1.

Види і структура звіту з маркетингових досліджень (змістовні

складові звіту, оформлення звіту)
https://docs.google.com/
document/d/1svMbUrS0OB4Es8O44Zgxuj51s1V7FIshpOBMj7Cn_mU/edit?
usp=sharing
2. Розписати алгоритм проведення маркетингових досліджень щодо
виведення нового товару/продукту на ринок
Проблема – виведення нової послуги від бренду Nova Poshta Global
Цілі маркетингових досліджень: дослідити конкурентів та на основі
отриманих результатів розробити ефективну стратегію виведення нового
продукту
Алгоритм:
 Проведення зустрічі із метою: визначити пріоритети, задачі та
результати від клієнта (Нова Пошта) – постановка проблеми
 Робоча гіпотеза –люди зовсім не поінформовані про вихід нового
продукту на ринок
 Установлюється модель маркетингових досліджень:
 Аналіз ринку (структура, обсяг, конкуренти) – визначаємо
пріоритетні напрямки, чи є щось подібне на ринку і тд.
 Які позиції на ринку займає наш замовник – лідер чи не лідер, які
відгуки, ставлення людей до бренду і тд.
 Детальний розбір конкурентів. Наш головний конкурент –
УкрПошта. Ми маємо проаналізувати спектр їхніх послуг,
зробити SWOT-аналіз бренду-конкурента, визначити болі
аудиторії і тд.
 Розробляємо портрет цільової аудиторії, при цьому враховуємо
вже існуючих клієнтів. На цьому етапі ми враховуємо: на кого
розрахована наша нова послуга, хто буде потенційним клієнтом,
як ця послуга буде вирішувати болі ца.
 Порівнюємо схожі послуги на ринку (якщо вони є. Якщо схожих
немає, то це жирний плюс для нашого замовника. Але це не дає
приводу розслаблятися. Ми маємо вразити публіку та таким
чином ще більше відірватися від конкурентів)
 Прогнозуємо тенденції. Як може відреагувати споживач в
Україні на цю послугу, а також закордоном.
Реалізація плану:
o Розробляємо стратегії рекламної кампанії
o Досліджуємо платформи, через які ми можемо проінформувати нашу
аудиторію – сайт бренду, соціальні мережі, телебачення, зовнішня
реклама (банери, реклама в метро, брошури)
o Розробляємо рекламні повідомлення на основі обраних каналів
поширення та з урахуванням цільової аудиторії
Обробка та аналіз даних:
 Тестування на фокус-групі (аналізуємо, що сподобалось/не
сподобалось, що додати, що прибрати, що зачепило, а що навпаки)