‫جامعة حلوان‬

‫كلية الخدمة االجتماعية‬

‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻧﻤﻮﺫﺝ ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﻓﻲ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺔ ﻭ ﺗﻨﻤﻴﺔ ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻄﻮﻉ ﻟﺪﻯ‬ ‫ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ‪:‬‬
‫ﺟﻤﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﺘﻄﻮﻋﻴﻦ ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺒﺎﺏ ‪ :‬ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺗﺠﺮﻳﺒﻴﺔ ﻣﻄﺒﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻌﻴﺔ ﺑﺪﺭ ﻟﻠﺮﻋﺎﻳﺔ‬
‫ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺑﻤﻴﺖ ﻏﻤﺮ ﻣﺤﺎﻓﻈﺔ ﺍﻟﺪﻗﻬﻠﻴﺔ‬
‫خذهة اجلواػة‬
‫يف ﺍﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ‬ ‫املهام‬
‫ﻭﺍﻟﻌﻠﻮﻡ‬ ‫ػلً‬
‫ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫الرتكُز‬
‫ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫منىرج‬
‫ﺩﺭﺍﺳﺎﺕ ﻓﻲ‬ ‫اسحخذام ﻣﺠﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﺼﺪﺭ‪:‬‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺣﻠﻮﺍﻥ ‪ -‬ﻛﻠﻴﺔ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﺷﺮ‪:‬‬

‫ﻋﺒﺪﺍﻟﺮﺣﻤﻦمجاػة املحطىػني هن‬

‫الحطىع لذي‬ ‫ههارات‬
‫ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻣﻐﺎﻭﺭﻱ‬ ‫وجنوُة ﺣﺒﻴﺐ‪،‬‬
‫ﺍﻟﻤؤﻟﻒ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻲ‪:‬‬
‫ﻉ ‪ ,31‬ﺝ ‪15‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻠﺪ‪/‬ﺍﻟﻌﺪﺩ‪:‬‬

‫الشباب‬ ‫ﻧﻌﻢ‬ ‫ﻣﺤﻜﻤﺔ‪:‬‬

‫‪2011‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺎﺭﻳﺦ ﺍﻟﻤﻴﻼﺩﻱ‪:‬‬
‫ﺃﻛﺘﻮﺑﺮ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮ‪:‬‬
‫‪6867 - 6926‬‬ ‫ﺍﻟﺼﻔﺤﺎﺕ‪:‬‬
‫‪195755‬‬ ‫ﺭﻗﻢ ‪:MD‬‬
‫دراسة جترَبُة هطبقة ػلً مجؼُة بذر للرػاَة االخحواػُة‬
‫ﺑﺤﻮﺙ ﻭﻣﻘﺎﻻﺕ‬ ‫ﻧﻮﻉ ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻯ‪:‬‬
‫‪EduSearch, HumanIndex‬‬ ‫ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‪:‬‬
‫مبُث غور – حمافظة الذقهلُة‬
‫ﺍﻟﻌﺪﺍﻟﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺼﺮﻱ ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ‪ ،‬ﺍﻟﺘﺄﻫﻴﻞ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ‪،‬‬ ‫ﻣﻮﺍﺿﻴﻊ‪:‬‬
‫ﺗﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ‪ ،‬ﺍﻟﺪﻭﻝ ﺍﻟﻨﺎﻣﻴﺔ ‪ ،‬ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺘﻄﻮﻋﻲ ‪ ،‬ﺍﻟﺠﻤﻌﻴﺎﺕ ﺍﻷﻫﺎﻟﻴﺔ‪،‬‬
‫ﺍﻟﺤﻀﺎﺭﺓ ﺍﻟﻤﺼﺮﻳﺔ ‪ ،‬ﻧﻬﺮ ﺍﻟﻨﻴﻞ ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻀﺎﻣﻦ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ‪ ،‬ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ‪ ،‬ﻣﻨﻈﻤﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺪﻧﻲ ‪ ،‬ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ‪ ،‬ﺍﻻﺧﺼﺎﺋﻴﻮﻥ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﻮﻥ ‪ ،‬ﺍﻟﻘﻴﻢ‬
‫ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ‪ ،‬ﻣﺤﺎﻓﻈﺔ ﺍﻟﺪﻗﻬﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺼﺮ‬
‫‪http://search.mandumah.com/Record/195755‬‬ ‫ﺭﺍﺑﻂ‪:‬‬

‫إعداد‬

‫دكتور‬

‫مصطفى مغاوري عبد الرحمن حبيب‬

‫أستاذ مساعد خدمة الجماعة بالمعهد العالي‬

‫للخدمة االجتماعية بكفر الشيخ‬

‫© ‪ 2023‬ﺍﻟﻤﻨﻈﻮﻣﺔ‪ .‬ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺤﻘﻮﻕ ﻣﺤﻔﻮﻇﺔ‪.‬‬

‫ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﻣﺘﺎﺣﺔ ﺑﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺗﻔﺎﻕ ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﻣﻊ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻨﺸﺮ‪ ،‬ﻋﻠﻤﺎ ﺃﻥ ﺟﻤﻴﻊ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻨﺸﺮ ﻣﺤﻔﻮﻇﺔ‪ .‬ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﺤﻤﻴﻞ ﺃﻭ ﻃﺒﺎﻋﺔ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﻟﻼﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬
‫ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ ﻓﻘﻂ‪ ،‬ﻭﻳﻤﻨﻊ ﺍﻟﻨﺴﺦ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻞ ﺃﻭ ﺍﻟﻨﺸﺮ ﻋﺒﺮ ﺃﻱ ﻭﺳﻴﻠﺔ )ﻣﺜﻞ ﻣﻮﺍﻗﻊ ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ ﺃﻭ ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ( ﺩﻭﻥ ﺗﺼﺮﻳﺢ ﺧﻄﻲ ﻣﻦ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻨﺸﺮ ﺃﻭ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﻈﻮﻣﺔ‪.‬‬
 ‫جامعة حلوان‬

‫كلية الخدمة االجتماعية‬

‫ﻟﻺﺳﺘﺸﻬﺎﺩ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻗﻢ ﺑﻨﺴﺦ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺣﺴﺐ ﺇﺳﻠﻮﺏ ﺍﻹﺳﺘﺸﻬﺎﺩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺏ‪:‬‬

‫ﺇﺳﻠﻮﺏ ‪APA‬‬

‫اسحخذام منىرج الرتكُز ػلً املهام يف خذهة اجلواػة‬

‫ﺣﺒﻴﺐ‪ ،‬ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻣﻐﺎﻭﺭﻱ ﻋﺒﺪﺍﻟﺮﺣﻤﻦ‪ .(2011) .‬ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻧﻤﻮﺫﺝ ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﻓﻲ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺔ ﻭ‬
‫ﺗﻨﻤﻴﺔ ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻄﻮﻉ ﻟﺪﻯ ﺟﻤﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﺘﻄﻮﻋﻴﻦ ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺒﺎﺏ‪ :‬ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺗﺠﺮﻳﺒﻴﺔ ﻣﻄﺒﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻌﻴﺔ ﺑﺪﺭ ﻟﻠﺮﻋﺎﻳﺔ‬
‫ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺑﻤﻴﺖ ﻏﻤﺮ ﻣﺤﺎﻓﻈﺔ ﺍﻟﺪﻗﻬﻠﻴﺔ‪.‬ﻣﺠﻠﺔ ﺩﺭﺍﺳﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻠﻮﻡ ﺍﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ‪ ،‬ﻉ ‪ ,31‬ﺝ‬

‫وجنوُة ههارات الحطىع لذي مجاػة املحطىػني هن‬

‫‪ .6926 - 6867 ،15‬ﻣﺴﺘﺮﺟﻊ ﻣﻦ ‪195755/Record/com.mandumah.search//:http‬‬
‫ﺇﺳﻠﻮﺏ ‪MLA‬‬
‫ﺣﺒﻴﺐ‪ ،‬ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻣﻐﺎﻭﺭﻱ ﻋﺒﺪﺍﻟﺮﺣﻤﻦ‪" .‬ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻧﻤﻮﺫﺝ ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﻓﻲ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺔ ﻭ ﺗﻨﻤﻴﺔ‬

‫الشباب‬
‫ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻄﻮﻉ ﻟﺪﻯ ﺟﻤﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﺘﻄﻮﻋﻴﻦ ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺒﺎﺏ‪ :‬ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺗﺠﺮﻳﺒﻴﺔ ﻣﻄﺒﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻌﻴﺔ ﺑﺪﺭ ﻟﻠﺮﻋﺎﻳﺔ‬
‫ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺑﻤﻴﺖ ﻏﻤﺮ ﻣﺤﺎﻓﻈﺔ ﺍﻟﺪﻗﻬﻠﻴﺔ‪".‬ﻣﺠﻠﺔ ﺩﺭﺍﺳﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻠﻮﻡ ﺍﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔﻉ ‪ ,31‬ﺝ‬
‫‪ .6926 - 6867 :(2011) 15‬ﻣﺴﺘﺮﺟﻊ ﻣﻦ ‪195755/Record/com.mandumah.search//:http‬‬

‫دراسة جترَبُة هطبقة ػلً مجؼُة بذر للرػاَة االخحواػُة‬

‫مبُث غور – حمافظة الذقهلُة‬

‫إعداد‬

‫دكتور‬

‫مصطفى مغاوري عبد الرحمن حبيب‬

‫أستاذ مساعد خدمة الجماعة بالمعهد العالي‬

‫للخدمة االجتماعية بكفر الشيخ‬

‫© ‪ 2023‬ﺍﻟﻤﻨﻈﻮﻣﺔ‪ .‬ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺤﻘﻮﻕ ﻣﺤﻔﻮﻇﺔ‪.‬‬

‫ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﻣﺘﺎﺣﺔ ﺑﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺗﻔﺎﻕ ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﻣﻊ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻨﺸﺮ‪ ،‬ﻋﻠﻤﺎ ﺃﻥ ﺟﻤﻴﻊ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻨﺸﺮ ﻣﺤﻔﻮﻇﺔ‪ .‬ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﺤﻤﻴﻞ ﺃﻭ ﻃﺒﺎﻋﺔ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﻟﻼﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬
‫ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ ﻓﻘﻂ‪ ،‬ﻭﻳﻤﻨﻊ ﺍﻟﻨﺴﺦ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻞ ﺃﻭ ﺍﻟﻨﺸﺮ ﻋﺒﺮ ﺃﻱ ﻭﺳﻴﻠﺔ )ﻣﺜﻞ ﻣﻮﺍﻗﻊ ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ ﺃﻭ ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ( ﺩﻭﻥ ﺗﺼﺮﻳﺢ ﺧﻄﻲ ﻣﻦ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻨﺸﺮ ﺃﻭ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﻈﻮﻣﺔ‪.‬‬
 ‫جامعة حلوان‬

‫كلية الخدمة االجتماعية‬

‫اسحخذام منىرج الرتكُز ػلً املهام يف خذهة اجلواػة‬

‫وجنوُة ههارات الحطىع لذي مجاػة املحطىػني هن‬

‫الشباب‬

‫دراسة جترَبُة هطبقة ػلً مجؼُة بذر للرػاَة االخحواػُة‬

‫مبُث غور – حمافظة الذقهلُة‬

‫إعداد‬

‫دكتور‬

‫مصطفى مغاوري عبد الرحمن حبيب‬

‫أستاذ مساعد خدمة الجماعة بالمعهد العالي‬

‫للخدمة االجتماعية بكفر الشيخ‬

 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫أوال‪ :‬هشكلة الذراسة‬

‫يسعى اجملتمع اؼبصري يف الوقت اغبايل إىل ربقيق أعلى معدالت التنمية االجتماعية باعتبارىا‬
‫أساس التنمية الشاملة اؼبستدامة‪ ،‬معتمدا يف ذلك على إعداد وتأىيل اؼبوارد البشرية‪ ،‬فاإلنساف ىو صانع‬
‫التنمية وىو غايتها وعليو ينصب عائدىا‪.‬‬

‫فالتنمية كقضية تتحقق باالستثمار األمثل للموارد البشرية واؼبادية والتنظيمية اؼبتاحة‪ ،‬واليت من‬
‫اؼبمكن إتاحتها مستقبال‪ ،‬مع ضرورة تضافر كافة اؽبيئات واألجهزة القائمة يف اجملتمع اغبكومية واألىلية‬
‫من أجل ربقيقها‪ ،‬باعتبارىا ىدفا قوميا يسعى اعبميع إىل ربقيقو‪ ،‬فضال عن إسهامات كافة اؼبهن‬
‫(‪)1‬‬
‫والتخصصات العلمية يف ربقيق ىاا اؽبدؼ‪.‬‬

‫ويعد العمل التطوعي ركيزة أساسية يف بناء اجملتمع وتنميتو‪ ،‬وإحداث التماسك االجتماعي بني‬
‫أفراد اجملتمع وصباعاتو ومؤسساتو‪.‬‬

‫وفبا ال شك فيو أف إعداد القوي البشرية ذىنيا وثقافيا لتحمل أعباء اغبياة والوفاء دبطالب‬
‫التنمية ضرورة من ضرورات التقدـ‪ ،‬وال يكفي زبصيص أمواؿ وفرية فقط ؽبا‪ ،‬بل البد من تزويد األفراد‬
‫(‪) 2‬‬
‫باؼبهارات واػبربات دبا يؤدي إىل زيادة اإلنتاج والدخل وحسن تقدمي اػبدمات‪.‬‬

‫ويعد الشباب من أىم الثروات البشرية اليت يعتمد عليها اجملتمع اؼبصري يف سعيو لتحقيق التنمية‬
‫الشاملة واؼبستدامة‪ .‬فلقد بلغ عدد الشباب يف اجملتمع اؼبصري يف الفئة العمرية من ‪ 15‬سنة إىل ‪ 33‬سنة‬
‫عدد (‪ )23543333‬عشروف مليوف وطبسمائة وأربعوف ألف نسمة بنسبة تصل ‪ %26.1‬من إصبايل‬
‫عدد السكاف البالغ (‪ )78728333‬نسمة وفقا لتعداد السكاف طبقا للنوع وفئات السن عاـ‬
‫(‪) 3‬‬
‫‪2313‬ـ‪.‬‬

‫فالتنمية تعين ربقيق التوازف بني الدولة واجملتمع‪ ،‬أي وجود دولة قوية وؾبتمع قوي‪ ،‬واؼبقصود ىنا‬
‫ىو اجملتمع اؼبدين وضرورة سبكينو ليلعب دورا يف التنمية‪ ،‬وضرورة التأكيد على وجود ىامش واسع‬
‫لألنشطة التطوعية مع ضماف استقالليتها‪ ،‬والًتكيز على الدولة القوية الفاعلة والقادرة على توجيهو‬
‫ؾباالت النشاط اإلنساين داخل حدودىا‪ ،‬لالك جيب سبكني اجملتمع اؼبدين ليلعب دورا فاعال يف التنمية‪،‬‬

‫‪6869‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫والسماح للمنظمات بدور مؤثر دبا يعكس يف النهاية تفاعال متوازنا بني الطرفني الدولة واجملتمع‪ ،‬يف لل‬
‫عالقة تعاونية تسمح للدولة بتنفيا براؾبها التنموية‪ ،‬وفبارسة التوزيع العادؿ للموارد واغبفاظ على النظاـ‬
‫(‪)4‬‬
‫كدولة قوية فاعلة‪.‬‬

‫ويف إطار التحوالت االجتماعية واالقتصادية اليت سبر هبا دوؿ العامل بصفة عامة والدوؿ النامية‬
‫بصفة خاصة أصبح للجمعيات األىلية دورا متناميا وخاصة يف ؾباؿ األمن االجتماعي‪ ،‬وىاا الدور‬
‫يظهر يف صورة ازدياد كبري يف أعداد اعبمعيات واؼبنظمات األىلية‪ ،‬ويف صورة اتساع نطاؽ عملها‬
‫(‪) 5‬‬
‫وؾباالت نشاطها حبيث أصبحت تشمل معظم اعبوانب اغبياتية للمجتمع‪.‬‬

‫ويرجع تاريخ العمل التطوعي يف مصر إىل بدء اغبضارة على ضفاؼ النيل‪ ،‬وتشهد بالك‬
‫األعماؿ اعبماعية اؼبسجلة على جدراف اؼبعابد‪ ،‬فبا جعل من مصر ؾبتمع التكامل والًتاحم‪ ،‬وجاءت‬
‫األدياف السماوية لتعميق ىاا التكافل‪ ،‬وعرفت مصر اعبمعيات األىلية وما تقوـ بو من أعماؿ تطوعية‬
‫من زمن بعيد‪ ،‬فلقد تػأسست أوؿ صبعية أىلية دبصر عاـ ‪1821‬ـ حيث تأسست اعبمعية اػبريية‬
‫اليونانية باإلسكندرية‪ ،‬ويف عادـ ‪1868‬ـ تأسست صبعية اؼبعارؼ وتلتها اعبمعية اعبغرافية عاـ ‪1875‬ـ‪،‬‬
‫(‪) 6‬‬
‫مث صبعية التوفيق القبطية عاـ ‪1891‬ـ وكالك اعبمعية اػبريية اإلسالمية عاـ ‪1892‬ـ‪.‬‬

‫ولقد أصبحت ثقافة التطوع جزء أساسي من ثقافة اجملتمعات اؼبتطورة‪ ،‬وتزايد االىتماـ‬
‫دبنظمات اجملتمع اؼبدين وما ديكن أف تسهم بو يف عملة التنمية وعلى رأسها اعبمعيات األىلية‪.‬‬

‫فلقد وصل عدد اعبمعيات األىلية يف اجملتمع اؼبصري وفقا إلحصاءات وزارة التضامن‬
‫االجتماعي دبصر لعاـ ‪ 2339‬عدد (‪ )27282‬سبعة وعشروف ألف ومائتني واثناف وشبانوف صبعية أىلية‬
‫منهم عدد (‪ )3993‬صبعية معانة وعدد (‪ )23289‬صبعية غري معانة ىاا باإلضافة إىل (‪)743‬‬
‫(‪) 7‬‬
‫سبعمائة وثالثة وأربعوف مؤسسة أىلية خاصة‪.‬‬

‫وتوجد عالقة وثيقة بني اػبدمة االجتماعية كمهنة إنسانية وبني التطوع من حيث النشأة‬
‫والفلسفة واألىداؼ اليت تسعى لتحقيقها‪ ،‬كما أف اؼبهنة ديكن ؽبا أف تثري العمل التطوعي دبا سبلكو من‬
‫أساليب ومهارات وتكنيكات ديكن استخدمها يف ؾباؿ األعماؿ التطوعية‪.‬‬

‫‪6873‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫فاػبدمة االجتماعية تتضمن الوسائل واألساليب اؼبمكنة إلعداد اؼبتطوعني من الشباب‬

‫للمشاركة يف ؾباالت العمل االجتماعي اؼبختلفة‪ ،‬واؼبسامهة مع اؼبؤسسات يف ربقيق أىدافها‪ ،‬مثل‬
‫استخداـ االجتماعات واؼبقابالت وأساليب التدريب اؼبمهدة ؼبشاركة اؼبتطوعني مثل لعب الدور‬
‫واؼبناقشات اعبماعية وورش العمل اؼبختلفة اليت نستطيع من خالؽبا إكساب اؼبتطوع اػبربات واؼبهارات‬
‫(‪) 8‬‬
‫الالزمة للعمل التطوعي‪.‬‬

‫وخدمة اعبماعة كطريقة أساسية ؼبهنة اػبدمة االجتماعية يتم من خالؽبا التعامل مع اعبماعات‬
‫اؼبتنوعة يف اجملاالت اؼبختلفة‪ ،‬ودبا سبلكو من أساليب وتكنيكات وتعتمد عليو من مناذج ونظريات‪ ،‬ديكن‬
‫من خالؽبا العمل مع صباعات اؼبتطوعني من الشباب وإكساهبم العديد من اؼبهارات‪ ،‬اليت تؤىلهم ألداء‬
‫مهامهم التطوعية على الوجو األمثل‪ ،‬وتزيد من أدائهم االجتماعي دبا ينعكس على تنمية ؾبتمعهم‪،‬‬
‫وزيادة خرباهتم ومهاراهتم وتنمية اذباىاهتم كبو العمل التطوعي‪.‬‬

‫فبا جيدر اإلشارة إليو أف خدمة اعبماعة سبارس يف ثالثة أنواع من اعبماعات‪ ،‬أوؽبا صباعات‬
‫النشاط ‪ Activity Groups‬أي اعبماعات ذات النشاط الواحد أو النشاط اؼبتعدد‪ ،‬وثانيها صباعات‬
‫التوجيو واإلرشاد ‪ Counseling Groups‬اليت ترتبط دبناقشة اؼبوضوعات اؼبشًتكة لألعضاء‪ ،‬أما النوع‬
‫الثالث من اعبماعات فهو صباعات العمل االجتماعي ‪ Action Croups‬اليت هتدؼ إىل إحداث‬
‫(‪) 9‬‬
‫التغيري يف البيئة االجتماعية‪.‬‬

‫ومن أىم اعبماعات صباعات اؼبهاـ ومنها صباعات العمل التطوعي‪.‬‬

‫وبالرغم من أمهية التطوع يف تنمية اجملتمع وتقدمو‪ ،‬وبالرغم من ارتباطو دبهنة اػبدمة االجتماعية‬
‫منا بداية نشأهتا وحىت يومنا ىاا‪ ،‬بل أف صب يع اؼبعاىد العليا واؼبتوسطة للخدمة االجتماعية اؼبنتشرة يف‬
‫(‪)13‬‬
‫واعتمدت يف الكثري من‬ ‫ؿبافظات مصر أنشئت جبهود تطوعية من خالؿ اعبمعيات األىلية‪.‬‬
‫(‪)11‬‬
‫فبارستها يف اجملاالت اؼبتعددة على اؼبتطوعني‪ ،‬وتوصية العديد من الدراسات واؼبؤسبرات العلمية‬
‫بضرورة االىتماـ بالتطوع واؼبتطوعني‪ ،‬واإلسهاـ يف تدريبهم وإكساهبم اػبربات واؼبهارات اليت تؤىلهم‬
‫للعمل يف ؾباالت اؼبمارسة اؼبهنية‪ ،‬وتزويدىم باؼبعارؼ وتنمية اذباىاهتم كبو التطوع‪ ،‬إال أف الدراسات‬
‫والبحوث العلمية يف ىاا اجملاؿ ؿبدودة مقارنة بباقي ؾباالت اؼبمارسة اؼبهنية‪.‬‬

‫‪6871‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫ويري نصيف فهمي منقريوس أنو من خالؿ رصد الدراسات والبحوث اػباصة بالتطوع‬
‫واؼبسامهات اليت يقدمها الشباب‪ ،‬أهنا ال تتعدي شبانية دراسات زبصصية يف ؾباالت اػبدمة االجتماعية‬
‫حىت عاـ (‪ ، )2331‬فبا يؤيد عدـ االىتماـ هباا اعبانب األساسي يف تكوين اؼبواطن اؼبصري القادر على‬
‫(‪)12‬‬
‫ربمل اؼبسؤولية‪ ،‬والاي يشًتؾ طواعية يف تنمية ؾبتمعو وتقدمو‪.‬‬

