Professional Documents
Culture Documents
أربعة أنواع
صاحب المهندس
السلطة المختصة شخص عام أو خاص
المشرع المعماري
عقدة
صاحب المشروع المنتدب
الشركاء
المحاسب
شركاء التجمعات
cotraitants
المتعاقد من الباطن
مفهوم عقد الصفقة العمومية
• تحديد الحاجيات ناتج عن اختيار المسطرة التي يريد صاحب المشروع نهجها
وكذلك الهدف الذي يريد أن يصل إليه بواسطة تلبية هذه الحاجة.
معيار تقييم العقد
المعامالت
العقود عقود المالية
عقود التالزم
الشخصية التفويض الخارجية
العقود التي تبرم خارج إطار القانون اإلداري
• وتجدر اإلشارة إلى أن المرسوم منع منعا ً كليا ً أن يتم التعاقد من الباطن على جزء
يتجاوز %50من الصفقة.
:خصائص المتعاقدين من الباطن
• مسطرة المنح تتموضع على مستوى تحديد الحاجيات في وقت تكون فيه
المسطرة لم يشرع فيها بعد ألنها تتعلق بموضوع الصفقة الذي يكون قبل أي
دعوة للمنافسة (صفقة إطار ،أو صفقات متعددة السنوات أو بأقساط اشتراطية)...
• أما المسطرة الثانية فإنها تحدد في الوقت الذي يراد فيه إنجاز الصفقة (طلب
عروض مفتوح أو محدود باالنتفاء).
مسطرة منح الصفقات
مسطرة منح الصفقات تتموضع على مستوى تحديد الحاجيات في وقت
تكون فيه المسطرة لم يشرع فيها بعد ألنها تتعلق بموضوع الصفقة
الدي يكون قبل أي دعوة للمنافسة ( صفقة اطار،صفقات متعددة
السنوات ،أو أقساط اشتراطية)
تحديد الحاجيات
مسطرة المنح
االجراءات األولية البرام الصفقة
أهداف مرسوم
الصفقات فعالية وعقلنة المال العام
• الصفقة اإلطار هي عقد هدفه تحديد المفاهيم التي تحكم الصفقة المراد
تنفيذها خالل فترة من الزمن وموزعة على مراحل مع تحديد الحد األدنى
واألقصى للحاجيات المراد تنفيذها وتعطي في نفس الوقت صاحب
الصفقة حصرية التنفيذ خالل هذه المدة اللهم إال إذا ما تم عدم تجديد العقد.
• ما يبرر اللجوء إلى هذا الصنف من الصفقات هو تعذر تحديد الكمية وكذا
نمط التنفيذ بالنسبة لعمل أو حاجية تكتسي صيغة التوقعية والديمومة.
معايير الصفقة اإلطار.
• ثالثة معايير:
• معيار التوقعية
• ثانيا الديمومة
• أخيراً تحديد الكمية
معيار التوقعية.
• تبرم الصفقة لمدة ثالث سنوات مالية كمدة قانونية يعني أن
الطلبية تنجز خالل سنة مالية جارية أي أنها تبدأ من فاتح
يناير وتنتهي في نهاية شهر ديسمبر من السنة المالية.
• إذا ما تم تجديد محتويات العقد فإنه يمكن االستمرار .أما فيما
يخص إقرار عدم التجديد فإنه يعود لكل من طرف العقد
تعديل محتويات الصفقة اإلطار.
• هنالك صمام أمان قانوني يمنع كل تجاوز ويضمن حقوق صاحب الصفقة
• فمن جهة تنفيذ الصفقة ال يمكن أن يتم إذا كان المبلغ المراد إنجازه من طرف اإلدارة
أقل من الحد األدنى الذي تم تحديده كما أن كل مراجعةتخص الكمية المطلوبة تخضع
لقواعد وشروط حددها المرسوم.
