MEMBER NHÓM 3

Human Resource

• GROUP 3

GV: Đặng Thế Hiển

MEMBER NHÓM 3
 MEMBER NHÓM 3

Phạm Trương Đỗ Phạm Võ

Huỳnh Thị Nguyễn
Văn Hoàng Phạm
Minh
Thiên© Thuý Bảo Toại Thanh
Thư
Quy Thi Ngân
 QUẢN TRỊ NHÂN SỰ

ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ

THỰC HIỆN CÔNG VIỆC
Giảng viên: Đặng Thế Hiển
 NỘI DUNG

Mục tiêu Lợi ích Quy trình Những lỗi cần

Phỏng vấn
của việc của việc đánh giá tránh khi
Khái niệm kết quả
đánh giá đánh giá công việc đánh giá kết
đánh giá
công việc công việc quả công việc

1 2 3 4 5 6
 MỤC TIÊU CHƯƠNG 6

01 Hiểu mục đích và vai trò của hoạt dộng đánh giá.

02 Phương pháp đánh giá.

03 Quy trình đánh giá nhân viên.

04 Giải pháp nâng cao hiệu quả đánh

giá.
 Khái niệm:
Đánh giá kết quả thực hiện công việc: Là
đánh giá một cách có hệ thống năng suất và hiệu
quả công việc của người lao động; giúp nhà quản lý
đưa ra các quyết định nhân sự đúng đắn. ”
 MỤC TIÊU
Xác định mục tiêu
01 05 Phát triển nhân viên.
công việc.

Cung cấp thông

02 06 Truyền thông, giao tiếp.
tin phản hồi.

Kích thích, động

03 viên nhân viên. 07 Tuân thủ quy định pháp luật.

Lập các kế hoạch

04 Hoàn thiện hệ thống quản trị
nguồn nhân lực. 08
nguồn nhân lực của doanh nghiệp.
Lợi ích của việc đánh
công việc là gì ?
 Đối với tổ chức

Đánh giá năng lực của nhân viên Thống nhất mục tiêu sắp tới
với nhân viên

Đưa ra quyết định nhân sự đúng đắn Có chương trình hỗ trợ phù hợp
nâng cao chất lượng NNL
.

Đối với cá nhân

Có đề nghị cải thiện điều kiện làm

Nhận biết điểm mạnh và điểm yếu
việc

Nắm được mục tiêu và Được cố vấn về đào tạo và hướng

yêu cầu công việc sắp tới nghiệp để nâng cao hiệu quả công
việc

SMART
QUY TRÌNH ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC
 QUY TRÌNH
03 04
Xác định người đánh
Tiêu chí, nội dung,
giá và huấn luyện kỹ
phạm vi đánh giá
năng đánh giá

02 05
Lựa chọn Thực hiện đánh giá
phương pháp

01 06
Thiết lập tiêu Thảo luận và công
chuẩn đánh giá bố kết quả
 QUY TRÌNH

01
Thiết lập tiêu
chuẩn đánh giá
 S
T M
SMART

R A
 Nguyên tắc đặt mục tiêu SMART

Specific Measurable Achievable Realistic Time bound

Đo lường Thời
Cụ thể, được Phù hợp thực Có thể tin gian
chi tiết tiễn cây được công
việc
 QUY TRÌNH
03
Xác định người đánh
gía và huấn luyện kỹ
năng đánh giá

02
Lựa chọn
phương pháp

01
Thiết lập tiêu
chuẩn đánh giá
 Là chuỗi trung tâm Giáo-Trí hàng đầu tại
Việt Nam, tiNiWorld liên tục ứng dụng công
nghệ hiện đại vào sân chơi dành riêng cho
trẻ em từ 0-12 tuổi.
PHƯƠNG PHÁP KPI
 MỘT SỐ PHƯƠNG PHÁP

ü Phương pháp chấm điểm ü Phương pháp phỏng vấn

ü Phương pháp lưu giữ ü Phương pháp xếp hạng luân phiên

ü Phương pháp so sánh cặp ü Phương pháp quản trị mục tiêu

ü Phương pháp định lượng

 OPTION 1 OPTION 4

Đánh giá của cán bộ quản Đánh giá bởi

lí trực tiếp (cấp trên 1 bậc
03
Lựa chọn và huấn
khách hàng
hoặc trên 2 bậc) B ản
gđ
ánh
g iá OPTION 5
nhâ
nv
iê n

luyện kỹ năng đánh giá Tự đánh giá

OPTION 2

Đánh giá bởi

đồng nghiệp
OPTION 3

Đánh giá bởi nhân

viên cấp dưới
 04
Nội dung,
phạm vi đánh giá
.
 05
Thực hiện đánh giá
Năng lực của nhân viên được thể hiện thông qua:
Nhận thức, kiến thức và kỉ năng thực hiện.
Đánh giá năng lực của nhân viên chủ yếu phục vụ
mục đích đề bạt, bổ nhiệm, thăng tiến.
 Quy trình đánh giá nhân viên phải
tuân thủ các nguyên tắc cơ bản sau

01 02 03
Tiêu chuẩn Người thực hiện
Phương thức,
đánh giá rỏ đánh giá phải có
quy trình đánh
ràng, cụ thể, nhận thức đúng đắn
về vai trò, ý nghĩa
giá đơn giản,
hợp lí và có thể
của đánh giá và được phổ biến
đo lường được.
công bằng, khác công khai, cụ
quan, trung thực
thể.
 06
Thảo luận và
công bố kết quả
đánh giá
TỔNG KẾT NỘI DUNG
 Tổ chức
ü Đánh giá năng lực của nhân viên
ü Thống nhất mục tiêu sắp tới với nhân
viên.
ü Đưa ra quyết định nhân sự đúng đắn.
ü Có chương trình hỗ trợ phù hợp nâng
cao chất lượng NNL.
Cá nhân
ü Nhận biết điểm mạnh và điểm yếu.
ü Nắm được mục tiêu và yêu cầu công
việc sắp tới
ü Có đề nghị cải thiện điều kiện làm việc.
ü Được cố vấn về đào tạo và hướng
nghiệp để nâng cao hiệu quả công việc
QUY TRÌNH THỰC HIỆN ĐÁNH GIÁ
 Bảng đánh giá công việc
STT Họ tên Phân công công việc Đánh giá

Võ Phạm Thanh Ngân 100%

1

Trương Huỳnh Thúy Nội dung mục 1, 100%

2
Quy 2,3
Nguyễn Minh Thư 100%
3
Tổng hợp nội dung bài
Phạm Văn Thiên Xây dựng tình 100%
& thuyết trình
4 huống, nội dung
mục 4
Phạm Hoàng Toại 100%
5
Nội dung mục 5,6
Đỗ Thị Bảo Thi 100%
6
Câu hỏi giải đáp