CHƯƠNG 1

Tổng quan về văn hóa kinh doanh

Khái quát chung

Khái quát chung về văn hóa kinh
về văn hóa doanh
1.1. Khái quát chung về văn hóa
CULTUS: VĂN: cá i
-thích đẹp, cá i
La tinh
nghi với tự tốt, cá i

Phương Đô ng
nhiê n đú ng
-Giá o dục, HÓA: đem
đà o tạo con cá i vă n để
người cảm hó a,
giá o dục
con người
 1.1.1 Khái niệm văn hóa

Sự giáo hóa, vun trồn g

Văn hóa được giới hạn VH là tổng thể những giá trị
nhân cách con người, là m theo bề sâu, bề , vật chất và tinh thần do con
cho con người và cuộ không gian, thời gian, chủrộng
người sáng tạo ra trong quá
sống tốt đẹp hơn c thể trình lịch sử

2. 3. Hiểu theo
1. Tiếp cận
Hiểu nghĩa rộng
về ngôn ngữ
theo
nghĩa hẹp
 là một tổng thể phức tạp gồm tri thức, tín
ngưỡng, nghệ thuật, đạo đức, luật lệ, phong tục
và tất cả những khả năng, thói quen, tập quán mà
con người đạt được với tư cách là thành viên của
một xã hội
 Mối quan hệ giữa VH và con người: con người
sáng tạo ra VH, con người là sản phẩm của VH
1.1.2 Các yếu tố của văn hóa

Ngôn
ngữ
Tôn
Vật giáo, tín
chất ngưỡng

Giáo
dục
VĂN Giá trị,
thái
độ

Thẩm
mỹ HÓA Phong

tập
tục,

quán

Thói
quen,
ứng xử
1.1.3 Chức năng, vai trò của văn hóa

Chức nă ng
giá o dục

Chức nă ng Chức nă ng
giải trí nhận thức

Chức nă ng
thẩm mỹ
 Vai trò của văn hóa

Là mục tiêu của sự phát triển xã hội

Là động lực của sự phát triển xã hội

Là linh hồn, hệ điều tiết của phát triển

 1.2 Khái quát chung về văn hóa
kinh doanh
1.2.1 Khái niệm văn hóa
kinh doanh

• Theo nghĩa rộng: VHKD là toàn bộ các giá trị

vật chất và tinh thần do chủ thể kinh doanh
sáng tạo và tích lũy qua quá trình hoạt động
kinh doanh, trong sự tương tác giữa chủ thể
kinh doanh với môi trường kinh doanh
• Theo nghĩa hẹp: VHKD là hệ thống các quan
niệm, các giá trị, các chuẩn mực và hành vi
do chủ thể kinh doanh tạo ra trong quá trình
kinh doanh, được thể hiện trong cách ứng xử
của họ với xã hội, tự nhiên ở một cộng đồng hay
một khu vực
 1.2.2 Các nhân tố cấu thành văn hóa kinh
doanh

Đạo VH VH VH
Triế
Doanh Doanh ứng xử
t lý
đức Nghiệp
KD nhân
KD

Những tư Các nguyên Các giá trị, Các giá trị, các Cách ứng xử
tưởng chỉ dẫn tắc, chuẩn mực các chuẩn chuẩn mực, thể hiện bằng
cho hoạt điều chỉnh, mực, các các quan niệm thái độ, hành
động kinh đánh giá, quan niệm và và hành vi của động, cử chỉ,
doanh hướng dẫn, hành vi của doanh nghiệp lời nói đối với
kiểm soát hành doanh nhân và tạo nên bản khách hàng,
vi kinh doanh trong quá trình sắc riêng của đối tác, cấp
lãnh đạo và doanh nghiệp trên, cấp dưới,
quản lý doanh đồng nghiệp,
nghiệp công chúng
Các nhân tố cấu thành văn hóa kinh doanh

Triết
lý kinh
doanh
Đạo
đức kinh
doanh
Văn hóa
doanh nhân
Văn hóa
doanh nghiệp
Ứng
xử kinh
doanh
 Sự giao thoa các yếu tố của
văn hóa kinh doanh

2.Đạo đức
k nh doanh
i

1. Triết lý
kinh doanh 3. Văn hóa
doan h nhân

5. Văn hóa 4. Văn hóa

ứng xử doanh nghiệp