CHƯƠNG 5

PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ VÀ NHÂN SỰ CỦA DỰ ÁN

MBA Phùng Tuấn Thành

Điện thoại: 0989.617.888
Email: phungtuanthanh070585@gmail.com Tp Hồ Chí Minh, 2/26/22
v Tổng quát
v Cơ cấu tổ chức của dự án

v Hoạch định, tuyển chọn và đào tạo nhân sự

v Tiền lương trong dự án

PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ VÀ NHÂN SỰ DỰ ÁN

vÝ nghĩa
- Quản trị và nhân sự dự án quyết định đến tính thành bại của dự án
- Làm căn cứ để tính chi phí nhân lực cho dự án
v Yêu cầu
- Tính pháp lý
- Tính phù hợp
- Tính gọn nhẹ

PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ VÀ NHÂN SỰ DỰ ÁN

v Các vấn đề lưu ý
- Cấu trúc phản ánh các mục tiêu và các kế hoạch
- Cấu trúc phản ánh quyền hạn ở từng cấp
- Nhiệm vụ từng bộ phận rõ ràng
- Tạo môi trường làm việc tích cực
v Tiêu chí đánh giá
- Gọn nhẹ, nhiệm vụ rõ ràng, không trùng lắp
- Quyết định đưa ra nhanh chóng, hợp lý
- Hợp tác giữa các bộ phận nhanh chóng hiệu quả
- Môi trường tích cực, có khả năng phát triển nội bộ

PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ VÀ NHÂN SỰ DỰ ÁN

v Xây dựng cơ cấu tổ chức của dự án
• Các yếu tố ảnh hưởng cơ cấu tổ chức dự án
- Môi trường pháp lý và môi trường kinh doanh
- Mục đích, chức năng hoạt động dự án
- Quy mô dự án
- Yếu tố kỹ thuật, công nghệ
- Nguồn nhân lực
• Phân loại lao động
- Lao động gián tiếp
- Lao động trực tiếp

PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ VÀ NHÂN SỰ DỰ ÁN

§ Lao động gián tiếp
- Gồm ban giám đốc và các bộ phận chức năng
- Thiếu những bộ phận quản lý có năng lực có thể làm dự án thất bại

PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ VÀ NHÂN SỰ DỰ ÁN

o Xác định các chức năng khi dự án đi vào hoạt động
q Các chức năng quản lý trong đơn vị

- Kỹ thuật, Kế hoạch và điều độ sản xuất

- Lao động và tiền lương

- Cung ứng vật tư và tiêu thụ sản phẩm

- Tài chính

- Hạch toán và phân tích hoạt động kinh tế - tài chính

- Kiểm tra chất lượng sản phẩm

- Hành chính, pháp chế và bảo vệ

- Hoạt động truyền thông, đối ngoại, xã hội, y tế, cộng đồng

- Tổ chức đời sống tập thể

PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ VÀ NHÂN SỰ DỰ ÁN

q Nguyên tắc tổ chức các phòng ban chức năng
- Định việc: công việc cụ thể mỗi chức năng phải đảm nhiệm

- Định biên: số người (biên chế) phải cần để làm tốt công việc

- Định người: tiêu chuẩn năng lực từng nhân viên đảm nhận nhiệm vụ

q Trình tự tiến hành

- Dự kiến công việc cần thực hiện

- Phân nhóm công việc theo tính chất chuyên môn

- Xác định số phòng ban chức năng

- Xác định khối lượng công việc cho mỗi chức năng quản lý

- Xác lập mối quan hệ cụ thể giữa các phòng ban quản lý

- Thiết lập nội quy từng phòng ban, trách nhiệm từng cá nhân (KPIs)

PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ VÀ NHÂN SỰ DỰ ÁN

o Các loại cơ cấu tổ chức quản trị dự án
- Cấu trúc đơn giản
- Cấu trúc chức năng
- Cấu trúc trực tuyến
+ Theo chức năng

+ Theo địa lý, sản phẩm, khách hàng

- Cấu trúc tham mưu trực tuyến
- Cấu trúc ma trận dự án

PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ VÀ NHÂN SỰ DỰ ÁN

§ Lao động trực tiếp
Công nhân trực tiếp và nhân viên kỹ thuật ở các bộ phận trực tiếp (bộ phận
sản xuất) được bố trí theo quy trình công nghệ hay các sắp xếp ca sản xuất.
o Theo quy trình công nghệ
q Công nghệ thủ công hay công nghệ bán tự động:

- Số lượng công nhân căn cứ vào định mức sản lượng N = Q / {D x T}

q Công nghệ tự động:

- Tự động toàn bộ, lượng công nhân bằng với số lượng máy móc (vì yêu cầu
kỹ thuật cao); Tự động xen kẽ công nhân thao tác trên máy, có thể bố trí
một người nhiều máy; Lượng công nhân hoàn toàn không phụ thuộc vào
sản lượng M = Tđ / {Tb x (K +1)}

PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ VÀ NHÂN SỰ DỰ ÁN

o Theo ca làm việc:
- Tổ chức mối quan hệ hợp tác theo thời gian giữa những công nhân
- Sử dụng triệt để công suất máy móc thiết bị, nhà xưởng
- Đảm bảo mối quan hệ hợp tác giữa những tổ ở những thời gian khác nhau
- Đảm bảo sự phân phối hợp lý giữa thời gian nghỉ và thời gian làm việc
- Có 3 hình thức tổ chức ca làm việc
+ Đảo ca thuận

+ Đảo ca nghịch
+ 3 ca 4 kíp (Đảo ca thêm nghỉ)

PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ VÀ NHÂN SỰ DỰ ÁN

v Định nghĩa:
- Hoạch định nhân sự là phân tách nhu cầu nhân sự trong tương lai và đề ra
các kế hoạch cụ thể để có nguồn nhân sự đó
- Đảm bảo xu hướng lâu dài, biến thiên theo chu kỳ, biến thiên theo mùa và
biến thiên ngẫu nhiên
v Tiến trình hoạch định nhân sự:
- Nghiên cứu chiến lược của dự án trong hiện tại và tương lai
- Hoạch định tài nguyên nhân sự cho từng bộ phận à cho toàn bộ dự án
- Đề ra các tiêu chuẩn cho từng vị trí

PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ VÀ NHÂN SỰ DỰ ÁN

v Quy trình tuyển dụng:

PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ VÀ NHÂN SỰ DỰ ÁN

v Tuyển chọn nhân sự:
- Căn cứ chỉ tiêu, tiêu chuẩn của từng vị trí công việc
- Nguồn lao động nội bộ hoặc nguồn lao động bên ngoài
- Các thủ tục về tuyển dụng, sử dụng, lương - phúc lợi, sa thải theo quy định
v Đào tạo nhân sự:

- Phương án đào tạo gắn liền với yêu cầu nhân sự trong hiện tại và tương lai
- Phù hợp với điều kiện của dự án
- Định hướng lấy phát triển nhân sự trong dự án làm trung tâm

PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ VÀ NHÂN SỰ DỰ ÁN

vÝ nghiã:
- Lương là một động lực kích thích con người làm việc
- Lương giúp thu hút người lao động có tay nghề, có trình độ
- Đồng thời cũng là nguyên nhân gây trì trệ, bất mẫn
- Vì tối đa hóa lợi nhuận à Hạ mức lương xuống thấp
- Trả lương hiệu quả, khoa học, công bằng và minh bạch
- Nhà nước ban hành quy định về lao động và tiền lương để đảm bảo quyền
lợi cho người lao động.

PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ VÀ NHÂN SỰ DỰ ÁN

v Quy trình:
- Xây dựng thang bảng lương
+ Đánh giá công việc theo phân tích công việc
+ Phân ngạch công việc
+ Thiết lập thang lương

- Xây dựng đơn giá tiền lương

- Xây dựng quy chế trả lương

PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ VÀ NHÂN SỰ DỰ ÁN

v Thành phần của lương:
• Lương chính
- Trả căn cứ theo năng lực, kết quả công việc, kinh nghiệm
- Không được trả thấp hơn mức lương tối thiểu
- Thông thường gồm 2 khoản: lương cứng và lương hiệu quả

PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ VÀ NHÂN SỰ DỰ ÁN

• Phụ cấp
- Theo quy định của luật lao động và theo quy định của công ty
- Phụ cấp chức vụ, phụ cấp thâm niên, phụ cấp chuyên gia
- Phụ cấp chế độ, phụ cấp độc hại, phụ cấp đặc thù
- Phụ cấp gia đình, phụ cấp khó khăn
- Phụ cấp ngoài giờ, phụ cấp công tác, phụ cấp khu vực (đắt đỏ), phụ cấp di
chuyển, phụ cấp trang phục

PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ VÀ NHÂN SỰ DỰ ÁN

v Các biện pháp trả lương
- Trả lương theo theo thời gian
- Trả lương theo sản phẩm: cá nhân, tập thể, lũy tiến và kết hợp
- Trả lương theo KPIs
v Lập bảng tiền lương của dự án

PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ VÀ NHÂN SỰ DỰ ÁN