UCHWAA Nr XLV/643/09 RADY MIASTA BYDGOSZCZY z dnia 1 kwietnia 2009 r.

w sprawie uchwalenia regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ciekw na terenie miasta Bydgoszczy. Na podstawie art. 40 ust. 1 ustawy z dnia 8 marca 1990 r. o samorzdzie gminnym (Dz.U. z 2001 r. Nr 142, poz. 1591, z 2002 r. Nr 23, poz. 220, Nr 62, poz. 558, Nr 113, poz. 984, Nr 153, poz. 1271 i Nr 214, poz. 1806, z 2003 r. Nr 80, poz. 717 i Nr 162, poz. 1568, z 2004 r. Nr 102, poz. 1055 i Nr 116, poz. 1203, z 2005 r. Nr 172, poz. 1441 i Nr 175, poz. 1457, z 2006 r. Nr 17, poz. 128 i Nr 181, poz. 1337, z 2007 r. Nr 48, poz. 327, Nr 138, poz. 974, Nr 173, poz. 1218 oraz z 2008 r. Nr 180, poz. 1111 i Nr 223, poz. 1458) oraz art. 19 ustawy z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wod i zbiorowym odprowadzaniu ciekw (Dz.U. z 2006 r. Nr 123, poz. 858 oraz z 2007 r. Nr 147, poz. 1033) uchwala si, co nastpuje: Regulamin dostarczania wody i odprowadzania ciekw na terenie miasta Bydgoszczy DZIA I Postanowienia oglne 1.1. Regulamin dotyczy prowadzenia dziaalnoci gospodarczej w zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wod oraz zbiorowego odprowadzania ciekw przez przedsibiorstwo wodocigowo-kanalizacyjne na terenie miasta Bydgoszcz. 2. Przedsibiorstwo wodocigowo-kanalizacyjne wykonuje swoj dziaalno w oparciu o obowizujce zezwolenie na prowadzenie zbiorowego zaopatrzenia w wod i zbiorowego odprowadzania ciekw. 3. Przedsibiorstwo wodocigowo-kanalizacyjne wiadczy usugi zaopatrzenia w wod i odprowadzania ciekw na podstawie pisemnej umowy o zaopatrzenie w wod i/lub odprowadzanie ciekw zawartej z odbiorc usug. 4. Regulamin, obok umowy o zaopatrzenie w wod i/lub odprowadzanie ciekw, okrela prawa i obowizki przedsibiorstwa wodocigowo-kanalizacyjnego oraz odbiorcy usug. 2. Uyte w Regulaminie okrelenia oznaczaj: 1) Ustawa ustawa z dnia 1 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wod i zbiorowym odprowadzaniu ciekw (Dz.U. z 2006 r. Nr 123, poz. 858 ze zm.); 2) Dostawca usug przedsibiorc prowadzcego przedsibiorstwo wodocigowo-kanalizacyjne w rozumieniu Ustawy; 3) Odbiorca usug kadego, kto korzysta z usug wodocigowych i/lub kanalizacyjnych z zakresu zbiorowego zaopatrzenia w wod i/lub zbiorowego odprowadzania ciekw na podstawie pisemnej umowy zawartej z Dostawc usug; 4) Okres obrachunkowy przyjty w Regulaminie lub w Umowie okres dokonywania rozlicze na podstawie odczytw iloci pobranej wody wskazanej na wodomierzu i/lub iloci odprowadzonych ciekw, wykazanych na urzdzeniu pomiarowym, a take rozlicze ryczatowych; 5) Umowa umowa o zaopatrzenie w wod i/lub odprowadzenie ciekw, o ktrej mowa w art. 6 ust. 1. Ustawy. Dzia II Dostawa wody Rozdzia 1 Obowizki i prawa Dostawcy usug 3. Dostawca usug ma obowizek: 1) zapewni zdolno posiadanych urzdze wodocigowych oraz posiadanych przyczy, do realizacji dostaw wody w wymaganej umow iloci i pod odpowiednim cinieniem, nie mniejszym jednak ni 0,2 MPa przy zaworze za wodomierzem gwnym, z zastrzeeniem pozostaych postanowie Regulaminu; 2) dostarcza wod przeznaczon do spoycia przez ludzi odpowiadajc jakociowo wymaganiom okrelonymi odrbnymi przepisami prawa; 3) zapewni prawidow eksploatacj sieci wodocigowej, przyczy wodocigowych oraz wodomierza gwnego bdcych w eksploatacji Dostawcy usug; 4) opracowa wieloletni plan rozwoju i modernizacji urzdze wodocigowych, bdcych w jego posiadaniu; 5) prowadzi regularn wewntrzn kontrol jakoci wody i informowa o jej wynikach Prezydenta Miasta Bydgoszczy nie rzadziej ni jeden raz na kwarta; 6) zainstalowa i utrzymywa wodomierz gwny; 7) zleci na pisemny wniosek Odbiorcy usug wykonanie ekspertyzy wodomierza gwnego przez Obwodowy Urzd Miar w celu sprawdzenia prawidowoci wskaza, a w przypadku stwierdzenia przez ten organ jego wadliwego dziaania, ponie koszty ekspertyzy i wymiany; 8) nieodpatnie udostpni zastpcze rda zaopatrzenia w wod w przypadku przerw w dostawie wody okrelonych w 7 Regulaminu;