‫ودير اجملتمع اؼبصري بعد ثورة (‪ )25‬اػبامس والعشروف من يناير ‪ 2311‬بالعديد من التحوالت‬
‫والتغيريات واغبراؾ االجتماعي واالقتصادي والسياسي‪ ،‬الاي يشكل مناخا مالئما للتطوع واالعتماد‬
‫على اعبهود التطوعية‪ ،‬وبروز دور منظمات اجملتمع اؼبدين يف دفع عجلة التنمية وتقدـ اجملتمع‪ ،‬ولهر ىاا‬
‫جليا أثناء قياـ الثورة‪ ،‬وما قاـ بو شباب الثورة من تشكيل للجاف شعبية وجهود تطوعية يف شىت اؼبيادين‬
‫حىت تعيد للمجتمع األمن واألماف‪ ،‬وربافظ على مكتسباتو وثرواتو ضد السلب والنهب‪.‬‬

‫وىاا ما حدا بالباحث ووجهو إىل اختيار موضوع الدارسة اغبالية‪ ،‬حيث يقوـ الباحث باختبار‬
‫العالقة بني طريقة خدمة اعبماعة كإحدى طرؽ مهنة اػبدمة االجتماعية‪ ،‬دبا سبلكو من أساليب‬
‫وتكنيكات‪ ،‬وما تعتمد عليو من مداخل ومناذج ومنها منوذج الًتكيز على اؼبهاـ‪ ،‬والعمل على تنمية‬
‫اؼبهارات لدي صباعات اؼبتطوعني من الشباب‪.‬‬

‫خاصة وأف صبيع األعماؿ اليت يقوـ هبا أعضاء اعبماعة أثناء فبارستهم لألنشطة‪ ،‬ديكن بنظرة‬
‫علمية أوسع تعريفها على أهنا مهاـ ؿبورية‪ ،‬أو أساليب تساعدىم على ربقيق أىدافهم يف النمو‬
‫(‪)13‬‬
‫والتغيري‪.‬‬

‫ولقد تعددت الدراسات السابقة وتنوعت يف ىاا اؼبضمار فمنها ما يرتبط بنموذج تركيز اؼبهاـ‬
‫وفاعليتو بالنسبة لطريقيت خدمة الفرد وخدمة اعبماعة‪ ،‬ومنها ما يرتبط بالتطوع والعمل التطوعي‪ ،‬ومنها‬
‫ما يرتبط بفاعلية طريقة خدمة اعبماعة دبا سبلكو من أساليب وتكنيكات يف تنمية اؼبهارات بصفة عامة‬
‫واؼبهارات االجتماعية بصفة خاصة‪.‬‬

‫‪6872‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫فبالنسبة للدراسات التي تتعلق بنموذج التركيز على المهام وفقا لتسلسلها الزمني نذكر منها‪:‬‬
‫(‪)14‬‬
‫وانتهت الدراسة إىل فاعلية استخداـ منوذج‬ ‫دراسة ماىر عبد الرازؽ سكراف (‪)1997‬‬
‫الًتكيز على اؼبهاـ يف العمل على مواجهة مشكالت العالقات االجتماعية لدي الشباب اعبامعي والعمل‬
‫على دخوؽبم يف عالقات اجتماعية مع أقراهنم من الشباب اعبامعي‪.‬‬

‫دراسة نورىاف منري فهمي (‪ )15()2331‬وانتهت الدراسة إىل فاعلية منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف‬
‫خدمة اعبماعة يف تنمية اؼبهارات االجتماعية للمكفوفني وىي مهارة تكوين العالقات االجتماعية‪،‬‬
‫ومهارة السيطرة على اؼبشاعر‪ ،‬ومهارة التفاعل يف اؼبواقف اعبماعية‪ ،‬ومهارة االعتماد على الاات‪.‬‬

‫دراسة صفاء أضبد ذكي (‪ )16()2332‬وانتهت الدراسة إىل فاعلية استخداـ منوذج الًتكيز على‬
‫اؼبهاـ يف العمل على تنمية اؼبهارات االجتماعية للطالب اؼبنحرفني ودبا يسهم يف تعديل سلوكياهتم‬
‫اؼبنحرفة‪.‬‬

‫دراسة علي علي ألتمامي (‪ )17()2335‬وانتهت الدراسة إىل فاعلية استخداـ منوذج الًتكيز على‬
‫اؼبهاـ يف خدمة اعبماعة يف زبفيف حدة اؼبشكالت اليت يعاين منها فتيات الفصل الواحد‪.‬‬

‫دراسة يسري سعيد حسانني (‪ )18( )2335‬وانتهت الدراسة إىل فاعلية استخداـ منوذج الًتكيز‬
‫على اؼبهاـ يف خدمة اعبماعة يف العمل على التخفيف من حدة الضغوط اغبياتية اليت يعاين منها‬
‫الشباب اعبامعي يف عصر اؼبعلومات‪.‬‬
‫(‪)19‬‬
‫وىدفت الدارسة إىل اختبار فاعلية‬ ‫دراسة طارؽ ؿبرـ صدقي السيد عبد اهلل (‪)2337‬‬
‫برنامج تدرييب لألخصائيني االجتماعيني يف تطبيق منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف اجملاؿ اؼبدرسي‪ ،‬وانتهت‬
‫الدراسة إىل فاعلية الربنامج التدرييب يف زيادة اؼبعارؼ واألساليب العالجية اػباصة بالنموذج لألخصائيني‬
‫االجتماعيني ويف تعاملهم مع اغباالت الفردية يف اجملاؿ اؼبدرسي‪.‬‬
‫(‪)23‬‬
‫وانتهت الدارسة إىل فاعلية استخداـ‬ ‫دراسة شعباف عزاـ عبد الصادؽ عزاـ (‪)2338‬‬
‫منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف تنمية القيم االجتماعية ألطفاؿ الشوارع‪ ،‬وىي "قيمة التعاوف‪ ،‬قيمة األمانة‪،‬‬

‫‪6873‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫قيمة اؼبسئولية‪ "،‬وطبقت الدراسة على عينة مكونة من ‪ 23‬عضوا بدار الضيافة دبؤسسة الرعاية‬
‫االجتماعية للبنني‪ ،‬التابعة للوحدة الشاملة لرعاية األحداث بالبكاتوش دبدينة قلني دبحافظة كفر الشيخ‪.‬‬

‫دراسة نادية عبد العزيز ؿبمد (‪ )21( )2338‬وانتهت الدارسة إىل فاعلية استخداـ منوذج الًتكيز‬
‫على اؼبهاـ يف خدمة اعبماعة يف العمل على تنمية اؼبهارات لدي اؼبرأة اؼبتطوعة باعبمعيات األىلية وىي‬
‫" اؼبهارة يف اؼبشاركة‪ ،‬واؼبهارة يف حل اؼبشكلة‪ ،‬واؼبهارة يف االتصاؿ " وطبقت الدارسة على عينة من‬
‫اؼبتطوعات بالفيوـ يف الفئة العمرية من (‪ )43 -33‬سنة‪.‬‬

‫** ويتضح فبا سبق فاعلية استخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف طريقة خدمة اعبماعة ويف‬
‫اؼبمارسة اؼبهنية يف اجملاالت اؼبتنوعة للمهنة‪ ،‬ومع العديد من الفئات والعديد من اجملاالت ومنها تنمية‬
‫اؼبهارات للمرأة اؼبتطوعة‪ ،‬فبا دفع الباحث إىل االعتماد عليو يف الدراسة اغبالية‪.‬‬

‫ومن ناحية أخرى فيما يتعلق بفاعلية طريقة خدمة الجماعة في تنمية المهارات في‬
‫مجاالت الممارسة المهنية المتنوعة ووفقا للتسلسل الزمني نذكر من ىذه الدراسات ‪:‬‬

‫دراسة عايدة مغريب (‪ )22( )1991‬واليت أدت على فاعلية فبارسة خدمة اعبماعة يف العمل على‬
‫تنمية اؼبهارات االجتماعية للفتيات باؼبؤسسات اإليوانية‪ ،‬وطبقت على فتيات صبعية اؼبواساة اإلسالمية‬
‫بالعباسية‪ ،‬وانتهت الدراسة إىل فاعلية طريقة خدمة اعبماعة يف العمل على تنمية اؼبهارات االجتماعية‬
‫للفتيات باؼبؤسسات اإليوانية‪.‬‬

‫دراسة ظبري سامل حسن إبراىيم (‪ )23( )2333‬واليت انتهت إىل فاعلية طريقة خدمة اعبماعة يف‬
‫إكساب الشباب اؼبعوؽ اؼبهارات االجتماعية‪ ،‬مثل اؼبهارة يف تكوين العالقات االجتماعية‪ ،‬اؼبهارة يف‬
‫ربقيق األىداؼ اعبماعية‪ ،‬اؼبهارة يف حل اؼبشكالت‪.‬‬
‫(‪)24‬‬
‫وانتهت الدارسة إىل فاعلية الربنامج يف خدمة‬ ‫دراسة عمر نصر ؿبمود قريشي (‪)2334‬‬
‫اعبماعة يف العمل على تنمية اؼبهارات االجتماعية لدي صباعات اؼبتدربني دبراكز التكوين اؼبهين‪ ،‬وسبثلت‬
‫يف مهارة حل اؼبشكلة – مهارة اؼبسئولية االجتماعية‪ ،‬كما توصلت الدراسة إىل ؾبموعة من اؼبقًتحات‬
‫للتغلب على اؼبعوقات اليت تواجو تنمية تلك اؼبهارات‪.‬‬

‫‪6874‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬
‫(‪)25‬‬
‫واستهدفت استخداـ أساليب االتصاؿ يف‬ ‫دراسة عزة عبد اعبليل عبد العزيز (‪)2335‬‬
‫طريقة خدمة اعبماعة يف العمل على تنمية اؼبهارات اؼبهنية لدي اؼبتطوعني‪ ،‬وتوصلت الدراسة إىل فاعلية‬
‫أساليب االتصاؿ يف خدمة اعبماعة يف تنمية اؼبهنية التالية‪ " :‬التسجيل‪ -‬القيادة‪ -‬اؼبناقشة اعبماعية "‬
‫لدى اؼبتطوعني "‪.‬‬
‫(‪)26‬‬
‫وقامت‬ ‫دراسة مصطفي مصطفى مغاوري حبيب‪ ،‬ؿبمد عبد القادر الدماطي (‪)2336‬‬
‫الدراسة ببناء مقياس ؼبهارات التطوع لدي الشباب ووضع تصور مقًتح ػبدمة اعبماعة يف تنمية مهارات‬
‫التطوع‪ ،‬واليت سبثلت يف " مهارة االتصاؿ‪ -‬اؼبهارة يف اؼبشاركة يف تقدير االحتياجات‪ -‬اؼبهارة يف تنفيا‬
‫اؼبهاـ – اؼبهارة يف تقومي اؼبهاـ "‪ ،‬وىي نفس اؼبهارات اليت تسعى الدراسة اغبالية لتنميتها من خالؿ‬
‫استخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة اعبماعة‪.‬‬

‫دراسة علي علي التمامي (‪ )27( )2337‬واليت طبقت على عينة من طالب مدرسة األمل للصم‬
‫وضعاؼ السمع الثانوية دبدينة بنها‪ ،‬يف اؼبرحلة العمرية من ‪ 21 -15‬سنة‪ ،‬وانتهت الدراسة إىل فاعلية‬
‫أخصائي العمل مع اعبماعات يف إكساب الطالب اؼبعاقني ظبعيا اؼبهارات االجتماعية واليت سبثلت يف "‬
‫اؼبهارة يف تكوين العالقات االجتماعية – اؼبهارة يف التفاعل اعبماعي– اؼبهارة يف االتصاؿ الفعاؿ‪-‬‬
‫اؼبهارة يف حل اؼبشكلة "‪ ،‬وحددت الدراسة أىم اؼبعوقات اليت تعوؽ تنمية تلك اؼبهارات ووضعت‬
‫ؾبموعة من اؼبقًتحات للتغلب عليها‪.‬‬
‫(‪)28‬‬
‫واليت استهدفت تنمية اؼبهارات االجتماعية‬ ‫دراسة نادية عبد العزيز ؿبمد (‪)2337‬‬
‫لألطفاؿ اؼبودعني باؼبؤسسات اإليوائية‪ ،‬وطبقت على عينة من أطفاؿ مؤسسة الرعاية االجتماعية‬
‫باغبادقة دبحافظة الفيوـ‪ ،‬وانتهت إىل فاعلية استخداـ أسلوب اؼبساعدة اؼبتبادلة يف تنمية اؼبهارات‬
‫االجتماعية ألطفاؿ اؼبؤسسات اإليوانية‪ ،‬وسبثلت تلك اؼبهارات يف " القدرة على تكوين العالقات‬
‫االجتماعية‪ -‬اؼبهارة يف التعبري الاايت‪ -‬اؼبهارة يف القدرة على ربمل اؼبسئولية "‪.‬‬

‫‪6875‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫وعلى الجانب اآلخر والخاص بالعمل التطوعي وأىميتو وارتباط الممارسة المهنية للخدمة‬
‫االجتماعية بو‪ ،‬والتأكيد على أىمية تنمية مهارات التطوع‪ ،‬ووفقا للتسلسل الزمني نذكر من ىذه‬
‫الدارسات ‪:‬‬
‫(‪)29‬‬
‫وأوضحت أمهية تقييم برامج‬ ‫دراسة بلوكر ‪)1993( Blocher, Karon, MCGEE‬‬
‫اؼبتطوعني العاملني مع الشباب ؼبواجهة اؼبخاطر‪ ،‬ونبهت إىل أمهية ارتكاز برامج اؼبتطوعني من الشباب‬
‫على تنمية مهارات االتصاؿ وتقدير االحتياجات‪ ،‬وتنفيا اؼبشروعات‪.‬‬
‫(‪)33‬‬
‫ركزت على‬ ‫دراسة بوكارد وماري ‪)1994( Bouchard, Gisele, Marie, Cecile‬‬
‫أمهية تدريب اؼبتطوعني من الشباب على تقدمي اػبدمات يف ؾباالت الرعاية االجتماعية‪ ،‬والعمل على‬
‫إكساهبم اؼبهارات خاصة مهارات االتصاؿ‪ ،‬خاصة االتصاؿ بني اؼبستفيدين واؼبتطوع وكالك مهارة‬
‫"اؼببادرة‪ -‬والتأثري‪ -‬وحل اؼبشكالت"‪.‬‬

‫دراسة شافريكي ‪ )31()1995( Safferkey‬واىتمت الدراسة بالتعرؼ على أىم اؼبهارات اليت‬
‫يكتسبها اؼبتطوعني يف اؼبنظمات اليت تسعي إىل الربح‪ ،‬حيث انتهت الدراسة إىل أف أىم ىاه اؼبهارات‬
‫ىي "مهارة تكوين العالقات االجتماعية واؼبهارة يف القدرة على التنظيم"‪ ،‬وأوصت الدارسة باالىتماـ‬
‫بالتطوع باعتباره استثمار ىاـ لرأس اؼباؿ البشري الاي يسهم يف سد خدمات اجملتمع‪.‬‬
‫(‪)32‬‬
‫حيث أكدت على أمهية‬ ‫دراسة تشومبسوف ‪)1998( Thompson Amy Dawn‬‬
‫التطوع لدي فئة الشباب‪ ،‬واىتمت بتكوين صباعات إرشادية من اؼبتطوعني للعمل على تنمية اذباىات‬
‫الشاب كبو التطوع والتوعية دبفهوـ التطوع لدي الشباب‪ ،‬وتناولت الدراسة اؼبشاكل اؼبرتبطة بالتطوع‪،‬‬
‫ونظرة الشباب للتطوع وما ىي اؼبهارات اليت جيب العمل على تنميتها لدي صباعات الشباب من‬
‫اؼبتطوعني‪ ،‬ومن أمهها مهارات االتصاؿ‪ -‬والقدرة على تنفيا اؼبهاـ‪.‬‬

‫دراسة ىياـ شاكر خليل (‪ )33()2331‬واستهدفت الدراسة التعرؼ على العالقة بني اؼبشاركة يف‬
‫اعبماعات التطوعية وتنمية اؼبسئولية االجتماعية لدي اؼبشاركني فيها‪ ،‬بكافة أبعادىا وىي‪" :‬العالقات‬
‫االجتماعية‪ -‬اؼبشاركة االجتماعية‪ -‬تنمية روح الوالء واالنتماء‪ -‬احملافظة على اؼبلكية العامة"‪ ،‬وانتهت‬

‫‪6876‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫الدراسة إىل وجود عالقة إجيابية بني مشاركة األعضاء يف اعبماعات التطوعية وتنمية اؼبسئولية االجتماعية‬
‫لديهم‪.‬‬
‫(‪)34‬‬
‫حيث توصلت إىل أف ارتباط‬ ‫دراسة باتريكايا ليديك ‪)2332( Patrikia Lidick‬‬
‫األنشطة التطوعية باعبوانب التعليمية تؤدي إىل تنمية العديد من القيم واؼبهارات وعلى رأسها قيمة‬
‫اؼبواطنة لدي الشباب‪.‬‬

‫دراسة ؾبدي صابر سويداف (‪ )35()2333‬واليت دارت حوؿ ؿبددات ربسني األداء االجتماعي‬
‫للشباب اعبامعي باؼبشروعات التطوعية‪ ،‬وانتهت إىل أف من أىم ىاه احملددات العمل على إكساب‬
‫الشباب الاي يعمل باؼبشروعات التطوعية اؼبهارات اؼبرتبطة باألداء االجتماعي‪ ،‬ومنها مهارات "‬
‫التعاوف‪ -‬وتكوف العالقات االجتماعية‪ -‬والقدرة على االقباز‪ -‬وربقيق الاات "‪.‬‬
‫(‪)36‬‬
‫وأكدت الدراسة على أمهية التطوع‬ ‫دراسة روبيكا ىينًت ‪)2334( Robecca Hunter‬‬
‫يف إحداث التماسك االجتماعي داخل اجملتمع‪ ،‬واؼبسامهة يف تنمية اجملتمع وسد احتياجاتو خاصة يف‬
‫الدوؿ النامية‪.‬‬

‫دراسة نعماف عبد الغين (‪ )37()2335‬وتوصلت الدراسة إىل أف ىناؾ العديد من اؼبعوقات اليت‬
‫تعوؽ الشباب عن العمل التطوعي وتفادي إىل العزوؼ عنو ووضعت ؾبموعة من اؼبقًتحات للتغلب‬
‫على ىاه اؼبعوقات‪ ،‬ومن أمهها العمل على زيادة وعي الشباب دبفهوـ العمل التطوعي ‪ ،‬وزيادة برامج‬
‫التدريب‪ ،‬والعمل على صقل اؼبهارات اػباصة باؼبتطوعني‪.‬‬
‫(‪)38‬‬
‫واستهدفت الدراسة اختبار مدي مالئمة برنامج‬ ‫دراسة علي علي التمامي (‪)2335‬‬
‫التدخل اؼبهين يف خدمة اعبماعة مع صباعات اؼبتطوعني باستخداـ العالج اعبماعي وتنمية اؼبسئولية‬
‫االجتماعية لديهم‪ ،‬وطبقت على أعضاء صباعة التطوع دبكاتب شباب اؼبستقبل وانتهت الدراسة إىل‬
‫فاعلية الربنامج يف تنمية اؼبسئولية االجتماعية لدي الشباب من اؼبتطوعني دبكاتب اؼبستقبل‪.‬‬
‫(‪)39‬‬
‫وأكدت على أمهية تفعيل دور اعبمعيات اػبريية التطوعية‬ ‫دراسة وجدي بركات (‪)2335‬‬
‫يف العمل على تنمية اجملتمع يف ضوء اإلصالح االجتماعي‪ ،‬وأكدت على أمهية العمل التطوعي‬
‫واعبمعيات األىلية يف تنمية اجملتمعات العربية‪.‬‬

‫‪6877‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫دراسة سامية بارح فرج (‪ )43()2335‬ونبهت الدراسة إىل أمهية الشباب والعمل على تشجيعهم‬
‫على العمل التطوعي من خالؿ اعبمعيات األىلية‪ ،‬واىتمت الدراسة بالدوافع واػبربات واؼبهارات‬
‫الواجب توافرىا يف اؼبتطوعني من الشباب‪.‬‬
‫(‪)41‬‬
‫واستهدفت الدراسة التعرؼ على العوامل‬ ‫دراسة حكمت على إبراىيم (‪)2336‬‬
‫االجتماعية اليت تؤدي إىل مشاركة الشباب يف اؼبشروعات التطوعية‪ ،‬وتوصلت الدراسة إىل أف مشاركة‬
‫الشباب يف اؼبشروعات التطوعية تساعدىم على استغالؿ أوقات فراغهم دبا يعود عليهم وعلى اجملتمع‬
‫بالنفع‪ ،‬كما أهنا تساعدىم على اكتساب اؼبزيد من اػبربات واؼبهارات‪.‬‬

‫دراسة دويل شي ‪ )42()2336(Doyle Shea‬حيث أكدت على أمهية التطوع لدي الشباب‪،‬‬
‫وانتهت إىل أف ارتباط الشباب باألنشطة التطوعية اؼبتنوعة واالندماج يف اؼبشروعات التطوعية يؤدي إىل‬
‫زيادة روح اؼبواطنة لدي الشباب من اؼبتطوعني‪.‬‬
‫(‪)43‬‬
‫وأفادت بأف مشاركة الشباب يف األنشطة‬ ‫دراسة ىارت دانيل ‪)2337( Hart Daniel‬‬
‫التطوعية وتقدمي اػبدمات للمجتمع احمللي وللمدرسة‪ ،‬يزيد من وعيهم باغبقوؽ السياسية واؼبدنية‪.‬‬
‫(‪)44‬‬
‫وأكدت الدراسة على أمهية العمل التطوعي يف تنمية‬ ‫دراسة مناؿ طلعت ؿبمود (‪)2337‬‬
‫ثقافة اؼبواطنة لدي الشباب‪ ،‬وانتهت إىل أف العمل التطوعي يساىم يف زيادة اؼبشاركة السياسية وتنمية‬
‫اؼبسئولية االجتماعية وتنمية قيمة اؼبساواة وفبارسة حقوؽ اؼبواطنة لدي الشباب‪ ،‬وأوصت باالىتماـ‬
‫بالتطوع واؼبتطوعني والعمل على صقل مهاراهتم لالستفادة منهم يف خدمة اجملتمع‪.‬‬

‫دراسة ىياـ شاكر خليل (‪ )45()2337‬اليت دارت حوؿ العالقة بني اؼبشاركة يف صباعات األسر‬
‫الطالبية وتنمية االذباه كبو التطوع واستهدفت الدراسة التعرؼ على العالقة بني اؼبشاركة يف األسر‬
‫الطالبية وتنمية االذباه كبو التطوع‪ ،‬على مستوي الكلية واؼبستوي األسرى واؼبستوي اجملتمعي‪ ،‬والدراسة‬
‫طبقت على عينة من الطلبة اؼبشاركني يف األسر الطالبية جبامعة حلواف كلية اػبدمة االجتماعية وانتهت‬
‫إىل أف اؼبشاركة يف األسر الطالبية تؤدي إىل تنمية االذباه كبو التطوع‪.‬‬

