Professional Documents
Culture Documents
نظرية الاعتماد على وسائل الإعلام والاتصال
نظرية الاعتماد على وسائل الإعلام والاتصال
مقدمة.
المبحث األول :فكرة نظرية االعتماد على وسائل اإلعالم واالتصال وتأثيراتها.
المطلب الثاني :تأثيرات نظرية االعتماد على وسائل اإلعالم وأهداف وسائل
اإلعالم.
المبحث الث.. . .اني :أه.. . .داف نظري.. . .ة االعتم.. . .اد على وس.. . .ائل اإلعالم واالتص.. . .ال
وانتقاداتها.
خاتمة.
قائمة المراجع.
مقدمة.
يعتبر االعتماد على وسائل اإلعالم ضرورة أساسية في المجتمعات الحديثة ،حيث يستطيع
الفرد إدراك هذا االعتماد بالتدريج منذ الحاجة إلى معرفة أفضل المشتريات في األسواق
وانتقاالً إلى احتياجات أكثر شموالً واكثر تعقيداً كالرغبة في الحصول على معلومات عن
العالم الخارجي لكي يتفاعل معه.
ونظ راً الختالف األف راد في أه دافهم ومص الحهم ف إنهم أيض اً يختلف وا في درج ة االعتم اد
على وس ائل اإلعالم ،وبالت الي يش كلون نظم اً خاص ة لوس ائل األعالم ترتب ط باأله داف
والحاج ات الفردي ة لك ل منهم وطبيع ة االعتم اد ودرجت ه على ك ل وس يلة من الوس ائل في
عالقتها بهذه األهداف ،ويترتب على اشتراك األفراد في بعض األهداف ودرجة االعتماد
على الوسائل التي تحقق هذه األهداف ظهور نظم مشتركة لوسائل اإلعالم بين الفئات أو
الجماعات ،وعلى سبيل المثال يجتمع األفراد الذين يهتمون بالشئون المحلية بدرجة كبيرة
في فئة لها نظامها اإلعالمي الخاص عندما تري أن هذا االهتمام يتحقق من خالل قراءة
الصحف المحلية ،وغيرهم في فئات تبحث عن التسلية واالسترخاء من خالل برامج معينة
في التليفزي ون ...وهك ذا ي وحي ه ذا التقس يم فئ ات بوج ود نظم متفاوت ة لوس ائل اإلعالم
بالنسبة لألفراد تحددها طبيعة األهداف ،ودرجة االهتمام بها وطبيعة االعتماد على وسائل
معينة ودرجته في تحقيق هذه األهداف.
ومن هنا نطرح التساؤل التالي :ما هي نظرية االعتماد على وسائل اإلعالم واالتصال وما
أهدافها؟
المبحث األول :فكرة نظرية االعتماد على وسائل اإلعالم واالتصال وتأثيراتها.
م ع تعق د الحي اة في المجتمع ات الحديث ة ،والتق دم المس تمر في تكنولوجي ا وس ائل اإلعالم،
تتزايد أهمية وسائل اإلعالم في نقل المعلومات ،ففي المجتمع األمريكي على سبيل المثال،
ف إن وس ائل اإلعالم تق وم بمجموع ة متنوع ة من الوظ ائف منه ا تق ديم معلوم ات عن
الحكوم ة ،والخدم ة في حال ة الط وارئ ،كم ا تعت بر المص در األساس ي إلدراك الم واطن
الع ادي لألح داث القومي ة والعالمي ة ،كم ا ت وفر أيض اً كم اً ه ائال من ال برامج الترفيهي ة
لمساعدة الجمهور على االسترخاء والهروب من مشاكل الحياة اليومية.
ومن أج ل الحص ول على المعلوم ات تتفاع ل وس ائل اإلعالم م ع النظم األخ رى كالنظ ام
االقتصادي ،السياسي ،والديني حيث تنشأ عالقة متبادلة بين وسائل اإلعالم وهذه األنظمة،
ومن هن ا وض ع " ديفل ير ورك تيش" نم وذج لتوض يح العالق ة بين وس ائل اإلعالم والق وى
1
االجتماعية األخرى ،وهو ما عرف بنظرية االعتماد.
