ИСПИТНИ ПРАШАЊА ЗА ПРВ КОЛОКВИУМ ПО СИСТЕМИ НА КВАЛИТЕТ

1. Што е квалитетот?

2. Што е класа НА ПРОИЗВОДИ?

3. Што е надежност на еден производ?

4. Што знаци рекламација на еден производ?

5. Што е неусогласеност на еден производ?

6. Што значи документот - спецификација за одреден производ/ услуга?

7. Што значи за една компанија дека има воспоставено систем за квалитет?

8. Каква е поврзаноста помеѓу производителите и корисниците?

9. Кои се факторите кои влијаат на квалитетот на производот/ услугата?

10. Зошто велиме дека при исти технологии во различни компании има различни деловни
резултати?

11. Зошто во една компанија е потребно да го планираме квалитетот?

12. Ако некогаш цената на производите/ услугите се утврдувала врз основа на трошоците и
профитот, денес состојбата е сменета. Објаснете зошто?

13. Што прави Европа за да се заштити од производи кои не ги задоволуваат утврдените

технички прописи, како и да се заштити од неповерливи испорачители?

14. Што значи кога производите имаат CE знак?

15. За квалитет на производот не е одговорен само секторот за производство,туку и?

16. Кои се елементите на еден мерен систем?

17. Што Се мери во производните процеси, а што во административните?

18. Зошто е значајна метрологијата за контролата на квалитетот?

19. Каква е улогата на баждарењето на инструментите?

20. Зошто велиме дека контролата треба да се оптимизира?

21. Што е стандардизација?

22. Како се поврзани квалитетот и стандардите?

23. Што содржи еден комплексен стандард за квалитет на производ?

24. Што е суштината на стандардите ISO 9000?

 25. Што е разликата помеѓу HACCP И ISO 22000 стандардот?

26. Какви видови стандарди има во една држава?

27. Што е стандардна оперативна процедура и зошто служи?

28. Што е суштината на филозофијата на тоталното управување со квалитетот (TQM)?

29. Која е разликата помеѓу управувањето и контролата на квалитетот?

30. Како еволуирала контролата на квалитетот? (Традиционална - модифицирана)

31. Каква е улогата на пазарот во управување со квалитетот: (Маркетиншки пристап кон

квалитетот)

32. Зошто е потребно образованието за квалитетот? (Патеката на квалитетот)

33. Какви видови на трошоци има во поглед на квалитетот?

34. Што е Бенчмаркинг и зошто и е потребна оваа методологија на една компанија?

35. Што е Парето дијаграм и зошто служи?

36. Што е Дијаграм на афинитет?

37. Зошто е потребен бреинстормингот во решавање на проблем?

38. Што добиваме од ГАНТОГРАМОТ?

39. Што ни покажува Ишикава пристапот?

40. Што значи статистичка процесна контрола (зошто е корисна)?

41. Што се следи преку Картата на тренд?

Проф.Митрева