Основні якості менеджера

Підготував
Студент 1 курсу
Ящук Богдан
 Численні дослідження стосовно професійних якостей (компетенцій),
необхідних успішному менеджеру, дозволяють приблизно визначити основні
з них:

 1) фахові якості (здатність кваліфіковано, зі знанням справи виконувати роботу на своїй ділянці, фахові прийоми
конкретної діяльності);
 2) аналітичні якості (здатність ідентифікувати ключові фактори тієї або іншої ситуації, визначати їх взаємодію і ті з
них, що вимагають найбільшої уваги);
 3) діагностичні якості (здатність діагностувати проблеми організації, тобто визначати їх симптоми та причини
виникнення);
 4) здатність взаємодіяти з людьми (здатність налагоджувати контакти та будувати стосунки із співробітниками
організації);
 5) концептуальні якості (здатність усвідомлювати причинно-наслідкові зв’язки в організації, шляхи координації
діяльності окремих частин організації, досягнення поставлених цілей найбільш продуктивним способом).
Зазначені якості необхідні на різних рівнях управління організацією у різному
ступені

Особливість менеджера

Загальні якості Особисті якості Спеціальні якості

Підготовленість до діяльності

цільової організаторської

За віком і За сенсорною Динаміка Провідна форма

спрямованістю:ши організаторською психічних збудження:
рота поглядів, діяльністю:загальн процесів: логічна,
обмеженість, і, вольові, рухливість, практична,
якості управління спеціальні збуджуваність емоційна

Трудовий творчість, освіта, Моральні Психологічні

потенціал, здоров'я, організованість,
якості якості
моральність, професіоналізм,
комунікабельність ресурси часу
  Якості, необхідні менеджеру

В сучасному ветеринарному закладі який працює в ринкових умовах керівник має бути не тільки ветеринарним
спеціалістом але й мати професійні знання з інших галузей. Такі знання можуть бути отримані менеджером при
додатковому навчанні за іншим фахом, при відвідуванні різноманітних семінарів, тренінгів, курсів підвищення
кваліфікації та в наслідок самоосвіти, самостійного вивчення необхідних фахових питань. Менеджер має володіти
такими професійними знаннями:
 - адміністративно-правові, юридичні;
 - діловодство, організація потоків інформації;
 - психологія та управління людьми;
 - економіка, фінанси, бухоблік;
 - менеджмент та маркетинг;
 - професійні ветеринарні знання (спеціалізація).
 Надзвичайно важливі для менеджера організаційні якості, які можна
виділити в основні 4 групи:

 1. Адаптаційна мобільність: виражена схильність до творчої діяльності, прагнення до нововведень, до

постійного поглиблення знань, рішуча ініціативність, нетерпимість до консерватизму, готовність до
ризику, підприємливість.
 2. Контактність, вміння спілкуватися:прояв цікавості до людей, вимогливість до себе і оточуючих,
вміння привертатидо себе людей, вислуховувати, розуміти і переконувати їх, здатність бачити себе зі
сторони, вміння попереджувати і вирішувати конфлікти.
 3. Стрессостійкість: інтелектуальна, емоційна стресостійкість, захищеність, тверезість мислення при
прийнятті рішень, витримка.
 4. Домінантність: прагнення до особистої незалежності, до лідерства, готовність до боротьби за свої
права, свободу і інтереси, сміливість і вольовий характер, самоповага на базі жорсткої самооцінки.
 Одним із головних законів менеджменту є єдність слова і діла, обов’язковість і точність
у взаємовідносинах з партнером. Слово бізнесмена повинне бути незворушним, інакше з
ним ніхто не буде мати справи.

Основні причини розриву слова і діла:

 - недостатнє знання реального стану і можливостей об’єкту, яким управляє менеджер;
 - невміння вибирати оптимальний варіант рішення проблеми;
 - невміння передбачити результати своїх дій і бачити події в достатньо віддаленій
перспективі;
 - звичка жити лише сьогоднішнім днем і невміння раціонально організувати поточні дії
підлеглих;
 - відсутність гнучкості і оперативності в маневруванні ресурсами;
 - неадекватність у співставленні кінцевих результатів з плановими завданнями підлеглих.

Таким чином, головне завдання менеджерів всіх рівнів і команди в цілому полягає в створенні умов для групової
діяльності, щоб робітники вносили свій вклад у досягнення мети з мінімальними витратами коштів, часу, зусиль і
матеріалів, а також з мінімальними незручностями. Для цього менеджеру необхідно використовувати весь арсенал
професійних якостей, здібностей, особистих вмінь та фахових знань