9) udziela na yczenie Odbiorcy usug lub z wasnej inicjatywy informacji dotyczcej realizacji usug, w tym przede wszystkim informacji dotyczcych obowizujcej taryfy. 4. Dostawca usug ma prawo: 1) podejmowa stosowne dziaania prawne, w przypadku, gdy Odbiorca usug nie wykonuje naleycie Umowy, a w szczeglnoci: a) uywa wody dostarczanej z sieci wodocigowej niezgodnie z zawart umow, b) pobiera wod przed wodomierzem gwnym, c) wykorzystuje sie wodocigow, bd wewntrzn instalacj wodocigow do celw niezgodnych z jej przeznaczaniem (np. do uziemiania urzdze elektrycznych), d) podcza do instalacji wodocigowej bez zgody dostawcy usug instalacje ssiednich nieruchomoci, e) podcza do instalacji zasilanej z sieci wodocigowej, instalacje pobierajce wod z innych rde, bez zgody Dostawcy usug i Inspekcji Sanitarnej, f) czy instalacj wodocigow bezporednio ze zbiornikami lub innymi urzdzeniami nie wchodzcymi w skad instalacji wodocigowej np. z kotami parowymi, urzdzeniami technologicznymi itp., g) nie wnosi opat za wiadczone usugi, h) posadawia obiekty budowlane lub przyrodnicze na trasie sieci wodocigowej lub przycza; 2) dokonywa kontroli przycza wodocigowego od sieci wodocigowej do zaworu, za wodomierzem gwnym wcznie; 3) po okazaniu legitymacji subowej, wstpu na teren nieruchomoci lub obiektu budowlanego Odbiorcy usug w celu: zainstalowania lub demontau wodomierza gwnego, przeprowadzenia kontroli wodomierza gwnego i/lub wodomierzy dodatkowych zainstalowanych przy punktach czerpalnych, dokonania odczytu ich wskaza, dokonania bada i pomiarw, przeprowadzenia przegldw i napraw urzdze posiadanych przez Dostawc usug, odcicia przycza wodocigowego lub zaoenia plomb na zamknitych zaworach odcinajcych dostarczanie wody do lokalu; 4) dokonywa sprawdzenia prawidowoci dziaania wodomierza gwnego; 5) dokonywa odcicia dostawy wody, jeeli: a) przycze wodocigowe wykonano niezgodnie z przepisami prawa, b) Odbiorca usug nie uici nalenoci za pene dwa okresy obrachunkowe nastpujce po dniu otrzymania upomnienia w sprawie uregulowania zalegej opaty, c) zosta stwierdzony nielegalny pobr wody, to jest bez zawarcia umowy, jak rwnie przy celowo uszkodzonych albo pominitych wodomierzach gwnych i/lub wodomierzach dodatkowych. Rozdzia 2 Prawa i obowizki Odbiorcy usug 5. Odbiorca usug ma prawo: 1) do nieprzerwanych dostaw wody odpowiadajcej wymaganiom w zakresie jakoci, iloci oraz cinienia; 2) do zgaszania Dostawcy usug reklamacji dotyczcych nieprawidowego wykonywania usug przez Dostawc usug oraz naliczonych nalenoci za dostaw wody; 3) do dania przeprowadzenia przez Dostawc usug kontroli funkcjonowania wodomierza gwnego przez Obwodowy Urzd Miar; 4) do bezpatnego korzystania z udostpnionych przez Dostawc usug zastpczych punktw poboru wody przeznaczonej do spoycia przez ludzi w przypadkach okrelonych w Regulaminie; 5) do zgaszania Dostawcy usug wskaza wodomierza gwnego i wskaza wodomierzy dodatkowych. 