• يحق ألي من الطرفين مراجعة هذين الحدين دون أن تُؤثر هذه المراجعة على توازن
الصفقة وبالتالي حددت نسبة مراجعة سقف الحد األقصى لمبلغ الصفقة بعشرة في
المائة ( ) 10%والحد األدنى لمبلغ الصفقة بخمسة وعشرين في المائة ( )%25أما
تجاوز هاتين النسبتين فيعتبر مخال لتوازن الصفقة.
دعائم تنفيد الصفقة.
• ثالثة دعائم أشار إليها المرسوم :الئحة الحاجيات التي يسمح
أن تكون موضوع صفقة إطار ،الكشف التفصيلي وأخيراً
العقد الملحق.
الئحة األعمال أو الحاجيات.
• هو التوقعية المسبقة
• التكرار والديمومة
• المدة الزمنية
التكرار والديمومة.
• فالطلب على منتوج بصفة متكررة يعني أن الحاجة إليه تتكرر
وحس ب إيقاع cadenceمحدد وحس ب دورة زمنية تتكرر
طوال السنة وهذه الخاصية تميز هذا الصنف من الصفقات
عن الصفقات اإلطار.
التوقعية المسبقة.
• أ ي أ ن ص احب المشروع يحدد وبكيفي ة دقيقة الحاجيات
الواجب توفرها بدقة وان تستجيب الكميات المحددة للحاجيات
طوال السنة وتغطيتها دون اللجوء إلى تقييم جديد
المدة الزمنية.
• الفص ل الس ابع ين ص عل ى أن اإلنجاز يكون "خالل مدة ال
تفوق السنة المالية الجارية" ،كما أن عمر الصفقة يجب أال
يتجاوز ثالث سنوات مالية.
الرهن الحيازي للصفقة القابلة للتجديد
• هذا ال يعني أن الصفقة يجب أن يتجدد إبرامها كل مرة بل هنالك صفقة واحدة
خاصية الصفقات بأشطر اشتراطية.
• تخضع األشطر االشتراطية إلى مجموعة من المميزات حين
يج ب أ ن تشك ل ك ل واحدة م ن األشط ر مجموع ة متناسقة
مستقلة ووظيفية:
مستقلة:
• يعني أن تنفيذ كل شطر يجب أن يلبي الحاجيات المطلوبة
بص فة مس تقلة دون أ ن يكون هنال ك حاج ة إلنجاز الشطر
اآلخر.
وظيفية:
• يعني أن تنفيذ الشطر الثابت والشطر الشرطي يجب أن
يستجيب لنفس الحاجة والغرض besoin
متناسقة:
• أي أن اإلنجاز يتم دون أن يكون هنالك اختالف بين األشطر
التي تم تنفيذها وكل العناصر تتسلسل بطريقة منطقية
وعقالنية.
الصفقات المحصصة.
صفقة
تفاوضية
المناقصة طلب عروض:
المباراة:
طلب عروض
*بتخفيض *تصور مشروع سندات الطلب
*بعروض أثمان *ميادين محددة
*المناقصات *مفتوح
*عالوات
المعكوسة *محدود
*االنتقاء المسبق
عروض المنافسة.
• وتتعل ق بثالث ة أنواع :طل ب عروض مفتوح – محدود أو
باالنتقاء المسبق
طلب عروض مفتوح.
هذه المسطرة نظراً ألنها تحد من حرية المنافسة المطلقة فقد تم
تحديد بعض القواعد التي تؤطرها:
منها ما هو مالي؛
منها ما هو تقني؛
منها ما هو قانوني.
ما هو مالي:
• ال يمك ن اللجوء إل ى هذه المس طرة إذا م ا كان مبل غ الصفقة
يتجاوز مليوني درهم.
ما هو تقني.
