AMAZON

Виконали студенти групи МЕ-49

Заморило С., Ланець А., Нікітюк А.,
Пегитяк О. та Штефан В.
 Про компанію
Amazon — один із перших інтернет-сервісів,
орієнтованих на продаж реальних товарів
масового попиту, найбільша у світі за обігом
компанія, що продає товари та послуги через
Інтернет. Компанія веде експансію на ринки
інтернет-торгівлі в усьому світі. Amazon має окремі
сайти для роздрібної торгівлі у багатьох країнах
світу.

У 2018 році бренд Amazon.com став найдорожчим у

світі та оцінювався в 150 млрд дол. У 2019 році
компанія стала найдорожчою у світі, обійшовши
Microsoft. Її ціна станом на 7 січня 2019 становила
797 млрд $.
 АНАЛІЗ
ПЕРСОНАЛУ
КОМПАНІЇ
Amazon налічує 1 541 000 працівників і використовує різні методи оцінки
продуктивності своїх співробітників, основні з них:

Ключові показники продуктивності (KPIs)

360-градусна зворотний зв'язок

Оцінка результатів і відзначення успіхів

Регулярні огляди та зустрічі з начальниками

Програми професійного розвитку

Система рейтингів
Amazon наймає співробітників з різними рівнями
освіти, включаючи бакалаврів, магістрів та
кандидатів наук. Рівень професійного досвіду
також залежить від ролі. Amazon наймає як
новачків, так і досвідчених спеціалістів.

У менеджменті та керівництві Amazon наймає

кандидатів з вищою освітою (зазвичай
магістерською) та значним досвідом в управлінні,
включаючи досвід керівництва великими
командами.

Amazon активно інвестує в розвиток своїх

співробітників, надаючи можливості для навчання
та професійного розвитку.
СЕРТИФІКАЦІЯ ТА
НАВЧАННЯ
 Компанія пропонує такі програми та ініціативи:

Amazon Career Choice: Ця програма спонсорує навчання співробітників в

тих галузях, які вони обирають, навіть якщо це не пов'язано з їхньою
поточною роботою у компанії. Amazon оплачує до 95% вартості навчання в
місцевих школах та коледжах.

Amazon Technical Academy: Ця програма навчає співробітників, як стати

програмістами. Вона розроблена для тих, хто має бажання змінити свою
кар'єру та перейти в інженерну галузь.

Leadership Principles Workshops: Amazon надає тренінги та семінари для

своїх лідерів на основі їхніх восьми ключових принципів лідерства. Ці
засідання допомагають керівникам розвивати навички управління та
лідерства.
 ОЦІНКА
ІННОВАЦІЙНИХ
ІНІЦІАТИВ
 Інноваційні проекти Amazon

Amazon реалізує безліч інноваційних проектів у

різних галузях, включаючи технології, логістику,
електронну коммерцію та інші. Деякі з
найвідоміших інноваційних проектів включають
Amazon Web Services (AWS), Amazon Prime,
Amazon Go, Amazon Robotics, програму
доставки Prime Air, голосові послуги,
дослідження та розробку штучного інтелекту (AI)
та багато інших.
 Ефективність перетворення інноваційних
ідей в комерційні продукти або послуги

Amazon має репутацію компанії, яка ефективно

перетворює інноваційні ідеї в комерційні продукти. Це
велика міра завдяки її методу "двох дверей" (дві двері)
для інновацій. Цей метод дозволяє розробникам
працювати над проектами, які можуть бути ризиковими та
невизначеними, і залучати ресурси лише в тому випадку,
коли проект проходить через внутрішній процес рецензії
та заробляє право на інвестування. Компанія взаємодіє з
клієнтами, проводить тестування та отримує відгуки, щоб
адаптувати та поліпшити свої продукти.
Оцінка реалізації інноваційних продуктів на ринку

Багато інноваційних продуктів Amazon мають значний

успіх на ринку. Наприклад, AWS став лідером у галузі
хмарних технологій, а Amazon Prime став важливою
частиною стратегії компанії для розширення своєї
клієнтської бази та підвищення лояльності клієнтів.
 АНАЛІЗ ІНТЕЛЕКТУАЛЬНИХ
ХАРАКТЕРИСТИК ПІДПРИЄМСТВА
 Ліцензії Amazon:

Ліцензія на інтелектуальну власність AWS (Amazon Web Services)

Ліцензія на програмне забезпечення Amazon

Ліцензії сторонніх розробників Amazon Photos

Клієнтська угода Amazon:

«AWS захищатиме вас і ваших співробітників, посадових осіб і директорів від будь-яких
претензій третіх сторін, які стверджують, що Служби порушують або незаконно привласнюють
права інтелектуальної власності цієї третьої сторони, і сплатить суму будь-якого несприятливого
остаточного судового рішення або мирової угоди».
 Патентна політика щодо торгових
марок авторського права

Матеріал, захищений авторським правом. Увесь вміст, включений або

наданий через Amazon Business, як-от текст, графіка, логотипи, цифрові
завантаження і тд є власністю Amazon або її постачальників та захищені США.