6. Odbiorca usug ma obowizek: 1) zapewni, o ile Umowa nie stanowi inaczej, niezawodne dziaanie posiadanych instalacji wodocigowych; 2) usun, na warunkach okrelonych w Umowie, awari przyczy wodocigowych bdcych w jego posiadaniu; 3) zainstalowa na wasny koszt zawr antyskaeniowy na instalacji wewntrznej za zaworem zlokalizowanym za wodomierzem gwnym (przed pierwszym punktem poboru wody) zgodnie z obowizujcymi przepisami i normami; 4) poinformowa Dostawc usug o wszelkich stwierdzonych uszkodzeniach wodomierza gwnego lub wodomierza dodatkowego, w tym o zerwaniu plomb; 5) zabezpieczy wodomierze przed uszkodzeniami mechanicznymi lub skutkami niskich temperatur oraz przed dostpem do nich osb nieuprawnionych, a take utrzymywa studzienki oraz inne pomieszczenia, w ktrych s one zamontowane we waciwym stanie technicznym i sanitarnym, w celu zapewnienia niezawodnego ich dziaania; 6) korzysta z zaopatrzenia w wod w sposb nie powodujcy pogorszenia jakoci usug wiadczonych przez Dostawc usug oraz nie utrudniajcy prowadzenia dziaalnoci przez Dostawc usug, co w szczeglnoci oznacza, e Odbiorca usug jest zobowizany do: a) uytkowania instalacji wodocigowej w sposb eliminujcy moliwo wystpienia skaenia chemicznego lub bakteriologicznego wody w sieci wodocigowej na skutek cofnicia si wody z wewntrznej instalacji wodocigowej, powrotu ciepej wody lub wody z instalacji centralnego ogrzewania, b) poinformowania Dostawcy usug o wasnych ujciach wody, w celu prawidowego ustalania opat za odprowadzanie ciekw,

c) wykorzystywania wody z sieci w celach okrelonych w warunkach technicznych przyczenia do sieci lub w Umowie, d) zapewnienia Dostawcy usug dostpu do wodomierza gwnego i wodomierzy dodatkowych w celu dokonywania odczytw wskaza oraz kontroli jego funkcjonowania, e) zwrotu kosztw poniesionych przez Dostawc usug w razie nieuzasadnionego dania badania sprawnoci wodomierza. Rozdzia 3 Sposb postpowania w przypadku przerw i ogranicze w cigoci dostawy wody 7.1. Dostawca usug moe wstrzyma lub ograniczy dostaw wody z zastrzeeniem postanowie 9 Regulaminu, w razie: 1) braku wody na ujciu; 2) zanieczyszczenia wody na ujciu w sposb niebezpieczny dla zdrowia; 3) potrzeby zwikszenia dopywu wody do hydrantw p/poarowych; 4) koniecznoci przeprowadzenia niezbdnych napraw, prac modernizacyjnych i planowanych remontw sieci i urzdze wodocigowych; 5) usuwania awarii urzdze wodocigowych; 6) uszkodzenia instalacji odbiorczej grocego niebezpieczestwem; 7) przerw w zasilaniu energetycznym urzdze wodocigowych; 8) klsk ywioowych; 9) wystpienia sytuacji, o ktrych mowa w 4, pkt 1) Regulaminu. 2. W przypadkach okrelonych w ustpie poprzedzajcym Dostawca usug zobowizany bdzie do wdroenia programu dostaw wody do spoycia przez ludzi, uwzgldniajcego rotacyjne ograniczenia lub przerwy w dostawach dla poszczeglnych rejonw miasta Bydgoszczy, jak rwnie do ograniczenia zuycia wody na inne cele ni zaopatrzenie ludnoci. 8. Dostawca usug nie odpowiada za skutki wstrzymania lub ograniczenia dostarczania wody powstae w okolicznociach, za ktre Dostawca usug nie ponosi odpowiedzialnoci. 