‫‪6878‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬
‫(‪)46‬‬
‫وركزت على وضع مؤشرات زبطيطو لتنشيط مشاركة‬ ‫دراسة أضبد إبراىيم ضبزة (‪)2338‬‬
‫اؼبرآة التطوعية‪ ،‬وكاف من أىم توصياهتا العمل على نشر ثقافة التطوع‪ ،‬والعمل على صقل اؼبهارات‬
‫للمتطوعات لضماف قباح اؼبتطوعات يف القياـ بأدوارىن‪.‬‬
‫(‪)47‬‬
‫واليت دارت حوؿ عالقة اؼبشاركة التطوعية للشباب‬ ‫دراسة عاطف خليفة ؿبمد (‪)2338‬‬
‫اعبامعي وتنمية اؼبواطنة لديهم‪ ،‬وانتهت إىل وجود عالقة ذات داللة إحصائية بني اؼبشاركة يف األنشطة‬
‫التطوعية وتنمية روح اؼبواطنة لدي الشباب اعبامعي‪ ،‬وأوصت بالعمل على إزالة معوقات اؼبشاركة‬
‫التطوعية لدي الشباب‪ ،‬والعمل على تزويدىم باؼبعارؼ واػبربات واؼبهارات اػباصة باؼبشاركة التطوعية‪.‬‬

‫دراسة أماين البيومي درويش (‪ )48( )2338‬واستهدفت الدراسة التعرؼ على العوامل اليت ربوؿ‬
‫دوف مشاركة الشباب اعبامعي يف العمل التطوعي‪ ،‬وانتهت الدراسة إىل أف أىم العوامل تتمثل يف "عوامل‬
‫ذاتية‪ -‬عوامل أسرية‪ -‬عوامل ثقافية وؾبتمعية" وأف التطوع يساعد الشباب على اكتساب اؼبهارات‬
‫اؼبتنوعة‪ ،‬واػبربات اعبديدة وتكوين عالقات اجتماعية جديدة مع اآلخرين‪ ،‬والتعرؼ على مشكالت‬
‫اجملتمع‪ ،‬ووضعت الدراسة تصور مقًتح ؼبمارسة خدمة اعبماعة مع صباعات التطوع من الشباب‪.‬‬

‫وباستقراء الدراسات السابقة قبد أف منها ما ركز على التطوع ومعوقاتو وأساليب تنمية اذباىاتو‬
‫وارتباطو ببعض اؼبتغريات‪ ،‬ومنها ما ركز على فاعلية طريقة خدمة اعبماعة يف العمل على تنمية اؼبهارات‬
‫بصفة عامة ومنها اؼبهارات االجتماعية‪ ،‬بينما ركزت بعض الدراسات على فاعلية استخداـ منوذج الًتكيز‬
‫على اؼبهاـ يف مهنة اػبدمة االجتماعية وطرقها اؼبهنية‪ ،‬ولقد استفاد الباحث من ىاه الدراسات يف‬
‫معاعبة مشكلة الدراسة واإلطار النظري واإلجراءات اؼبنهجية كما استعاف دبقياس "مهارات التطوع"‪.‬‬

‫وبتحليل الدراسات السابقة قبد أنو رغم من تعددىا وتنوعها‪ ،‬إال أننا قبد أف الدراسات اليت‬
‫تناوؿ تنمية مهارات التطوع مقلة للغاية خاصة مع الشباب‪ ،‬الاين ىم ثروة األمة وعماد هنضتها‪،‬‬
‫ولديهم من وقت الفراغ الكثري فبا ديكن استغاللو أو االستفادة بو يف القياـ باألعماؿ التطوعية‪ ،‬دبا يعود‬
‫عليهم وعلى اجملتمع بالنفع ‪،‬وينمى لديهم خربات ومهارات العمل التطوعي‪ ،‬فالعمل التطوعي ما ىو إال‬
‫ؾبموعة من اؼبهاـ التطوعية ‪.‬‬

‫ومن ىنا جاء تفكري الباحث يف اختيار موضوع الدارسة اغبالية‪ ،‬وصاغو على النحو التايل‪:‬‬

‫‪6879‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫"اسحخذام منىرج الرتكُز ػلً املهام يف خذهة اجلواػة وجنوُة‬

‫ههارات الحطىع لذٌ مجاػة املحطىػني هن الشباب"‬

‫دراسة جترَبُة هطبقة ػلً مجؼُة بذر للرػاَة االخحواػُة‬

‫مبُث غور‪ -‬حمافظة الذقهلُة‬

‫ثانُا‪ :‬أهوُة الذراسة وأسباب اخحُارها‪:‬‬

‫أف الشباب ىم الثروة اغبقيقية لألمة وديثلوف أىم قطاعات اجملتمع اليت يقع على‬ ‫‪-1‬‬
‫عاتقها عبء التغيري ودفع قاطرة التنمية يف اجملتمع‪.‬‬
‫يعترب منوذج الًتكيز على اؼبهاـ من النماذج اؽبامة اليت تتناسب مع لروؼ اجملتمع‬ ‫‪-2‬‬
‫اؼبصري‪ ،‬وحاجتو إىل اؼبساعدة السريعة اليت تتناسب مع إيقاع اغبياة اؼبعاصرة‪.‬‬
‫الشباب ىم أكثر فئات اجملتمع مرونة وربمسا ونشاط‪ ،‬ومن مث فهم األقدر على‬ ‫‪-3‬‬
‫التعديل والتجديد والبناء لنسيج اجملتمع‪ ،‬وىاا ما لهر جليا يف ثورة الشباب ثورة‬
‫(‪ )25‬يناير‪.‬‬
‫يعد العمل على توليف طاقات الشباب وإمكاناتو يف العمل التطوعي من أىم‬ ‫‪-4‬‬
‫العوامل اليت تساىم يف تنمية اجملتمع وتقدمو‪ ،‬وتسهم يف تدريب الشباب وصقل‬
‫مهاراتو فيما يعود عليو بالنفع وعلى اإلسهاـ يف تنمية اجملتمع‪.‬‬
‫يتعالم يف اآلونة األخرية أمهية دور منظمات اجملتمع اؼبدين‪ ،‬ومنها اعبمعيات األىلية‪،‬‬ ‫‪-5‬‬
‫يف تدعيم اؼبشاركة اجملتمعية‪ ،‬والعمل على تنمية اجملتمع وإشباع احتياجاتو ومواجهة‬
‫مشكالتو‪.‬‬
‫ديثل التطوع والعمل التطوعي عنصرا ىاما للخدمة االجتماعية بصفة عامة وخدمة‬ ‫‪-6‬‬
‫اعبماعة بصفة خاصة ويف العمل على ربقيق أىدافها فلقد ارتبطت اؼبهنة بالعمل‬
‫التطوعي منا بدايتها‪.‬‬

‫‪6883‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫قلة الدراسات اليت تتعلق بالتطوع واؼبتطوعني‪ ،‬والعمل على زيادة أدائهم االجتماعي‬ ‫‪-7‬‬
‫وصقل مهاراهتم وتنمية اذباىاهتم كبو العمل التطوعي يف ؾباالت مهنة اػبدمة‬
‫االجتماعية‪ ،‬بالرغم من االرتباط الوثيق بني اؼبهنة وأىدافها والعمل التطوعي‪.‬‬
‫اغباجة إىل اختبار فاعلية النماذج واؼبداخل العلمية اغبديثة يف اؼبمارسة اؼبهنية‪ ،‬والعمل‬ ‫‪-8‬‬
‫على تطويعها لتحقيق أىداؼ اؼبهنة وإثراء اؼبمارسات التطبيقية وزيادة فاعليتها‪.‬‬

‫ثالثا‪ :‬أهذاف الذراسة ‪ :‬وَحوثل اهلذف الرئُسٍ للذراسة يف ‪:‬‬

‫اختبار فاعلية منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة اعبماعة يف العمل على تنمية‬ ‫‪-1‬‬
‫اؼبهارات لدى صباعة اؼبتطوعني من الشباب‪.‬‬
‫‪ -‬وينبثق من ىذا الهدف األىداف الفرعية التالية‪:‬‬
‫‪ ‬اختبار فاعلية استخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة اعبماعة وتنمية مهارات‬
‫االتصاؿ لدي صباعة اؼبتطوعني من الشباب‪.‬‬
‫‪ ‬اختبار فاعلية استخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة اعبماعة وتنمية مهارة اؼبشاركة‬
‫يف تقدير االحتياجات لدي صباعة اؼبتطوعني من الشباب‪.‬‬
‫‪ ‬اختبار فاعلية استخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة اعبماعة وتنمية مهارة تنفيا‬
‫اؼبهاـ لدي صباعة من اؼبتطوعني من الشباب‪.‬‬
‫‪ ‬اختبار فاعلية استخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة اعبماعة وتنمية مهارة تقومي‬
‫نتائج تنفيا اؼبهاـ لدي صباعة اؼبتطوعني من الشباب‪.‬‬
‫تفعيل استخداـ النماذج العلمية اغبديثة يف اجملاالت التطبيقية للخدمة االجتماعية‬ ‫‪-2‬‬
‫بصفة عامة وخدمة اعبماعة بصفة خاصة‪.‬‬
‫العمل على اؼبسامهة إثراء أدبيات طريقة خدمة اعبماعة بصفة خاصة واػبدمة‬ ‫‪-3‬‬
‫االجتماعية بصفة عامة‪.‬‬

‫‪6881‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫العمل على التنبيو ألمهية توليف طاقات الشباب وقدراهتم وإمكاناهتم وتنمية مهاراهتم‬ ‫‪-4‬‬
‫وصقلها يف ؾباؿ العمل التطوعي‪ ،‬دبا يسهم يف تنمية اجملتمع واستغالؿ وقت فراغ‬
‫الشباب فيما يعود عليهم وعلى اجملتمع بالنفع ويقيهم من االكبراؼ‪.‬‬

‫رابؼا‪ :‬اإلطار النظرٌ وهفاهُن الذراسة ‪:‬‬

‫مفاىيم الدراسة ‪:‬‬ ‫أ‪-‬‬

‫مفهوم نموذج التركيز على المهام ‪:‬‬ ‫‪-1‬‬
‫‪ -‬يشري مفهوـ النموذج إىل بناء منظم يضم ؾبموعة من اؼببادئ واألمناط واألنشطة الػيت تعطػي‬
‫(‪)49‬‬
‫للممارسة اؼبهنية الطابع التكويين‪ ،‬وتعرب عما حيدث أثناء اؼبمارسة بصورة عامة‪.‬‬
‫‪ -‬فالنموذج ما ىو إال ؾبموعة من العناصر اؼبتكاملة‪ ،‬أو ؾبموعة من اػبطوات واحملددات‬
‫اؼبًتابطة‪ ،‬اليت تتعلق باؼبمارسة يف مواقف مهنية ؿبدد مرتبطة بإحدى مداخل اػبدمة‬
‫(‪)53‬‬
‫االجتماعية‪ ،‬وتصلح للتعميم يف اؼبواقف اؼبشاهبة‪.‬‬
‫‪ -‬ويعترب منوذج الًتكيز على اؼبهاـ أحد أشكاؿ العالج القصري اؼبدى يف اػبدمة االجتماعية‪،‬‬
‫من خاللو يتم مساعدة األعضاء لتحديد واقباز سلسلة منظمة من ا ألفعاؿ أو اؼبهاـ‬
‫لعالج أو زبفيف مشكالهتم‪ ،‬ويعتمد ىاا النموذج على النظرية اغبرة أو االنتقائية يف‬
‫العالج‪ ،‬وال يعتد بأي نظرية أو بناء ؿبدد لطرؽ التدخل‪ ،‬ولكن يعتمد على اؼبسلمات‬
‫(‪)51‬‬
‫النظرية والطرؽ اليت تستمد من خالؿ ؾبموعة من اؼبداخل اؼبتكاملة‪.‬‬
‫‪ -‬ويهتم اؼبمارس ؽباا النموذج بالتخطيط اعبيد للوقت حيث تستغرؽ فًتة التدخل فًتة زمنية‬
‫تًتاوح من ثالثة إىل أربعة أشهر (‪ )4-3‬وقد تتغري تلك الفًتة الزمنية للتناسب مع الظروؼ‬
‫(‪)52‬‬
‫اليت تقتضيها لروؼ اؼبمارسة‪.‬‬
‫‪ -‬ويتم الًتكيز يف ىاا النموذج حوؿ القياـ بعدة مهاـ‪ ،‬تراعي اػبربات الفردية واعبماعية‬
‫للعمل حوؿ اؼبشكلة‪ ،‬جبانب مراعاة التأثريات البيئية احمليطة‪ ،‬مع إعطاء أمهية للواقع والزمن‬
‫(‪)53‬‬
‫اغباضر دوف الًتكيز على اؼباضي‪.‬‬

‫‪6882‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫‪ -‬ويستخدـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ مع العمالء األسوياء أيضا من الناحية النفسية والعقلية‬
‫(‪)54‬‬
‫وذلك من خالؿ التعامل مع مشكالت ؿبددة يف الوقت اغباضر‪.‬‬
‫‪ -‬ويسعى منوذج الًتكيز على اؼبهاـ إىل تزويج العمالء باػبربات والعمل على إكساهبم‬
‫اؼبهارات اليت تؤىلهم للتعامل مع اؼبواقف اليت تواجههم واالستفادة من اؼبؤسسات األخرى‬
‫(‪)55‬‬
‫واإلمكانات والقدرات احمليطة هبم‪.‬‬
‫‪ -‬مسئولية إحداث التغيري يف ىاا النموذج تقع على عاتق عضو اعبماعة أكثر فبا تقع على‬
‫عاتق األخصائي‪ ،‬ويتمثل دور األخصائي يف مساعدة األعضاء على تنفيا اؼبهاـ اليت مت‬
‫ربديدىا لتحقيق األىداؼ‪ ،‬ويتم ربقيق ىاه األىداؼ من خالؿ سلسلة من األفعاؿ‬
‫واؼبهاـ والواجبات اليت يؤديها عضو اعبماعة يف اجتماعات اعبماعة‪ ،‬أو يف مواقف حياتو‪،‬‬
‫(‪)56‬‬
‫وأيضا اؼبهاـ اؼبهنية اليت يقوـ هبا األخصائي االجتماعي‪.‬‬

‫وتتشكل صباعة اؼبهاـ لتحقيق ؾبموعة معينة من األىداؼ‪ ،‬ويستخدمها األخصائي لزيادة‬
‫التفاعل بني األعضاء‪ ،‬وبينهم وبني األخصائي ‪ ،‬وىناؾ عدة أنواع عبماعات اؼبهاـ منها اعبماعات‬
‫(‪)57‬‬
‫اإلدارية ومنها اللجاف اليت تتكوف القباز والقياـ ببعض اؼبهاـ واؼبوضوعات احملددة‪.‬‬
‫(‪)58‬‬
‫ويعتمد نموذج التركيز على المهام على عدة مراحل‪:‬‬

‫‪ -1‬ربديد واكتشاؼ اؼبشكلة‪ :‬ربدد بواسطة األخصائي والعميل مع الًتكيز على ما يريده العميل‪.‬‬
‫‪ -2‬التعاقد‪ :‬سواء كاف شفهيا أو كتابيا بني األخصائي والعميل وربدد فيو اؼبهاـ والفًتة الزمنية ؽبا‪.‬‬
‫‪ -3‬زبطيط اؼبهاـ‪ :‬ويتم فيها التخطيط واالتفاؽ على إجراءات تنفيا اؼبهاـ والتدريب على تنفياىا‪.‬‬
‫‪ -4‬مراجعة اؼبهاـ‪ :‬لتحديد ما مت اقبازه منها واليت مل تنجز لتاليل معوقات اقبازىا واستبداؽبا دبهاـ‬
‫أخرى مناسبة‪.‬‬
‫‪ -5‬اإلهناء‪ :‬ويتم فيو مراجعة مدى التقدـ يف إقباز اؼبهاـ وكيفية مواجهة اؼبشكالت اؼبستقبلية‪.‬‬

‫‪6883‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫وفي ضوء ما سبق يمكن تحديد مفهوم نموذج التركيز على المهام إجرائيا في ىذه‬
‫الدراسة على النحو التالي‪:‬‬

‫‪ ‬منوذج الًتكيز على اؼبهاـ ىو أحد مناذج اؼبمارسة اؼبهنية يف طريقة خدمة اعبماعة أثبتت‬
‫العديد من الدراسات فاعليتو بالنسبة للممارسة اؼبهنية يف طريقة خدمة اعبماعة‪.‬‬
‫‪ ‬يتميز ىاا النموذج بالتحديد للوقت بالنسبة للممارسة اؼبهنية الاي ال يتجاوز من‬
‫(‪ )4-3‬ثالثة إىل أربعة أشهر وفقا لظروؼ اؼبمارسة وأىدافها‪.‬‬
‫‪ ‬ال يرتبط ىاا النموذج بنظرية معينة ولكنو يعتمد على ما يسمي بالنظرية اغبرة يف اختيار‬
‫تكتيكات وأساليب التدخل وفقا ؼبقتضيات ولروؼ اؼبمارسة اؼبهنية وأىدافها‪.‬‬
‫‪ ‬يتم ربقيق األىداؼ يف ىاا النموذج من خالؿ سلسلة من اؼبهاـ والواجبات اليت يؤديها‬
‫عضو اعبماعة دبساعدة األخصائي االجتماعي‪.‬‬
‫‪ ‬يهتم ىاا النموذج بالًتكيز على اغباضر لتحقيق أىداؼ اؼبمارسة دوف على الًتكيز على‬
‫اؼباضي‪.‬‬
‫‪ ‬صبيع األعماؿ اليت يقوـ هبا األعضاء أثناء فبارسة أنشطة الربنامج ينظر إليها على أهنا مهاـ‬
‫أو أساليب تساعدىم على ربقيق أىدافهم وعلى النمو والتغيري‪.‬‬
‫‪ ‬يعتمد ىاا النموذج على ؾبموعة من اؼبراحل ىي "ربديد اؼبشكالت أو اؼبهاـ اؼبستهدفة –‬
‫التعاقد – التخطيط للمهاـ‪ -‬تنفيا اؼبهاـ‪ -‬مراجعة اؼبهاـ"‪.‬‬
‫‪ ‬يهدؼ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف ىاه الدراسة إىل تنمية مهارات التطوع لدى صباعات‬
‫اؼبتطوعني من الشباب وىي "اؼبهارة يف االتصاؿ‪ -‬اؼبهارة يف اؼبشاركة يف تقدير‬
‫االحتياجات‪ -‬اؼبهارة يف تنفيا اؼبهاـ‪ -‬اؼبهارة يف تقومي اؼبهاـ"‪.‬‬

‫‪6884‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫مفهوم المهارات ‪:‬‬ ‫‪-2‬‬

‫‪ -‬اؼبهارة يف اللغة تعين اغباؽ يف القياـ بالشيء‪ ،‬وىي مشتقة من الفعل "مهر" الشيء أي‬
‫(‪)59‬‬
‫أحكمة وصار بو حاذقا فهو ماىر‪.‬‬
‫‪ -‬كما أف اؼبهارة ىي مرادؼ لإلتقاف وحسن األداء‪ ،‬فيقاؿ أف فالف مهر يف العلم من ديهر‬
‫(‪)63‬‬
‫مهورا أي أنو حاذؽ عامل هباا األمر‪ ،‬ومهر يف صناعتو أي أنو أتقنها‪.‬‬
‫‪ -‬وتعرؼ اؼبهارة على أهنا القدرة على استخداـ اؼبعارؼ بكفاءة وفاعلية مع السرعة يف األداء‬
‫(‪)61‬‬
‫واالقباز‪.‬‬
‫‪ -‬ويعرؼ ‪ Barker‬اؼبهارة بأهنا براعة الشخص يف استخداـ قدراتو ومعارفو ومواىبو وكافة ما‬
‫(‪)62‬‬
‫لديو من إمكانات وقدرات وخصائص ذاتية فبيزة‪.‬‬
‫‪ -‬واؼبهارة عبارة عن ؾبموعة من العمليات دبكن للفرد خالؽبا اغبكم على اؼبتغريات والتأثري‬
‫فيها‪ ،‬وبالتايل فهي قدرات سبكن الفرد من القياـ بالسلوؾ االجتماعي وتأدية عملو بصورة‬
‫(‪)63‬‬
‫أفضل‪.‬‬
‫‪ -‬كما تعرؼ اؼبهارة بأهنا استعداد فطري ومكتسب حيتاج ؼبعرفة وتعليم وتدريب الكتساهبا‪،‬‬
‫وذبعل الفرد مالكا لقدرة األداء سواء اعبسمي أو العقلي‪ ،‬وؽبا مستويات معينة لتحقيق‬
‫ىدؼ ؿبدد ‪،‬وبالتايل فهي تتضمن القدرة على تقييم اؼبواقف والتأثري على سلوؾ اآلخرين‬
‫(‪)64‬‬
‫والقدرة على إقامة تفاعل اجتماعي ناجح مع مواصلة ىاا التفاعل‪.‬‬
‫‪ -‬وبالتايل فاؼبهارة تتضمن نشاط منتظم ومنسق ذباه ىدؼ أو موقف‪ ،‬ويتم اكتساهبا تدرجييا‬
‫(‪)65‬‬
‫من خالؿ خربات متدرجة‪ ،‬وىي تتضمن أعماؿ منظمة ومتناسقة يف حيز زمين مؤقت‪.‬‬

‫فالمهارة ىي قدرة الفرد على القيام بأداء أعمال مختلفة قد تكون عقلية أو انفعالية أو‬
‫(‪)66‬‬
‫حركية وىي تتسم باألتي‪:‬‬

‫ب‪ -‬السرعة والدقة والسهولة والتناسق يف األداء‬ ‫أ‪ -‬األداء اؼبنظم واؼبتناسق مع زيادة اإلنتاج‬

‫د‪ -‬الكفاءة والفهم من أجل مزيد من اإلنتاج‬ ‫جػ‪ -‬توفري اعبهد والوقت واػبامات‬

‫و‪ -‬التوافق مع مواقف العمل اؼبتغرية‬ ‫ىػ‪ -‬حسن التصرؼ يف مواقف العمل‬

‫‪6885‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫ومن خالل ما سبق يمكن تحديد مفهوم المهارة إجرائيا في الدارسة الحالية على النحو التالي‪:‬‬

‫‪ ‬اؼبهارة ىي القدرة على األداء واالقباز والعمل بصورة متقنة وسريعة ودقيقة‪.‬‬
‫‪ ‬اؼبهارة سلوؾ فطري ومكتسب‪.‬‬
‫‪ ‬تعتمد اؼبهارة على اؼبعارؼ واؼبعلومات والتدريب والتعليم الكتساهبا‪.‬‬
‫‪ ‬تتأثر اؼبهارة دبجموعة من اؼبتغريات ناكر منها "السن‪ -‬اعبنس‪ -‬وطبيعة اؼبوقف‪ -‬والتدعيم‬
‫الاي تلقاه‪."....‬‬

