GỢI Ý MỘT SỐ VẤN ĐỀ ÔN TẬP

HỌC PHẦN: GIAO TIẾP SƯ

PHẠM

1. Giao tiếp sư phạm là gì?

2. Các đặc thù của giao tiếp sư phạm
3. Vị trí, vai trò của giao tiếp sư phạm
4. Các giai đoạn của quá trình giao tiếp sư phạm
5. Nguyên tắc giao tiếp sư phạm là gì?
6. Nội dung của nguyên tắc đảm bảo tính mô phạm trong giao tiếp; nguyên tắc tôn
trọng nhân cách đối tượng giao tiếp; nguyên tắc có thiện chí trong giao tiếp;
nguyên tắc đồng cảm trong giao tiếp
7. Phong cách giao tiếp sư phạm là gì?
8. Nội dung và rút ra ưu, nhược điểm của phong cách tự do; phong cách dân chủ;
phong cách độc đoán => So sánh cách phong cách với nhau
9. Kỹ năng tìm hiểu môi trường giao tiếp là gì? Các yêu cầu của kỹ năng này.
10. Kỹ năng tìm hiểu đối tượng giao tiếp là gì? Nội dung của kỹ năng này.
11. Kỹ năng tạo ấn tượng ban đầu trong giao tiếp là gì? Các yêu cầu để tạo được ấn
tượng ban đầu trong giao tiếp? Muốn gây được ấn tượng tốt trong lần đầu tiếp xúc,
cần phải chú ý tuân thủ một số yêu cầu cơ bản nào?
12. Kỹ năng lắng nghe là gì? Tầm quan trọng của kỹ năng lắng nghe? Các yếu tố ảnh
Yhưởng đến kỹ năng lắng nghe? Các yêu cầu của kỹ năng lắng nghe? Tác dụng
của lắng nghe
13. Kỹ năng thấu cảm là gì? Các yêu cầu của kỹ năng thấu cảm và rút ra kết luận sư
phạm phù hợp.
14. Kỹ năng thuyết trình là gì? Để thuyết trình thành công, chủ thể cần chuẩn bị như
thế nào? Các yêu cầu khi thực hiện thuyết trình? Các yêu cầu khi rèn luyện kỹ
năng thuyết trình?
15. Kỹ năng thuyết phục là gì? Các yêu cầu của kỹ năng thuyết phục.
16. Kỹ năng phản hồi là gì? Các yêu cầu khi đưa ra phản hồi và nhận phản hồi.
17. Kỹ năng tự chủ cảm xúc hành vi là gì? Các yêu cầu khi rèn luyện kỹ năng tự chủ
cảm xúc hành vi
18. Kỹ năng xử lí tình huống sư phạm là gì? Các bước của kỹ năng xử lý tình huống
giao tiếp sư phạm
19. Cách giải quyết các tình huống giao tiếp sư phạm thường gặp, lý giải cơ sở khoa
học của cách giải quyết và rút ra kết luận sư phạm