Cемінар 1

-маркетинг це діяльність, що спрямована на комплексне вивчення ринку і споживчі запити, щоб

задовольняючи потреби споживача, отримувати з цього прибуток.

-маркетолог це спеціаліст з просування товарів та послуг на ринку. Це людина, яка знає смаки
та вподобання аудиторії та вміє запропонувати саме те, чого наразі потребують потенційні
покупці.

-предмет маркетингу є економіко-організаційні відносини між підприємствами,

організаціями, установами в ринкових умовах.

-Обмін- взаємний добровільний обмін діяльністю між людьми, що виявляється безпосередньо

або у формі обміну благами.

-Виробник - Той, що виробляє, виготовляє яку-небудь продукцію.

-Споживач - фізична особа, яка придбаває, замовляє, використовує або має намір придбати чи
замовити продукцію для особистих потреб, безпосередньо не пов'язаних з підприємницькою
діяльністю або виконанням обов'язків найманого працівника

-Посередник - Особа чи установа, організація і т. ін., що сприяє встановленню та здійсненню

ділових контактів, торговельних або дипломатичних зносин між ким-, чим-небудь.

-Попит - кількість товару, яку споживачі бажають і можуть придбати за різними цінами
протягом певного періоду часу.[1]

-Пропозиція - це вся маса товарів, що є на ринку чи може бути доставлена на нього, яку
передбачається продати за певною ціною у визначений проміжок часу.

-потреба - це ставлення людей до економічних умов їх життєдіяльності, які дають їм

задоволення, насолоду або втіху і спонукають їх до діяльності, до того, щоб мати і володіти
такими умовами.

-об’єкти маркетингу.» - 1) Споживачі (цільові покупці) – вони є головним об’єктом м.

2) Конкуренти;

3) Маркетингові посередники.

-ознаки класифікації товарних ринків - за співвідношенням попиту і пропозиції; за рівнем

обмеження конкуренції; за характером об’єктів товарного обміну; за сферою виробництва;

-концепції маркетингу - це орієнтація на покупців, підкріплена комплексом заходів, націлених на

задоволення потреб ринку.

Семінар 2

-нестача - це дисбаланс на ринку, породжений тимчасовою відсутністю товару

чи послуги.
-запит - це формулювання своєї інформаційної потреби користувачем
деякої бази даних або інформаційної системи, наприклад, пошукової
системи.

-товар — це продукт, послуга, цінні папери, ідеї та знання, що можуть

задовольнити потребу та призначені для продажу.

-обмін - взаємний добровільний обмін діяльністю між людьми, що виявляється

безпосередньо або у формі обміну благами.

-ринок — це сукупність відносин (актів) купівлі-продажу товарів і послуг; спосіб взаємодії

виробників і споживачів, заснований на децентралізованому, безособовому механізмі цінових
сигналів.

 -види маркетингу- залежно від стану попиту

 Конверсійний маркетинг
 Стимулюючий маркетинг
 Розвиваючий маркетинг
 Ремаркетинг (Ретаргетинг)
 Синхронний маркетинг (синхромаркетинг)
 Підтримуючий маркетинг
 Протидіючий маркетинг
 Демаркетинг
 Страховий маркетинг

-ринкова можливість підприємства - це можливість здійснювати будь-які види

діяльності, що передбачені статутом. За умови, що вони не заборонені
законодавством та спрямовані на задоволення попиту споживача.

-маркетингове середовище підприємства - зовнішнє середовище - сукупність господарських

суб’єктів, економічних, суспільних і природних умов, національних та міжнародних структур та
інших зовнішніх відносно підприємства умов та чинників.

-кон.юктура ринку

-постачальники будь-яка фізична особа, фізична особа - підприємець або юридична особа,
що постачає товар/надає послуги замовнику згідно з договором.

-посередники- Особа чи установа, організація і т. ін., що сприяє встановленню та здійсненню

ділових контактів, торговельних або дипломатичних зносин між ким-, чим-небудь.

