HỆ THỐNG THÔNG TIN

QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

Human Resource Management – HRM

Human Resource Information System - HRIS
 NỘI DUNG

• HRM, HRIS là gì?

• Các chức năng của HRIS
• HRM – Internet và mạng nội bộ
• Một số phần mềm HRM

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 2

 HRM & HRIS LÀ GÌ?

• Quản trị nguồn nhân lực

(Human Resource Management – HRM)
– Là toàn bộ các hoạt động, chính sách, quyết định quản lý
liên quan và có ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa doanh
nghiệp và CBCNV;
– Đòi hỏi nhà quản lý, lãnh đạo phải có tầm nhìn chiến lược
và gắn với chiến lược hoạt động của công ty;
– Liên quan đến tuyển dụng, bố trí, sắp xếp, đánh giá hiệu
quả, bồi dưỡng và phát triển nhân viên;
– Khai thác và sử dụng nguồn nhân lực một cách hợp lý
và hiệu quả.

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 3

 HTTT nguồn nhân lực (HRIS)

Lập kế hoạch đáp ứng nhu cầu nhân sự

HRIS

Đào tạo và phát triển tiềm năng nhân sự

Kiểm soát chính sách liên quan đến nhân sự

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 4

CÁC CHỨC NĂNG CỦA HRIS

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 5

 LÊN KẾ HOẠCH NHÂN SỰ
(Human resource planning)
• Đảm bảo doanh nghiệp có đủ số lượng và
chất lượng lao động phục vụ cho hoạt động
của mình.
• Phát huy năng lực hiện có, bảo đảm người
lao động gắn bó với doanh nghiệp.

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 6

 THEO DÕI LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG
LABOR FORCE TRACKING
• Quản lý, lưu trữ hồ sơ/thông tin về người lao
động: Mã số nhân viên, ngày sinh, nơi sinh,
giới tính, địa chỉ, điện thoại, chỗ ở, đơn vị
công tác, chức danh công tác,....
• Quản lý trình độ chuyên môn, trình độ ngoại
ngữ, tin học, chính trị;
• Theo dõi quá trình khen thưởng, kỷ luật,
nâng lương.
• …
CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 7
 PHÂN TÍCH CHI PHÍ VÀ NGÂN SÁCH LAO ĐỘNG
LABOR COST ANALYSIS AND BUDGETING
• Phân tích chi phí lương theo doanh thu,
lợi nhuận, tổng chi phí, v..v so sánh giữa các
kỳ và các phương án.
• Xác định tỉ lệ lương, cơ chế thưởng phạt, chế
độ phúc lợi dành cho người lao động cũng
như thời gian nghỉ phép năm.
• Xác định chi phí đào tạo và phát triển nguồn
lực.

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 8

 Recruiting - Tuyển dụng

• Lập kế hoạch tuyển dụng

• Quản lý hồ sơ ứng viên
• Theo dõi quá trình phỏng
vấn, dự tuyển
• Cập nhật thông tin ứng
viên trúng tuyển

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 9

 WORKFORCE PLANNING/SCHEDULING
ĐIỀU CHUYỂN LAO ĐỘNG
• Theo dõi quá trình điều chuyển nhân sự trong
nội bộ công ty.
• Theo dõi được tại thời điểm bất kỳ nhân viên
đang ở phòng ban nào, lịch sử quá trình làm
việc của nhân viên trong công ty.

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 10

 SUCCESSION PLANNING
KẾ HOẠCH NHÂN SỰ THAY THẾ

• Ngăn chặn sự thiếu hụt lao động

• Hỗ trợ việc chuyển giao kiến thức và giảm
thiểu sự gián đoạn kinh doanh.
• Cung cấp một phương pháp hiệu quả, thường
là một trong ba kịch bản:
– Một - một: thay thế trực tiếp
– Một - nhiều: vai trò được phân phối lại
– Nhiều - một: vai trò mới được tạo ra.

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 11

 PERFORMANCE APPRAISAL PLANNING
LẬP KẾ HOẠCH ĐÁNH GIÁ HIỆU SUẤT

• Lập kế hoạch quản lý hiệu quả làm việc của

nhân viên
– Đo mức độ hài lòng của nhân viên với công việc
hiện tại
– Tự đánh giá về kết quả làm việc bản thân
– Kế hoạch, nguyện vọng phát triển cá nhân trong
tương lai
• Người quản lý xem xét, cân đối kế hoạch cá
nhân của nhân viên

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 12

 TRAINING EFFECTIVENESS
HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO
 Lập kế hoạch
 Theo dõi quá trình đào tạo, chi phí thực hiện (tạm ứng, thanh
toán đào tạo của từng nhân viên
 Báo cáo đánh giá quá trình sau đào tạo

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 13

 CAREER MATCHING
BỐ TRÍ CÔNG VIỆC

• Hoạt động bổ nhiệm, phân công công việc

phù hợp với năng lực của nhân viên.

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 14

 QUẢN LÝ TIỀN LƯƠNG

• Kế hoạch ngân sách tiền lương - Contract

costing
• Dự báo tiền lương - Salary forecasting
• Tính lương - Compensation effectiveness
and equity analysis
– Quản lý tiền lương cho lao động gián tiếp, lao
động hưởng lương khoán doanh thu, lao động
hưởng lương khoán sản phẩm, …

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 15

 QUẢN LÝ TIỀN LƯƠNG
• Chế độ phúc lợi - Benefit preference
analysis
– Theo dõi quyền lợi của người lao động tham gia
bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế.
– Theo dõi chế độ nghỉ phép, nghỉ dưỡng sức, ốm
đau, thai sản.
• Kiểm soát tính lương - Payroll control
– Dễ thay đổi, điều chỉnh phù hợp với chính sách
quản lý lao động và ngân quĩ của công ty
• Điều hành tiền lương - Benefit admistration

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 16

 NỘI DUNG

• HRM, HRIS là gì?

