Практика 5-6

SWOT-аналіз Walmart

Внутрішнє середовище (сильні та слабкі сторони)

Асортимент товару/послуг: Асортимент товару/послуг:
Walmart має широкий асортимент товарів і Велика залежність від продажів товарів з
послуг, включаючи продукти харчування, одяг, низькою рентабельністю, що призводить до
товари для дому, техніку та послуги фармації; обмеженої прибутковості.
Менеджмент організації: Менеджмент організації:
Ефективна структура управління з чіткою Негнучкість у процесах прийняття рішень через
ієрархією та чітко визначеними ролями та великий розмір організації та бюрократичну
обов’язками. структуру.
Сильний акцент на програмах навчання та Відсутність різноманітності на вищих керівних
розвитку співробітників для покращення посадах, оскільки більшість керівників є
навичок і знань. чоловіками та представниками європеоїдної
Персонал: раси.
Велика та різноманітна робоча сила з більш Персонал:
ніж 2,3 мільйонами співробітників у всьому Висока плинність кадрів у деяких відділах і
світі, які надають широкий спектр навичок і місцях, що призводить до збільшення витрат
досвіду. на наймання та навчання. Уявлення деяких
Виробництво або процес надання послуг: працівників про низьку заробітну плату та
Ланцюжок постачання Walmart є одним із погані умови праці, що призводить до
найефективніших у світі, що дозволяє швидко зниження морального духу та продуктивності.
та економічно ефективно доставляти товари Система комунікацій в організації:
до магазинів і клієнтів. Розмір і складність організаційної структури
Система комунікацій в організації: Walmart можуть призвести до збоїв у
Walmart має добре налагоджену систему спілкуванні та затримок у прийнятті рішень.
зв’язку всередині організації, яка сприяє Корпоративна культура:
ефективній комунікації між різними відділами Walmart піддається критиці за його
та рівнями управління. корпоративну культуру, яка, на думку деяких
Корпоративна культура: WalMart - одна з співробітників і зацікавлених сторін,
організацій, що мають сильну внутрішню зосереджена виключно на прибутках і не
корпоративну культуру. Тут людські цінності надає пріоритету добробуту своїх працівників.
відображають життєвий шлях, особистість та Компанію також критикували за брак
принципи засновника цієї культури Сема різноманітності та включеності у корпоративну
Уолтона. Для мотивації Сем Волтон та інші культуру.
керівники компанії використовували тактику Структура управління: Складна структура
жарту: жарти через гучномовці, веселі пісні та управління може призводити до бюрократії та
мелодії. повільного прийняття рішень.
Корпоративна соціальна відповідальність: Матеріальні ресурси:
Компанія активно впроваджує програми Залежність компанії від кількох ключових
соціальної відповідальності, включаючи постачальників може зробити їх уразливими
сталість та захист довкілля. до збоїв у ланцюжках поставок.
Стандарти якості: Walmart має суворий процес Орієнтація Walmart на низькі ціни може
контролю якості для всіх товарів, що обмежити їхню здатність інвестувати в
продаються в його магазинах. Компанія матеріали вищої якості.
встановила набір стандартів, яким повинні Фінансові ресурси:
відповідати всі постачальники, щоб продавати Великий розмір Walmart може ускладнити
свою продукцію в Walmart. Це включає в себе швидку адаптацію до змін на ринку. На
регулярне тестування та перевірку продуктів, фінансові ресурси Walmart можуть вплинути
щоб переконатися, що вони відповідають економічні спади та коливання на ринку. На
стандартам безпеки та якості. фінансові ресурси Walmart можуть вплинути
Структура управління: Чіткий розподіл юридичні та нормативні проблеми.
