔ Liên quan mật thiết đến thương mại
qua mạng Internet, mạng truyền thống và phụ thuộc vào sự
truyền thông và các phát triển mạng máy tính, Internet
phương tiện điện tử
khác
✔ Bốn nhóm hoạt động chủ yếu:
Mua Chuyển giao

Bán Trao đổi


QUAN HỆ TIÊU DÙNG PHÁT SINH TỪ THƯƠNG
MẠI ĐIỆN TỬ

“Thương mại điện tử là việc sử dụng các thông tin liên lạc
điện tử và công nghệ xử lý thông tin số trong các giao dịch kinh doanh để tạo
ra, biến đổi và xác định lại các mối quan hệ để tạo ra giá trị giữa các tổ chức
và giữa các tổ chức và cá nhân”.

Thương mại điện tử được phân loại thành:


QUAN HỆ TIÊU DÙNG PHÁT SINH TỪ THƯƠNG
MẠI ĐIỆN TỬ
Bốn đặc tính khác biệt so với thương mại truyền
thống:
Không cần tiếp xúc trực tiếp với nhau trong cùng một Thực hiện trên không gian mạng​
không gian vật chất.

Có ít nhất ba chủ thể trong giao dịch thương mại điện tử.​ Tạo ra thị trường cho các bên giao dịch.
TRANH CHẤP TIÊU DÙNG TRONG THƯƠNG
MẠI ĐIỆN TỬ
Về chủ thể:

Người tiêu dùng Thương nhân kinh doanh hàng


hóa, dịch vụ
TRANH CHẤP TIÊU DÙNG TRONG THƯƠNG
MẠI ĐIỆN TỬ
Người tiêu dùng
 Sử dụng hàng hóa, dịch vụ cho mục đích tiêu dùng, sinh
hoạt của cá nhân, gia đình, tổ chức

 Trả tiền cho hàng hóa, dịch vụ mình mua để trực tiếp hoặc
cho người khác sử dụng

 Một hoặc nhiều cá nhân hoặc những tổ chức mua cung


cấp cho mục đích sinh hoạt hoặc tiêu dùng hoặc
người sử dụng hàng hóa, dịch vụ của nhà
TRANH CHẤP TIÊU DÙNG TRONG THƯƠNG
MẠI ĐIỆN TỬ

 Kinh doanh hàng hóa, dịch vụ

 Thực hiện hành vi cung cấp hàng hóa, dịch vụ vì mục đích
kinh doanh thông qua một hợp đồng với người tiêu dùng
TRANH CHẤP TIÊU DÙNG TRONG THƯƠNG
MẠI ĐIỆN TỬ
Về đối tượng: Về thời điểm:

Hàng hóa và dịch vụ được bán hoặc Trong quá trình mua bán/cung ứng hàng
cung cấp hợp pháp trên thị trường. hóa dịch vụ

Trong quá trình sử dụng, sau khi hoạt động


mua hàng hóa dịch vụ đã thực hiện xong
GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP TIÊU DÙNG TRONG THƯƠNG MẠI
ĐIỆN TỬ
Là việc áp dụng các phương thức, quy trình hợp
pháp vào giải quyết các mâu thuẫn xung đột
giữa người tiêu dùng và thương nhân phát sinh
trong giao dịch thương mại điện tử nhằm bảo vệ
quyền và lợi ích hợp pháp cho các bên, đặc biệt
là của người tiêu dùng.
GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP TIÊU DÙNG TRONG THƯƠNG MẠI
ĐIỆN TỬ

Các chủ thể tham gia

Người mua Người bán Trang web TMĐT Cơ quan quản lý


Cá nhân hoặc tổ Cá nhân & doanh Nơi người mua và và bảo vệ NTD
chức mua hàng nghiệp cung cấp người bán giao Cơ quan chính
hoặc dịch vụ trên sản phẩm hoặc dịch phủ hoặc tổ chức
TMĐT. dịch vụ trên TMĐT phi chính phủ
được ủy quyền để
bảo vệ quyền lợi
của người tiêu
dùng
GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP TIÊU DÙNG TRONG THƯƠNG MẠI
ĐIỆN TỬ
Trách nhiệm, nghĩa vụ các bên