• يت م اللجوء إل ى هذه المس طرة عندم ا تقتض ي عملية إنجاز
المشروع كفاءات خاصة أي أن المشروع ال يمكن إنجازه إال
من طرف بعض المقاولين أو الموردين فقط والذين يتميزون
بتمكنه م م ن الص نعة savoir faireأ و لديه م آليات خاصة
بإمكانها المساعدة في إنجاز المشروع.
ما هو قانوني:
• هذه المس طرة ال يمك ن اللجوء إليه ا إال إذا كانت األعمال
موضوع الصفقة تتميز بتعقدها وبطبيعتها الخاصة السيما فيما
يتعلق باإلشغال كبناء الجسور والسدود وبعض األشغال التي
تحتاج إلى دراية مهنية .savoir faire
• المرحل ة األول ى تتعل ق بالترشي ح والمرحل ة الثاني ة تتعلق
بالعروض
المباراةle concours :
• وذلك في إطار مسطرة مقننة بناء على برنامج ومعايير محددة يتم تقييمها
بصفة غير مسماة أي مجهولة anonymeمن طرف هيئة جماعية تُ َسمى
لجنة juryوذلك بهدف اختيار أحسن مشروع.
• صاحب المشروع يتخذ قراره بناء على الرأي الذي أفضت إليه هذه اللجنة
اختيار المشروع.
• صاحب المشروع يتخذ قراره بناء على الرأي الذي أفضت
إليه هذه اللجنة ويمنح بالتالي الصفقة ويسمى الفائز lauréat
حي ث يمن ح الفائ ز جوائ ز primesأ و مكافآت
récompensesأ و امتيازات avantagesوعند االقتضاء
تعتمد اللجنة المشروع المرتب أوال وهو ترتيب نهائي ال يمكن
تغييره.
المباراة واألعمال الهندسية المعمارية.
• هذا النوع م ن الص فقات يج ب أال يكون موضوع خل ط مع
األعمال الهندسية المعمارية والتي تندرج في إطارالفصل 91
م ن مرس وم 2013والت ي تعل ق بالتص اميم المعماري ة التي
ينجزها المهندس المعماري من أجل تنفيذ أشغال مشروع بناء
والذي يسفر عن عقد عقدة مهندس معماري كما أن األتعاب
honorairesالتي يتلقاها المهندس محددة حسب ما أنجز من
أشغال وال يتعل ق األم ر ال بعالوات وال بمكافآت وال
بامتيازات.
تحديد الخدمات prestations
• أما فيما يخص اختيار المشروع فإن هذه المهمة تقع على كاهل اللجنة juryالتي
تقوم باختيار المشروع الذي يستجيب للمعايير التي حددها إعالن المنافسة مما
يعطي الضوء األخضر لصاحب المشروع إلعالن المشروع المصنف أوالً.
مسطرة المناقصة االلكترونية المعكوسة.
• المناقصة االلكترونية المعكوسة تعني أن العملية تتم بواسطة
الحاسوب وعن طريقه يتم اختيار نائل الصفقة أي عن طريق
الشبكة العنكبوتية « » internet الفصل 151من المرسوم
2013يؤطر قانونيا هذه العملية ويحدد القواعد التي يحكمها
وذلك في إطار تجريد المساطر من صبغتها المادية» رقمية
الوثائق «
مسطرة المناقصة االلكترونية المعكوسة.
• وض ع هذه الطريق ة حي ز التط بيق يتطل ب تحضي ر دفت ر شروط عام ة واضح
ومفصل حيث أن صاحب المشروع يقدم ويحدد حاجاته السيما تلك التي يمكن
تقديرها كميا quantitéويحدد كذلك الحد األقصى والحد األدنى للمشاركة في
المناقصة.
• قبل الشروع في مسطرة المناقصة صاحب المشروع يقوم بعملية انتقاء وترتيب
للعروض التي توصل بها ويطلب بعد ذلك من المتنافسين المقبولين للمشاركة في
العملية ويحدد الثمن األعلى الذي هو الثمن المرجعي عكس المزايدات التقليدية.