‫وتسعى الدراسة الحالية إلى تنمية المهارات اآلتية‪:‬‬

‫أ‪ -‬المهارة في االتصال‪ :‬وتعين القدرة على التفاعل االجيايب مع اآلخرين‪ ،‬والقدرة على اؼببادرة‪ ،‬وتدعيم‬
‫الصلة هبم والتأثري االجيايب فيهم‪ ،‬وربتوي على اؼبهارة يف التحدث واإلنصات‪ -‬وتكوين العالقات‪-‬‬
‫استخداـ وسائل االتصاؿ اؼبتعددة‪.‬‬

‫ب‪ -‬مهارة المشاركة في تقدير االحتياجات‪ :‬وتعين القدرة على اكتشاؼ اؼبشكالت والتعرؼ على‬
‫االحتياجات‪ ،‬مع القدرة على ترتيبها حسب أولويتها وفقا لألسس العلمية اؼبتعارؼ عليها‪ ،‬وىي مرتبطة‬
‫بالقدرة على التشخيص الدقيق‪.‬‬

‫جـ‪ -‬المهارة في تنفيذ المهام‪ :‬وتعين القدرة على التحديد الدقيق للمهاـ وتنفياىا بصورة فعالة مع‬
‫االستفادة بكافة القدرات واإلمكاف واؼبوارد اؼبتاحة‪ ،‬والتغلب على معوقات التنفيا‪ ،‬والتقدـ بفاعلية‬
‫وكفاءة يف ربقيق األىداؼ‪.‬‬

‫د‪ -‬المهارة في تقويم المهام‪ :‬وتعني القدرة على ربديد االجيابيات والسلبيات وتقدير مدي ما ربقق‬
‫من أىداؼ بدقة وموضوعية وربديد أساليب ربقيق تلك األىداؼ وتاليف عوامل الفشل فيها ‪:‬‬

‫‪ -‬وىي ما يقيسو مقياس مهارات التطوع يف ىاه الدراسة‪.‬‬

‫‪6886‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫‪ -3‬مفهوم التطوع‪:‬‬

‫يشري العديد من الباحثني إىل العمل التطوعي على أنو اعبهد والعمل الاي يقوـ بو فرد أو‬
‫(‪)67‬‬
‫صباعة أو تنظيم هبدؼ تقدمي خدمات للمجتمع‪ ،‬دوف توقع جزاء مادي مقابل تلك اعبهود‪.‬‬

‫نظرية الشكل في الفقه اإلسالمي‪ ،‬ناصر بن زيد‪ ،‬كنوز إشبيليا‪ ،‬مصر‪.‬‬ ‫‪)1‬‬

‫ويعرؼ التطوع على أنو اعبهود اليت يشارؾ هبا األفراد لتقدمي مساعدات بوقتهم وطاقاهتم ػبدمة‬
‫(‪)68‬‬
‫اآلخرين‪ ،‬بدوف توقع جزاءات أو مكافئات مالية يف اعبمعيات واؼبؤسسات اإلنسانية‪.‬‬

‫ويرى باتركيا ‪ Patricia‬أف التطوع ىو اعبهد الاي يقوـ بو اإلنساف اختيارا بدوف مقابل‬
‫(‪)69‬‬
‫للمشاركة يف برنامج ما‪ ،‬أو تقدمي خدمة بإحدى اعبمعيات التطوعية أو اؼبؤسسات اغبكومية‪.‬‬

‫كما يعرؼ التطوع بأنو ذلك اعبهد أو الوقت أو اؼباؿ الاي يبالو اإلنساف بدافع منو لتحمل‬
‫(‪)73‬‬
‫مسؤوليات اجملتمع‪ ،‬دوف انتظار عائد مادي مقابل جهده اؼبباوؿ‪.‬‬

‫ولقد عرؼ مؤسبر التنظيمات األىلية التطوع على أنو عبارة عن جهود إنسانية تباؿ من أفراد‬
‫اجملتمع بصورة فردية أو صباعية‪ ،‬يعتمد أساسا على الرغبة والدافع الاايت سواء مت ذلك بصورة شعورية أو‬
‫ال شعورية‪ ،‬وال يهدؼ منو اؼبتطوع إىل ربقيق مقابل مادي أو ربح خاص‪ ،‬بل يعتمد على شعور الفرد‬
‫باالنتماء إىل اجملتمع ورغبتو يف ربمل اؼبسئوليات اليت تسهم يف تلبية احتياجات ملحة‪ ،‬أو خدمة قضية‬
‫(‪)71‬‬
‫من القضايا اليت يعاين منها اجملتمع ورغبتو يف ربمل اؼبسئوليات اليت يعاين منها اجملتمع‪.‬‬

‫ومن خالل استعراض التعريفات السابقة يمكن تحديد التطوع إجرائيا في الدارسة الحالية على‬
‫النحو التالي‪:‬‬

‫‪ ‬التطوع جهد إنساين يباؿ بالوقت أو اؼباؿ أو اػبربة‪.‬‬

‫‪ ‬التطوع يعتمد على الرغبة أو الدافع الاايت واإلحساس باؼبسئولية وقد يتم بصورة فردية أو‬
‫صباعية‪.‬‬
‫‪ ‬التطوع يتم دوف انتظار عائد مادي‪.‬‬

‫‪6887‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫‪ ‬التطوع يهدؼ إىل اؼبشاركة يف ربمل مسئوليات اجملتمع واإلسهاـ يف حل مشكالتو وربقيق‬
‫طموحاتو‪.‬‬
‫‪ ‬يتم التطوع يف إطار مؤسسي وربت رعاية وإشراؼ حكومي‪.‬‬

‫‪ -4‬مفهوم الشباب ‪:‬‬

‫يعترب الشباب أىم ثروات اجملتمع اليت سبثل حجر الزاوية يف تنمية اجملتمع وربقيق هنضتو ‪ ،‬ومرحلة‬
‫الشباب من أىم اؼبراحل العمرية اليت تتميز باغبماس واؼبرونة والقدرة على العطاء وربمل اؼبسئولية‪ ،‬وىم‬
‫ركيزة اجملتمع يف الوقت اغباضر‪ ،‬واألمل يف اؼبستقبل فشباب اليوـ ىم قادة الغد فيشىت مواقع اؼبسئولية‪.‬‬

‫وخيتلف مفهوـ الشباب وفقا الختالؼ وجهات النظر يف التخصصات األكادديية ووفقا للشرحية‬
‫العمرية ونظرة اجملتمع ؽبم‪.‬‬

‫فالشباب من الناحية البيولوجية‪ :‬ىي تلك اؼبرحلة العمرية اليت يتم فيها اكتماؿ البناء العضوي‬
‫والوليفي للمكونات األساسية عبسهم اإلنساف كالعضالت والغدد وغريىا‪ ،‬ومن الناحية السيكولوجية‪:‬‬
‫ىم مرحلة تقع بني اؼبراىقة والنضج‪ ،‬وتتم فيها عمليات تغري وارتقاء يف البناء الداخلي للشخصية‪ ،‬ومن‬
‫الناحية السوسيولوجية‪ :‬اعتربت الفًتة اليت يبدأ عندىا الفرد يف ؿباولة البناء‪ ،‬واليت يؤىل فيها اجتماعيا‬
‫(‪)72‬‬
‫وثقافيا ومهنيا ليحتل مكانة يؤدي فيها أدواره يف بناء ؾبتمع‪.‬‬

‫ويرى علماء النفس أف الشباب عبارة عن حالة نفسية‪ ،‬تصاحب مرحلة عمرية معينة‪ ،‬وتتميز‬
‫(‪)73‬‬
‫باغبيوية والقدرة على التعلم واؼبرونة يف العالقات اإلنسانية‪ ،‬والقدرة على ربمل اؼبسئولية‪.‬‬

‫وتعرؼ مرحلة الشباب بأهنا مرحلة عمرية ؿبددة بني مراحػل العمػر‪ ،‬يتميػز فيهػا اإلنسػاف باغبيويػة‬
‫(‪)74‬‬
‫والقدرة على العمل واألداء والنشاط ومرونة العالقات وربمل اؼبسئولية الفردية واعبماعية‪.‬‬

‫ومرحلة الشباب ىي اغبد الفاصل بني مرحليت الطفولة واؼبراىقة من ناحية‪ ،‬ومن ناحية أخرى‬
‫ديكن تعريف مرحلة الشباب على أساس القدرة على ربمل اؼبسئولية‪ ،‬إذ ال يصبح الشاب مكتمل‬
‫(‪)75‬‬
‫النضج إال إذا ربمل اؼبسئولية‪ ،‬وتتميز ىاه اؼبرحلة بالقدرة على فبارسة ما يقوـ بو الكبار‪.‬‬

‫‪6888‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫وفي ضوء ما سبق يمكن تحديد مفهوم الشباب إجرائيا في الدراسة الحالية على النحو التالي‪:‬‬

‫‪ -1‬الشباب مرحلة عمرية تًتاوح من ‪ 33 -15‬سنة‪.‬‬

‫‪ -2‬تتميز مرحلة الشباب دبجموعة من اػبصائص اعبسمية والنفسية والعقلية واالجتماعية‪.‬‬
‫‪ -3‬تتصف مرحلة الشباب باغبماس والنشاط واغبيوية واؼبرونة والقدرة على ربمل اؼبسئولية‪.‬‬
‫‪ -4‬الشباب يف ىاه الدارسة من خرجيي التعليم اؼبتوسط أو العايل وديارس النشاط التطوعي بإحدى‬
‫اعبمعيات األىلية‪.‬‬

‫ب‪ -‬منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة اعبماعية وعالقتو بتنمية مهارات التطوع لدي الشباب‪.‬‬

‫‪ -‬ىناؾ عالقة وثيقة بني اػبدمة االجتماعية كمهنة إنسانية وبني التطوع‪ ،‬كجهود إنسانية‬
‫خريية يباؽبا الفرد خارج نطاؽ عملو دوف توقع جزاء مايل أو مادي‪ ،‬وبدافع من اإلحساس‬
‫باؼبسئولية ذباه اجملتمع والرغبة يف مواجهة مشكالتو وربقيقا لطموحاتو‪.‬‬
‫‪ -‬وفبا يؤكد ذلك أف اػبدمة االجتماعية يف نشأهتا كمهنة بدأت من خالؿ تطور خدمات‬
‫الرعاية االجتماعية‪ ،‬وارتباطهما باعبهود واألنشطة التطوعية يف الواليات اؼبتحدة األمريكية‬
‫(‪)76‬‬
‫والدوؿ األخرى‪.‬‬
‫‪ -‬فباستقراء تاريخ اؼبمارسة اؼبهنية للخدمة االجتماعية منا بداية نشأهتا وحىت يومنا ىاا ‪،‬‬
‫قبد أهنا اعتمدت على اؼبتطوعني وأف ىناؾ شخصيات قدمت الكثري من اػبدمات يف ىاا‬
‫اجملاؿ واػبربات‪ ،‬بل أف ذبارب فبارسة اػبدمة االجتماعية ومناذجها اؼبختلفة اليت يستفاد‬
‫(‪)77‬‬
‫منها حىت يومنا ىاا وضعت عن طريق اؼبتطوعني‪.‬‬
‫‪ -‬ونلمس يف اآلونة األخرية اىتماما متزايدا من كافة أجهزة الدولة ومؤسساهتا بالقطاع‬
‫التطوعي‪ ،‬ذلك ألف ربقيق التنمية الشاملة البد وأف يعتمد على جهود األفراد لتحسني‬
‫لروؼ حياهتم‪ ،‬تلك اعبهود اليت تدعم وتؤازر جهود اغبكومة يف سعيها الدائم واؼبتعالم‪،‬‬
‫(‪)78‬‬
‫لتحقيق التنمية يف كافة ربوع الوطن‪.‬‬
‫‪ -‬وإف كانت اػبدمة االجتماعية كمهنة ؽبا عالقة وثيقة بالتطوع واؼبتطوعني واألعماؿ‬
‫التطوعية‪ ،‬فخدمة اعبماعة كطريقة أساسية من طرؽ مهنة اػبدمة االجتماعية تتخا من‬

‫‪6889‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫اعبماعة أداة أساسية يف التنشئة ويف التغيري ويف إكساب أعضاؤىا ظبات وخصائص‬
‫اؼبواطنة الصاغبة ىي أكثر التصاقا بالتطوع واؼبتطوعني‪ ،‬ليس فقط من حيث النشأة ولكن‬
‫من حيث األسس الفلسفية اليت تبين عليها وخاصة اؼبسئولية االجتماعية والعدالة واؼبساواة‪،‬‬
‫بل أهنا كطريقة تربوية تسعى إىل ربقيق نفس األىداؼ عبماعات التطوع واؼبتطوعني‪.‬‬
‫‪ -‬وسبتلك طريقة خدمة اعبماعة العديد من األساليب والتكنيكات العلمية‪ ،‬وتعتمد على‬
‫العديد من اؼبداخل والنماذج العلمية‪ ،‬اليت من خالؽبا ديكن مساعدة صباعات اؼبتطوعني‬
‫من الشباب على اؼبشاركة الفعالة يف تنمية اجملتمع‪ ،‬وإعدادىم وتدريبهم وإكساهبم اػبربات‬
‫واؼبهارات الالزمة إىل العمل التطوعي وتنمية اذباىاهتم كبو التطوع ‪ ،‬ومن ىاه األساليب‬
‫والتكنيكات "اؼبناقشة اعبماعية بكافة أنواعها‪ -‬واالجتماعات‪ -‬ولعب الدور‪ -‬والنماجة‬
‫السلوكية‪ -‬والربامج واألنشطة اؼبتنوعة‪ -‬وورش العمل اليت ديكن من خالؽبا تدريب‬
‫اؼبتطوعني وإكساهبم العديد من اؼبهارات‪ ،‬مثل "اؼبهارات اػباصة باالتصاؿ والتفاعل مع‬
‫اآلخرين‪ -‬ومهارة اؼبشاركة يف تقدير االحتياجات للعمالء‪ -‬وكالك اؼبهارة يف تنفيا اؼبهاـ‪-‬‬
‫ومتابعتها وتقوديها" وغري ذلك من اؼبهارات اليت يعتمد عليها العمل التطوعي‪.‬‬
‫‪ -‬ويعترب منوذج الًتكيز على اؼبهاـ أحد النماذج العلمية اؽبامة اليت تعتمد عليها طريقة خدمة‬
‫اعبماعة يف اؼبمارسة اؼبهنية يف العديد من اجملاالت التطبيقية‪.‬‬
‫‪ -‬وتعترب اإلسًتاتيجية الرئيسية واؼبميزة يف ىاا النموذج ىي االعتماد على اؼبهاـ كأداة لتحقيق‬
‫اؽبدؼ‪ ،‬حيث تكرس جهود األخصائي االجتماعي وعضو اعبماعة إلقباز ومراجعة اؼبهاـ‬
‫والنجاح فيها‪ ،‬وعلى األخصائي االجتماعي أف يقدـ اقًتاحات حوؿ اؼبهاـ اؼبمكنة‬
‫(‪)79‬‬
‫واألساليب اليت تساعد على اقباز تلك اؼبهاـ‪.‬‬

‫‪6893‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬
‫(‪)83‬‬
‫ومن أىم األسباب الستخدام نموذج التركيز على المهام في الدارسة الحالية ما يلي‪:‬‬

‫‪ -1‬لقد مت بالفعل استخداـ اؼبهاـ يف العمل مع اعبماعات منا نشأة الطريقة ربت مسميات أخرى‬
‫مثل توزيع األدوار واؼبسئوليات والعمل اعبماعي اؼبشًتؾ‪.‬‬
‫‪ -2‬صبيع األعماؿ اليت يقوـ هبا أعضاء اعبماعة أثناء فبارستهم ألوجو نشاط الربنامج ديكن تعريفها‬
‫على أهنا مهاـ ؿبورية وأساليب تساعدىم على ربقيق أىدافهم يف التغيري‪.‬‬
‫‪ -3‬خدمة الفرد وخدمة اعبماعة ما ىي إال طرؽ فرعية من اؼبهنة األـ‪ ،‬لالك ديكن االستعانة بأي‬
‫منوذج تستخدمو أحدي الطرؽ يف الطرؽ األخرى بعد إجراء التعديالت اؼبناسبة‪.‬‬
‫‪ -4‬اؼبهاـ واجبة التنفيا يف أبسط تعريفاهتا ىي إطالؽ واستثمار الطاقات اؼبتاحة والكامنة لألفراد‬
‫إىل أقصى حد فبكن‪ ،‬وكالك إكساهبم اؼبهارات الالزمة للتعامل مع اؼبشكالت اغبالية‬
‫واؼبستقبلية‪ ،‬وىاه األىداؼ ىي جوىر أىداؼ خدمة اعبماعة‪.‬‬
‫‪ -5‬الرغبة اؼبلحة من اؼبهتمني بالبحث العلمي يف طريقة خدمة اعبماعة كبو تطوير أساليب العمل‬
‫اؼبهين اؼبستخدمة يف اجملاالت اؼبختلفة‪.‬‬
‫‪ -6‬رغبة طريقة اعبماعة يف استخداـ منوذج للممارسة اؼبهنية يعتمد على الوقت القصري‪ ،‬ذبنبا‬
‫للوقت واعبهد الكبري الاي ربتاجو اؼبمارسة طويلة األمل‪ ،‬واليت قد ال تتناسب مع إيقاع‬
‫اغبياة السريع يف الوقت اغباضر‪.‬‬

‫لاا يعترب منوذج الًتكيز على اؼبهاـ من أنسب النماذج يف خدمة اعبماعة للعمل على تنمية‬
‫مهارات التطوع لدي صباعات الشباب من اؼبتطوعني‪ ،‬وعلى تنمية اذباىاهتم كبو العمل التطوعي‪.‬‬

‫‪ -‬فالشباب ىم ثروة األمة اغبقيقية وىم اؼبرآة اليت تعكس واقعها ومستقبلها‪ ،‬وىػم القػوة احملركػة‬
‫والدافعػػة لعمليػػة التنميػػة بػػاجملتمع‪ ،‬لػػالك جيػػب العمػػل علػػى بنػػاءىم ثقافيػػا واجتماعيػػا وروحيػػا‬
‫على القيم واألخػالؽ وفضػائل األعمػاؿ‪ ،‬والعمػل علػى اسػتثمار قػدراهتم وإمكانػاهتم وأوقػات‬
‫ف ػراغهم فيمػػا يع ػود علػػيهم بػػالنفع ويقػػيهم مػػن االكب ػراؼ وينمػػي فػػيهم روح الػػوالء واالنتمػػاء‬
‫للمجتمػػع خاص ػة وأف اجملتمػػع ب ػػو شػػرحية كػػربى مػػن خرجي ػػي التعل ػػيم اعب ػػامعي واؼبتوس ػػط ب ػػال‬

‫‪6891‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫عمػػل‪ ،‬ولػػديهم مػػن أوقػػات الف ػراغ الكثػػري‪ ،‬الػػاي إف مل يػػتم حسػػن اسػػتغاللو واسػػتثماره قػػد‬
‫يؤدي هبم إىل االكبراؼ عن قيم اجملتمع وتقاليده‪.‬‬
‫‪ -‬ويعترب العمل التطوعي من أىم األعماؿ اليت ديكن استغالؿ واستثمار طاقات الشباب بو‪،‬‬
‫والعمل تنمية اذباىاهتم االجيابية‪ ،‬ودعم روح اؼبسئولية االجتماعية فيهم‪ ،‬وتزويدىم‬
‫باؼبهارات واػبربات اليت تدفعهم للمسامهة يف بناء اجملتمع وتقدمو وأحداث تغيريات إجيابية‬
‫بو‪ ،‬فهم قاطرة اجملتمع للتنمية‪.‬‬

‫خاهسا‪ :‬فروض الذراسة‬

‫وتعتمد الدارسة اغبالية على فرضية رئيسة يتم التحقق منها من خالؿ ؾبموعة من الفروض‬
‫الفرعية على النحو التايل‪:‬‬

‫‪ -‬الفرض الرئيسي للدراسة ‪:‬‬

‫قد توجو عالقة ذات داللة إحصائية بني استخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة اعبماعة‬
‫وتنمية مهارات التطوع لدي صباعة اؼبتطوعني من الشباب‪.‬‬

‫ويتم التحقق من ىذا الفرض من خالل الفروض الفرعية التالية‪:‬‬

‫‪ -1‬قد توجد عالقة ذات داللة إحصائية بني استخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة اعبماعة‬
‫وتنمية مهارة االتصاؿ لدي صباعة اؼبتطوعني من الشباب‪.‬‬
‫‪ -2‬قد توجد عالقة ذات داللة إحصائية بني استخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة اعبماعة‬
‫وتنمية مهارة اؼبشاركة يف تقدير االحتياجات لدي صباعة اؼبتطوعني من الشباب‪.‬‬
‫‪ -3‬قد توجد عالقة ذات داللة إحصائية بني استخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة اعبماعة‬
‫وتنمية مهارة تنفيا اؼبهاـ لدي صباعة اؼبتطوعني من الشباب‪.‬‬
‫‪ -4‬قد توجد عالقة ذات داللة إحصائية بني استخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة اعبماعة‬
‫وتنمية مهارة تقومي اؼبهاـ لدي صباعة اؼبتطوعني من الشباب‪.‬‬

‫‪6892‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫سادسا‪ :‬اإلخراءات املنهدُة للذراسة‬

‫‪ -1‬نىع الذراسة ‪:‬‬

‫تنتمي ىاه الدراسة إىل الدراسات التجريبية‪ ،‬اليت هتدؼ اختبار العالقة بني متغريين أحدمها‬
‫مستقل وىو التدخل اؼبهين ألخصائي اعبماعة باستخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة اعبماعة‪،‬‬
‫واآلخر متغري تابع وىو تنمية مهارات التطوع لدي صباعة اؼبتطوعني من الشباب‪.‬‬

‫‪ -2‬هنهح الذراسة ‪:‬‬

‫وفقا لطبيعة الدراسة تعتمد الدراسة على اؼبنهج التجرييب وذلك من خالؿ تصميم القياس‬
‫القبلي والبعدي عبماعتني من شباب اؼبتطوعني إحدامها ذبريبية واألخرى ضابطة بشرط توافر التجانس‬
‫بينها يف اؼبتغريات التجريبية التالية‪:‬‬

‫"اعبنس‪ -‬السن‪ -‬اؼبستوي التعليمي‪ -‬الدخل" وكالك اؼبتغريات اؼبراد إخضاعها للتجريب وىي‬
‫مستوي مهارات التطوع التالية "مهارة االتصاؿ‪ -‬مهارة اؼبشاركة يف تقدير االحتياجات‪ -‬مهارة تنفيا‬
‫اؼبهاـ‪ -‬مهارة التقومي"‪ .‬وذلك من خالؿ استخداـ اختبار "‪ "T‬للمجموعني باؼبعادلة التالية‪:‬‬

‫واستخدـ "ؽ" لقياس صفة اؼبؤىل (عايل‪ -‬متوسط) وصفة اغبالة االجتماعية (أعزب‪ -‬متزوج)‬
‫من خالؿ استخداـ اؼبعادلة التالية‪:‬‬

‫ت=‬ ‫ؽ الكلية =‬

‫‪6893‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫حيث يتم التدخل اؼبهين باستخداـ اؼبتغري اؼبستقل وىو منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة‬
‫اعبماعة مع اعبماعة التجريبية دوف اعبماعة الضابطة وحساب الفروؽ اإلحصائية بني اعبماعتني قبل‬
‫التدخل اؼبهين وبعد التدخل اؼبهين يف اؼبتغريات اؼبطلوب إخضاعها للتجريب وىي‪:‬‬