9. Dostawca usug ma obowizek powiadamia Odbiorc usug o majcej nastpi przerwie w dostawie wody spowodowanej wykonywaniem planowanych prac konserwacyjnych, remontowych lub modernizacyjnych poprzez zamieszczenie tej informacji na stronie internetowej Dostawcy Usug oraz w postaci ogosze rozwieszonych na terenie, na ktrym ma nastpi przerwa w dostawie wody lub ogoszenie w miejscowej prasie: 1) przy chwilowym wyczeniu dostawy wody zwizanej z wymian wodomierza przed przystpieniem do wymiany; 2) gdy planowana przerwa w dostawie wody nie bdzie przekraczaa 12 godzin - co najmniej na dwa dni przed planowanym wyczeniem wody; 3) gdy planowana przerwa w dostawie wody bdzie trwaa duej ni 12 godzin co najmniej na 5 dni przed planowanym wyczeniem wody. Dzia III Odprowadzanie ciekw Rozdzia 1 Obowizki i prawa Dostawcy usug 10. Dostawca usug ma obowizek: 1) zapewni zdolno posiadanych urzdze kanalizacyjnych oraz posiadanych przyczy do odprowadzania ciekw w sposb cigy i niezawodny, z zastrzeeniem pozostaych postanowie Regulaminu; 2) przyj do sieci kanalizacyjnej cieki o stanie i skadzie zgodnym z aktualnie obowizujcymi w tym zakresie przepisami prawa i umow o odprowadzanie ciekw uwzgldniajc posiadane przez Dostawc usug techniczne i technologiczne moliwoci ich oczyszczania; 3) zapewni prawidow eksploatacj sieci kanalizacyjnej i przyczy kanalizacyjnych bdcych w eksploatacji Dostawcy usug; 4) kontrolowa ilo i jako odprowadzanych ciekw pod wzgldem ich zgodnoci z zawart Umow. 5) informowa Odbiorc usug o wynikach kontroli jakoci ciekw w przypadku stwierdzenia ponadnormatywnych zanieczyszcze, o ktrych mowa w 11 ust. 1 pkt 4) lit d) Regulaminu. 11.1. Dostawca usug ma prawo: 1) kontrolowa sprawno wewntrznej instalacji kanalizacyjnej i urzdze do podczyszczania ciekw bdcych wasnoci Odbiorcy usug; 2) obciy Odbiorc usug kosztami wykonanych analiz ciekw w przypadku, gdy wyka przekroczenia warunkw okrelonych w Umowie; 3) zaprzesta odbioru ciekw w przypadku zagroenia:

a) ycia lub zdrowia pracownikw obsugujcych urzdzenia kanalizacyjne, b) bezpieczestwa konstrukcji budowlanych i wyposaenia technicznego urzdze kanalizacyjnych, c) prawidowego funkcjonowania technologicznego procesu oczyszczania ciekw; 4) zamkn przycze kanalizacyjne, jeeli: a) przycze kanalizacyjne wykonano niezgodnie z przepisami prawa, b) Odbiorca usug nie uici nalenoci za pene dwa okresy obrachunkowe nastpujce po dniu otrzymania upomnienia, w sprawie uregulowania zalegej opaty, c) zostao stwierdzone nielegalne odprowadzanie ciekw tj. bez zawarcia umowy, jak rwnie przy celowo uszkodzonych albo pominitych urzdzeniach pomiarowych, d) jako odprowadzanych ciekw nie spenia wymogw okrelonych w przepisach prawa. 2. Jeeli jako ciekw dostarczonych do urzdze kanalizacyjnych nie spenia wymogw okrelonych przepisami prawa i Umow, Dostawca usug moe okresowo powstrzyma si od zamknicia przycza kanalizacyjnego, o ile pozwalaj na to techniczne i technologiczne moliwoci Dostawcy usug. Odbir ciekw dokonywany jest wwczas przez Dostawc usug na warunkach okrelonych w Umowie. Rozdzia 2 Prawa i obowizki Odbiorcy usug 12. Odbiorca usug ma prawo: 1) do odprowadzania ciekw do posiadanych przez Dostawc usug odpowiednich urzdze kanalizacyjnych; 2) do zgaszania reklamacji dotyczcych wysokoci naliczanych nalenoci za odprowadzane cieki oraz nieprawidowego wykonywania usug przez Dostawc usug; 3) do uczestniczenia przy kontrolach przeprowadzanych przez Dostawc usug; 4) do zlecania odpatnie wykonania kontroli jakoci ciekw po usuniciu przyczyny ponadnormatywnego zanieczyszczenia. 