المناقصة
انتهاء مسطرة المناقصة االلكترونية.
• أما اختيار نائل الصفقة فيتم عند نهاية المناقصة لعرض المتنافسين
.مسطرة المناقصة
لجنة المتابعة •
•
المقاولة الEntreprise •
• يتعلق األمر بمسطرة تحكمها بعض قواعد اإلشهار كما أنها تشير
إلى الئحة تضم قائمة بالمواد التي تبرر اللجوء إلى هذه المسطرة.
• فمن جهة هذه الالئحة تضم مجموعتين :المجموعة األولى تضم
ض إلى أية نتيجة ْ
الصفقات التي لم تُ ِ
ف
صاحب الصفقة
)من المحتملمشاركة(
ملف دفتر
طلب نضام االستشارة
الشروط
العروض المشتركة
طلب ملف
العروض طلب اللجنة
العروض
الشكايات والطعون
تحرير دفتر الشروط الخاصة
• أحرر دفتر الشروط الخاصة :
• La rédaction
عمل دقيق
منهجية وLa necessiteالخاصة يتطلب
rédaction تحرير دفتر الشروط
د.ش.خ العرض
الملفات: العرض
موقع المالي
الثقني
نظام االستشارة وثيقة تحدد شروط تقديم العروض وكيفية اسناد الصفقات .كل طلب
عروض يكون موضوع نظام استشارة يعده ويوقع عليه صاحب المشروع.
نظام االستشارة يتضمن ما يلي
*معايير القبول
الئحة مقاييس قبول والتصنيف
المستندات المتنافسين وإسناد
*العمالت القابلة
الواجب االدالء للتـحويل
الصفقة *لغة تحرير الوثائق.
بها
الجماعات الترابية
المصادقة على صفقات الجماعات الترابية هي من اختصاص مسئولي وزارة الداخلية حسب مبلغ
الصفقة (قرار وزير الداخلية 130-3610بتاريخ)12/12/2013
الوزير الوالي
العامل
جميع الجهة
الجماعات الجماعة الجماعة
العمالة
الترابية
مبلغ الصفقة
مبلغ الصفقة مبلغ الصفقة
مبلغ الصفقة يساوي أقل من
يساوي أو أقل 10ماليين أقل من 2
يفوق 10ماليين
درهم من 10 وأكثر من 2 ماليين درهم.
ماليين درهم. مليون درهم.
-اإلطار المالي للصفقات العمومية.
• ص احب الص فقة يكون ف ي حاج ة إل ى موارد تغدي خزينته
لمواجهة الحاجيات المالية وفي حاجة إلى ضمانات يفرضها
القانون وذلك لمباشرة إنجاز المشروع وهو في وضعية مالية
جيدة
تمويل الصفقات العمومية.
NABIH Mohamed
التمويل البنكي.
• األبناك تتدخ ل لص الح ص احب الص فقة ف ي إطار الرهن
الحيازي nantissementأو لصالح صاحب المشروع عبر
القرض الوثائقي crédit documentaire
الرهن الحيازي
nantissement
• هذه التقنية التي تهدف إلى حوالة دين تسمى الرهن الحيازي وهو
مؤطر بالفصل 1170من (ق.ل.م) وكذا ظهير 19فبراير .2015
• ين ص الفصل الثان ي م ن هذا الظهي ر على أن ك ل تموي ل أولي
préfinancementيس تفيد من ه ص احب ص فقة عمومية يؤدي
وينتج عنه حوالة دين أو رهن حيازي لفائدة المؤسسة المالية كلما
تم تنفيذ الصفقة أو جزء من الصفقة إذا ما أنجزت عبر مراحل.
المسطرة:
• لتكون مس طرة الره ن الحيازي فعال ة يج ب اتخاذ بعض اإلجراءات
والشكليات.
• -تسليم نسخة وحيدة مطابقة لألصل والتي تكون في الواقع دليال على وجود
الحق.