Người mua Người bán


Trách nhiệm Trách nhiệm
• Đặt hàng và thanh toán cho sản phẩm, dịch • Cung cấp sản phẩm, dịch vụ đúng với mô tả
vụ và cam kết
• Đảm bảo rằng thông tin được cung cấp • Giao hàng đúng hẹn và đảm bảo sản phẩm
chính xác, hợp lệ không bị hỏng trong quá trình vận chuyển
• Giải quyết tranh chấp với người mua hợp lý,
• Kiểm tra sản phẩm, dịch vụ khi nhận hàng
công bằng
Nghĩa vụ
Nghĩa vụ
• Thanh toán đúng số tiền
• Đáp ứng yêu cầu của người mua
• Báo cáo vấn đề cho người bán hoặc trang
• Cung cấp thông tin liên hệ để giải quyết các
web TMĐT vấn đề tranh chấp
GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP TIÊU DÙNG TRONG THƯƠNG MẠI
ĐIỆN TỬ
Trách nhiệm, nghĩa vụ các bên

Trang web thương mại điện tử Cơ quan quản lý và bảo vệ NTD


Trách nhiệm Trách nhiệm
• Cung cấp nền tảng cho giao dịch an toàn và
• Thúc đẩy tuân thủ các quy định về TMĐT và
đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu người dùng
bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng
• Cung cấp chính sách và quy định rõ ràng về
• Giải quyết tranh chấp giữa người mua và
giao dịch, hoàn trả và giải quyết tranh chấp
người bán nếu không thể giải quyết tại cấp độ
Nghĩa vụ cá nhân
• Giám sát hoạt động trên nền tảng để đảm bảo
tính hợp pháp và an toàn Nghĩa vụ
• Hỗ trợ người mua và người bán trong việc giải • Đảm bảo rằng các quy định về bảo vệ người
quyết tranh chấp tiêu dùng được thực thi và tuân thủ
PHƯƠNG THỨC GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP TIÊU
DÙNG TRỰC TUYẾN

Khái niệm
Là các phương thức giải quyết tranh chấp
mà tận dụng công nghệ để tiến hành các
thủ tục giải quyết tranh chấp trực tuyến
PHƯƠNG THỨC GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP TIÊU
DÙNG TRỰC TUYẾN

Đặc điểm
● Tính phi biên giới: các phương thức được thực hiện trong môi trường ảo
● Tính hiện đại và chính xác: ứng dụng công nghệ mang lại độ chính xác cao
● Tính đa dạng chủ thể trong tranh chấp: có 5 bên liên quan và tham gia vào quá
trình giải quyết tranh chấp
● Tính minh bạch: các hồ sơ của ODR có thể tồn tại vĩnh viễn, làm tăng tính truy
xuất nguồn gốc
● Tính rủi ro: khó khăn trong việc xác định năng lực của các bên, xác định độ tin
cậy của tài liệu, sự chống phá, tấn công của tin tặc
02
THỰC TRẠNG
Hệ thống pháp luật và thực thi pháp luật về
giải quyết tranh chấp tiêu dùng phát sinh
trong thương mại điện tử ở Việt Nam
GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP BẰNG CÁC PHƯƠNG THỨC
TRUYỀN THỐNG

THƯƠNG LƯỢNG TRỌNG TÀI

HÒA GIẢI TÒA ÁN


GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP BẰNG CÁC PHƯƠNG THỨC
TRUYỀN THỐNG

Phương thức Thương lượng


• Xuất hiện sớm nhất, thông dụng và phổ biến nhất
• Các bên tranh chấp cùng nhau bàn bạc, tự dàn xếp, tháo gỡ
những bất đồng phát sinh để loại bỏ tranh chấp mà không cần bên
thứ ba
• Quá trình thương lượng không chịu sự ràng buộc của bất kỳ
nguyên tắc pháp lý hay quy định pháp luật nào
• Việc thực thi kết quả thương lượng hoàn toàn phụ thuộc vào sự tự
nguyện của mỗi bên tranh chấp
GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP BẰNG CÁC PHƯƠNG THỨC
TRUYỀN THỐNG