‫"مهارة االتصاؿ– اؼبهارة يف اؼبشاركة يف تقدير االحتياجات‪ -‬اؼبهارات يف تنفيا اؼبهاـ‪ -‬اؼبهارة‬
‫يف التقومي"‬

‫‪ -3‬أداوت الذراسة‪:‬‬

‫أ‪ -‬المالحظة البسيطة‪ :‬بدوف دليل وذلك للتفاعالت والعالقات والتعرؼ على مدي ذباوب‬
‫األعضاء ؼبمارسة األنشطة وبرنامج التدخل اؼبهين‪ -‬والدراسة اؼبستمرة للجماعة‪ -‬وتوجيو التفاعالت‬
‫لألعضاء‪.‬‬

‫ب‪ -‬المقابالت البحثية‪ :‬مع اػبرباء واؼبتخصصني يف اػبدمة االجتماعية واػبرباء والقيادات‬
‫الشعبية يف ؾباؿ التطوع‪.‬‬

‫جـ‪ -‬تحليل محتوي التقارير الدورية‪ :‬اليت تتم عقب كل اجتماع أو نشاط للجماعة وذلك‬
‫بواقع اجتماعني كل أسبوع مع اعبماعة التجريبية‪.‬‬
‫(‪)83‬‬
‫د‪ -‬مقياس مهارات التطوع من إعداد الباحث وؿبمد عبد القادر الدماطي‪.‬‬

‫** مبررات االعتماد على المقياس‪:‬‬

‫مت االعتماد يف الدراسة على مقياس مهارات التطوع من إعداد الباحث باؼبشاركة مع وؿبمد‬
‫عبد القادر الدماطي وذلك للمربرات التالية‪:‬‬

‫‪ -1‬حداثة اؼبقياس فاؼبقياس مل سبضي عليو فًتة طويلة تفقده مصداقيتو‪.‬‬

‫‪ -2‬اشتماؿ اؼبقياس على اؼبهارات اؼبطلوب تنميها للمتطوعني يف الدراسة اغبالية‪.‬‬
‫‪ -3‬صمم اؼبقياس لقياس عائد التدخل اؼبهين لطريقة خدمة اعبماعة على عينة فباثلة لعينة الدراسة‬
‫من الشباب يف نفس اؼبرحلة العمرية‪.‬‬

‫‪6894‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫‪ -4‬عدـ وجود مربر جوىري لتصميم مقياس خاص بالدراسة طاؼبا يتوافر مقياس يفي بنفس الغرض‬
‫وذو ثبات وصدؽ مقبوؿ علميا‪.‬‬

‫إجراءات الثبات والصدق للمقياس ‪:‬‬

‫أ‪ -‬ثبات المقياس‪:‬‬

‫قاـ الباحث باختبار ثبات اؼبقياس باستخداـ طريقة إعادة االختبار ‪ Re Test‬حيث مت تطبيق‬
‫القياس األوؿ والثاين للمقياس على عينة قوامها (‪ )13‬عشر مفردات من شباب اؼبتطوعني بلجنة فض‬
‫اؼبنازعات بنفس اعبمعية دبركز ميت غمر ومن غري أعضاء اعبماعة التجريبية أو الضابطة يف نفس اؼبرحلة‬
‫العمرية وبفاصل زمين قدرة (‪ )15‬طبسة عشر يوما‪.‬‬

‫وبتطبيق معامل االرتباط بريسوف بني نتائج االختبار األوؿ والثاين باستخداـ اؼبعادلة ‪:‬‬

‫وكانت النتائج كالتي ‪:‬‬

‫مهارة االتصاؿ = ‪3.869‬‬ ‫‪ -1‬البعد األوؿ‬

‫اؼبهارة يف تقدير االحتياجات = ‪3.937‬‬ ‫‪ -2‬البعد الثاين‬

‫اؼبهارة يف تنفيا اؼبهاـ = ‪3.847‬‬ ‫‪ -3‬البعد الثالث‬

‫اؼبهارة يف تقوـ اؼبهاـ = ‪3.862‬‬ ‫‪ -4‬البعد الرابع‬

‫" مهارات التطوع " = ‪3.887‬‬ ‫‪ -5‬الدرجة الكلية‬

‫وكلها تؤكد ثبات أبعاد وثبات اؼبقياس األربعة وثبات اؼبقياس ككل فبا يربر االعتماد عليو بصورة‬
‫علمية‪.‬‬

‫‪6895‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫ب‪ -‬صدق المقياس ‪:‬‬

‫حيث اكتفى الباحث باالعتماد على الصدؽ الاايت وذلك باستخراج اعبزر الًتبيعي ؼبعامل‬
‫الثبات نظرا لوجود إجراءات للصدؽ الظاىري والتجرييب من للمقياس من قبل وكانت النتائج كالتايل‪:‬‬

‫مهارة االتصاؿ = ‪3.93 = 3.869‬‬ ‫‪ -1‬البعد األوؿ‬

‫=‪95 .‬‬ ‫اؼبهارة يف تقدير االحتياجات = ‪3.937‬‬ ‫‪ -2‬البعد الثاين‬

‫اؼبهارة يف تنفيا اؼبهاـ = ‪3.92 = 3.847‬‬ ‫‪ -3‬البعد الثالث‬

‫اؼبهارة يف تقوـ اؼبهاـ = ‪3.928 = 3.862‬‬ ‫‪ -4‬البعد الرابع‬

‫" للمقياس ككل " = ‪3.94 = 3.887‬‬ ‫‪ -5‬الصدؽ الاايت‬

‫جـ‪ -‬تصحيح المقياس ‪:‬‬

‫أما بالنسبة لتصحيح اؼبقياس فلقد مت االعتماد على طريقة ليكرت من حيث التدرج يف اإلجابة‬
‫على كل عبارة من عبارات اؼبقياس‪ ،‬حبيث تتضمن كل عبارة طبس استجابات‪ ،‬موافق جدا وتعطي (‪)5‬‬
‫طبس درجات‪ ،‬موافق إىل حد ما وتعطي (‪ )4‬أربع درجات‪ ،‬ال أعرؼ وتعطي (‪ )3‬ثالث درجات‪،‬‬
‫أرفض وتعطي (‪ )2‬درجتاف‪ ،‬أرفض سباما وتعطي (‪ )1‬درجة واحدة‪ ،‬ىاا بالنسبة للعبارات االجيابية‪،‬‬
‫وتعكس الدرجات بالنسبة للعبارات السلبية وىي (البعد األوؿ العبارات رقم ‪،12 ،11 ،8 ،2 ،1‬‬
‫‪( )18‬البعد الثاين العبارات رقم ‪( )18 ،15 ،14 ،5‬البعد الثالث العبارات رقم ‪،15 ،14 ،9 ،2‬‬
‫‪( )18 ،17‬البعد الرابع العبارات رقم ‪ ،)23 ،19 ،18 ،17 ،7‬حبيث تعطي االستجابة موافق جدا‬
‫(‪ )1‬درجة واحدة‪ ،‬وموافق إىل حد ما (‪ )2‬درجتاف‪ ،‬وال أعرؼ (‪ )3‬ثالث درجات‪ ،‬وأرفض (‪ )4‬أربع‬
‫درجات‪ ،‬وأرفض سباما وتعطي (‪ )5‬طبس درجات‪.‬‬

‫وبالتايل تصبح الدرجة العظمي لكل بعد (‪ )133‬مائة درجة والدرجة الصغرى (‪ )23‬درجة‪،‬‬
‫والدرجة العظمي للمقياس ككل ‪ 4‬أبعاد × ‪ 133‬درجة = ‪ 433‬أربعمائة درجة والصغرى ‪ 4‬أبعاد ×‬
‫‪ 23‬درجة = ‪ 83‬شبانوف درجة‪.‬‬

‫‪6896‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫ضوابط إجراء التجربة ‪:‬‬

‫‪ -1‬يتضمن التصميم التجريب للدراسة وجود صباعة ضابطة يف نفس اعبمعية تقارف يف ضوءىا‬
‫التغيريات يف اعبماعة التجريبية حبيث ال ديكن إرجاع ىاه التغيريات إىل العوامل الدخيلة أو‬
‫عوامل الصدفة‪.‬‬
‫‪ -2‬مت التأكد من ذبانس اعبماعتني التجريبية والضابطة قبل التدخل اؼبهين يف العديد من اؼبتغريات‬
‫اؼبؤثرة يف تنمية مهارات التطوع من حيث السن (اؼبرحلة العمرية) ومن حيث اغبالة‬
‫االجتماعية ومن حيث الدخل وحيث اغبالة التعليمية (اؼبؤىل) والنوع وكالك مستوي‬
‫اؼبهارات اؼبتغريات اػباضعة للتجريب (اؼبهارة يف االتصاؿ‪ -‬اؼبهارة يف تقدير االحتياجات –‬
‫مهارة تنفيا اؼبهاـ – مهارة تقومي اؼبهاـ)‪.‬‬
‫‪ -3‬مت االعتماد على أدبيات منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة اعبماعة واألدبيات العلمية لطريقة‬
‫خدمة اعبماعة يف التدخل اؼبهين وتنفيا برنامج التدخل اؼبهين يف الدراسة‪.‬‬
‫‪ -4‬مت عرض أوجو نشاط برنامج التدخل اؼبهين واؼبهاـ اليت سيكلف هبا األعضاء واؼبشروعات‬
‫اػبريية اليت سيشاركوف اػبرباء واؼبتخصصني وعلى أعضاء اعبماعة وشرح أىدافها ؽبم‬
‫وربديد اؼبهاـ لكل عضو يف ضوء قدراتو وإمكانيتو واألدبيات العلمية لنموذج الًتكيز على‬
‫اؼبهاـ‪.‬‬
‫‪ -5‬مت إجراء اختبارات الثبات والصدؽ ؼبقياس الدراسة حىت يتم االطمئناف لنتائجو واليت تفسر يف‬
‫ضوءىا نتائج الدراسة مع االستعانة بالتقارير الدورية اليت كانت تتم بعد كل اجتماع أو‬
‫نشاط مع اعبماعة حىت يتكامل التحليل الكمي مع التحليل الكيفي‪.‬‬
‫‪ -6‬استغرقت فًتة التجربة أربعة أشهر دبا يتفق مع األدبيات العلمية لنموذج الًتكيز على اؼبهاـ‬
‫وكالك استخداـ تكنيكات النموذج واالعتماد على اسًتاذبيات النموذج يف برنامج‬
‫التدخل اؼبهين للدراسة‪.‬‬

‫‪6897‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫‪ -7‬مت القياس البعدي لكل من اعبماعة التجريبية والضابطة واالستعانة باختبار " ‪ " T‬للتأكد من‬
‫الداللة اإلحصائية للفروؽ بني اعبماعتني يف اؼبتغريات التجريبية واختبار صحة فروض‬
‫الدراسة‪.‬‬

‫سابؼا‪ :‬جماالت الذراسة‬

‫أ‪ -‬المجال المكاني ‪:‬‬

‫مت تطبيق الدراسة على صبعية بدر للرعاية االجتماعية مركز ميت غمر – ؿبافظة الدقهلية‪ ،‬وقد‬
‫وقع اختيار الباحث عليها لألسباب اآلتية ‪:‬‬

‫توافر عينة الدارسة باعبمعية‪.‬‬ ‫‪-1‬‬

‫تعترب اعبمعية من أنشط اعبمعيات األىلية يف فبارسة النشاط واألعماؿ التطوعية‬ ‫‪-2‬‬
‫واجتاابا للشباب يف العضوية دبركز ميت غمر‪.‬‬
‫تيسر للباحث الًتدد الدائم على اعبمعية حيث أنو عضو ؾبلس إدارة اعبمعية وباليت‬ ‫‪-3‬‬
‫إمكانية فبارسة التجربة‪.‬‬
‫ترحيب ؾبلس إدارة اعبمعية بإجراء التجربة وإبداء عينة الدراسة الرغبة فيها ؼبا يف ذلك‬ ‫‪-4‬‬
‫من تنشيط للعمل التطوعي باعبمعية وتدريب للشباب باعبمعية على اكتساب مهارات‬
‫التطوع‪.‬‬

‫ب‪ -‬المجال البشري‪:‬‬

‫حيث مت تطبيق الدراسة على عينة عمديو من الشباب اؼبتطوعني بلجنة اؼبشروعات التنموية‬
‫واؼبساعدات االجتماعية باعبمعية حيث بل عدد اؼبشًتكني هباه اللجنة عدد (‪ )36‬عضوا من إصبايل‬
‫أعضاء اعبمعية العمومية وعددىم (‪ )763‬ديثلوف إطار اؼبعاينة‪.‬‬

‫ويعد تطبيق شروط اختيار العينة على النحو التالي ‪:‬‬

‫‪ -‬أف يقع الشاب يف اؼبرحلة العمرية من ‪ 15‬سنة إىل ‪ 33‬سنة‪.‬‬

‫‪ -‬أف يكوف قد مضى على التحاقو باعبمعية عاـ على األقل وشارؾ يف أنشطة اعبمعية‪.‬‬

‫‪6898‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫‪ -‬أف تكوف لديو الرغبة يف االستعداد ؼبمارسة التجربة وتنفيا برنامج التدخل اؼبهين‪.‬‬
‫‪ -‬أف يكوف عضوا بلجنة اؼبشروعات التنموية واؼبساعدات االجتماعية‪.‬‬
‫‪ -‬أف يكوف الشاب من اغباصلني على مؤىل جامعي أو متوسط أي من شباب اػبرجيني‬
‫بالتعليم الثانوي بكافة أنواعو أو اعبامعي‪.‬‬

‫ولقد انطبقت ىاه الشروط على عدد (‪ )13‬عضوا كلهم من الاكور من أعضاؤىا عبنة‬
‫اؼبشروعات التنموية كلهم من الاكور واؼبساعدات االجتماعية والبالغ عددىم (‪ )36‬عضوا من عدد‬
‫(‪ )763‬عضوا ديثلوف كل أعضاء اعبمعية العمومية‪.‬‬

‫مت اختيارىم كجماعة ذبريبية إلجراء الدراسة اغبالية‪.‬‬

‫ومت اختيار عدد (‪ )13‬عضوا من عبنة الدعاية واإلعالف بنفس اعبمعية دبركز ميت غمر‬
‫كجماعة ضابطة حىت ال تتأثر بالتدخل اؼبهين للباحث من خالؿ أسلوب اؼبزاوجة بني كل من اعبماعة‬
‫التجريبية والضابطة‪ .‬وبعد التأكد من ذبانس كل من اعبماعتني يف متغريات التجربة مثل "السن‪-‬‬
‫اؼبستوى التعليمي – النوع – الدخل"‪ ،‬باإلضافة إىل متغريات اليت سيتم إخضاعها لتجريب وىي "اؼبهارة‬
‫يف االتصاؿ – مهارة اؼبشاركة يف تقدير االحتياجات – اؼبهارة يف تنفيا اؼبهاـ – اؼبهارة يف التقومي"‪.‬‬

‫جـ‪ -‬المجال الزمني ‪:‬‬

‫استغرقت فًتة التدخل اؼبهين وإجراء التجربة أربعة أشهر كاملة من بداية شهر (مايو) ‪2311/5‬‬
‫إىل هناية شهر أغسطس ‪.2311/8‬‬

‫ومت استغالؿ ىاه الفًتة لدخوؿ شهر رمضاف اؼببارؾ فيها وكالك عيد الفطر اؼببارؾ وما‬
‫يصحبها من أ نشطة تطوعية فبيزة من حيث اإلعداد لتلك اؼبهاـ التطوعية والتنفيا واؼبتابعة والتقومي‪ .‬دبا‬
‫يتفق مع أىداؼ الدراسة ومقتضيات إجراء التجربة‪.‬‬

‫‪6899‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫ثاهنا‪ :‬برناهح الحذخل املهنٍ ‪:‬‬

‫ديثل برنامج التدخل اؼبهين الركيزة األساسية اليت يعتمد عليها الباحث يف ربقيق األىداؼ‬
‫اػباصة بالدراسة اغبالية ويعتمد ىاا الربنامج على األسس العلمية لطريقة خدمة اعبماعة باستخداـ‬
‫منوذج الًتكيز على اؼبهاـ وسوؼ يتم تناوؿ برنامج التدخل اؼبهين للدراسة اغبالية من خالؿ احملاور اآلتية‪:‬‬

‫‪ -1‬أىداف برنامج التدخل المهني‪.‬‬

‫ويتمثل اؽبدؼ الرئيسي لربنامج التدخل اؼبهين يف الدراسة اغبالية يف العمل تنمية مهارات‬
‫التطوع لدي صباعات اؼبتطوعني من الشباب ويتم ربقيق ذلك من خالؿ ربقيق األىداؼ الفرعية التالية‪:‬‬

‫‪ -‬العمل على تنمية مهارة االتصاؿ لدي صباعة اؼبتطوعني من الشباب‪.‬‬

‫‪ -‬العمل على تنمية مهارة اؼبشاركة يف تقدير االحتياجات لدي صباعة اؼبتطوعني من الشباب‪.‬‬
‫‪ -‬العمل على تنمية مهارة تنفيا اؼبهاـ لدي صباعة اؼبتطوعني من الشباب‪.‬‬
‫‪ -‬العمل على تنمية مهارة تقومي اؼبهاـ لدي صباعة اؼبتطوعني من الشباب‪.‬‬

‫‪ -2‬األسس والموجهات النظرية للبرنامج ‪:‬‬

‫‪ -‬األسس العلمية اؼبهنية لطريقة خدمة اعبماعة دبا ربويو من أىداؼ وفلسفة لطريقة ومبادئ‬
‫ومهارات ووسائل واسًتاذبيات وتكنيكات‪.‬‬
‫‪ -‬االعتماد على اإلطار النظري واألسس اػباصة باستخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف‬
‫خدمة اعبماعة‪.‬‬
‫‪ -‬االستفادة من مضموف نظرية اعبماعات الصغرية – نظرية التفاعل االجتماعي – نظرية‬
‫االتصاؿ – والنظرية التبادلية – ونظرية النسق االجتماعي‪.‬‬
‫‪ -‬نتائج الدراسات السابقة اػباصة بنموذج الًتكيز على اؼبهاـ وتنمية اؼبهارات واؼبتعلقة‬
‫بالتطوع وصباعات اؼبتطوعني‪.‬‬

‫‪6933‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫‪ -3‬فلسفة برنامج التدخل المهني ‪:‬‬

‫وتعتمد فلسفة برنامج التدخل اؼبهين على فلسفة مهنة اػبدمة االجتماعية وفلسفة طريقة خدمة‬
‫اعبماعة يف ضوء منوذج الًتكيز على اؼبهاـ وعلى ما يلي‪:‬‬

‫‪ -‬قابلية اعبماعة وعضو اعبماعة للتغيري سواء باإلكساب أو التعديل أو التنمية من خالؿ‬
‫االعتماد على اعبماعة كوسيلة أساسية‪.‬‬
‫‪ -‬االعتماد على منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة اعبماعة يف ربقيق أىداؼ التدخل اؼبهين‬
‫وىي تنمية مهارات الشباب من اؼبتطوعني‪.‬‬
‫‪ -‬سبتلك اعبماعة وأعضائها من القدرات واإلمكانات ما يؤىلها الكتساب وتنمية مهارات‬
‫التطوع‪.‬‬
‫‪ -‬الشباب ىم ثروة األمة وعلى سواعدىا يبين اجملتمع وىم قاطرة اجملتمع للتنمية دبا سبلكو تلك‬
‫اؼبرحلة العمرية من قدرات على ربمل اؼبسئولية وربمس ومرونة ونشاط وحيوية‪.‬‬
‫‪ -‬تنمية اجملتمع ال تتم فقط باالعتماد على اؼبؤسسات اغبكومية‪ ،‬وتعد منظمات اجملتمع‬
‫اؼبدين واعبمعيات األىلية والتطوعية من أىم ركائز وأسس التنمية الشاملة اؼبتوازنة‬
‫واؼبستدامة‪.‬‬

‫‪ -4‬أسس واعتبارات برنامج التدخل المهني ‪:‬‬

‫‪ -‬اؽبدؼ األساسي من برنامج التدخل ىو تنمية مهارات التطوع لدى صباعات الشباب‪.‬‬
‫‪ -‬يعتمد برنامج التدخل اؼبهين على اإلطار النظري واسًتاتيجيات وتكنيكات منوذج الًتكيز‬
‫على اؼبهاـ‪.‬‬
‫‪ -‬تًتاوح الفًتة الزمنية للتدخل اؼبهين من (‪ )4 -3‬ثالثة إىل أربعة أشهر‪.‬‬
‫‪ -‬يعتمد التدخل اؼبهين يف الدراسة على تكنيكات وأساليب العالج القصري‪.‬‬
‫‪ -‬زبتلف أساليب وتكنيكات التدخل اؼبهين وفقا الختالؼ اؼبهاـ اؼبسندة إىل اعبماعة ووقفا‬
‫لتنوع اؽبدؼ من التدخل اؼبهين‪.‬‬

‫‪6931‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫‪ -‬صبيع األعماؿ اليت يقوـ هبا أعضاء اعبماعة أثناء فبارستهم ألوجو نشاط الربنامج يتم النظر‬
‫إليها على أهنا مهاـ أساسية تساعد على تنمية قدرات ومهارات األعضاء‪.‬‬
‫‪ -‬تتميز مرحلة الشباب باغبيوية والنشاط واؼبرونة والتحمس والقدرة على ربمل اؼبسئولية‬
‫وتتميز دبجموعة من اػبصائص النفسية واالجتماعية واعبسمية جيب مراعاهتا وإشباعها‪.‬‬
‫‪ -‬يعتمد التدخل اؼبهين يف الدراسة على النظرية اغبرة يف اختيار تكنيكات وأساليب ووسائل‬
‫التدخل اؼبهين مع مراعاة اؼبرونة والكفاية واإلشباع وكافة اؼببادئ اليت يرتكز عليها الربنامج‬
‫يف خدمة اعبماعة‪.‬‬
‫‪ -‬يلتزـ الربنامج خبطوات تطبيق منوذج الًتكيز على اؼبهاـ من "ربديد األىداؼ وصياغتها –‬
‫التعاقد بني األخصائي واعبماعة – التخطيط للمهاـ وربديد البدائل – تنفيا اؼبهاـ –‬
‫مراجعة التنفيا والتقومي – واإلهناء‪.‬‬
‫‪ -‬االعتماد على قدرات األعضاء وربملهم اؼبسئولية يف تنفيا اؼبهاـ أكثر من االعتماد على‬
‫األخصائي‪ ،‬وسيادة العالقة التعاونية بني كل من األخصائي االجتماعي وأعضاء اعبماعة‪.‬‬
‫‪ -5‬مراحل وخطوات برنامج التدخل المهني ‪:‬‬

‫ىاا وتعددت مراحل برنامج التدخل اؼبهين يف الدراسة – من هتيئة جملتمع الدراسة واتصاؿ‬
‫باؼبسئولني – وشرح طبيعة التدخل وأىدافو تكوين للجماعة والتعاقد معها – وربديد اؼبهاـ واألنشطة‬
‫اػباصة بالربنامج – وتنفيا للمهاـ – ومراجعة وتقومي إلقباز تلك اؼبهاـ – واإلهناء وفقا ػبطوات منوذج‬
‫الًتكيز على اؼبهاـ وعلى النحو التايل‪:‬‬