Торгові марки. Товарні знаки та фірмовий вигляд Amazon не можна

використовувати у зв’язку з будь-якими продуктами чи послугами, які не
належать Amazon, у будь-який спосіб, який може викликати плутанину серед
клієнтів, або будь-яким способом, який принижує чи дискредитує Amazon.

Патенти. Один або кілька патентів, що належать Amazon, застосовуються до

Amazon Business, а також до функцій і послуг, доступних через Amazon Business.
Частини Amazon Business можуть працювати за ліцензією на один або декілька
патентів.
ФІНАНСОВИЙ
АНАЛІЗ
Amazon витратив понад 28,8 мільярдів доларів на дослідження і розробку. Активно
інвестує в дослідження та розробку в таких галузях, як штучний інтелект, розробка
програмного забезпечення, хмарні технології, робототехніка, електронна коммерція та
багато інших. Ці інвестиції допомагають компанії розширювати свій бізнес та
вдосконалювати продукти та послуги для клієнтів.

Прибуткові інноваційні проєкти

1 2 3 4

AMAZON WEB AMAZON PRIME AMAZON AMAZON

SERVICES (AWS) MARKETPLACE ADVERTISING
КОНКУРЕНТНИЙ
АНАЛІЗ
 Основні
конкуренти
Amazon
Ринкова частка компанії
Amazon в галузі
Amazon має значну ринкову частку в різних сегментах
свого бізнесу. Наприклад, в галузі електронної
комерції та онлайн-торгівлі Amazon має велику
ринкову частку в Сполучених Штатах і багатьох інших
країнах. Amazon Prime, що включає в себе
безкоштовну доставку та інші переваги, привертає
мільйони клієнтів та зміцнює позицію компанії на
ринку. Amazon Web Services (AWS) є лідером на ринку
хмарних обчислень і надає послуги багатьом
провідним компаніям та організаціям.
 Можливості для покращення
конкурентоспроможності Amazon

Розширення глобального впливу;

Зростання у сфері голосового обчислення та штучного інтелекту;
Інновації у галузі штучного інтелекту;
Покращення логістики та доставки;
Розширення асортименту послуг та продуктів;
Збільшення інвестицій в дослідження та розробку;
Співпраця та партнерства;
Стратегія збереження екологічної сталості.
ПАРТНЕРСЬКІ
ВІДНОСИНИ
1 AMAZON WEB SERVICES
AWS співпрацює з великою кількістю компаній та стартапів, надаючи
інфраструктуру для хмарних обчислень та інші послуги. AWS також
співпрацює з університетами та дослідницькими інститутами, щоб розвивати
інновації у сфері хмарних технологій.

2 AMAZON RESEARCH
Amazon має декілька дослідницьких лабораторій по всьому світу, де
співпрацює з вченими та дослідниками у різних галузях, включаючи штучний
інтелект, машинне навчання, робототехніку та інші.

3 AMAZON ROBOTICS
Amazon активно співпрацює з робототехнічними компаніями та
університетами для розвитку автоматизованих та роботизованих рішень в
логістиці та складських операціях.

4 АКСЕЛЕРАТОРИ ТА ІНКУБАТОРИ
Amazon запускає акселератори та інкубатори для стартапів, щоб підтримувати
інновації та сприяти розвитку нових технологій.
СОЦІАЛЬНА
ІННОВАЦІЙНІСТЬ
Amazon активно використовує інноваційні підходи та програми для вирішення
соціальних проблем та поліпшення якості життя своїх співробітників та клієнтів:

Спостереження
за сталістю та
Добробут Обіцянки
охороною
працівників наступного дня
навколишнього
середовища

Партнерства та
Підтримка
допомога у
місцевих громад
випадках кризи
 Висновки
Amazon є унікальною компанією, що вчинила справжню
революцію в електронній комерції. Започаткована як
невипробуваний концепт, Amazon еволюціонувала та
створила стандарти для більшості електронних
маркетплейсів.

Зараз Amazon — це більше, ніж просто онлайн-магазин

товарів. Глобальність та масштабність компанії дає їй
можливості розвивати нові сервіси та продукти в цифровій
сфері.

Сміливі та інноваційні рішення, які пробує втілювати в життя

Amazon, не завжди приживаються в масовому використанні.
Іноді технології та ідеї виявляються занадто дорогими і їх
складно втілити в повсякденне життя. Утім, для компанії
важливо підтримувати імідж першопрохідців і визначати
тренди та напрями розвитку індустрії на майбутнє.