АНКЕТУВАННЯ, ЙОГО ОСОБЛИВОСТІ,

ПЕРЕВАГИ І НЕДОЛІКИ

Виконала :
Студентка групи М19-1
Дорошенко Ілона
 МЕТОД АНКЕТУВАННЯ  
• Метод анкетування використовується для
опитування великої групи людей, які
проживають на великій території, для
отримання емпіричної інформації, що стосується
об’єктивних чи суб’єктивних фактів.
Інструментом опитування є анкета, яка містить
інструкцію щодо заповнення та перелік питань з
можливими варіантами відповідей, з них
анкетованих (респондент) повинен вибрати
найбільш підходящий. Особа, яка проводить
дослідження, називається анкетер.
• При наявності багатьох негативних думок щодо
методу анкетування, сьогодні він належить до
одних з основних для вивчення окремих
особистостей при прийомі їх на роботу, навчання,
з його допомогою вивчають будь-які аспекти
суспільних відносин.
ЩО СОБОЮ ЯВЛЯЄ АНКЕТА?
• В анкеті містяться наступні види питань:
1. Що стосуються особистості респондента
(стать, вік, освіта, професія, сімейний
стан та ін). Дані служать для здійснення
подальшої обробки матеріалів
анкетування щодо груп людей, що
дозволить зіставити отриману
інформацію з аналогічних підгруп.
2. Визначення фактів свідомості, які
сприяють виявленню у респондентів
думок, планів, мотивів, очікувань,
оціночних суджень.
3. Визначення фактів поведінки, які
обіймають керівні посади вчинками,
діями і результатами діяльності людей.
 ЯКІ ІСНУЮТЬ МЕТОДИ АНКЕТУВАННЯ?
• В анкетах можуть зустрічатися відкриті, закриті і напівзакриті
питання. Так, на відкрите питання повинен послідувати повне
відповідь, який опитуваний повинен сформулювати самостійно.
Закриті питання дозволяють зіставити результати анкет
респондентів, але вони не містять всієї повноти відповідей, думок
або оцінок випробовуваних, що призводить до необдуманості і
машинально відповідей. Напівзакритий питання застосовують тоді,
коли укладач не знає всі можливі варіанти відповідей або бажає
більш точно з’ясувати індивідуальну думку всіх обстежуваних осіб.
Для цього в анкеті поруч з готовими відповідями міститься графа
«інші відповіді» і кілька порожніх рядків.
• Якщо потрібно отримати відверту відповідь на питання щодо особистої
оцінки подій або особистостей, висловити критичне ставлення до них,
вводять непрямі питання, що маскує критичну складову інформації. З цією
метою використовується будь-яка уявна ситуація, на яку респондент
повинен дати свій варіант відповіді. Основні питання спрямовані на
отримання докладної інформації від кожного респондента. Якщо необхідно
отримати відомості від частини респондентів, використовують питання-
фільтри. Вони являють собою «анкету в анкеті».
ЕТАПИ ПРОВЕДЕННЯ АНКЕТУВАННЯ
• Метод анкетування передбачає проходження певних
етапів, серед них:
1.Визначення теми анкетування, постановка
розв’язуваних проблем і завдань.
2.Розробка анкети з більшістю відкритих питань.
3.Пілотажне анкетування та його аналіз.
4.Уточнення текстів інструкцій і запитань.
5.Проведення анкетування.
6.Узагальнення результатів опитування та
підготовка звіту.
 ВИДИ АНКЕТУВАННЯ
• У сучасних соціологічних дослідженнях використовують
декілька видів анкетування:

поштове пресове роздаткове

ПОШТОВЕ АНКЕТУВАННЯ
•Поштове анкетування полягає в розсиланні
анкет і одержанні на них відповідей поштою.
Суттєва його перевага у відносно низькій
вартості, простоті організації (з підготовкою
дослідження, в якому розсилається 2— 3 тисячі
анкет, легко справляються 2— 3 особи). Цей
метод дає змогу одночасно провести опитування
на великій території, в тому числі й у
важкодоступних районах. Незалежність
відповідей респондентів від впливу інтерв’юера
також сприяє підвищенню надійності
результатів соціологічного дослідження. Ще
одна перевага — можливість респондента
самостійно обирати зручний для нього час
заповнення анкети.
ПРЕСОВЕ АНКЕТУВАННЯ
• Пресове анкетування — вид
анкетування, за якого анкети
публікують у газеті чи журналі.
Кількість повернутих анкет тут
невелика, як правило, не більше
декількох процентів усієї сукупності
читачів видання. Але за великого
тиражу можна одержати велику
кількість заповнених анкет. Однак і
тоді слід обережно аналізувати
емпіричні дані, не поспішати з
поширенням висновків на всіх
читачів.
РОЗДАТКОВЕ АНКЕТУВАННЯ
• Найпоширеніший, за якого респондент
одержує анкету безпосередньо з рук
соціолога. Цей вид опитування
найнадійніший. Він гарантує добросовісне
заповнення анкет, майже стопроцентне їх
повернення, але багато в чому залежить і від
уміння анкетера встановити психологічний
контакт з респондентами, створити
сприятливу атмосферу при опитуванні.
 ПЕРЕВАГИ АНКЕТУВАННЯ
• 1. Висока оперативність отримання інформації.

• 2. Можливість організації масових обстежень за

порівняно короткий час.

• 3. Порівняно мала трудомісткість процедур підготовки і

проведення досліджень, обробки їх результатів;

• 4. Відсутність впливу особистості і поведінки опитувача

на роботу респондентів;
• 5. Не вираженість у дослідника відносин суб'єктивної
пристрасті до кого-небудь з респондентів
• 6. Анкетування дозволяє залучити до дослідження значну
кількість респондентів.
• 7. Можливість здійснення комп’ютерної обробки інформації.
• 8. При анонімному анкетуванні можна отримати більшу
кількість правдивих і відкритих висловлювань.
 НЕДОЛІКИ АНКЕТУВАННЯ

• 1. Відсутність особистого контакту не дозволяє

змінювати порядок і формулювання питань залежно від
відповідей, поведінки респондентів;
• 2. Суб’єктивізм, випадковість відповідей, складність
перевірки їх правильності та щирості, вплив
неусвідомлюваних установок і мотивів респондентів або
бажання їх виглядати у вигіднішому світлі.
• 3. Залежність від репрезентативності вибору,
правдивості відповідей, розпилення елементів в
загальній вибірці і плані вибірки.
ДЯКУЮ ЗА УВАГУ !