‫‪ -‬مرحلة ربديد األىداؼ وشرحها لألعضاء وتلقي مقًتحاهتم ذباىها‪.‬‬

‫‪ -‬مرحة التخطيط وربديد اؼبهاـ ووضع اػبطط البديلة وذبزئة اؼبهاـ إىل خطوات إجرائية‬
‫وتدريب األعضاء عليها‪.‬‬
‫‪ -‬مرحلة تنفيا اؼبهاـ دبساعدة األخصائي وتوجيو وتشجيعو لألعضاء ودعمو اؼبستمر‬
‫لألعضاء‪.‬‬
‫‪ -‬مراجعة وتقومي تنفيا اؼبهاـ ومدي ما ربقق من أىداؼ التدخل اؼبهين ومواجهة الصعوبات‪.‬‬

‫‪6932‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫‪ -‬اإلهناء وفيو يتم ربديد مدى ما مت اقبازه من مهاـ ما ربقق من اكتساب الشباب ؼبهارات‬
‫التطوع‪.‬‬
‫‪ -6‬أنساق برنامج التدخل المهني‪:‬‬
‫‪ -‬نسق اؽبدؼ وىو إكساب صباعات الشباب من اؼبتطوعني جبمعية بدر األىلية للرعاية‬
‫االجتماعية مهارات التطوع وىي "اؼبهارة يف االتصاؿ‪ -‬اؼبهارة يف تقدير االحتياجات –‬
‫اؼبهارة يف تنفيا اؼبهاـ – اؼبهارة يف التقومي"‪.‬‬
‫‪ -‬نسق العميل‪ :‬صباعة الشباب اؼبتطوع جبمعية بدر األىلية للرعاية االجتماعية "اعبماعة‬
‫التجريبية"‪.‬‬
‫‪ -‬نسق اؼبؤسسة‪ :‬صبعية بدر للرعاية االجتماعية – مركز ميت غمر – ؿبافظة الدقهلية‪.‬‬
‫‪ -‬نسق األخصائي‪ :‬وديثل يف قياـ الباحث بدوره اؼبهين من مساعدة وتوجيو – وتشجيع‬
‫وتوضيح وتدريب ألعضاء اعبماعة التجريبية على اكتساب مهارات التطوع‪.‬‬
‫‪ -7‬وسائل التعبير ببرنامج التدخل المهني‪:‬‬

‫‪ -‬الزيارات اؼبؤسسية وتبادؿ اػبربات‬ ‫‪ -‬اؼبناقشات اعبماعية‬

‫‪ -‬اؼبشروع اعبمعي‬ ‫‪ -‬ورش العمل‬ ‫‪ -‬الندوات واحملاضرات‬

‫‪ -‬العروض واألفالـ التسجيلية‬ ‫‪ -‬االجتماعات الدورية‬

‫‪ -‬اغبلقات النقاشية‬ ‫‪ -‬اللقاءات مع القيادات الشعبية واػبرباء‬

‫‪ -8‬أىم المهام واألنشطة ببرنامج التدخل المهني ‪:‬‬

‫‪ -‬مشروع الشنطة الرمضانية‬ ‫‪ -‬مشروع صبع وتدوير القمامة‬

‫‪ -‬مشروع إفطار صائم‬ ‫‪ -‬مشروع ربفيظ القرآف الكرمي‬

‫‪ -‬مشروع كفالة اليتيم‬ ‫‪ -‬مشروع دىاف ونظافة اؼبسجد‬

‫‪ -‬مشروع كسوة العيد‬ ‫‪ -‬مشروع إغاثة اؼبنكوبني‬

‫‪ -‬اؼبسامهة يف توزيع اؼبساعدات اؼبادية والعينية على ألسر الفقرية وأسر األيتاـ‬

‫‪6933‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫‪ -9‬استراتجيات برنامج التدخل المهني ‪:‬‬

‫‪ -‬إسًتاذبية الًتكيز على اؼبهاـ وىي اإلسًتاذبية الرئيسة للربنامج مع إتباع خطوات منوذج‬
‫الًتكيز على اؼبهاـ‪.‬‬
‫‪ -‬إسًتاذبية اإلقناع من خالؿ اؼبناقشات اعبماعية وحلقات النقاش لتوضيح اؼبهاـ لألعضاء‬
‫وإجراءات تنفياىا – وكيفية استغالؿ قدراهتم يف العمل على تنمية مهارهتم‪.‬‬
‫‪ -‬إسًتاذبية التعليم الاايت من خالؿ ورش العمل واإلعداد للمهاـ وتنفياىا – واكتساب‬
‫مهارات التطوع‪.‬‬
‫‪ -‬إسػًتاذبية النماجػػة السػػلوكية مػػن خػػالؿ عػرض اػبػربات والنمػػاذج الناجحػػة وكيفيػػة االسػػتفادة‬
‫منه ػػا يف التخط ػػيط والتنفي ػػا ؼبه ػػاـ برن ػػامج الت ػػدخل اؼبه ػػين ولق ػػاء القي ػػادات وكب ػػار اؼبتط ػػوعني‬
‫واػبرباء يف ؾباؿ التطوع‪.‬‬
‫‪ -‬إسًتاذبية التدعيم االجيايب والتشجيع للسلوكيات االجيابية والنماذج الناجحة وتشجيعها‬
‫ومكافأهتا ماديا ومعنويا‪ ،‬وللمتميزين يف ورش العمل واكتساب مهارات التطوع مع التوجيو‬
‫واإلرشاد اؼبستمر ؽبم‪.‬‬
‫‪ -‬إسًتاذبية تغيري السلوؾ لتعديل السلوكيات السلبية – وتدعيم االذباىات االجيابية كبو‬
‫التطوع – تنمية مهارات التطوع‪.‬‬

‫‪ -11‬تكنيكات التدخل المهني‪:‬‬

‫‪ -‬تكنيك النماجة السلوكية‬ ‫‪ -‬تكنيك لعب الدور‬ ‫‪ -‬تكنيك اؼبناقشة اعبماعية‬

‫‪ -‬تكنيك اؼبشروع اعبمعي ‪ -‬تكنيك التعليم الاايت ‪ -‬تكنيك اللقاءات اعبماعية‬

‫‪ -11‬أدوار األخصائي االجتماعي ببرنامج التدخل المهني‬

‫‪ -‬دوره كنموذج للتطوع‬ ‫‪ -‬دوره كمستثري‬ ‫‪ -‬دوره كخبري‬
‫‪ -‬دوره كمرشد وموجو‬ ‫‪ -‬دوره كمصمم للربامج واؼبهاـ‬ ‫‪ -‬دوره كمدرب‬
‫‪ -‬دوره كمقوـ‬

‫‪6934‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫جاسؼا‪ :‬ػرض وهناقشة نحائح الذراسة‬

‫جدول رقم (‪)1‬‬
‫يوضح درجات القياسين األول والثاني لثبات مقياس الدراسة وأبعاده‬

‫البعد الرابع المهارة‬ ‫البعد الثالث‬ ‫البعد الثاني المهارة‬ ‫البعد األول مهارة‬ ‫م‬
‫في تقويم المهام‬ ‫المهارة في تنفيذ‬ ‫في تقدير‬ ‫االتصال‬
‫المهام‬ ‫االحتياجات‬

‫القياس‬ ‫القياس‬ ‫القياس‬ ‫القياس‬ ‫القياس‬ ‫القياس‬ ‫القياس‬ ‫القياس‬

‫الثاين‬ ‫األوؿ‬ ‫الثاين‬ ‫األوؿ‬ ‫الثاين‬ ‫األوؿ‬ ‫الثاين‬ ‫األوؿ‬

‫‪61‬‬ ‫‪58‬‬ ‫‪62‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪71‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪68‬‬ ‫‪66‬‬ ‫‪69‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪66‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪71‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪71‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪76‬‬ ‫‪74‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪69‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪3‬‬

‫‪73‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪86‬‬ ‫‪85‬‬ ‫‪74‬‬ ‫‪76‬‬ ‫‪79‬‬ ‫‪82‬‬ ‫‪4‬‬

‫‪63‬‬ ‫‪62‬‬ ‫‪61‬‬ ‫‪57‬‬ ‫‪75‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪71‬‬ ‫‪67‬‬ ‫‪5‬‬

‫‪75‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪83‬‬ ‫‪78‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪76‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪74‬‬ ‫‪6‬‬

‫‪58‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪62‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪58‬‬ ‫‪7‬‬

‫‪67‬‬ ‫‪69‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪71‬‬ ‫‪67‬‬ ‫‪66‬‬ ‫‪8‬‬

‫‪73‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪79‬‬ ‫‪78‬‬ ‫‪9‬‬

‫‪75‬‬ ‫‪77‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪74‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪71‬‬ ‫‪13‬‬

‫‪6935‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫جدول رقم (‪)2‬‬

‫يوضح معامالت الثبات والصدق الذاتي لمقياس الدراسة وأبعاده‬

‫مالحظات‬ ‫الصدؽ الاايت‬ ‫معامل الثبات‬ ‫أبعاد اؼبقياس‬ ‫ـ‬

‫‪3.93‬‬ ‫‪3.869‬‬ ‫اؼبهارة يف االتصاؿ‬ ‫‪1‬‬

‫‪3.95‬‬ ‫‪3.937‬‬ ‫اؼبهارة يف تقدير االحتياجات‬ ‫‪2‬‬

‫‪3.92‬‬ ‫‪3.847‬‬ ‫اؼبهارة يف تنفيا اؼبهاـ‬ ‫‪3‬‬

‫‪3.928‬‬ ‫‪3.862‬‬ ‫اؼبهارة يف تقومي اؼبهاـ‬ ‫‪4‬‬

‫‪3.94‬‬ ‫‪3.887‬‬ ‫الدرجة الكلية للمقياس‬ ‫‪5‬‬

‫يتضح من اعبدوؿ السابق رقم (‪ )2‬أف معامالت الثبات والصدؽ ألبعاد مقياس مهارات‬
‫التطوع واؼبقياس ككل معامالت مرتفعة ومقبولة علميا‪ ،‬فبا يدؿ على ثبات اؼبقياس وصدقو‪ ،‬وبالتايل‬
‫صالحيتو واالعتماد عليو واالطمئناف لنتائجو‪.‬‬

‫‪6936‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫جدول رقم (‪)3‬‬

‫يوضح درجات الجماعتين التجريبية والضابطة في القياس القبلي لمقياس الدراسة وأبعاده‬

‫البعد الرابع‬ ‫البعد الثالث‬ ‫البعد الثاين‬ ‫البعد األوؿ‬ ‫ـ‬

‫ذبريبية‬ ‫ضابطة‬ ‫ذبريبية‬ ‫ضابطة‬ ‫ذبريبية‬ ‫ضابطة‬ ‫ذبريبية‬ ‫ضابطة‬

‫‪67‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪62‬‬ ‫‪56‬‬ ‫‪53‬‬ ‫‪66‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪74‬‬ ‫‪76‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪75‬‬ ‫‪76‬‬ ‫‪52‬‬ ‫‪54‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪68‬‬ ‫‪69‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪66‬‬ ‫‪58‬‬ ‫‪61‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪3‬‬

‫‪59‬‬ ‫‪58‬‬ ‫‪56‬‬ ‫‪54‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪53‬‬ ‫‪52‬‬ ‫‪4‬‬

‫‪65‬‬ ‫‪67‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪74‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪5‬‬

‫‪73‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪75‬‬ ‫‪74‬‬ ‫‪71‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪77‬‬ ‫‪76‬‬ ‫‪6‬‬

‫‪71‬‬ ‫‪69‬‬ ‫‪74‬‬ ‫‪76‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪74‬‬ ‫‪83‬‬ ‫‪78‬‬ ‫‪7‬‬

‫‪55‬‬ ‫‪54‬‬ ‫‪57‬‬ ‫‪56‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪58‬‬ ‫‪53‬‬ ‫‪56‬‬ ‫‪8‬‬

‫‪64‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪56‬‬ ‫‪54‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪66‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪9‬‬

‫‪73‬‬ ‫‪76‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪71‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪77‬‬ ‫‪75‬‬ ‫‪13‬‬

‫‪59‬‬ ‫‪61‬‬ ‫‪58‬‬ ‫‪56‬‬ ‫‪61‬‬ ‫‪57‬‬ ‫‪53‬‬ ‫‪56‬‬ ‫‪11‬‬

‫‪67‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪67‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪66‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪12‬‬

‫‪79‬‬ ‫‪77‬‬ ‫‪76‬‬ ‫‪74‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪78‬‬ ‫‪76‬‬ ‫‪13‬‬

‫‪6937‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫جدول رقم (‪)4‬‬

‫يوضح داللة الفروق بين كل من الجماعتين الضابطة والتجريبية في القياس القبلي‬

‫بالنسبة ألبعاد المقياس والمقياس ككل‬

‫الداللة‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫االكبراؼ اؼبعياري‬ ‫اؼبتوسط اغبسايب‬ ‫اؼبعامالت اإلحصائية‬

‫اعبدولية‬ ‫احملسوبة‬ ‫‪/‬‬
‫ذبريبية‬ ‫ضابطة‬ ‫ذبريبية‬ ‫ضابطة‬
‫أبعاد اؼبقياس‬

‫غري داؿ‬ ‫‪2.797‬‬ ‫‪3.339‬‬ ‫‪13.64‬‬ ‫‪9.29‬‬ ‫‪95.92‬‬ ‫‪663.8‬‬ ‫اؼبهارة يف االتصاؿ‬

‫غري داؿ‬ ‫‪2.797‬‬ ‫‪3.33‬‬ ‫‪6.23‬‬ ‫‪71.15‬‬ ‫‪65.85‬‬ ‫‪65385‬‬ ‫اؼبهارة يف تقدير‬
‫االحتياجات‬

‫غري داؿ‬ ‫‪2.797‬‬ ‫‪3.323‬‬ ‫‪7.65‬‬ ‫‪8.13‬‬ ‫‪66.38‬‬ ‫‪65338‬‬ ‫اؼبهارة يف تنفيا اؼبهاـ‬

‫غري داؿ‬ ‫‪2.797‬‬ ‫‪3.384‬‬ ‫‪6.87‬‬ ‫‪7.13‬‬ ‫‪67.23‬‬ ‫‪67.33‬‬ ‫اؼبهارة يف تقومي اؼبهاـ‬

‫غري داؿ‬ ‫‪2.797‬‬ ‫‪3.131‬‬ ‫‪27.35‬‬ ‫‪27.33‬‬ ‫‪265.38 264.31‬‬ ‫الدرجة الكلية‬

‫يتضح من اعبدوؿ السابق رقم (‪ )4‬اػباص بنتائج القياس القبلي لكل من اعبماعتني الضابطة‬
‫والتجريبية على مقياس مهارات التطوع أف "ت" احملسوبة أقل من <ت اعبدولية (‪ )2.797‬عند مستوي‬
‫معنوية ‪ 3.1‬وبدرجة حرية (‪ )24‬وذلك على كافة أبعاد اؼبقياس "اؼبهارة يف االتصاؿ‪ ،‬اؼبهارة يف اؼبشاركة‬
‫يف تقدير االحتياجات‪ ،‬اؼبهارة يف تنفيا اؼبهاـ‪ ،‬اؼبهارة يف تقومي اؼبهاـ" والدرجة الكلية للمقياس ككل‬
‫وبالتايل عدـ وجود داللة إحصائية للفروؽ بني كل من اعبماعة الضابطة والتجريبية قبل التدخل اؼبهين‬
‫على مقياس مهارات التطوع وأبعاده فبا يؤكد ذبانس اعبماعتني الضابطة والتجريبية يف تلك اؼبهارات‬
‫وتقارب مستواىم قبل التدخل اؼبهين مع اعبماعة التجريبية وذلك عند مستوي معنوية ‪ 3.31‬وبدرجة‬
‫ثقة ‪.%99‬‬

‫‪6938‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫جدول رقم (‪)5‬‬

‫يوضح بيانات كل من الجماعتين التجريبية والضابطة في السن والدخل‬
‫والمؤىل والحالة االجتماعية‬

‫اغبالة االجتماعية‬ ‫اؼبؤىل‬ ‫الدخل‬ ‫السن‬ ‫اؼبتغري‬

‫ذبريبية‬ ‫ضابطة‬ ‫ذبريبية‬ ‫ضابطة‬ ‫ذبريبية‬ ‫ضابطة‬ ‫ذبريبية‬ ‫ضابطة‬

‫مسلسل‬

‫أعزب‬ ‫متزوج‬ ‫عايل‬ ‫عايل‬ ‫‪1433‬‬ ‫‪1633‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪1‬‬

‫متزوج‬ ‫أعزب‬ ‫عايل‬ ‫عايل‬ ‫‪953‬‬ ‫‪853‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪2‬‬

‫أعزب‬ ‫متزوج‬ ‫متوسط‬ ‫متوسط‬ ‫‪433‬‬ ‫‪353‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪3‬‬

‫متزوج‬ ‫متزوج‬ ‫عايل‬ ‫عايل‬ ‫‪1133‬‬ ‫‪1233‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪4‬‬

‫متزوج‬ ‫أعزب‬ ‫عايل‬ ‫عايل‬ ‫‪953‬‬ ‫‪933‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪5‬‬

‫أعزب‬ ‫أعزب‬ ‫متوسط‬ ‫عايل‬ ‫‪453‬‬ ‫‪533‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪6‬‬

‫أعزب‬ ‫أعزب‬ ‫عايل‬ ‫متوسط‬ ‫‪753‬‬ ‫‪733‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪7‬‬

‫أعزب‬ ‫أعزب‬ ‫متوسط‬ ‫عايل‬ ‫‪633‬‬ ‫‪453‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪8‬‬

‫أعزب‬ ‫متزوج‬ ‫عايل‬ ‫عايل‬ ‫‪733‬‬ ‫‪653‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪9‬‬

‫أعزب‬ ‫أعزب‬ ‫عايل‬ ‫متوسط‬ ‫‪833‬‬ ‫‪633‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪13‬‬

‫متزوج‬ ‫أعزب‬ ‫عايل‬ ‫عايل‬ ‫‪733‬‬ ‫‪85‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪11‬‬

‫أعزب‬ ‫أعزب‬ ‫عايل‬ ‫متوسط‬ ‫‪633‬‬ ‫‪733‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪12‬‬

‫أعزب‬ ‫أعزب‬ ‫متوسط‬ ‫متوسط‬ ‫‪353‬‬ ‫‪433‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪13‬‬

‫‪6939‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫جدول رقم (‪)6‬‬

‫يوضح الداللة اإلحصائية للفروق بين الجماعتين الضابطة والتجريبية في السن والدخل‬

‫الداللة‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫اعبماعة التجريبية‬ ‫اعبماعة الضابطة‬ ‫اؼبتغري‬ ‫ـ‬

‫اعبدولية اإلحصائية‬ ‫احملسوبة‬
‫ع‪2‬‬ ‫ـ‪1‬‬ ‫ع‪2‬‬ ‫ـ‪1‬‬

‫غري داؿ‬ ‫‪2.797 3.166‬‬ ‫‪2.22‬‬ ‫‪24.92‬‬ ‫‪2.49‬‬ ‫‪24.77‬‬ ‫السن‬ ‫‪1‬‬

‫غري داؿ‬ ‫‪2.797‬‬ ‫‪3.33‬‬ ‫الدخل ‪295.83 753.3 346.41 753.3‬‬ ‫‪2‬‬

‫يتضح من اعبدوؿ السابق رقم (‪ )6‬أف ت احملسوبة أقل من < ت اعبدولية (‪ )2.797‬عند‬
‫مستوي معنوية ‪ 3.31‬ودرجة حرية (‪ )24‬بالنسبة للسن‪ ،‬والدخل لكل من اعبماعة الضابطة والتجريبية‬
‫فبا يؤكد ذبانس كل من اعبماعتني يف السن والدخل وعدـ وجود فروؽ ذات داللة إحصائية بينهم عند‬
‫مستوي معنوية ‪ 3.31‬وبدرجة ثقة ‪.%99‬‬
‫جدول رقم (‪)7‬‬
‫يوضح الداللة اإلحصائية للفروق بين الجماعتين الضابطة والتجريبية في المؤىل والحالة‬
‫االجتماعية‬

‫الداللة‬ ‫ت احملسوبة ت اعبدولية‬ ‫اعبماعة‬ ‫اعبماعة‬ ‫اؼبتغري‬ ‫ـ‬

‫اإلحصائية‬ ‫التجريبية‬ ‫الضابطة‬

‫أ‪ 2‬نسبة‬ ‫أ‪ 1‬نسبة‬

‫الصفة ‪2‬‬ ‫الصفة ‪1‬‬

‫غري داؿ‬ ‫‪2.797‬‬ ‫‪3.587‬‬ ‫‪3.692‬‬ ‫‪615.‬‬ ‫اؼبؤىل العايل‬ ‫‪1‬‬

‫غري داؿ‬ ‫‪2.797‬‬ ‫‪3.494‬‬ ‫‪3.337‬‬ ‫‪3.384‬‬ ‫اؼبؤىل اؼبتوسط‬ ‫‪2‬‬

‫غري داؿ‬ ‫ال توجد‬ ‫ال توجد‬ ‫‪3.692‬‬ ‫‪692.‬‬ ‫اغبالة االجتماعية‬ ‫‪3‬‬
‫فروؽ‬ ‫فروؽ‬ ‫(أعزب)‬

‫غري داؿ‬ ‫ال توجد‬ ‫ال توجد‬ ‫‪3.337‬‬ ‫‪3.337‬‬ ‫اغبالة االجتماعية‬ ‫‪4‬‬
‫فروؽ‬ ‫فروؽ‬ ‫(متزوج)‬

‫‪6913‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫يتضح من اعبدوؿ السابق رقم (‪ )7‬أف ت احملسوبة أقل من ت اعبدولية (‪ )2.797‬بالنسبة‬