Khuôn khổ pháp luật đối với phương thức Thương lượng:
• Thứ nhất, không được trái pháp luật và trái đạo đức xã hội và
phải được chủ thể khác tôn trọng.
• Thứ hai, các thỏa thuận cần đảm bảo không xâm phạm lợi
ích chính đáng của các chủ thể khác.
GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP BẰNG CÁC PHƯƠNG THỨC
TRUYỀN THỐNG

Phương thức Hòa giải

• Do các bên thỏa thuận và được hòa giải viên thương mại làm trung
gian hòa giải hỗ trợ giải quyết tranh chấp
• Có thể chia làm 2 loại:

Hòa giải bắt buộc


Hòa giải theo thỏa
theo thủ tục tố tụng
thuận của các bên
của Tòa án
GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP BẰNG CÁC PHƯƠNG THỨC
TRUYỀN THỐNG

Quy định Hòa giải

Nguyên tắc thực hiện hòa giải Tổ chức hòa giải


• Bảo đảm khách quan, trung Tổ chức, cá nhân có đủ điều kiện
thực, thiện chí, không ép buộc,
theo quy định của Chính phủ được
lừa dối
thành lập tổ chức hòa giải để giải
• Tổ chức, cá nhân tiến hành và
quyết tranh chấp giữa người tiêu
tham gia hòa giải phải đảm bảo
bí mật thông tin liên quan đến dùng và tổ chức, cá nhân kinh
việc hòa giải doanh hàng hóa, dịch vụ.
GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP BẰNG CÁC PHƯƠNG THỨC
TRUYỀN THỐNG

Quy định Hòa giải


Thực hiện kết quả hòa giải
Biên bản hòa giải
• Các bên có trách nhiệm thực
Gồm các nội dung:
hiện kết quả hòa giải trong thời
• Tổ chức, cá nhân tiến hành
hạn để thỏa thuận trong biên
hòa giải
bản
• Các bên tham gia hòa giải
• Nội dung hòa giải • Trường hợp 1 bên không tự
• Thời gian, địa điểm tiến hành nguyện thực hiện thì bên còn lại
hòa giải còn quyền khởi kiện
• Ý kiến của các bên tham gia
hòa giải
• Kết quả hòa giải
• Thời hạn thực hiện kết quả
hòa giải
GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP BẰNG CÁC PHƯƠNG THỨC
TRUYỀN THỐNG

Phương thức Trọng tài

• Được thực hiện khi các bên xảy ra tranh chấp vẫn chưa tìm được
tiếng nói chung thông qua phương thức thương lượng và hòa giải

• Để điều khoản trọng tài có hiệu lực, tổ chức, cá nhân kinh doanh
hàng hóa, dịch vụ phải thông báo về điều khoản trọng tài trước khi
giao kết hợp đồng và được người tiêu dùng chấp thuận
GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP BẰNG CÁC PHƯƠNG THỨC
TRUYỀN THỐNG

Nguyên tắc giải quyết tranh chấp Điều kiện giải quyết tranh chấp
• Trọng tài viên phải tôn trọng thỏa thuận • Tranh chấp được giải quyết bằng Trọng tài
của các bên nếu thỏa thuận đó không vi nếu các bên có thỏa thuận trọng tài
phạm điều cấm và trái đạo đức xã hội • Thỏa thuận có thể được lập trước hoặc sau
• Trọng tài viên phải độc lập, khách quan và khi xảy ra tranh chấp
tuân theo quy định pháp luật • Nếu 1 bên tham gia là cá nhân mất năng lực
• Các bên tranh chấp đều bình đẳng về hành vi, thỏa thuận có hiệu lực đối với
quyền và nghĩa vụ người thừa kế hoặc người đại diện theo
• Giải quyết tranh chấp bằng Trọng tài được pháp luật
tiến hành không công khai • Nếu 1 bên tham gia là tổ chức đã chấm dứt
• Phán quyết trọng tài là chung thẩm hoạt động, thỏa thuận có hiệu lực đối với tổ
chức tiếp nhận tổ chức đó
GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP BẰNG CÁC PHƯƠNG THỨC
TRUYỀN THỐNG