13. Odbiorca usug ma obowizek: 1) uytkowania instalacji kanalizacyjnej w sposb nie powodujcy zakce funkcjonowania sieci kanalizacyjnej; 2) zapewnienia rozdziau posiadanej instalacji tak, aby nie wprowadza ciekw bytowych i ciekw przemysowych do urzdze kanalizacyjnych przeznaczonych do odprowadzania wd opadowych, a take, aby nie wprowadza ciekw opadowych i wd drenaowych do kanalizacji sanitarnej; 3) odpowiedniego zabezpieczenia studni rewizyjnej na przyczach kanalizacyjnych przed napywem wd opadowych i gruntowych oraz szczelnego zamknicia wszystkich rewizji w studni; 4) korzystania z przycza kanalizacyjnego wycznie w celach okrelonych w warunkach technicznych przyczenia do sieci i Umowie; 5) zapewnienia pracownikom Dostawcy usug posiadajcym legitymacje subowe swobodnego dostpu do studzienki rewizyjnej w celu pobrania prbek ciekw do analizy laboratoryjnej, do odczytw wskaza urzdzenia pomiarowego, do kontroli sprawnoci wewntrznej instalacji i urzdze podczyszczajcych sucych do odprowadzania ciekw przemysowych, a take w celu odcicia przycza kanalizacyjnego; 6) zawiadamiania Dostawcy usug o kadej awarii zaistniaej na instalacji wewntrznej bdcej wasnoci Odbiorcy usug majcej wpyw na ilo i jako odprowadzanych ciekw w celu zapobieenia skaeniu rodowiska; 7) w przypadku odprowadzania ciekw przemysowych budowania urzdzenia podczyszczajcego cieki o ponadnormatywnych steniach zanieczyszcze, a nastpnie prawidowego jego eksploatowania i konserwowania. Rozdzia 3 Sposb postpowania w przypadku przerw i ogranicze w cigoci wiadczenia usug kanalizacyjnych 14.1. Przerwa lub ograniczenie w odbiorze ciekw moe nastpi: 1) w zwizku z wykonywaniem prac konserwacyjnych, remontowych lub modernizacyjnych; 2) w przypadku koniecznoci usunicia awarii; 3) w przypadku zagroenia nadzwyczajnego lub klski ywioowej. 2. Dostawca usug ma obowizek powiadomi Odbiorc usug o majcej nastpi przerwie w odbiorze ciekw spowodowanej wykonywaniem prac konserwacyjnych, remontowych lub modernizacyjnych - poprzez zamieszczenie tej informacji na stronie internetowej Dostawcy usug oraz w postaci ogosze rozwieszonych na terenie, na ktrym ma nastpi przerwa w odbiorze ciekw lub ogoszenie w miejscowej prasie: 1) przy chwilowej przerwie w odbiorze ciekw przed przystpieniem do naprawy; 2) gdy planowana przerwa w odbiorze ciekw nie bdzie przekraczaa 12 godzin - co najmniej na dwa dni przed planowan przerw; 3) gdy planowana przerwa w odbiorze ciekw bdzie trwaa duej ni 12 godzin co najmniej na 5 dni przed planowan przerw. 3. W szczeglnych przypadkach przerw lub ogranicze w odbiorze ciekw, o ktrych mowa w ust. 1 Dostawca usug zastosuje wszelkie dostpne sposoby dla zagodzenia uciliwoci w odbiorze ciekw.

Dzia IV Szczegowe warunki i tryb zawierania umw z Odbiorcami usug 15.1. Dostawca usug jest obowizany do zawarcia umowy z Odbiorc usug, ktrego nieruchomo zostaa przyczona do sieci i ktry wystpi z pisemnym wnioskiem o zawarcie umowy. Wzr wniosku okrela Dostawca usug. 2. Umowa powinna by zawarta w formie pisemnej z osob posiadajc tytu prawny do korzystania z nieruchomoci, do ktrej ma by dostarczana woda i/lub, z ktrej maj by odprowadzane cieki albo z osob, ktra korzysta z nieruchomoci o nieuregulowanym stanie prawnym, po spenieniu przez ni warunkw technicznych i formalnoprawnych okrelonych przepisami prawa i Regulaminem. Instalacja wodomierza gwnego lub urzdzenia pomiarowego nastpuje po zawarciu umowy pisemnej. 3. Integraln czci umowy o odprowadzanie ciekw dla Odbiorcw usug wprowadzajcych cieki przemysowe s zaczniki, okrelajce warunki wprowadzania i kontroli tych ciekw. 