ويمكن تلخيص الفك رة األساس ية لنظري ة االعتم اد على النح و الت الي "أن ق درة وس ائل
االتص ال على تحقي ق ق در أك بر من الت أثير المع رفي والع اطفي والس لوكي ،س وف ي زداد
عن دما تق وم ه ذه الوس ائل بوظ ائف نق ل المعلوم ات بش كل متم يز مكث ف ،وه ذا االحتم ال
سوف تزيد قوته في حالة تواجد عدم استقرار بنائي في المجتمع بسبب الصراع والتغيير.
باإلض افة إلى ذل ك ف إن فك رة تغي ير س لوك ومع ارف ووج دان الجمه ور يمكن أن تص بح
تأثيراً مرتداً لتغيير كل من المجتمع ووسائل االتصال ،وهذا هو معني العالقة الثالثية بين
2
وسائل االتصال والجمهور والمجتمع.
-عبد اهلل المهاجري 2017م دور اإلعالم في نشر التوعية األسرية في المجتمع ،المجلة اإللكترونية الشاملة متعددة 1
المطلب الثاني :تأثيرات نظرية االعتماد على وسائل اإلعالم وأهداف وسائل اإلعالم.
تعرف نظرية االعتماد على وسائل اإلعالم بنظرية التأثيرات والقوة اإلعالمية حيث تهتم
بالشروط التي تزيد من قوة وسائل اإلعالم ،وتستند قوة االعتماد على العالقة بين وسائل
اإلعالم واألفراد ،فاألفراد يستخدمون الوسيلة اإلعالمية ألنهم يتوقعون أن محتوى الوسيلة
يناسب كل واحد منهم ويشبع حاجاتهم ،ومن ثم فاالعتماد األكبر على رسالة معينة لوسائل
اإلعالم يعني االحتمال األكبر أن هذه الرسالة ستعدل معارف الجمهور ومشاعره وسلوكه
وقناعاته ،وقد حدد واضعوا النظرية اآلثار الناتجة عن اعتماد األفراد على وسائل اإلعالم
4
فيما يلي:
-محمد محمد المغير 2020م إدارة المحت وي اإلعالمي في االعت داء على قط اع غ زة نوفمبر 2019م ،م ا بين نش ر 2
اإلشاعة والطمأنينة ،مجلة الدراسات اإلعالمية المركز العربي الديمقراطي العربي ،العدد التاسع برلين ،ص.562
-جاد عويدات (2020م)" :تفاعل الشباب الجامعي مع طرق الوقاية من فيروس كورونا عبر الفيسبوك :دراسة 3
ميدانية لمستخدمي صفحتي قناة "المملكة األردنية" ،وقناة " France24عربي"" ،مجلة الدراسات اإلعالمية ،المركز
الديمقراطي العربي ،برلين ألمانيا "العدد الحادي عشر" ،ص.30
-محمد محمد عبد ربه المغير (2020م)" :السياسات اإلعالمية في الحد من مخاطر كورونا" ،مجلة الدراسات 4
اإلعالمية ،المركز الديمقراطي العربي ،برلين ألمانيا ،العدد الحادي عشر) ،ص.458
أوال :الت..أثيرات المعرفي..ة :Cognitive Effectsتش تمل اآلث ار المعرفي ة لوس ائل
اإلعالم وفق ا لنظري ة االعتم اد على( :كش ف الغم وض :وه و يح دث نتيج ة نقص
المعلومات حيال موضوع أو حدث يشغل الناس بمـا يدفع الناس لالعتماد على وسائل
اإلعالم للحصول على المعلومات إلزالة الغموض ،وبالتالي يتحقق التأثير المعرفي)،
ثم (تك وين االتج اه من اآلث ار المعرفي ة الش ائعة لألف راد ال ذين يعتم دون على وس ائل
اإلعالم أنهم يس تخدمون معلوم ات تل ك الوس ائل في تك وين االتجاه ات نح و القض ايا
واألحداث المثارة في المجتمع ،ثم ترتيب األولويات ،واتساع المعتقدات واالهتمامات،
وكالهم ا ينتج ان م ع االعتم اد المتزاي د على وس ائل اإلعالم ،حيث ت برز موض وعات
ومحتوي ات إعالمي ة تحظى باهتم ام أك بر وتص بح أولوي ة ل دى الف رد وبالت الي تتس ع
معتقداته واهتماماته بشأنها جراء كثافة متابعته للوسيلة اإلعالمية.
