UNIVERZITET MB

POSLOVNI I PRAVNI
FAKULTET BEOGRAD

LIDERSTVO I UPRAVLJANJE
PROMENAMA
 UVOD
• Upravljanje promenama je deo menadžmenta koji
podrazumeva osmišljen pristup i vođenje od strane
menadžera
• Menadžer mora da bude lider u ovom procesu, kako
za tim koji uvodi promene, tako i za ostale zaposlene
u organizaciji
• Za uspešno uvođenje promene potrebna podrška od
strane zaposlenih
 LIDERSTVO I ORGANIZACIONE PROMENE
• Sadržaj organizacionih promena
• -promene u osnovnom uređenju organizacije
• -promene u zadacima i aktivnostima
• -promene u tehnologiji
• -promene u upravljačkoj strukturi
• -promene u kulturi organizacije
• -promene u ljudima
• -promene u rezultatima organizacije
• -promene imidža u poslovnom i društvenom okruženju
LIDERSTVO I ORGANIZACIONE PROMENE
• Tipologija organizacionih promena
• planirane i reaktivne,
• strukturne, tehnološke i biheviorističke,
• inkrementalne i transformacione promene.
• Izvori organizacionih promena
• Postupak sprovođenja organizacionih
promena
 LIDERSTVO
I UPRAVLJANJE PROMENAMA

• Menadžer i upravljanje promenama

•  predviđanje i uočavanje promena u okruženju,
• analiziranje identifikovanih promena iz okruženja
•  planiranje neophodnih promena u organizaciji,
•  pripremanje zaposlenih za neophodne promene
•  obezbeđenje materijalnih i finansijskih resursa za promene,
•  uvođenje promena u organizaciji, i
•  praćenje i kontrola uvođenja promena.
 LIDERSTVO
I UPRAVLJANJE PROMENAMA

• Liderstvo
•  liderstvo predstavlja odnos između pojedinca i grupe ljudi,
•  liderstvo je uslovljeno postojanjem lidera,
•  liderstvo podrazumeva postojanje grupe ljudi koju vodi lider,
•  lider definiše viziju organizacije prema kojoj vodi grupu ljudi,
•  liderstvo podrazumeva realizaciju promena
•  postoji određena specifična situacija u kojoj se obavlja liderstvo, odnosno
vođenje, i
•  liderstvo se vrši u okruženju u kome organizacija egzistira.
 LIDERSTVO
I UPRAVLJANJE PROMENAMA

• Vrste lidera i stilovi

•  harizamatični lider,
•  tradicionalni lider,
•  situacioni lider,
•  formalni ili birokratski lider
•  funkcionalni lider.
 Lider i upravljanje promenama
•  određivač smera u kome organizacija treba da se
kreće,
•  pokretač promena koje treba uvesti u organizaciji,
•  govornik u cilju predstavljanja organizacije
spoljnom okruženju, i
•  usmerivač tima sa kojima radi na uvođenju
promenu.
 Lider i upravljanje promenama

Postoje četiri sledeća tipa lidera Najvažnije osobine

•  da poseduje harizmu,
•  žrtva,
•  da je vizionar,
•  sanjalica
•  da je jaka i stabilna ličnost,
•  radilica, i
•  da ima visoku inteligenciju,
•  lider menadžer.
•  da je entuzijasta,
•  da je dobar komunikator
 Liderski stilovi i promene
• Najbolji stilovi za uvođenje promena su:
• harizmatički - se zasniva na harizmi lidera
– on određuje viziju organizacije u koju zaposleni veruju,
– on definiše sistem vrednosti organizacije koji zaposleni
prihvataju, i
– on izgrađuje blisku vezu i međusobno poverenje sa zaposlenima.
•  transformacioni - transformacioni lider ima veću
sposobnost za uvođenje promena od harizmatičnog lidera
 Nadležnost,
ovlašćenje, moć i uticaj

Product A Product B
• Feature 1 • Feature 1
• Feature 2 • Feature 2
• Feature 3 • Feature 3

Grafički prikaz kvadrata odluke Grafički prikaz odluke sa četiri uloga

odlučivanja i okruženja
 Nadležnost,
ovlašćenje, moć i uticaj

Product A
• Feature 1
• Feature 2
• Feature 3

Grafički prikaz kruga ovlašćenja i kvadrata Grafički prikaz preklapanja nadležnosti

nadležnosti
STUDIJA SLUČAJA – Upravljanje promenama na liderskom
pristupu „Graditelj Inženjering” d.o.o. Beograd

• U cilju identifikovanja stila liderstva koje je

zastupljeno u organizaciji „Graditelj inženjering“
sprovedeno je empirijsko istraživanje.
• Istraživanje je sprovodeno na osnovu 172
anketnog upitnika tokom 2018. godine.
• Imajući u vidu da su upitnik popunjavali ključni
donosioci odluka u preduzeću, smatra se da je
kompetentnost anketiranih lica na visokom
nivou, kao i da su dobijeni rezultati relevantni.
STUDIJA SLUČAJA – Upravljanje promenama na liderskom
pristupu „Graditelj Inženjering” d.o.o. Beograd

• Istraživanje je sprovedeno kroz sledeće faze:

• 1) definisanje cilja;
• 2) formulisanje upitnika,
• 3) sprovođenje anketiranja,
• 4) obrada i analiza podataka.
 STUDIJA SLUČAJA – Upravljanje promenama na liderskom
pristupu „Graditelj Inženjering” d.o.o. Beograd

• Na osnovu analize može se konstatovati da je efektivan

sistem liderstva jedan od ključnih faktora uspeha preduzeća
„Graditelj inženjering“.
• Izuzetno efikasna komunikacija, adekvatan model
nagrađivanja, jaka organizaciona kultura, učešće zaposlenih
u odlučivanju su samo neke od karakteristika stila liderstva
koje je zastupljeno u organizaciji, i koje već duži period
omogućava rast poslovnih performansi.
• Zahvaljujući implementiranom stilu liderstva zadovoljstvo
zaposlenih je na visokom nivou
 ZAKLJUČAK

• Faktor koji ima najveći uticaj na kreativnost unutar

organizacija, a samim tim i na organizacione promene,
jeste liderstvo
• U turbulentnim uslovima, lideri moraju da pronađu način
da ohrabre prilagođavanje, kao i kapacitet za konstruktivno
reagovanje tokom rastućih promena iz okruženja
• Promene omogućavaju opstanak organizacija i poslovnih
sistema u današnjim socio-ekonomski turbulentnim
okolnostima ukojima posluju ove organizacije