16.1. Umowa okrela okres jej obowizywania oraz odpowiedzialno stron za niedotrzymanie jej warunkw, a take warunki jej wypowiedzenia przez strony. Umowa moe by zawarta na czas oznaczony lub nieoznaczony. 2. O ile Dostawca usug i Odbiorca usug nie postanowi inaczej, umowa wygasa w przypadku: 1) mierci Odbiorcy usug bdcego osob fizyczn; 2) wyganicia lub utraty przez odbiorc usug tytuu prawnego do korzystania z nieruchomoci; 3) likwidacji lub zoenia wniosku o ogoszenie upadoci Odbiorcy usug bdcego przedsibiorc; 4) upywu czasu, na ktry zostaa zawarta. 3. Rozwizanie Umowy przez strony lub wyganicie Umowy skutkuje zastosowaniem przez Dostawc Usug rodkw technicznych uniemoliwiajcych dalsze korzystanie z usug. 4. Umowa moe ulec zmianie za zgod stron. Zmiana Umowy nastpuje poprzez zawarcie nowej umowy lub w formie aneksu do umowy na pimie pod rygorem niewanoci. Nie wymaga formy pisemnego aneksu, zmiana Umowy dotyczca obowizujcej taryfy lub adresu do korespondencji. 17. Umowa na czas nieokrelony moe by rozwizana przez Odbiorc usug za uprzednim trzymiesicznym okresem wypowiedzenia dokonanym w kadym czasie, przez zoenie pisemnego owiadczenia w siedzibie Dostawcy usug, lub przesanie listem poleconym albo dorczenie w inny skuteczny sposb, przy czym: 1) Odbiorca usug moe wskaza nowego waciciela lub uytkownika nieruchomoci przedstawiajc stosowny dokument albo zoy wniosek o likwidacj przycza i wodomierza gwnego; 2) Dostawca usug moe wstrzyma wiadczenie usug do nieruchomoci dotychczasowego Odbiorcy Usug w dniu rozwizania umowy, jeeli w okresie wypowiedzenia umowy wskazany przez Odbiorc usug nowy waciciel lub uytkownik nieruchomoci nie podpisze umowy z Dostawc usug. 18.1. Umowa moe by rozwizana przez pisemne owiadczenie Dostawcy usug, przesane listem poleconym lub dostarczone w inny skuteczny sposb: 1) za trzymiesicznym okresem wypowiedzenia, jeeli umowa nie stanowi inaczej, dokonanym w kadym czasie, z powodu naruszenia przez Odbiorc usug warunkw Umowy lub Regulaminu, utraty prawa do nieruchomoci lub z innych przyczyn niezalenych od Dostawcy usug uniemoliwiajcych wiadczenie usug na rzecz Odbiorcy usug; 2) bez zachowania okresu wypowiedzenia: a) z powodu nieuregulowania nalenoci za pene dwa okresy obrachunkowe, nastpujce po dniu otrzymania upomnienia w sprawie uregulowania zalegej opaty, b) jeeli jako wprowadzanych ciekw nie spenia wymogw okrelonych w przepisach prawa i Umowie, c) jeeli stwierdzono nielegalny pobr wody lub nielegalne odprowadzanie ciekw, przy celowo uszkodzonych albo pominitych wodomierzach i urzdzeniach pomiarowych. 19. Dostawca usug moe odmwi ponownego zawarcia umowy o zaopatrzenie w wod i odprowadzanie ciekw z dotychczasowym Odbiorc usug, jeeli nie usun on przeszkd bdcych przyczyn wypowiedzenia przez Dostawc usug dotychczas obowizujcej umowy. Dzia V Sposb rozlicze za dostarczan wod i odprowadzane cieki 20.1. Przy rozliczeniach z Odbiorcami usug, Dostawca usug stosuje taryfy zatwierdzone uchwa Rady Miasta Bydgoszczy bd wprowadzone zgodnie z art. 24 ust. 8 Ustawy, bez koniecznoci zmiany postanowie Umowy. 2. Taryfy ogaszane s w miejscowej prasie i internecie w terminie okrelonym w art. 24 ust. 7 lub 9 Ustawy. 21. Odczyty wodomierzy ogrodowych podlegaj rozliczeniu w sezonie wegetacji rolin, tj. od 15 kwietnia do 15 wrzenia, przy czym w uzasadnionych przypadkach Dostawca usug moe zmieni okres powyszego rozliczenia. 22.1. Odbiorca usug dokonuje zapaty za dostarczon wod i odprowadzone cieki w terminie okrelonym w Umowie.