повноважень і відповідальності для Цінова політика:
забезпечення ефективного прийняття рішень. Критика та суперечки щодо низьких цін, що
Ієрархічна структура, що забезпечує ефективну відбуваються за рахунок заробітної плати
комунікацію та координацію між різними працівників і відносин з постачальниками.
рівнями управління. Кожен бізнес-підрозділ Маркетингова політика:
має власну команду управління, яка відповідає Обмежений фокус на ринкових нішах.
за повсякденну роботу. Покладання на стратегію низьких цін може
Фізичне оточення: вплинути на норму прибутку. Сприйняття
Магазини Walmart спроектовані з широкими продукції нижчої якості порівняно з
проходами, яскравим освітленням і акуратно конкурентами.
організованими полицями, щоб створити
чистий і привабливий досвід покупок для
покупців.
Матеріальні ресурси:
Розгалужена мережа поставок Walmart
забезпечує конкурентну перевагу з точки зору
матеріальних ресурсів.
Великі масштаби компанії дозволяють
здійснювати оптові закупівлі, що призводить
до зниження витрат на матеріали.
Фінансові ресурси:
Walmart має міцну фінансову позицію з
доходом понад 500 мільярдів доларів у 2020
році та чистим доходом у 14,9 мільярда
доларів. Walmart має високий кредитний
рейтинг, що дозволяє компанії позичати гроші
за нижчою ставкою. Фінансові ресурси
Walmart дозволяють інвестувати в нові
технології та інновації. Фінансові ресурси
Walmart дозволяють розширювати та
придбавати інші компанії.
Цінова політика:
Здатність пропонувати клієнтам
висококонкурентоспроможні ціни на всі
категорії продуктів.
Маркетингова політика:
Ефективне використання реклами та акцій для
залучення клієнтів. Сильна впізнаваність
бренду та репутація.
Зовнішнє середовище (можливості та загрози)
Що аналізувати: Де взяти інформацію:
Клієнти організації (кількість, лояльність, Офіційний сайт компанії
споживання, сегменти …) Соціальні мережі компанії
Постачальники сировини Відгуки клієнтів про компанію
Конкуренти Строки новин
Засоби масової інформації
Громади/Суспільство
Посередники (якщо займаються
виробництвом товаром, то це ті, хто продають
кінцевим споживачам)
 PEST-аналіз
ПОЛІТИЧНІ ФАКТОРИ
 Стійкість політичної влади та існуючого
уряду.
 Бюрократизація і рівень корупції.
 Податкова політика.
 Незалежність ЗМІ.
 Прагнення до протекціонізму галузі,
наявність державних компаній у галузі.
 Ступінь захисту інтелектуальної
власності, закон про авторське право.
 Законодавство з охорони
навколишнього середовища.
 Майбутнє і поточне законодавство, що
регулює правила роботи у галузі.
 Можливість розвитку військових дій у
країні.
СОЦІАЛЬНІ ФАКТОРИ
 Рівень охорони здоров'я та освіти.
 Ставлення до імпортних товарів і
послуг.
 Ставлення до роботи, дозвілля, виходу
на пенсію.
 Вимоги до якості продукції та рівня
сервісу.
 Спосіб життя і звички споживання.
 Розвиток релігії та інших вірувань.
 Ставлення до натуральних і екологічно
чистих продуктів.
 Темпи зростання населення.
 Імміграційні настрої.
 Розмір і структура сім'ї.
ЕКОНОМІЧНІ ФАКТОРИ
 Темпи зростання економіки.
 Рівень інфляції та процентні ставки.
 Курси основних валют.
 Рівень безробіття, розмір та умови
оплати праці.
 Рівень розвитку підприємництва та
бізнес-середовища.
 Кредитно-грошова і податково-
бюджетна політика країни.
 Ступінь глобалізації та відкритості
економіки.
 Рівень розвитку банківської сфери.
ТЕХНОЛОГІЧНІ ФАКТОРИ
 Рівень інновацій і технологічного
розвитку галузі.
 Витрати на дослідження і розробку.
 Законодавство у сфері технологічного
оснащення галузі.
 Розвиток і поширення інтернету,
розвиток мобільних пристроїв.
 Доступ до новітніх технологій.
 Ступінь використання, впровадження
та передачі технологій.