ثاني..ا :الت..أثيرات الوجداني..ة (العاطفي..ة) Affective Effects :ت ذكر "ميلفين ديفيل ر
وس اندرا ب ول روك تيش" ص احبا النظري ة أن المقص ود باآلث ار الوجداني ة "هي المش اعر
ال تي ق د يت أثر به ا الف رد ج راء تعرض ه المكث ف لوس ائل اإلعالم واعتم اده عليه ا في
أوق ات األزم ات واألح داث الكب يرة الهام ة ،وأب رز ه ذه اآلث ار هي الفت ور الع اطفي،
5
والخوف والقلق ،الدعم المعنوي".
ثالث ..ا :الت ..أثيرات الس ..لوكية :Behavioral Effectsتنحص ر الت أثيرات الس لوكية
العتماد الفرد على وسائل اإلعالم وفقا لـ Defleurand Ball Rokeachفي سلوكين
أساسيين هما التنشيط والخمول والتنشيط يعني قيام الفرد بعمل ما أو اتخاذ موقف مؤيد
لح دث م ا نتيج ة التع رض للوس يلة اإلعالمي ة ،بينم ا يع ني الخم ول ع دم النش اط وتجنب
القي ام بالفع ل ،وتعت بر الت أثيرات الس لوكية بمثاب ة المنتج النه ائي لرب ط اآلث ار المعرفي ة
والوجدانية.
-محمد محمد عبد ربه المغير (2020م) :مرجع سابق ،ص..462 5
المبحث الث.. . .اني :أه.. . .داف نظري.. . .ة االعتم.. . .اد على وس.. . .ائل اإلعالم واالتص.. . .ال
وانتقاداتها.
ويقوم نموذج أو نظرية االعتماد على وسائل اإلعالم على ركيزتين أساسيتين هما األهداف
والمصادر ،حيث أنه لكي يحقق األفراد والجماعات والمنظمات المختلفة أهدافهم الشخصية
واالجتماعي ة ف إن عليهم االعتم اد على م وارد يس يطر عليه ا أش خاص أو جماع ات أو
منظمات أخرى والعكس صحيح ويرى كل من “ديفلير وروكيتش” أن األهداف التي يسعى
6
األفراد إلى تحقيقها هي:
التوجيه واإلرشاد : Act Meaning Fully & Effectivelyوتعنى التفاعل بين األفراد
في المجتم ع بم ا يض منه من توجي ه ذاتي باتج اه الق رارات المناس بة مثال أو المش اركة
السياسية ،وكذلك التوجيه الجماعي التفاعلي كما في كيفية التعامل مع المواقف الجديدة أو
الطارئة
التس..لية واله..روب : Fantasy & Escapeويع نى هن ا بالتس لية المع نى الس لبي أو م ا
يطلق عليه التسلية المنعزلة مثل التماس الراحة واالسترخاء ،بينما يقصد بالهروب التسلية
االجتماعية وذلك بالتعامل المكثف مع وسائل اإلعالم بالذهاب للسينما برفقة األصدقاء أو
7
مشاهدة التليفزيون برفقة األسرة.
-مسعودة فلوس الخنساء تومي (2020م)" :اإلعالم الجديد يهدد الصحة النفسية داخل المجتمعات جراء جائحة 6
فيروس كورونا" ،مجلة الدراسات اإلعالمية المركز الديمقراطي العربي ،برلين ،ألمانيا( ،العدد الحادي عشر) ،ص63
-محمد محمد عبد ربه المغير (2020م) :مرجع سابق ،ص.465 7
توفير المعلومات :فوس ائل اإلعالم عب ارة عن نظ ام معلوم ات يس عى إلي ه األف راد من أج ل
بلوغ أهدافهم ،وتتحكم وسائل اإلعالم في ثالثة أنواع من مصادر المعلومات هي :تجميع
المعلومات عن طريق المندوبين والمراسلين المكلفين بذلك .وتنسيق المعلومات؛ أي تنقيح
م ا تم تجميع ه من معلوم ات لكي تخ رج بالص ورة المناس بة ،ونش ر المعلوم ات عن طري ق
توزيع ما سبق تجميعه وتنسيقه من معلومات إلى عدد غير محدود من الجمهور.
مث ل العدي د من النظري ات األخ رى ال تي ت دور ح ول الت أثيرات طويل ة الم دى على وس ائل
اإلعالم ،فهي كانت تتناقض بشكل كبير مع نظرية اإلقناع ،حيث تشير إلى أنه على الم دى
القص ير ،ال يمكن أن تق وم وس ائل اإلعالم بالت أثير على س لوك األف راد ،حيث أن ه تثبت
الت أثيرات ال تي تق وم به ا اإلعالن ات على األف راد أن ه ذا البي ان ال يمكن أن يك ون ص حيح
8
بشكل كبير.