2. Okres obrachunkowy rwny jest jednemu miesicowi kalendarzowemu. Strony mog okreli w Umowie inny okres obrachunkowy. 3. Sposb uiszczania zapaty za dostarczon wod i odprowadzone cieki Dostawca usug wskazuje w fakturze w sposb zgodny z Umow. 4. Zgoszenie przez Odbiorc usug zastrzee, co do wysokoci naliczonych opat nie wstrzymuje obowizku i terminu zapaty. 5. Nadpat zalicza si na poczet przyszych nalenoci lub na danie Odbiorcy usug zwraca si w terminie 14-dni od daty zoenia wniosku w tej sprawie. Dzia VI Warunki dostarczania wody na cele przeciwpoarowe oraz publiczne 23. Umowa midzy przedsibiorstwem wodocigowo-kanalizacyjnym a miastem okrela zasady rozlicze za wod: pobran na cele przeciwpoarowe, pobran ze zdrojw ulicznych, zuyt do zasilania publicznych fontann oraz miejskich zbiornikw wodnych, zuyt do zraszania publicznych ulic i publicznych terenw zielonych.

a) b) c) d)

Dzia VII Warunki przyczania do sieci wodocigowej i kanalizacyjnej oraz techniczne warunki okrelajce moliwoci dostpu do usug wodocigowo-kanalizacyjnych 24. Dostawca usug wyda zezwolenie na przyczenie nieruchomoci do sieci osobie ubiegajcej si o przyczenie do sieci, jeeli istniej techniczne moliwoci wiadczenia usug przez Dostawc usug uwarunkowane usytuowaniem nieruchomoci, zdolnociami dostawczymi istniejcej sieci wodocigowej oraz zdolnociami przepustowymi istniejcej sieci kanalizacyjnej. 25. Przyczenie do sieci nastpi po spenieniu przez osob ubiegajc si o przyczenie, warunkw technicznych przyczenia, okrelonych przez Dostawc usug. 26.1. Z wnioskiem o okrelenie warunkw technicznych przyczenia nieruchomoci do sieci wodocigowej i/lub kanalizacyjnej moe wystpi kada osoba. 2. Wniosek o okrelenie warunkw technicznych przyczenia nieruchomoci do sieci ma form pisemn. Wzr wniosku okrela Dostawca usug. 3. Wniosek powinien w szczeglnoci zawiera: 1) dane wnioskodawcy; 2) adres i numery ewidencyjne przyczanej nieruchomoci; 3) planowan wielko poboru wody i jej przeznaczenie oraz w przypadku dostawcw ciekw przemysowych wskazanie przewidywanej jakoci odprowadzanych ciekw; 4) rodzaj podczenia (wodocigowe, kanalizacyjne); 5) proponowany termin rozpoczcia poboru wody; 6) dat i podpis wnioskodawcy. 4. Dostawca usug ma obowizek zaj stanowisko w sprawie przedoonego wniosku w terminie nie duszym ni 30 (trzydzieci) dni od dnia jego zoenia. W przypadku koniecznoci zasignicia opinii organw administracji publicznej Dostawca usug powiadomi o tym fakcie wnioskodawc i wyda stosown opini dopiero po skompletowaniu niezbdnych danych, decyzji oraz dokumentw. 27. Przyczenie do sieci wodocigowej i/lub kanalizacyjnej nastpuje zgodnie z okrelonymi przez Dostawc usug warunkami technicznymi przyczenia. Warunki techniczne przyczenia ustalaj w szczeglnoci wymogi projektowe, wykonawcze i odbiorowe oraz okrelaj termin wanoci tych warunkw. 28.1. Dostawca usug ma prawo odmwi przyczenia nieruchomoci do sieci, jeli przycze zostao wykonane bez uzyskania zgody Dostawcy usug, bd zostao wykonane niezgodnie z wydanymi warunkami technicznymi przyczenia lub niezgodnie z uzgodnionym projektem albo wnioskodawca nie uzyska prawa do dysponowania nieruchomoci. 2. Dostawca usug ma prawo odmwi przyczenia do sieci kanalizacyjnej, jeli jako odprowadzanych ciekw nie bdzie spenia wymogw okrelonych w przepisach prawa. 29. Dostawca usug jest uprawniony do przeprowadzania kontroli przestrzegania ustale okrelonych w warunkach technicznych przyczenia do sieci oraz postanowie Umowy. 30. Odbir przyczy wodocigowych i kanalizacyjnych dokonywany jest na pisemny wniosek Odbiorcy usug po spenieniu wymogw okrelonych w warunkach technicznych przyczenia i dokumentacji technicznej uzgodnionej przez Dostawc usug.