‫للمؤىل العايل واؼبتوسط يف كل من اعبماعة الضابطة والتجريبية وأف "ؽ‪ "1‬لنسبة الصفة للحالة‬
‫االجتماعية (متزوج‪ ،‬أعزب) تتساوي مع "ؽ‪ "2‬وبالتايل ال توجد فروؽ معنوية وال توجد داللة إحصائية‬
‫للفروؽ كل من اعبماعة الضابطة واعبماعة التجريبية يف (اغبالة االجتماعية واؼبؤىل) عند مستوي معنوية‬
‫‪ 3.31‬وبدرجة ثقة ‪.%99‬‬
‫جدول رقم (‪)8‬‬
‫يوضح درجات كل من الجماعتين التجريبية والضابطة في القياس البعدي‬
‫علي مقياس مهارات التطوع وأبعاده‬
‫اؼبهارة يف تنفيا اؼبهاـ اؼبهارة يف تقومي اؼبهاـ‬ ‫مهارة تقدير‬ ‫مهارة االتصاؿ‬ ‫ـ‬
‫االحتياجات‬
‫ذبريبية‬ ‫ضابطة‬ ‫ذبريبية‬ ‫ضابطة‬ ‫ذبريبية‬ ‫ضابطة‬ ‫ذبريبية‬ ‫ضابطة‬
‫‪74‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪56‬‬ ‫‪76‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪83‬‬ ‫‪74‬‬ ‫‪85‬‬ ‫‪71‬‬ ‫‪82‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪52‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪77‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪79‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪75‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪68‬‬ ‫‪57‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪52‬‬ ‫‪76‬‬ ‫‪67‬‬ ‫‪69‬‬ ‫‪56‬‬ ‫‪4‬‬
‫‪83‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪82‬‬ ‫‪69‬‬ ‫‪85‬‬ ‫‪71‬‬ ‫‪82‬‬ ‫‪69‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪87‬‬ ‫‪74‬‬ ‫‪84‬‬ ‫‪76‬‬ ‫‪87‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪86‬‬ ‫‪77‬‬ ‫‪6‬‬
‫‪82‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪81‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪84‬‬ ‫‪75‬‬ ‫‪84‬‬ ‫‪76‬‬ ‫‪7‬‬
‫‪76‬‬ ‫‪52‬‬ ‫‪69‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪76‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪66‬‬ ‫‪57‬‬ ‫‪8‬‬
‫‪75‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪77‬‬ ‫‪53‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪62‬‬ ‫‪9‬‬
‫‪81‬‬ ‫‪74‬‬ ‫‪82‬‬ ‫‪69‬‬ ‫‪85‬‬ ‫‪71‬‬ ‫‪81‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪13‬‬
‫‪72‬‬ ‫‪59‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪58‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪59‬‬ ‫‪79‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪11‬‬
‫‪78‬‬ ‫‪66‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪78‬‬ ‫‪71‬‬ ‫‪12‬‬
‫‪85‬‬ ‫‪75‬‬ ‫‪82‬‬ ‫‪77‬‬ ‫‪84‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪86‬‬ ‫‪74‬‬ ‫‪13‬‬

‫‪6911‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫جدول رقم (‪)9‬‬

‫يوضح الداللة اإلحصائية للفروق بين الجماعتين الضابطة والتجريبية في القياس البعدي بالنسبة‬
‫ن =‪26‬‬ ‫للبعد األول من المقياس "المهارة في االتصال"‬

‫مستوي الداللة‬ ‫ت اعبدولية‬ ‫ت‬ ‫اعبماعة التجريبية‬ ‫اعبماعة الضابطة‬

‫اإلحصائية عند‬ ‫احملسوبة‬
‫ع‪2‬‬ ‫ـ‪2‬‬ ‫ع‪1‬‬ ‫ـ‪1‬‬
‫مستوي معنوية ‪3.1‬‬

‫داؿ إحصائيا‬ ‫‪2.797‬‬ ‫‪3.85‬‬ ‫‪6.83‬‬ ‫‪77.75‬‬ ‫‪8.17‬‬ ‫‪65.85‬‬

‫يتضح من اعبدوؿ السابق رقم (‪ )9‬أف قيمة " ت " احملسوبة تساوي ‪ 3.85‬وىي أكرب من‬
‫"ت" اعبدولية (‪ )2.797‬عند مستوي معنوية ‪ 3.31‬ودرجة حرية (ف‪ )24( = )2 -‬وىاا يشري إىل‬
‫وجود فروؽ ذات داللة إحصائية بني كل من اعبماعة الضابطة واعبماعة التجريبية لصاحل اعبماعة‬
‫التجريبية يف القياس البعدى للجماعتني وبدرجة ثقة ‪ %99‬وذلك بالنسبة للبعد األوؿ من مقياس‬
‫مهارات التطوع لدي الشباب "مهارة االتصاؿ" فبا يؤكد صحة الفرض الفرعي األوؿ للدراسة‪.‬‬

‫توجد عالقة إجيابية ذات داللة إحصائية بني استخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة‬
‫اعبماعة وتنمية مهارة االتصاؿ لدي صباعة اؼبتطوعني من الشباب‪.‬‬

‫فبا يؤكد فاعلية استخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف طريقة خدمة اعبماعة وبرنامج التدخل‬
‫اؼبهين يف العمل على تنمية "مهارة االتصاؿ" لدي صباعة اؼبتطوعني من الشباب وصحة الفرض الفرعي‬
‫األوؿ للدراسة‪.‬‬

‫‪6912‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫جدول (‪)11‬‬

‫يوضح الداللة اإلحصائية للفروق بين الجماعتين الضابطة والتجريبية في القياس البعدي على‬
‫مقياس مهارات التطوع بالنسبة للبعد الثاني " المهارة في تقدير االحتياجات " ن = ‪26‬‬

‫مستوي الداللة‬ ‫اعبماعة التجريبية‬ ‫اعبماعة الضابطة‬

‫ت‬
‫اإلحصائية عند‬ ‫ت اعبدولية‬
‫احملسوبة‬ ‫ع‪2‬‬ ‫ـ‪2‬‬ ‫ع‪1‬‬ ‫ـ‪1‬‬
‫مستوي معنوية ‪3.1‬‬

‫داؿ إحصائيا‬ ‫‪2.797‬‬ ‫‪4.262‬‬ ‫‪7.36‬‬ ‫‪77.69‬‬ ‫‪6.61‬‬ ‫‪66.62‬‬

‫يتضح من اعبدوؿ السابق رقم (‪ )13‬أف قيمة "ت" احملسوبة تساوي ‪ 4.262‬وىي أكرب من‬
‫"ت" اعبدولية (‪ )2.797‬عند مستوي معنوية ‪ 3.31‬ودرجة حرية (ف‪ )24(=)2 -‬وىاا يشري إىل‬
‫وجود فروؽ ذات داللة إحصائية بني كل من اعبماعية الضابطة واعبماعة التجريبية لصاحل اعبماعة‬
‫التجريبية يف القياس البعدي للجماعتني وبدرجة ثقة ‪ %99‬وذلك بالنسبة للبعد الثاين من مقياس‬
‫مهارات التطوع لدي الشباب اػباص " باؼبهارة يف اؼبشاركة يف تقدير االحتياجات فبا يؤكد صحة الفرض‬
‫الفرعي الثاين للدراسة‪.‬‬

‫توجد عالقة إجيابية ذات داللة إحصائية بني استخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة‬
‫اعبماعة وتنمية مهارة اؼبشاركة يف تقدير االحتياجات لدي صباعة اؼبتطوعني من الشباب‪.‬‬

‫فبا يؤكد فاعلية استخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف طريقة خدمة اعبماعة وبرنامج التدخل‬
‫اؼبهين يف العمل على تنمية " مهارة اؼبشاركة يف تقدير االحتياجات " لدي صباعة اؼبتطوعني من الشباب‬
‫وصحة الفرض الفرعي الثاين للدراسة‪.‬‬

‫‪6913‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫جدول رقم (‪)11‬‬

‫يوضح الداللة اإلحصائية للفروق بين الجماعتين الضابطة والتجريبية في القياس البعدي على‬
‫ن = ‪26‬‬ ‫مقياس مهارات التطوع بالنسبة للبعد الثالث " المهارة في تنفيذ المهام "‬

‫مستوي الداللة‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫اعبماعة التجريبية‬ ‫اعبماعة الضابطة‬

‫اإلحصائية عند‬ ‫اعبدولية‬ ‫احملسوبة‬
‫ع‪2‬‬ ‫ـ‪2‬‬ ‫ع‪1‬‬ ‫ـ‪1‬‬
‫مستوي معنوية ‪3.1‬‬

‫داؿ إحصائيا‬ ‫‪2.797‬‬ ‫‪3.913‬‬ ‫‪6.44‬‬ ‫‪77.38‬‬ ‫‪8.46‬‬ ‫‪65.54‬‬

‫يتضح من اعبدوؿ السابق رقم (‪ )11‬أف قيمة " ت " احملسوبة تساوي ‪ 3.913‬وىي أكرب من‬
‫" ت " اعبدولية (‪ )2.797‬عند مستوي معنوية ‪ 3.31‬ودرجة حرية (ف‪ )24( = )2 -‬وىاا يشري إىل‬
‫وجود فروؽ ذات داللة إحصائية بني كل من اعبماعية الضابطة واعبماعة التجريبية لصاحل اعبماعة‬
‫التجريبية يف القياس البعدي للجماعتني وبدرجة ثقة ‪ %99‬وذلك بالنسبة للبعد الثالث من مقياس‬
‫مهارات التطوع لدي الشباب اػباص "باؼبهارة يف تنفيا اؼبهاـ" مما يؤكد صحة الفرض الفرعي الثالث‬
‫للدراسة‪.‬‬

‫توجد عالقة إجيابية ذات داللة إحصائية بني استخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة‬
‫اعبماعة وتنمية مهارة تنفيا لدي صباعة اؼبتطوعني من الشباب‪.‬‬

‫فبا يؤكد فاعلية استخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف طريقة خدمة اعبماعة وبرنامج التدخل‬
‫اؼبهين يف العمل على تنمية "مهارة التنفيا" لدي صباعة اؼبتطوعني من الشباب وصحة الفرض الفرعي‬
‫الثالث للدراسة‪.‬‬

‫‪6914‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫جدول رقم (‪)12‬‬

‫يوضح الداللة اإلحصائية للفروق بين الجماعتين الضابطة والتجريبية في القياس البعدي على‬
‫ن = ‪26‬‬ ‫مقياس مهارات التطوع بالنسبة للبعد الرابع " المهارة في تقويم المهام "‬

‫مستوي الداللة‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫اعبماعة التجريبية‬ ‫اعبماعة الضابطة‬

‫اإلحصائية عند‬ ‫اعبدولية‬ ‫احملسوبة‬
‫ع‪2‬‬ ‫ـ‪2‬‬ ‫ع‪1‬‬ ‫ـ‪1‬‬
‫مستوي معنوية ‪3.1‬‬

‫داؿ إحصائيا‬ ‫‪2.797‬‬ ‫‪4.653‬‬ ‫‪5.53‬‬ ‫‪78.54‬‬ ‫‪7.43‬‬ ‫‪66.62‬‬

‫يتضح من اعبدوؿ السابق رقم (‪ )12‬أف قيمة "ت" احملسوبة تساوي ‪ 4.653‬وىي أكرب من‬
‫"ت" اعبدولية (‪ )2.797‬عند مستوي معنوية ‪ 3.31‬ودرجة حرية (ف‪ )24( = )2 -‬وىاا يشري إىل‬
‫وجود فروؽ ذات داللة إحصائية بني كل من اعبماعية الضابطة واعبماعة التجريبية لصاحل اعبماعة‬
‫التجريبية يف القياس البعدي للجماعتني وبدرجة ثقة ‪ %99‬وذلك بالنسبة للبعد الرابع من مقياس‬
‫مهارات التطوع لدي الشباب اػباص "باؼبهارة يف تقومي اؼبهاـ" مما يؤكد صحة الفرض الفرعي الثالث‬
‫للدراسة‪:‬‬

‫توجد عالقة إجيابية ذات داللة إحصائية بني استخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة‬
‫اعبماعة وتنمية اؼبهارة يف تقومي اؼبهاـ لدي صباعة اؼبتطوعني من الشباب‪.‬‬

‫فبا يؤكد فاعلية استخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف طريقة خدمة اعبماعة وبرنامج التدخل‬
‫اؼبهين يف العمل على تنمية "اؼبهارة يف تقومي اؼبهاـ" لدي صباعة اؼبتطوعني من الشباب وصحة الفرض‬
‫الفرعي الرابع للدراسة‪.‬‬

‫‪6915‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫جدول رقم (‪)13‬‬

‫يوضح الداللة اإلحصائية للفروق بين الجماعتين الضابطة والتجريبية في القياس البعدي على‬
‫ن = ‪26‬‬ ‫مقياس مهارات التطوع بالنسبة للمقياس ككل‬

‫مستوي الداللة‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫اعبماعة التجريبية‬ ‫اعبماعة الضابطة‬

‫اإلحصائية عند‬ ‫اعبدولية‬ ‫احملسوبة‬
‫ع‪2‬‬ ‫ـ‪2‬‬ ‫ع‪1‬‬ ‫ـ‪1‬‬
‫مستوي معنوية ‪3.1‬‬

‫داؿ إحصائيا‬ ‫‪2.797‬‬ ‫‪4.835‬‬ ‫‪22.64‬‬ ‫‪313.46‬‬ ‫‪25.62‬‬ ‫‪264.62‬‬

‫يتضح من اعبدوؿ السابق رقم (‪ )13‬أف قيمة "ت" احملسوبة تساوي ‪ 4.835‬وىي أكرب من‬
‫"ت" اعبدولية (‪ )2.797‬عند مستوي معنوية ‪ 3.31‬ودرجة حرية (ف‪ )24( = )2 -‬وىاا يشري إىل‬
‫وجود فروؽ ذات داللة إحصائية بني كل من اعبماعية الضابطة واعبماعة التجريبية لصاحل اعبماعة‬
‫التجريبية يف القياس البعدي للجماعتني وبدرجة ثقة ‪ %99‬وذلك بالنسبة الكلية ؼبقياس مهارات التطوع‬
‫لدي الشباب اػباص فبا يؤكد صحة الفرض الرئيسي للدراسة‪.‬‬

‫توجد عالقة إجيابية ذات داللة إحصائية بني استخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة‬
‫اعبماعة وتنمية مهارة التطوع لدي صباعة اؼبتطوعني من الشباب‪.‬‬

‫فبا يؤكد فاعلية استخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف طريقة خدمة اعبماعة وبرنامج التدخل‬
‫اؼبهين يف الدراسة يف تنمية مهارات التطوع لدي صباعة اؼبتطوعني من الشباب وصحة الفرض الرئيسي‬
‫للدراسة‪.‬‬

‫"وىي مهارة االتصاؿ‪ -‬اؼبهارة يف اؼبشاركة يف تقدير االحتياجات‪ -‬اؼبهارة يف تنفيا اؼبهاـ‪-‬‬
‫اؼبهارة يف تقومي اؼبهاـ"‪.‬‬

‫‪ -‬وىاا ما أكدتو باقي أداوت الدراسة حيث اتفق التحليل الكمي (اإلحصائي) لنتائج الدراسة‬
‫مع التحليل (الكيفي) للتقارير الدورية حيث أشارت نتائج ربليل ؿبتوي التقارير الدورية إىل منو مهارات‬
‫التطوع لدي أعضاء اعبماعة التجريبية واتفقت مع مالحظة الباحث للتغيريات اليت طرأت على أعضاء‬

‫‪6916‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫اعبماعة من منو مهارات االتصاؿ وزيادة قدرهتم على التفاعل واالتصاؿ باآلخرين واؼبؤسسات اجملتمعية‬
‫وقدرهتم على اؼبشاركة يف تقدير االحتياجات وتنفيا اؼبهاـ اؼبوكلة إليهم وتقوديها ودبا يتفق مع أراء اػبرباء‬
‫واؼبتخصصني والقيادات الشعبية يف ؾباؿ التطوع فبا يؤكد أمهية العمل على تنمية مهارات التطوع لدي‬
‫الشباب من اؼبتطوعني ويؤكد صحة فرضية الدراسة الرئيسة وكالك الفروض الفرعية ويزيد من مصداقيتو‬
‫نتائجها‪.‬‬

‫ػاشرا‪ :‬هسحخلصات الذراسة ‪:‬‬

‫ومن خالؿ االطالع على األدبيات النظرية اػباصة بالتطوع والدراسات السابقة ونتائج الدراسة‬
‫اغبالية تستخلص أمهية ما يلي‪:‬‬

‫‪ )1‬العمل على التوسع وتسهيل إجراءات إشهار اعبمعيات األىلية وتشجيعها على فبارسة‬
‫األعماؿ التطوعية وتعديل اإلجراءات القانونية اليت تعوؽ العمل التطوعي هبا‪.‬‬
‫‪ )2‬وضع نظاـ للحوافز وآليات تشجيع للمتطوعني باعبمعيات األىلية واؼبؤسسات اػباصة‬
‫دبا يزيد من إقباؽبم على العمل التطوعي‪.‬‬
‫‪ )3‬تدعيم اعبمعيات األىلية واؼبؤسسات اػباصة ومكاتب التطوع باألخصائيني االجتماعيني‬
‫اؼبدربني وذوي اػبربات واؼبهارات يف ؾباؿ العمل التطوعي‪.‬‬
‫‪ )4‬العمل على تدريب اؼبتطوعني تدريبا مستمرا والعمل على إكساهبم مهارات التطوع‬
‫وتزويدىم باػبربات واؼبعارؼ اليت تؤىلهم للقياـ بأدوارىم يف العمل التطوعي على أكل‬
‫وجو يف شىت ؾباالت العمل االجتماعي واؼبشاركة يف اؼبشروعات القومية‪.‬‬
‫‪ )5‬زيادة اإلعا نات اؼبالية اؼبخصصة للجمعيات األىلية دبا يدىم العمل التطوعي ويسهل‬
‫إجراءات العمل بو‪.‬‬
‫‪ )6‬تدعيم وتنمية اذباىات الشباب كبو التطوع والعمل التطوعي والعمل على استغالؿ‬
‫طاقات الشباب وقدراهتم وإمكاناهتم وتوجيهها كبو العمل التطوعي خاصة يف فًتات‬
‫األجازات الصيفية‪.‬‬

‫‪6917‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫‪ )7‬زيادة االىتماـ اإلعالمي بالعمل التطوعي وتوعية أفراد اجملتمع دبجاالتو وأنشطتو واؼبزايا‬
‫اليت يوفرىا‪ ،‬وترغيب الشباب يف االلتحاؽ بو‪.‬‬
‫‪ )8‬توجيو البحوث والدراسات واؼبؤسبرات العلمية إىل التطوع والعمل التطوعي دبا يدعم من‬
‫زيادة اذباىات الشباب كبو التطوع واالستفادة من قدراهتم وإمكاناهتم يف ىاا اجملاؿ‪.‬‬
‫‪ )9‬بناء قاعدة للمعلومات عن التطوع واؼبتطوعني وإمداد الباحثني هبا وتبادؿ اؼبعلومات بني‬
‫اؼبؤسسات اليت ترغب يف ؾباؿ العمل التطوعي‪.‬‬
‫‪ )13‬توجيو الباحثني والدارسني يف اػبدمة االجتماعية إىل ذبريب اؼبداخل والنماذج اؼبهنية‬
‫اغبديثة يف اجملاالت التطوعية واختبار مدى فاعليتو يف تدعيم االذباه كبو التطوع وتنمية‬
‫مهارات اؼبتطوعني على اختالؼ أنواعهم وفئاهتم العمرية‪.‬‬

‫‪6918‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫هراخغ الذراسة‬

‫طلعت مصطفي السروجي‪ :‬التنمية االجتماعية من اغبداثة إىل العوؼبة‪ ،‬اإلسكندرية‪ ،‬اؼبكتب‬ ‫‪)1‬‬
‫اعبامعي اغبديث‪ ،2339 ،‬ص‪.6‬‬

‫مسعد الفاروؽ ضبودة ‪ ،‬مناؿ طلعت ؿبمود‪ :‬التنمية واجملتمع‪ ،‬اإلسكندرية‪ ،‬اؼبكتب اعبامعي‬ ‫‪)2‬‬
‫اغبديث‪ ،2331 ،‬ص ‪.319‬‬

‫صبهورية مصر العربية‪ ،‬اعبهاز اؼبركزي للتعبئة العامة واإلحصاء‪ ،‬كتيب مصر يف أرقاـ‪ ،‬تقرير‬ ‫‪)3‬‬
‫تعداد السكاف طبقا للنوع وفئات السن لعاـ ‪ ،2313‬القاىرة‪ ،‬إصدار ‪.2311‬‬
‫‪http ://www.capmas.gov.eg‬‬
‫طلعت مصطفي السروجي‪ :‬مرجع سبق ذكره‪ ،‬ص‪.23‬‬ ‫‪)4‬‬

‫رشاد أضبد عبد اللطيف‪ :‬إسهاـ اعبمعيات التطوعية يف ربقيق األمن االجتماعي دراسة تطبيقية‬ ‫‪)5‬‬
‫دبحافظة القاىرة‪ ،‬اؼبؤسبر العلمي الرابع عشر‪ ،‬كلية اػبدمة االجتماعية‪ -‬جامعة حلواف ‪-28‬‬
‫‪ 29‬مارس‪ ،2331 ،‬ص‪.23‬‬

‫السيد طلبة‪ :‬دور األجهزة واؼبؤسسات اغبكومية واألىلية يف دعم اعبهود التطوعية‪ ،‬ورقة عمل‬ ‫‪)6‬‬
‫مقدمة للمؤسبر العلمي الرابع عشر‪ ،‬كلية اػبدمة االجتماعية‪ -‬جامعة حلواف‪ ،‬ص‪.45‬‬

‫صبهورية مصر العربية‪ ،‬وزارة التضامن االجتماعي‪ ،‬إدارة اعبمعيات واالربادات اإلقليمية‪ ،‬مركز‬ ‫‪)7‬‬
‫اؼبعلومات واإلحصاء بالوزارة‪ ،‬القاىرة‪ ،‬التقرير اإلحصائي لعاـ ‪.2339‬‬

‫نصيف فهمي منقريوس‪ :‬إسهامات اػبدمة االجتماعية يف تنمية اذباىات الشباب كبو التطوع‪،‬‬ ‫‪)8‬‬
‫ورقة عمل مقدمة للمؤسبر العلمي الرابع عشر‪ ،‬كلية اػبدمة االجتماعية‪ -‬جامعة حلواف يف الفًتة‬
‫‪ 29 -28‬مارس‪ ،2331 ،‬ص ‪.171‬‬

‫نبيل إبراىيم أضبد‪ :‬مناذج ونظريات يف خدمة اعبماعة‪ ،‬القاىرة‪ ،‬مكتبة زىراء الشرؽ‪،2332 ،‬‬ ‫‪)9‬‬
‫ص‪.46‬‬

‫‪ )13‬نصيف فهمي منقريوس‪ :‬مرجع سبق ذكره‪ ،‬ص ‪.173‬‬

‫‪6919‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫‪ )11‬اػبدمة االجتماعية بني االحًتاؼ اؼبهين واعبهود التطوعية‪ ،‬توصيات اؼبؤسبر العملي الرابع عشر‪،‬‬
‫كلية اػبدمة االجتماعية – جامعة حلواف ‪ 29 -28‬مارس‪.2331 ،‬‬

‫‪ )12‬نصيف فهمي منقريوس‪ :‬مرجع سبق ذكره‪ ،‬ص ‪.176‬‬

‫‪ )13‬نبيل إبراىيم أضبد‪ :‬مناذج ونظريات يف خدمة اعبماعة‪ ،‬مرجع سبق ذكره‪ ،‬ص ‪.228‬‬

‫‪ )14‬ماىر عبد الرازؽ سكراف‪ :‬اؼبمارسة اؼبهنية للخدمة االجتماعية باستخداـ منوذج الًتكيز على‬
‫اؼبهاـ يف مواجهة مشكالت العالقات االجتماعية للشباب‪ ،‬رسالة دكتوراه‪ ،‬غري منشورة‪ ،‬كلية‬
‫اػبدمة االجتماعية جامعة القاىرة‪ ،‬فرع الفيوـ‪.1997 ،‬‬