Phương thức Tòa án

• Truyền thống nhất và cũng hiệu quả nhất

• Có sự tham gia giải quyết của đại diện quyền lực nhà nước là Tòa
án nhân dân

• Để giải quyết tranh chấp tiêu dùng hiện nay, Tòa án sẽ kết hợp
pháp luật nội dung với pháp luật hình thức để đưa ra phán quyết có
hiệu lực thi hành
GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP BẰNG CÁC PHƯƠNG THỨC
TRỰC TRUYẾN

Phương thức Tòa án

• Truyền thống nhất và cũng hiệu quả nhất

• Có sự tham gia giải quyết của đại diện quyền lực nhà nước là Tòa
án nhân dân

• Để giải quyết tranh chấp tiêu dùng hiện nay, Tòa án sẽ kết hợp
pháp luật nội dung với pháp luật hình thức để đưa ra phán quyết có
hiệu lực thi hành
03
KIẾN NGHỊ, GIẢI PHÁP
Hoàn thiện khuôn khổ pháp luật về giải
quyết tranh chấp tiêu dùng phát sinh trong
thương mại điện tử
04
BÀI TẬP TÌNH HUỐNG
Giải quyết tình huống thực tế: “ (TÊN TÌNH
HUỐNG) “
INTRODUCTION
You can give here a brief description of the topic you want to talk
about. For example, if you want to talk about Mercury, you can say
that it’s the smallest planet in the entire Solar System
THE SLIDE TITLE GOES HERE!
Do you know what helps you make your point clear?

Lists like this one:

✦ They’re simple
✦ You can organize your ideas clearly
✦ You’ll never forget to buy milk!

And the most important thing: the audience won’t miss the
point of your presentation
EARN A CAREER-READY DEGREE

LAW ENFORCEMENT JUSTICE


ADMINISTRATION
Mercury is the closest planet to the Sun and Venus has a beautiful name and is the second
the smallest one in the Solar System—it’s planet from the Sun. It’s hot and has a
only a bit larger poisonous atmosphere
LAW ENFORCEMENT JUSTICE
ADMINISTRATION
Mercury is the closest planet to the Sun and Venus has a beautiful name and is the second
the smallest one in the Solar System—it’s planet from the Sun. It’s hot and has a
only a bit larger poisonous atmosphere
EARN A WORKFORCE CREDENTIAL

PUBLIC SAFETY
PRIVATE SECURITY FORENSIC SCIENCE
DISPATCHER
CERTIFICATE CERTIFICATE
CERTIFICATE

Mercury is the closest planet to Venus has a beautiful name and Despite being red, Mars is
the Sun and the smallest one in is the second planet from the actually a cold place. It’s full of
the Solar System Sun. It’s hot there iron oxide dust
RESOURCES

CATALOG COURSE
ADVISORY COMMITTEE
DESCRIPTIONS

The Sun is the star at the center of the Solar Jupiter is a gas giant and the biggest planet
System in the Solar System

TI TRAINING FORCE
STUDENT ORGANIZATIONS
SIMULATOR

Saturn is a gas giant and has rings. It's Venus has a beautiful name and is the
composed of hydrogen and hydrogen second planet from the Sun
ANOTHER RESOURCES

FACULTY LAW JUSTICE

Despite being red, Mars is The Sun is the star at the center Venus has a nice name and is the
actually a cold place of the Solar System second planet from the Sun

PROFICIENCY COURSES JOB PLACEMENT

Mercury is the closest planet to Earth is the planet where we all Jupiter is a gas giant and the
the Sun and the smallest one live on biggest planet in our System
AWESOME
WORDS
“This is a quote. Words full of wisdom that
someone important said and can make the
reader get inspired.”
—SOMEONE FAMOUS
A PICTURE IS WORTH A
THOUSAND WORDS
LAW ENFORCEMENT AND
JUSTICE ADMINISTRATION

Images reveal large amounts of data, so remember: use an


image instead of a long text. Your audience will appreciate
it
4,498,300
Big numbers catch your audience’s attention
9h 55m 23s
is Jupiter's rotation period