Dzia VIII Standardy obsugi odbiorcw usug, a w szczeglnoci sposoby zaatwiania reklamacji oraz wymiany informacji dotyczcych w szczeglnoci zakce w dostawie wody i odprowadzania ciekw 31. O ile Dostawca usug oraz Odbiorca usug nie postanowi inaczej w Umowie, reklamacje powinny by zgaszane w terminie 14 - dni od dnia powstania stanu faktycznego, ktrego dotyczy reklamacja. 32.1. Reklamacje dotyczce usug wiadczonych przez Dostawc usug powinny by zgaszane do biura obsugi klienta Dostawcy usug. 2. Reklamacje mog by wnoszone pisemnie lub faksem i podlegaj rejestracji w systemie informatycznym Dostawcy usug. 3. Reklamacje powinny zawiera imi, nazwisko (nazw) oraz adres (siedzib) wnoszcego reklamacj, przedstawienie okolicznoci uzasadniajcych reklamacj, zgoszenie roszczenia, numer i dat umowy, ktr z Dostawc usug zawar wnoszcy reklamacj. 33.1. Dostawca usug winien reagowa na zgoszone reklamacje niezwocznie, nie pniej jednak ni w terminie 30 dni od ich wniesienia. 2. O zaatwieniu reklamacji Dostawca usug zawiadamia zgaszajcego reklamacj w sposb wyczerpujcy uzasadniajc sposb jej zaatwienia. 34. Jeeli w zwizku z uwzgldnieniem reklamacji powstanie po stronie Dostawcy usug zobowizanie do zwrotu wnoszcemu reklamacj uiszczonych przez niego opat z tytuu nienaleycie wykonanych usug wodocigowych oraz kanalizacyjnych, to kwota, ktr Dostawca usug zobowizany jest zwrci, bdzie moga, wedug wyboru Odbiorcy usug, zosta zaliczona na poczet nalenoci kolejnych okresw obrachunkowych. 35.1. W przypadku stwierdzenia przez Dostawc usug lub Pastwow Inspekcj Sanitarn obnienia jakoci dostarczanej wody, Odbiorcy usug bdzie przysugiwa upust w wysokoci ceny okrelony odpowiednio do stopnia pogorszenia jakoci wody i iloci pobranej wody niewaciwej jakoci. 2. O ocenie jakoci wody decyduje wynik badania laboratoryjnego prby pobranej przy wodomierzu gwnym przez przedstawiciela Dostawcy usug w obecnoci Odbiorcy usug lub upowanionego przez niego przedstawiciela. Dzia IX Uprawnienia przedsibiorstwa wodocigowo-kanalizacyjnego w przypadku bezumownego korzystania z usug 36.1. W przypadku stwierdzenia przez Dostawc usug poboru wody lub nielegalnego odprowadzania ciekw, to jest dokonywania poboru wody i/lub odprowadzania ciekw bez zawarcia umowy, jak rwnie w przypadku celowo uszkodzonego albo pominitego wodomierza lub urzdze pomiarowych, Dostawcy usug przysuguje odszkodowanie od osoby, ktra dopucia si powyszych dziaa. 2. W okolicznociach, o ktrych mowa w ustpie poprzedzajcym Dostawca usug bdzie uprawniony do uzyskania odszkodowania w wysokoci nalenoci za cay okres udowodnionego nielegalnego poboru wody i/lub odprowadzania ciekw - w ilociach ustalonych na podstawie przecitnych norm zuycia okrelonych zgodnie z art. 27. ust. 3 Ustawy. 3. Niezalenie od realizacji roszcze odszkodowawczych Dostawca usug moe odci dostaw wody lub zamkn przycze kanalizacyjne na zasadach okrelonych w Ustawie. Dzia XI Postanowienia kocowe 37. Dostawca usug udostpni w swojej siedzibie w biurze obsugi klienta - i zamieci na stronie internetowej Regulamin dostarczania wody i odprowadzania ciekw na terenie miasta Bydgoszczy. 38. Wykonanie uchway powierza si Prezydentowi Miasta Bydgoszczy. 39. Traci moc uchwaa nr LIII/1708/02 Rady Miasta Bydgoszczy z dnia 25 wrzenia 2002 r. w sprawie przyjcia Regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ciekw, obowizujcego na terenie miasta Bydgoszczy (Dz.Urz.Woj.Kuj.-Pom. Nr 127, poz. 2513). 40. Uchwaa podlega ogoszeniu w Dzienniku Urzdowym Wojewdztwa Kujawsko-Pomorskiego i wchodzi w ycie w terminie 14-dni od dnia ogoszenia. Przewodniczcy Rady Miasta Dorota Jakuta