‫‪ )15‬نورىاف منري حسني فهمي‪ :‬استخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة اعبماعة لتنمية‬
‫اؼبهارات االجتماعية للمكفوفني‪ ،‬حبث منشور‪ ،‬اؼبؤسبر العلمي الرابع عشر‪ ،‬كلية اػبدمة‬
‫االجتماعية‪ ،‬جامعة حلواف ‪.2331‬‬

‫‪ )16‬صفاء أضبد ذكي‪ :‬استخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ إلكساب الطالب اؼبنحرفني اؼبهارات‬
‫االجتماعية‪ ،‬رسالة دكتوراه غري منشورة‪ ،‬كلية اػبدمة االجتماعية‪ -‬جامعة القاىرة‪ ،‬فرع الفيوـ‪،‬‬
‫‪.2332‬‬

‫‪ )17‬علي علي التمامي‪ : :‬استخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة اعبماعة للتخفيف من حدة‬
‫مشكالت فتيات مدارس الفصل الواحد‪ ،‬حبث منشور‪ ،‬اؼبؤسبر العلمي السادس عشر‪ ،‬كلية‬
‫اػبدمة االجتماعية‪ ،‬جامعة القاىرة فرع الفيوـ‪.2335 ،‬‬

‫‪ )18‬يسري سعيد حسانني‪ :‬منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة اعبماعات وزبفيف حدة الضغوط‬
‫اغبياتية للشباب اعبامعي يف عصر اؼبعلومات‪ ،‬حبث منشور‪ ،‬اؼبؤسبر العلمي السادس عشر‪ ،‬كلية‬
‫اػبدمة االجتماعية‪ -‬جامعة القاىرة‪ ،‬فرع الفيوـ‪.2335 ،‬‬

‫‪ )19‬طارؽ ؿبرـ صدقي السيد عبد اهلل‪ :‬فاعلية برنامج تدريب لألخصائيني االجتماعيني العاملني يف‬
‫اجملاؿ اؼبدرسي يف تطبيق منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة الفرد مع اغباالت الفردية لطالب‬

‫‪6923‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫اؼبدارس‪ ،‬حبث منشور‪ ،‬ؾبللة الدراسات يف اػبدمة االجتماعية والعلوـ اإلنسانية‪ ،‬العدد (‪،)3‬‬
‫جػ‪ ،2‬كلية اػبدمة االجتماعية‪ ،‬جامعة حلواف‪.2337 ،‬‬

‫‪ )23‬شعباف عزاـ عبد الصادؽ عزاـ‪ :‬استخداـ منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف تنمية القيم االجتماعية‬
‫ألطفاؿ الشوارع‪ ،‬حبث منشور‪ ،‬اؼبؤسبر العلمي اغبادي والعشروف للخدمة االجتماعية‪ ،‬كلية‬
‫اػبدمة االجتماعية‪ -‬جامعة حلواف‪.2338 ،‬‬

‫‪ )21‬نادية عبد العزيز ؿبمد‪ :‬منوذج الًتكيز على اؼبهاـ يف خدمة اعبماعة وتنمية مهارات العمل‬
‫التطوعي لدي اؼبرأة باعبمعيات األىلية‪ ،‬حبث منشور‪ ،‬ؾبلة الدراسات يف اػبدمة االجتماعية‬
‫والعلوـ اإلنسانية‪ ،‬العدد الرابع والعشروف‪ ،‬جػ‪ ،2‬إبريل ‪.2338‬‬

‫‪ )22‬عايدة مغريب أضبد ؿبمد‪ :‬العالقة بني فبارسة خدمة اعبماعة وتنمية اؼبهارات االجتماعية‬
‫باؼبؤسسات اإليوانية‪ ،‬رسالة ماجستري‪ ،‬غري منشورة‪ ،‬كلية اػبدمة االجتماعية‪ ،‬جامعة حلواف‪،‬‬
‫‪.1991‬‬

‫‪ )23‬ظبري سامل حسن إبراىيم‪ :‬العالقة بني العمل مع صباعات الشباب اؼبعوؽ وإكساهبم اؼبهارات‬
‫االجتماعية‪ ،‬رسالة دكتوراه‪ ،‬غري منشورة‪ ،‬كلية اػبدمة االجتماعية‪ ،‬جامعة حلواف‪.2333 ،‬‬

‫‪ )24‬عمر نصر ؿبمود قريشي‪ :‬استخداـ الربنامج يف خدمة اعبماعة لتنمية اؼبهارات االجتماعية لدي‬
‫صباعات اؼبتدربني دبراكز التكوين اؼبهين‪ ،‬رسالة ماجستري غري منشورة‪ ،‬كلية الًتبية‪ ،‬جامعة‬
‫األزىر‪.2334 ،‬‬

‫‪ )25‬عزة عبد اعبليل عبد العزيز‪ :‬استخداـ أساليب االتصاؿ يف طريقة خدمة اعبماعات لتنمية‬
‫اؼبهارات اؼبهنية لدى اؼبتطوعني للعمل مع اعبماعات‪ ،‬حبث منشور‪ ،‬اؼبؤسبر العلمي الثامن عشر‪،‬‬
‫جػ‪ ،5‬كلية اػبدمة االجتماعية‪ ،‬جامعة حلواف‪.2335 ،‬‬

‫‪ )26‬مصطفى مغاوري حبيب‪ ،‬ؿبمد عبد القادر الدماطي‪ :‬بناء مقياس مهارات التطوع لدى‬
‫الشباب وتصور مقًتح لدور خدمة اعبماعة يف تنميتها‪ ،‬حبث منشور‪ ،‬اؼبؤسبر العلمي السابع‬
‫عشر‪ ،‬كلية اػبدمة االجتماعية‪ ،‬جامعة الفيوـ‪.2336 ،‬‬

‫‪6921‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫‪ )27‬علي علي التمامي‪ :‬فاعلية أخصائي العمل مع اعبماعات يف إكساب اؼبهارات االجتماعية‬
‫للطالب اؼبعاقني ظبعيا‪ ،‬حبث منشور‪ ،‬ؾبلة دراسات يف اػبدمة االجتماعية والعلوـ اإلنسانية ‪،‬‬
‫العدد (‪ ،)23‬كلية اػبدمة االجتماعية‪ ،‬جامعة حلواف‪ ،‬أكتوبر ‪.2337‬‬

‫‪ )28‬نادية عبد العزيز‪ :‬استخداـ أسلوب اؼبساعدة اؼبتبادلة يف خدمة اعبماعية لتنمية اؼبهارات‬
‫االجتماعية لدى األطفاؿ اؼبودعني باؼبؤسسات اإليوانية‪ ،‬حبث منشور‪ ،‬يف ؾبلة دراسات اػبدمة‬
‫االجتماعية والعلوـ اإلنسانية‪ ،‬العدد (‪ ،)23‬كلية اػبدمة االجتماعية‪ ،‬جامعة حلواف‪ ،‬أكتوبر‬
‫‪.2337‬‬
‫‪29) Blocher – Karon – MCGEE; Factors in sustaining adult voluntary‬‬
‫‪mentoring relationship with At- risk youth, phd, University of‬‬
‫‪Cincinnati,1993 P306. .‬‬
‫‪30) Bouchard – Gisele – Marie – Cecile: Supervision and Training of‬‬
‫‪Volunteer mediators mediating parent – Adolescent conflict,‬‬
‫‪MSW, University of Manitoba – Canada,1994, P179.‬‬
‫‪31) Safferkey, Managerial Perception o0f Skills Developed of‬‬
‫‪Enhanced through Volunteer, Work Emory, University, 1995.‬‬
‫‪32) Thompson Amy Dawn: An exploratory stud of issues selated to‬‬
‫‪volunteerism and sense of community, university of texas, 1998.‬‬
‫‪ )33‬ىياـ شاكر خليل‪ :‬اؼبشاركة يف صباعات التطوع وتنمية اؼبسئولية االجتماعية‪ ،‬حبث منشور‪،‬‬
‫اؼبؤسبر العلمي الرابع عشر للخدمة االجتماعية‪ ،‬كلية اػبدمة االجتماعية‪ ،‬جامعة حلواف‪،‬‬
‫‪.2331‬‬
‫‪34) Partica Lidicck: Civility and Citizenship the Roots of Community‬‬
‫‪Connecction Namt Journal Vol 27, N3, 115- 128, 2002.‬‬
‫‪ )35‬ؾبدي صابر سويداف‪ :‬ؿبددات ربسني األداء االجتماعي للشباب اعبامع باؼبشروعات‬
‫التطوعية‪ ،‬حبث منشور‪ ،‬باؼبؤسبر العلمي السادس عشر‪ ،‬جػ‪ ،2‬كلية اػبدمة االجتماعية‪ ،‬جامعة‬
‫حلواف‪.2333 ،‬‬
‫‪36) Robecca, E, Hunter: Development International and Volunteers,‬‬
‫‪C.N.A.S.W, Augest, 2004.‬‬

‫‪6922‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫‪http :// www.worldvolunteerweb,orgDevelopment‬‬

‫‪ )37‬نعماف عبد الغين‪ :‬الشباب والعمل التطوعي‪ ،‬اؼبملكة العربية السعودية‪ ،‬ؾبلة اؼبعرفة‬
‫(الكًتونية)‪ ،‬العدد (‪.2335 ،)119‬‬

‫‪ )38‬علي علي التمامي‪ :‬استخداـ برنامج العالج اعبماعي يف طريقة العمل مع اعبماعات وزيادة‬
‫ربقيق اؼبسئولية ألعضاء صباعات التطوع دبكاتب اؼبستقبل‪ ،‬حبث منشور‪ ،‬اؼبؤسبر العلمي الثامن‬
‫عشر للخدمة االجتماعية‪ ،‬جػ‪ ،5‬كلية اػبدمة االجتماعية‪ ،‬جامعة حلواف‪.2335 ،‬‬

‫‪ )39‬وجدي بركات‪ :‬تفعيل اعبمعيات اػبريية التطوعية يف ضوء اإلصالح االجتماعي يف اجملتمع‬
‫العريب اؼبعاصر‪ ،‬حبث منشور‪ ،‬اؼبؤسبر العلمي الثامن عشر‪ ،‬كلية اػبدمة االجتماعية جامعة‬
‫حلواف‪.2335 ،‬‬

‫‪ )43‬سامية بارح فرج‪ :‬دور اعبمعيات األىلية يف تشجيع الشباب على العمل التطوعي‪ ،‬حبث‬
‫منشور‪ ،‬يف اؼبؤسبر العلمي الثامن عشر‪ ،‬كلية اػبدمة االجتماعية‪ ،‬جامعة حلواف‪.2335 ،‬‬

‫‪ )41‬حكمت علي إبراىيم‪ :‬دراسة ربليلو للعوامل اؼبؤدية ؼبشاركة الشباب اعبامعي يف اؼبشروعات‬
‫التطوعية‪ ،‬جبامعات أندية التطوع‪ ،‬رسالة ماجستري‪ ،‬غري منشور‪ ،‬كلية اػبدمة االجتماعية‪،‬‬
‫جامعة حلواف‪.2336 ،‬‬
‫‪42) Doyle Shea: the Role of organizational citizen ship Behavior in‬‬
‫‪volunteer organizations D.B.A, st Ambrose- University 2006.‬‬
‫‪43) Hart Daniel: high School Community Services A predictor of adult‬‬
‫‪voting and volunteering American Educational Research journal,‬‬
‫‪Vol. 44 (1), Mar, 2001.‬‬
‫‪ )44‬مناؿ طلعت ؿبمود‪ :‬العمل التطوعي وتنمية ثقافة اؼبواطنة‪ ،‬حبث منشور‪ ،‬يف ؾبلة دراسات‬
‫اػبدمة االجتماعية والعلوـ اإلنسانية‪ ،‬العدد (‪ ،)23‬جػ‪ ،3‬كلية اػبدمة االجتماعية‪ ،‬جامعة‬
‫حلواف‪ ،‬أكتوبر ‪.2337‬‬

‫‪6923‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫‪ )45‬ىياـ شاكر خليل عيسى‪ :‬العالقة بني اؼبشاركة صباعات األسر الطالبية وتنمية االذباه كبو‬
‫التطوع‪ ،‬حبث منشور‪ ،‬ؾبلة دراسات يف اػبدمة االجتماعية والعلوـ اإلنسانية‪ ،‬جػ‪ ،1‬العدد‬
‫(‪ ،)23‬أكتوبر ‪.2337‬‬
‫‪ )46‬أضبد إبراىيم ضبزة‪ :‬مؤشرات زبطيطو لتنشيط مشاركة اؼبرآة التطوعية‪ ،‬حبث منشور‪ ،‬اؼبؤسبر‬
‫العلمي اغبادي والعشروف للخدمة االجتماعية‪ ،‬جػ ‪ ،8‬كلية اػبدمة االجتماعية‪ ،‬جامعة حلواف‪،‬‬
‫‪.2338‬‬
‫‪ )47‬عاطف خليفة ؿبمد‪ :‬اؼبشاركة يف األنشطة التطوعية وعالقتها بتمنية اؼبواطنة لدي الشباب‬
‫اعبامعي‪ ،‬حبث منشور‪ ،‬اؼبؤسبر العلمي اغبادي والعشروف‪ ،‬جػ‪ ،11‬كلية اػبدمة االجتماعية‪،‬‬
‫جامعة حلواف‪.2338 ،‬‬
‫‪ )48‬أماين البيومي درويش‪ :‬العوامل اليت ربوؿ دوف مشاركة الشباب اعبامعي يف العمل التطوعي‬
‫وتصور مقًتح من منظور خدمة اعبماعة الستثارة الشباب للمشاركة يف العمل التطوعي‪ ،‬حبث‬
‫منشور‪ ،‬يف ؾبلة دراسات اػبدمة االجتماعية والعلوـ اإلنسانية‪ ،‬العدد (‪ ،)25‬جػ‪ ،2‬كلية اػبدمة‬
‫االجتماعية‪ ،‬جامعة حلواف‪ ،‬أبريل‪.2338 ،‬‬
‫‪ )49‬نصيف فهمي منقريوس وآخروف‪ :‬العمل مع اعبماعات وتطبيقاتو يف اػبدمة االجتماعية‪،‬‬
‫القاىرة‪ ،‬اؼبكتب العريب لألوفست‪ ،1993 ،‬ص ‪.268‬‬
‫‪ )53‬نبيل إبراىيم أضبد‪ :‬مناذج ونظريات يف خدمة اعبماعة‪ ،‬القاىرة‪ ،‬مكتبة زىراء الشرؽ‪،2332 ،‬‬
‫ص‪.22‬‬
‫‪ )51‬نورىاف منري حسن فهمي‪ :‬مرجع سبق ذكره‪ ،‬ص‪.232‬‬
‫‪52) Loura Epstein: Breiftosk- Centered Practice, in encyclopedia of‬‬
‫‪Social Work (U.S.A The N.A.S.W. press, 19ed, vol (1, 1995.P313.‬‬
‫‪53) Coulsed, Veronica: Social Work Pracitice (England. Macmillan‬‬
‫‪Education, press, 1988, P.P.55- 56.‬‬
‫‪54) Danter, Joel.S: Re Evaluation of task centeredSocial Work‬‬
‫‪Practice, Private, Washington, De, Vol 11, No3, 1997, P.P. 228-‬‬
‫‪244.‬‬
‫‪55) Laura, Epstein: Op, Cit, P.P.317- 318.‬‬
‫‪ )56‬نبيل إبراىيم أضبد‪ :‬مرجع سبق ذكره‪ ،‬ص ص ‪ .85 -84‬بتصرؼ‪.‬‬
‫‪57) Charles Zastrow: Social Work Grouups, 5ed, U.S.A, Brooks, Cole,‬‬
‫‪2001, P..‬‬

‫‪6924‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫‪58) Turner, Francis: Social Work Treatment London, the free Press‬‬
‫‪1988, P.P.275- 281.‬‬
‫‪ )59‬ؾبمع اللغة العربية‪ :‬اؼبعجم الوجيز‪ ،‬القاىرة‪ ،‬اؽبيئة العامة لشئوف اؼبطابع األمريية‪،2333 ،‬‬
‫ص‪.593‬‬
‫‪ )63‬ؿبمد أمني أيب بكر الرازي‪ :‬ـبتار الصحاح‪ ،‬بريوت‪ ،‬مكتبة لبناف ‪ ،1995‬ص‪.266‬‬
‫‪61) Armando- Moreles Sheo fer- Brand Ford, w, Social Work A‬‬
‫)‪profession Of Many Faces- 5rd, (N.Y. By Allyh, Bacon, 1989‬‬
‫‪P245.‬‬
‫‪62) Barker, Robert: The Social Work Dictionary, Maryland, N.A.S.W‬‬
‫‪sliver spring,1987, P216.‬‬
‫‪63) Lawrence: The Skill of helping individual's and groups, N.Y by‬‬
‫‪peacock publishers, Inc,1984, P.10.‬‬
‫‪ )64‬نبيل إبراىيم أضبد‪ :‬مهارات وتطبيقات يف خدمة اعبماعة‪ ،‬القاىرة‪ ،‬مكتبة زىراء الشرؽ‪،‬‬
‫‪ ،2333‬ص ص ‪ .13 -12‬بتصرؼ‪.‬‬
‫‪65) Pamela trevilhick: social work skills, A practice Hand book ed2,‬‬
‫‪N.Y. 2005, P64.‬‬
‫‪ )66‬السيد ؿبمد أبو ىاشم‪ :‬سيكولوجية اؼبهارات‪ ،‬القاىرة‪ ،‬مكتبة زىراء الشرؽ‪ ،2334 ،‬ص‪.16‬‬
‫‪ )67‬راشد سعد الباز‪ :‬الشباب والعمل التطوعي دراسة ميدانية مع طالب اؼبرحلة اعبامعية يف مدينة‬
‫الرياض‪ ،‬السعودية‪ ،‬وزارة الداخلية‪ ،‬جامعة اؼبلك فهد األمنية‪ -‬ؾبلة البحوث األمنية‪ ،‬اعدد‬
‫(‪ ،2332 ،)23‬ص ص ‪.65 -64‬‬
‫‪68) Armando Morales & Bread Ford, W. Sheafar: Social Work Mainy‬‬
‫‪Faces Op.Cit, 65.‬‬
‫‪69) Patricia C,Dunn: Volunteer Management, Richared L, Edwards, in‬‬
‫‪Encycclopedia of Social Work, 19 the Edition Washington,‬‬
‫‪N.A.S.W, Press,1995, P2483.‬‬
‫‪ )73‬إبراىيم عبد اؽبادي اؼبليجي‪ ،‬مناؿ طلعت ؿبمود‪ :‬تنظيم اجملتمع‪ -‬مداخل نظرية ورؤية واقعية‪،‬‬
‫اإلسكندرية‪ ،‬مطبعة البحرية‪ ،2335 ،‬ص ‪.68‬‬
‫‪ )71‬أضبد إبراىيم ضبزة‪ :‬مؤشرات زبطيطو لتنشيط مشاركة اؼبرآة يف العمل التطوعي‪ ،‬حبث منشور يف‬
‫اؼبؤسبر العملي اغبادي والعشروف‪ ،‬جػ‪ ،8‬كلية اػبدمة االجتماعية جامعة حلواف‪ ،2338 ،‬ص‬
‫‪.3783‬‬

‫‪6925‬‬
 ‫تنمية مهارات التطوع لدي جماعة من الشباب‬

‫‪ )72‬نبيل إبراىيم أضبد‪ :‬عمليات اؼبمارسة يف خدمة اعبماعية‪ ،‬القاىرة‪ ،‬مكتبة زىراء الشرؽ‪،‬‬
‫‪ ،2332‬ص‪.192‬‬
‫‪ )73‬ؿبمد سيد فهمي‪ :‬العمل مع صباعات الشباب ودعم االنتماء الوطين فيظل العوؼبة‪ ،‬حبث‬
‫منشور‪ ،‬ؾبلة دراسات يف اػبدمة االجتماعية والعلوـ اإلنسانية العدد (‪ ،)13‬كلية اػبدمة‬
‫االجتماعية جامعة حلواف‪ 2331 ، ،‬ص ‪.545‬‬
‫‪ )74‬كرـ اعبندي‪ ،‬عبد الرضبن صويف‪ ،‬اػبدمة االجتماعية يف ؾباؿ رعاية الشباب‪ ،‬كلية كلية اػبدمة‬
‫االجتماعية جامعة حلواف‪ ،1995 ،‬ص‪.7‬‬
‫‪ )75‬أماين ابيومي درويش‪ :‬العوامل اليت ربوؿ دوف مشاركة الشباب اعبامعي يف العمل التطوعي‪،‬‬
‫حبث منشور‪ ،‬ؾبلة دراسات يف اػبدمة االجتماعية والعلوـ اإلنسانية‪ ،‬العدد (‪ ،)24‬جػ‪ ،2‬إبريل‬
‫‪ ،2338‬ص‪.588‬‬
‫‪76) Ellis, S.J. & Noyles, K.H: The People a History of a Americans as‬‬
‫‪Volunteers, San Francisco, Jossey Bass, 1990, P11.‬‬
‫‪ )77‬نصيف فهمي منقريوس‪ :‬ورقة عمل عن إسهامات اػبدمة االجتماعية يف تنمية اذباىات‬
‫الشباب كبو التطوع‪ ،‬مرجع سبق ذكره‪ ،‬ص ‪.173‬‬
‫‪ )78‬السيد طلبة‪ :‬ورقة عمل عن دور األجهزة واؼبؤسسات اغبكومية واألىلية يف دعم اعبهود‬
‫التطوعية‪ ،‬مرجع سبق ذكره‪ ،‬جامعة حلواف‪ ،‬ص ‪.47‬‬

‫‪ )79‬نورىاف منري حسن فهمي‪ :‬مرجع سبق ذكره‪ ،‬ص ‪.235‬‬

‫‪ )83‬نبيل إبراىيم أضبد‪ :‬مناذج ونظريات يف خدمة اعبماعة‪ ،‬مرجع سبق ذكره‪ ،‬ص ‪.97‬‬

‫‪ )81‬السيد عبد اغبميد عطية‪ :‬استخدامات التحليل اإلحصائي يف حبوث اػبدمة االجتماعية‪،‬‬
‫اإلسكندرية‪ ،‬اؼبكتب اعبامعي اغبديث‪ ،1999 ،‬ص ‪.233‬‬

‫‪ )82‬زكريا الشربيين‪ :‬اإلحصاء وتصميم التجارب يف البحوث النفسية والًتبوية واالجتماعية‪ ،‬القاىرة‪،‬‬
‫مكتبة األقبلو اؼبصرية‪ ،1995 ،‬ص ‪.156‬‬

‫‪ )83‬مصطفي مغاوري عبد الرضبن ‪ ،‬ؿبمد عبد القادر الدماطي ‪ :‬بناء مقياس مهارات التطوع لدى‬
‫الشباب ‪ ،‬مرجع سبق ذكره ‪ ،‬ص ص ‪.41-38‬‬

‫‪ )84‬السيد عبد اغبميد عطية‪ :‬مرجع سبق ذكره‪ ،‬ص ‪.39‬‬

‫‪6926‬‬

‫)‪Powered by TCPDF (www.tcpdf.org‬‬