333,000.000
earths is the Sun’s mass

386,000 km
is the distance between Earth and the Moon
LET'S USE SOME PERCENTAGES

75% 25%
PRIVATE
APPLIED SCIENCE
SECURITY
Mercury is the smallest
Jupiter is the biggest planet
planet in the entire Solar
in the entire Solar System
System
THIS IS A MAP

COLLEGE NORTH

Venus has a beautiful name,


but it’s terribly hot

COLLEGE SOUTH

Mercury is the closest planet


to the Sun
A TIMELINE ALWAYS WORKS FINE

STEP 01 STEP 02 STEP 03 STEP 04

Venus has a Mercury is the The Sun is the star at Jupiter is the biggest
beautiful name, but closest planet to the the center of the planet of them all
it’s terribly hot Sun Solar System
HANDCUFFS INFOGRAPHICS

01 SINGLE STRAND 01 KEY POST 03

Despite being red, Mars is Jupiter is a gas giant and the


actually a cold place 02 biggest planet of them all

02 LINKS 03 DOBLE STAND 04

The Sun is the star at the Mercury is the closest planet


center of the Solar System to the Sun
04
DEGREE PROGRAM PLAN
FIRST SEMESTER:

NUMBER COURSE CREDITS CATEGORY

ENG 101 Composition 3 General Education

LEJ 101 Criminal Justice 3 Requirement

ENG 331 Forensics 8 General Education

LEJ 190 Sociology 6 Requirement


STUDENT STATISTICS

LAW ENFORCEMENT

Saturn is the ringed planet


and a gas giant

PRIVATE SECURITY

Mercury is the closest planet


to the Sun
1990 2000 2010 2020

Follow the link in the graph to modify its data and then paste
the new one here. For more info, click here
STUDENT FILE

DATA DATA
✦ Age: 17 ✦ Birthday: 11/9
✦ Gender: Female ✦ Skill 1: Self-control
✦ Studies: Humanity ✦ Skill 2: Diligent

HOBBIES HOBBIES
✦ Mercury ✦ Earth
✦ Venus ✦ Sun
✦ Saturn ✦ Neptune
JUDICIAL DETENTION STEPS

STEP 01 STEP 03

Mars is actually a very Neptune is far away


cold place from Earth

STEP 02 STEP 04

Mercury is the closest Saturn is the ringed


planet to the Sun planet and a gas giant
GRADUATE STATISTICS

25% 90%
JUDGES LAWYERS
Mercury is the closest planet to Venus has a beautiful name and is
the Sun and the smallest one in the second planet from the Sun.
the Solar System It’s hot there
RESOURCES FOR STUDENTS

✦ Resume and cover letter assistance


✦ Interview preparation and practice
✦ Job search and networking strategies
✦ Online Resources
✦ Local job and internship
✦ Career ready skills
✦ Applications for student aide jobs
✦ Online Resources
JOB OFFERS STATISTICS

LAW ENFORCEMENT

Saturn is the ringed planet


and a gas giant

PRIVATE SECURITY

Mercury the closest planet to


the Sun 1990 2000 2010 2020

Follow the link in the graph to modify its data and then paste
the new one here. For more info, click here
ANOTHER INFOGRAPHIC

01

ELEMENT 01

Mars is actually a very cold


place

ELEMENT 02

Mercury is the closest


planet to the Sun
02
ENROLLMENT CALENDAR

M T W T F S D

1 2 3 4 5 6

7 8 9 10 11 12 13

14 15 16 17 18 19 20

21 22 23 24 25 26 27

28 29 30

✦ APPLICATIONS: 1 to 4 ✦ RESOLUTION: 15 to 17
✦ AUDIENCE: 7 to 10 ✦ ENROLLMENT: 21 to 23
DESKTOP
SOFTWARE
You can replace the image on the
screen with your own work. Just
right-click on it and select “Replace
image”
TABLET APP
You can replace the image on the
screen with your own work. Just
right-click on it and select “Replace
image”
SMARTPHONE APP

You can replace the image on the


screen with your own work. Just
right-click on it and select “Replace
image”
OUR TEAM