• يقوم المقاول بتسليم هذا النموذج أو النظير الموقع إلى البنك الذي يرسله
بدور إلى المحاسب المعتمد
اآلثار
البضاعة4 -
ت
ب
ا ا
ل
و
و لـ
ي ا ل
ث
غ لــ
ث 10 أ 8ط 1
- ا ا ل د
3 6آ 5ئ
ا ئ ب ا
ل ا ق ق ء
ق ء
ر
ض الوثائق9-
اآلداء7-
NABIH Mohamed
ميكانيزم القرض الوثائقي1-
• القرض الوثائقي منظم ومؤطر بواسطة مجموعة من القواعد
تمت صياغتها من طرف غرفة التجارة العالمية سنة 1930
وت م تبن ي م ا يعرف بمدون ة األعراف والقواعد الموحدة
" "code des règles et usances uniformesالمتعلقة
بالقرض الوثائقي كما أن تسمية القرض بالوثائقي تعود إلى
تبادل الوثائق .
ميكانيزم القرض الوثائقي2-
• تقوم اإلدارة في بداية األمر كمرحلة أولى بتقديم طلب للبنك المتعامل
معها وفتح اعتماد لصالح المورد حسب بنود العقد الصفقة .على إثر ذلك
تقوم المؤسسة البنكية بالمغرب بفتح هذا االعتماد وإرسال "رسالة إصدار
lettre d’émissionإلى البنك.
• المرحلة الثانية :تقضي بإرسال البضاعة إلى اإلدارة والوثائق للمؤسسة
والممثلة لإلدارة حيث تقوم بأداء المبلغ المقابل للوثائق والموافق للبضاعة
التي تسلمتها اإلدارة.
الصيغة القانونية للقرض الوثائقي.
• أما النسبة المؤية فهي تتراوح بين 5إلى 10في المائة شريطة
أال يتجاوز مبلغ التسبيق 20.000.000درهم كحد أقصى لمبلغ
التسبيق الممنوح.
مدة اإلنجاز
• هده المدة يجب أن تتجاوز أربعة 04أشهر
نوعية الصفقة
صفقات قابلة للتجديد،أقساط اشتراطيه ،محصصة أو إطار. •
بالنسبة للصفقات القابلة للتجديد :مبلغ 500.000درهم يعتبر بناء •
على المبلغ المخصص للسنة األولى من الصفقة.
بالنسبة للصفقات بأقساط اشتراطية :مبلغ الشطر الثابث يجب أن •
يتجاوز 500.000درهم.
بالنسبة للصفقات المحصصة :مبلغ 500.000درهم يؤخد بالنسبة •
لكل شطر على حدة.
الصفقات اإلطار : :مبلغ 500.000درهم يؤخد بالنسبة للمبلغ األدنى •
للصفقة.
الصفقات الممولة من طرف اإلتحاد األوروبي.
• تمنح السلفات اختياريا من طرف صاحب المشروع إال أن
منحها يجب أن يأخد بعين اإلعتبارما ينص عليه دفتر الشروط
اإلدارية العامة للصفقات الممولة من طرف اإلتحاد األوربي.
فمثال الفصل 116من دفتر الشروط اإلدارية العامة للصفقات
الممولة من طرف االتحاد األوربي يحددها في نسبة %10إلى
%20من مبلغ الصفقة األولى montant initialإذا كان
األمر يتعلق لصفقات األشغال و %30بالنسبة لصفقات
التوريدات
كيفية أداء وإرجاع التسبيقات.
NABIH Mohamed
الثمن األحادي.
• ت بيان الثم ن المطب ق عل ى ك ل وحدة م ن الوحدات المتعلقة
بالخدمة المطلوبة وبالتالي فإن عملية حسابية تفضي بضرب
الثمن في عدد الوحدات لنحصل على المبلغ المقترح.
الثمن اإلجمالي.