-نظ راً ألن نظري ة االعتم اد على وس ائل االعالم تم اختباره ا بش كل مباش ر على بيان ات
الفرد ،فمن الممكن أن يتم تحرف هذه البيانات من قبل األفراد نظراً ألن الن اس من الممكن
أن ال يدركوا حتى أن الوسيط الذي ينقل لهم المعلومة كان له قوة حقيقة في التأثير عليهم،
وبالتالي من الممكن أن يميلوا إلى التقليل من آثار الوسطاء عليهم.
في هذه النظرية تعتبر الجماهير نشطة أو غير نشطة وال يتم ذكر المنطقة الرمادية ،ففي
الواقع يتم صنع الجماهير من األفراد ومواقفهم مختلفة عن بعضها البعض ،حيث يمكن أن
يكون بعض األفراد نشطين أكثر من غيرهم.
-وليد محمد عبد الحليم محمد عاشور (2020م)" :تأثير وسائل اإلعالم على التوعية األسرية لمواجهة فيروس كورونا 8
المستجد - Covid-19دراسة ميدانية" ،مجلة الدراسات اإلعالمية ،المركز الديمقراطي العربي ،برلين :ألمانيا ،العدد
الحادي عشر ،مايو ،ص.89
ال يوج د أي ذك ر للس لوكيات المتك ررة لألف راد ،ففي الواق ع أن كث ير من الن اس يش اهدون
بعض وسائل اإلعالم ألنها أصبحت عادة قد اعتادوا عليها ،ومن الممكن أن تولد العادات
سلوكيات متكررة.
خاتمة.
وفي الختام نرى أنه نظرية االعتماد على وسائل اإلعالم وتعني عملية توظيف للمعلومات
ال تي تم التع رض له ا في وس يلة معين ة التخ اذ ق رار بش أن موض وع م ا ،وتع د من أهم
النظري ات ال تي اهتمت بدراس ة عملي ة الت أثير ،وتتم يز بأنه ا نظري ة متكامل ة حيث تتض من
عناصر ومفاهيم من علم االجتماع وعلم النفس االجتماعيُ ،أنشئت النظرية على يد الباحث ة
ساندرا بول روكيتش وزمالئها عام .1974
قائمة المراجع.
عبد اهلل المهاجري 2017م دور اإلعالم في نشر التوعية األسرية في المجتمع ،المجلة .1
اإللكترونية الشاملة متعددة التخصصات ،العدد الثاني ،أغسطس.
محم د محم د المغ ير 2020م إدارة المحت وي اإلعالمي في االعت داء على قط اع غ زة .2
نوفمبر 2019م ،ما بين نشر اإلشاعة والطمأنينة ،مجلة الدراسات اإلعالمية المركز
العربي الديمقراطي العربي ،العدد التاسع برلين.
جاد عويدات (2020م)" :تفاعل الشباب الجامعي مع طرق الوقاية من فيروس كورونا .3
ع بر الفيس بوك :دراس ة ميداني ة لمس تخدمي ص فحتي قن اة "المملك ة األردني ة" ،وقن اة "
France24عربي"" ،مجلة الدراسات اإلعالمية ،المركز الديمقراطي العربي ،برلين
ألمانيا "العدد الحادي عشر".
محم د محم د عب د رب ه المغ ير (2020م)" :السياس ات اإلعالمي ة في الح د من مخ اطر .4
كورونا" ،مجلة الدراسات اإلعالمية ،المركز الديمقراطي العربي ،برلين ألمانيا ،العدد
الحادي عشر).
مس عودة فل وس الخنس اء ت ومي (2020م)" :اإلعالم الجدي د يه دد الص حة النفس ية داخ ل .5
المجتمع ات ج راء جائح ة ف يروس كورون ا" ،مجل ة الدراس ات اإلعالمي ة المرك ز
الديمقراطي العربي ،برلين ،ألمانيا( ،العدد الحادي عشر.
ولي د محم د عب د الحليم محم د عاش ور (2020م)" :ت أثير وس ائل اإلعالم على التوعي ة .6
األس رية لمواجه ة ف يروس كورون ا المس تجد - Covid-19دراس ة ميداني ة" ،مجل ة
الدراسات اإلعالمية ،المركز الديمقراطي العربي ،برلين :ألمانيا ،العدد الحادي عشر،
مايو.