SOFIA HILL TIMMY JIMMY JENNA DOE

You can talk a bit about this You can talk a bit about this You can talk a bit about this
person here person here person here
THANKS
Do you have any questions?

youremail@freepik.com
+91 620 421 838 yourcompany.com

CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo, including icons by


Flaticon, infographics & images by Freepik

Please keep this slide for attribution


ICON PACK: JUSTICE ELEMENTS
Icon Pack: Justice Elements
ALTERNATIVE RESOURCES
Here’s an assortment of alternatives resources within the same style of this template
RESOURCES
Did you like the resources on this template? Get them for free at our other websites:

PHOTOS
✦ Flat lay american flag with judge gavel
✦ Front view happy man holding a contract
✦ Flat lay contract with stamp and red wax
✦ Top view frame with contract and wooden judge gavel
✦ Top view frame with book and handcuffs
✦ Cheerful african american woman at table with gavel, books and statue
✦ High angle view of laptop; spectacles; gavel and pen on wooden background on wooden desk
✦ Smiling worker talking on the phone
Instructions for use
In order to use this template, you must credit Slidesgo by keeping the Thanks slide.

You are allowed to:


- Modify this template.
- Use it for both personal and commercial projects.

You are not allowed to:


- Sublicense, sell or rent any of Slidesgo Content (or a modified version of Slidesgo Content).
- Distribute Slidesgo Content unless it has been expressly authorized by Slidesgo.
- Include Slidesgo Content in an online or offline database or file.
- Offer Slidesgo templates (or modified versions of Slidesgo templates) for download.
- Acquire the copyright of Slidesgo Content.

For more information about editing slides, please read our FAQs or visit Slidesgo School:
https://slidesgo.com/faqs and https://slidesgo.com/slidesgo-school
Instructions for use (premium users)
In order to use this template, you must be a Premium user on Slidesgo.

You are allowed to:


● Modify this template.
● Use it for both personal and commercial purposes.
● Hide or delete the “Thanks” slide and the mention to Slidesgo in the credits.
● Share this template in an editable format with people who are not part of your team.

You are not allowed to:


● Sublicense, sell or rent this Slidesgo Template (or a modified version of this Slidesgo Template).
● Distribute this Slidesgo Template (or a modified version of this Slidesgo Template) or include it in a database or in
any other product or service that offers downloadable images, icons or presentations that may be subject to
distribution or resale.
● Use any of the elements that are part of this Slidesgo Template in an isolated and separated way from this
Template.
● Register any of the elements that are part of this template as a trademark or logo, or register it as a work in an
intellectual property registry or similar.

For more information about editing slides, please read our FAQs or visit Slidesgo School:
https://slidesgo.com/faqs and https://slidesgo.com/slidesgo-school
Fonts & colors used
This presentation has been made using the following fonts:

Dela Gothic One


(https://fonts.google.com/specimen/Dela+Gothic+One?query=dela+go)

Lato
(https://fonts.google.com/specimen/Lato?query=lato)

##000000 #6e6f6b #f6f1e7


Storyset
Create your Story with our illustrated concepts. Choose the style you like the most, edit its colors, pick the
background and layers you want to show and bring them to life with the animator panel! It will boost your
presentation. Check out How it Works.

Pana Amico Bro Rafiki Cuate


Use our editable graphic resources...
You can easily resize these resources without losing quality. To change the color, just ungroup the resource
and click on the object you want to change. Then, click on the paint bucket and select the color you want.
Group the resource again when you’re done. You can also look for more infographics on Slidesgo.
JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE

PHASE 1

Task 1

Task 2

PHASE 2

Task 1

Task 2

JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL

PHASE
1

Task 1

Task 2
...and our sets of editable icons
You can resize these icons without losing quality.
You can change the stroke and fill color; just select the icon and click on the paint bucket/pen.
In Google Slides, you can also use Flaticon’s extension, allowing you to customize and add even more icons.
Educational Icons Medical Icons
Business Icons Teamwork Icons
Help & Support Icons Avatar Icons
Creative Process Icons Performing Arts Icons
Nature Icons
SEO & Marketing Icons

You might also like