-конкуренти- — це економічний процес взаємодії та боротьби товаровиробників за найвигідніші

умови виробництва і збуту товарів, за отримання найбільших прибутків.
Семинар 3

Ризик - характеристика ситуації, що має невизначеність результату, при обов'язковій

наявності несприятливих наслідків.

 Чиники ризику дії економічних контрагентів (постачальників, споживачів, торгових і збутових

посередників і т. д.);
 конкуренцію;
 дії криміналітету, рейдерства та ін.;
чинників опосередкованого впливу:

 політична, економічна, демографічна, соціальна, екологічна ситуації та їх зміни;

 міжнародні економічні зв'язки і торгівля;
 НТП ;
 законодавчі та нормативно — правові акти, що регулюють господарську і підприємницьку
діяльність;
 бюджетна, фінансово-кредитна і податкова системи;
 дії органів влади.

Коефіцієнт ризику -Коефіцієнт ризику в загальному вигляді показує співвідношення

сподіваних величин несприятливих і сприятливих відхилень показників від
прогнозованого рівня

Управління ризиками це процес реагування на події та зміни ризиків у процесі

виконання проекту

Служба маркетингу сукупність

спеціалізованих компаній, агентств і
організацій, різноманітна діяльність яких пов'язана з ринком товарів,
послуг і цінних паперів.
Задачі служби маркетингу Комплекс вивчення ринку, Формування товарної політки
підприємства , Визначення цінової політики підприємства, Створення каналів
розподілу і вибір засобів продажу товарів, Розвиток комунікативних звязків
підприємства з ринком.

Форми організації маркетингу Інформація - маркетингові

служби (відділи,
сектори), ради з маркетингу, проектні групи, заготівельно-збутові
кооперативи та маркетингові групи сільськогосподарських
товаровиробників.
Маркетингова інформація - це об'єктивні (статистичні дані, результати маркетингових
досліджень тощо) і суб'єктивні (оцінки, відчуття, думки, чутки) відомості, необхідні для
прийняття маркетингових рішень.
МІС — безперервно діюча система, що включає набір процедур і методів для регулярного
збирання, аналізу та інтерпретації актуальної і точної інформації з різних джерел і забезпечує
інтегрування, підтримку й передачу менеджерам маркетингової інформації у формі, придатній
для прийняття рішень.

це процес збору й аналізу інформації з метою

МАркетингові дослідження
з'ясування ринкових можливостей і загроз, вивчення конкурентного
середовища й потреб споживачів, а також вдосконалення стратегії
бренду.
Процес маркетингових досліджень Основними методами збору маркетингової
інформації є опитування, спостереження, експеримент. Група методів опитування є
основною, використовується для виявлення позицій споживачів або отримання від
них довідок з будь-яких питань, складається із анкетного опитування (див.
Опитування).

Товар продукт природи і людської праці або тільки людської праці у матеріальній і
нематеріальній субстанції та у формі послуг, який завдяки своїм властивостям здатен
задовольняти наявні чи передбачувані суспільні потреби.

ЖЦТ - час, упродовж якого товар життєздатний на ринку і забезпечує досягнення

цілей продавця

ТОварна політика - це конкретна дiяльнiсть фiрми, що відповідає маркетинговій стратегiї,

спрямована на вивчення способів підвищення конкурентоспроможностi продукції, яка
випускається, перш за все, її якісних характеристик, створення нових товарів, формування
асортименту й управління ним, пошук сегментів ринку,

Позиціонування це маркетингове забезпечення товарові бажаного місця на ринку і у свідомості

потенційних покупців (образ). Позиція компанії чи продукту показує чим він унікальний УТП
(унікальну торговельну пропозицію), чим відрізняється від конкурентів (відстройка від
конкурентів), чим корисний споживачу.

Цільвоий ринок — ринок, який дав би для фірми основну частку від загального результату її
діяльності. Цільовий ринок вибирається в результаті дослідження можливих ринків збуту тієї чи
іншої продукції або послуги, що характеризується мінімальними витратами на маркетинг і
забезпечення продажів. Саме цільова аудиторія визначає цільовий ринок