• تأدية المبالغ لصاحب الصفقة تكون بناء على مجموع الخدمات المنجزة ،أو بناء ُم ْن َشأَة
ouvrageبغ ض النظ ر ع ن الكميات الت ي اس تعملت م ن أج ل إنجاز المشروع وبثمن
جزافي.
• ويتم تقديم األثمان اإلجمالية بتجزئة المبلغ اإلجمالي كما يلي:
الثمن المؤقت
الثمن المراجع
الثمن الثابت
NABIH Mohamed
الثمن الثابت.
• يعن ي أ ن الثم ن ال يتغي ر invariableطيلة المدة المقرر
إلنجاز المشروع موضوع الصفقة.
األثمنة ال ُم َراجعة.
NABIH Mohamed
الضمان المؤقت
Caution provisoir
• هي ضمانة مؤقتة ألنه ال يمكن لصاحب المشروع أن يحتفظ بها بعد إنهاء
عملي ة االنتهاء يؤديه ا ك ل المتنافس ين ،ولع ل الخلفي ة لتعمي م أداء الضمانة
المؤقتة تكمن في تأمين مشاركة المتنافسين وضمان جدية مشاركتهم.
• أما مبلغ الضمانة المؤقتة فيحدده صاحب المشروع بالقيمة أي مبلغ جزافي
وليس بالنسبة المئوية لمبلغ الصفقة
• الفصل 12من (د.ش.إ.ع) لم يوضح ما إذا كانت الضمانة النهائية يجب أن تتم
تكملتها بمبلغ الملحق . avenant
االقتطاع االئتماني
Retenue de garantie.
• القتطاع الئتماني أو الضامن هو اقتطاع من المنبع تُطَبقه اإلدارة بصفة تلقائية على
المبلغ الواجب تأديته مقابل الخدمة المنجزة من طرف صاحب الصفقة وذلك لمواجهة
عيوب برزت بعد تنفيذ الشطر الذي أنجز من الصفقة شريطة أن ينص دفتر الشروط
الخاصة على ذلك بنص صريح.
• ولضمان االقتطاع فإن الفصل 59من (د ش إ ع) ارتأى بأن الدفعات acompte
يجب أن تواكبها اقتطاع ُ 10/1ع ُش ر مبلغ االقتطاعات يعادل %7من قيمة الصفقة
أما عندما يتعلق األمر بمواد التموين approvisionnementsفإن مبلغ االقتطاع
هو 5/1مبلغ الدفعة.
إرجاع الضمانات.
• أما الضمانة النهائية :فإنها ترجع بعد ثالثة أشهر على أكثر
تقدي ر بع د تاري خ التس لم النهائي réception définitive
لألشغال .
NABIH Mohamed
غرامات التأخير.
Pénalités de retard
• "تطبق غرامة تأخير يومية من حق المقاول في حالة معاينة
تأخير في تنفيذ األشغال"
فوائد التأخير
Intérêts moratoires
• األداء ومعاينة الخدمة المنجزة service faitتوجد في جوهر المرسوم رقم -03-2
703المؤرخ في 13نوفمبر 2003حيث أن هذا المرسوم حدد آجاال مسماة date
butoirوبالتالي فإن األمر بالصرف mandatementيجب أن يتم خالل 75يوما ً
ابتداء من معاينة الخدمة المنجزة حيث أن هذه المعاينة تتم حسب نوع األشغال
• صياغة الفصل الثامن من المرسوم المتعلق بفوائد تأخير األداء حيث ينص على أن
التأخير ف ي إنجاز حوالة األم ر بالصرف أو األداء م ن طرف المحاسب "يؤدي
قانونيا ودون شكليات إلى بداية حساب فوائد تأخير"
أتعاب المهندسين المعماريين.