• Các chức năng của HRIS
• HRM – Internet và mạng nội bộ
• Một số phần mềm HRM

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 17

 HRM – INTERNET VÀ MẠNG NỘI BỘ
• Tuyển dụng trực tuyến;
– Email;
– Website doanh nghiệp;
– Website của các công ty môi giới/giới thiệu
việc làm
• vietnamworks.com
• timviec365.vn
• mywork
• timviecnhanh.com
• Careerbuilder.vn
• Vieclam24h.com
CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 18
CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 19
HRM – Internet và mạng nội bộ (tiếp)
• Hệ thống HRM trong mạng nội bộ:
– Cung cấp một kênh thông tin tiện lợi 2 chiều giữa
công ty và nhân viên, hỗ trợ
• Phổ biến thông tin nhanh chóng
• Cung cấp cho nhân viên các thông tin phúc lợi, tiền
lương, thưởng phạt qua các giai đoạn làm việc trong ty,
đã tham gia các khóa đào tạo, lịch sử công tác.
• Cập nhật thông tin cá nhân
– Các nhiệm vụ HRM được thực hiện với sự hỗ trợ,
giám sát của bộ phận quản lý nhân sự
– Hỗ trợ đào tạo nhân viên trực tuyến: survey,
learning and test online.
– Các hoạt động khác như trưng cầu ý nhân viên, ...
CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 20
 HRM – Internet và mạng nội bộ (tiếp)
• Employee Self Service (ESS): phân hệ ứng
dụng trong mạng nội bộ cho phép nhân viên
– Xem các thông tin phúc lợi
– Nhập các báo cáo chi phí công tác
– Xác minh thông tin việc làm và tiền lương
– Truy cập và cập nhật thông tin cá nhân
– Đăng ký thời gian đặc biệt (nghỉ phép, ốm…)

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 21

 NỘI DUNG

• HRM, HRIS là gì?

• Các chức năng của HRIS
• HRM – Internet và mạng nội bộ
• Một số phần mềm HRM

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 22

MỘT SỐ PHẦN MỀM HRM

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 23

 PHẦN MỀM OrangeHRM

❑ Giải pháp quản lý nhân sự hàng đầu thế giới phù hợp với các
doanh nghiệp vừa và nhỏ.
❑ Có khả năng tùy biến (Customize) đáp ứng với nhu cầu sử dụng
của doanh nghiệp.
❑ Hỗ trợ các nhà quản trị trả lời tất cả các câu hỏi một cách đầy đủ
nhất về tình hình nhân sự của các doanh nghiệp.

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 24

 PHẦN MỀM OrangeHRM

OrangeHRM

Quản trị Quản lý Nhân Báo cáo Nghỉ lễ Theo dõi Quản trị Tuyển
hệ thống thông tin viên (Reports) (Leave) chấm quyền dụng
(Admin) cá nhân (ESS) công lợi (Recruit
(PIM) (Time) (Benefit) ment)

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 25

PHẦN MỀM OrangeHRM

Admin
o Thiết lập thông tin doanh nghiệp
(Thông tin chung, cơ cấu, phòng
ban, văn phòng).
o Thiết lập thông tin nghề nghiệp (Tên
nghề nghiệp, mức lương, cấp
bậc…).
o Thiết lập thông tin bằng cấp (Thông
tin tốt nghiệp, chứng chỉ nghề…).
o Thiết lập kỹ năng (Kỹ năng mềm,
ngoại ngữ ).
o Thiết lập thông tin người sử dụng.
o Thiết lập Email thông tin.

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 26

 PHẦN MỀM OrangeHRM
PIM – Personal Information Management
o Thông tin cá nhân (Tên, ngày sinh, quê quán, hộ khẩu thường trú…).
o Ảnh chân dung.
o Thông tin liên lạc chi tiết.
o Thông tin công việc.
o Lương, mức lương.
o Kinh nghiệm làm việc.
o Bằng cấp, chứng chỉ cá nhân.
o ….

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 27

PHẦN MỀM OrangeHRM
Leave Module
o Định nghĩa ngày nghỉ lễ, kiểu ngày nghỉ lễ.
o Thống kê ngày nghỉ toàn bộ nhân viên.
….

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 28

 PHẦN MỀM OrangeHRM

Time & Attendance Module

o Theo dõi số giờ lao động
o Quản lý bảng chấm công.
o ….

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 29

 PHẦN MỀM OrangeHRM

Recruitment Module
o Quản lý thông tin ứng viên tuyển dụng
o Lên kế hoạch tuyển dụng
o ....

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 30

PHẦN MỀM OrangeHRM

ESS – Employee Self Service

o Cho phép CBCNV tự đăng nhập hệ
thống, quản trị thông tin cá nhân
o Theo dõi các hoạt động liên quan đến
chính bản thân CBCNV
o ....

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 31

THANK YOU

END OF LESSON 6

CNTT trong Doanh nghiệp - Bài 6 32