• الفصل 92من مرسوم 2013المتعلق بالصفقات ينص على أن كل استشارة
معمارية تكون موضوع برنامج موضوع من طرف صاحب المشروع
-أتعاب جزافية ألن تطبيقها ال يتم بناء على حساب أثمنة أحادية prix unitaires
وكميات محددة ولكن بتطبيق نسبة مئوية على مجموع مبلغ معين.
أتعاب المهندسين المعماريين.
• ففي المرحلة األولى هنالك نسبة مئوية تطبق على األشغال المنجزة فعال
دون احتس اب الرس وم بم ا فيه ا ض.ع .م فعملي ة تشيي د البنايات النسبة
المئوية تتراوح بين %4كحد أدنى و %5كحد أقصى وعمليات الصيانة
والترميم .%4-%3
• أما أعمال التجزئة فيطبق مبلغ جزافي لكل هكتار محدد في عقد المهندس
علما بان هذه النسب يمكن تغييرها بقرار من رئيس الحكومة باقتراح من
وزير المالية ولجنة الصفقات.
اإلطار القضائي
• هنالك مساطر وإجراءات يمكن للمرتفق والمتعاقد مع اإلدارة
اللجوء إليها قبل أن يعرض القضية على القاضي ليبث فيها
ويس مى هذا اإلجراء باس تنفاذ طرق الطع ن الداخلي ة أ و ما
يسمى بالفرنسية . épuisement des recours internes
المسطرة الحبية عن طريق اإلدارة.
• عن د عدم إمكاني ة ح ل الخالف أمام الس لطة الت ي اتخذت القرار بتظلم
الشخص المتضرر من القرار إلى رئيس مصدر القرار أي إلى السلطة
العليا ففي هذه الحالة يتولى الرئيس بناء على سلطته الرئاسية سحب القرار
أو إلغائه أو تعديله بما يجعله مطابقا ً للقانون
• الفصل 72من دفتر الشروط المتعلق بصفقات األشغال على تحديد مدة
ثالثة أشهر من تاريخ توصل المقاول بجواب السلطة المختصة لكي يوجه
إلى الوزير مذكرة يبين فيها "أسباب ومبلغ مطالبه”.
التظلم لدى سلطة الوصاية.
• الفصل 48من الميثاق الجماعي ينص على أن التظلم ال
يوجه مباشرة إلى رئيس المجلس بل إن التظلم اإلستعطافي
يج ب أ ن يت م بي ن يدي العام ل أ و الوال ي حي ث يج ب على
المدع ي أ ن يخ بر الجماع ة ويوج ه مذكرة تتضمن موضوع
وأسباب شكايته .إذن هنالك إخبار فقط للجماعة لكن البث في
النزاع والشكاية يعود للعامل أو الوالي الذي سيعود إليه أمر
الفصل في الشكاية خالل اجل أقصاه ثالثون يوما ابتداء من
تاريخ تسليم الوصل.
التظلم لدى سلطة الوصاية.
• أما التظلم الرئاسي فإن المشتكي إذا لم يتوصل برد أو إذا كان
جواب السلطة غير مقنع ولم يقبل به فإنه في هذه الحالة يرفع
األمر لوزير الداخلية الذي يجب أن يكون رده داخل أجل حدد
بثالثين يوماً.
مساطر حل نزاع عبر المؤسسات المتخصصة.
• التحكيم بالمغرب منظم اليوم ومؤطر بواسطة الفصول 306إلى 327من قانون
المسطرة المدنية بعد التعديل بواسطة القانون 05-08الصادر في 30شتنبر
.2007كما أن القانون المنظم للمحاكم التجارية وضع إطاراً للتحكيم الدولي أما
قانون االلتزامات والعقود فإنه يحدد األشخاص الذين يمكنهم اللجوء إلى التحكيم.
شروط اللجوء إلى التحكيم:
• وعليه يجب أن يكون هنالك إجراء أولي يقضي بمعاينة وجرد بياني
لمعدات المقاول وتسليم الجزء الذي لن تستعمله اإلدارة إلى المقاول