SLIDE 1

Що таке Duolingo Max? - Пояснення інструменту для вивчення

мови на базі GPT-4

SLIDE 2
Duolingo - це провідна компанія в галузі освітніх технологій, яка
спеціалізується на вивченні мов за допомогою мобільного додатку. Маючи
понад 50 мільйонів користувачів по всьому світу, Duolingo пропонує курси
40 мов - навіть вигаданих, таких як валірійська з "Гри престолів" та
клінгонська з "Зоряного шляху", і забезпечує гейміфікований досвід
навчання через свій застосунок.
Додаток обирає слова для сповіщення на основі того, що ефективно вас
заманювало в минулому, та специфіки ваших нещодавніх досягнень,
додаючи трохи новизни, що привертає увагу. Коли ви відкриваєте додаток,
урок, який стоїть у черзі, налаштований відповідно до вашого рівня
володіння мовою, а також містить повторення деяких слів і понять, які ви не
запам'ятали під час останньої сесії.

SLIDE 3
Duolingo, з його ігровим підходом та яскравими мультяшними персонажами,
пропонує простий користувацький інтерфейс, який допомагає учням пройти
навчальну програму, що веде до вивчення мови, або навіть до вільного
володіння нею. Але за лаштунками працюють складні системи штучного
інтелекту (ШІ). Одна з них, зокрема, під назвою Birdbrain, постійно покращує
досвід учня за допомогою алгоритмів, заснованих на десятиліттях
досліджень в галузі педагогічної психології в поєднанні з останніми
досягненнями в галузі машинного навчання. Але з точки зору учня, йому
просто здається, що "зелена сова" стає все кращою і кращою в персоналізації
уроків.
Хоча Duolingo відомий як додаток для вивчення мов, амбіції компанії йдуть
далі. Нещодавно компанія запустила додатки для навчання малюків грамоті
та математики для початкової школи, і це лише початок.

SLIDE 4
У 1984 році психолог у галузі освіти Бенджамін Блум виявив те, що стало
відомо як проблема другої сигми. Він виявив, що середньостатистичні
студенти, які займалися з репетитором індивідуально, показували результати
кращі, ніж у класі.
Коли Луїс фон Ан та Северин Хакер запустили Duolingo у 2012 році в рамках
дослідницького проекту Університету Карнегі-Меллона, вони мали на меті
створити простий у використанні онлайн-репетитор з вивчення мови.
Протягом наступних років команда Duolingo продовжувала думати про те, як
автоматизувати три ключові характеристики хороших репетиторів: Добре
знати матеріал, зацікавлювати студентів і відстежувати, що кожен студент
знає на даний момент, щоб викладати матеріал не надто легко і не надто
складно.
Duolingo використовує технології машинного навчання. Ці інструменти
аналізують лексику та граматику уроків і допомагають створити низку
можливих варіантів перекладу (таким чином, додаток прийматиме відповіді
учнів, коли є кілька правильних способів сказати щось). А щоб утримати
учнів у грі, було додано бали та рівні, використано технологію перетворення
тексту в мовлення для створення власних голосів для кожного з персонажів,
які населяють світ Duolingo, а також доопрацьовано систему сповіщень. Що
стосується можливості пробратися в голову учня і дати йому необхідний
урок - саме тут вступає в дію Birdbrain.
Birdbrain має вирішальне значення, оскільки залученість учнів і складність
уроку пов'язані між собою. Коли учням дають занадто складний матеріал,
вони часто розчаровуються і кидають навчання. Матеріал, який здається
легким, може підтримувати їхню зацікавленість, але він не кидає їм такого ж
потужного виклику. Duolingo використовує штучний інтелект, щоб
утримувати учнів у тій зоні, де вони залишаються зацікавленими, але все ще
навчаються на межі своїх можливостей.
Ранні роботи з машинного навчання в Duolingo вирішували досить прості
проблеми, наприклад, як часто повертатися до певного слова чи поняття (що
спиралося на дослідження в галузі освіти щодо повторення через певні
проміжки часу). Також було проаналізовано помилки учнів, щоб виявити
больові точки в навчальній програмі, а потім реорганізовано порядок
викладення матеріалу.
Після цього Duolingo подвоїла зусилля у створенні персоналізованих систем.
Приблизно у 2017 році компанія почала більш цілеспрямовано інвестувати в
машинне навчання, і саме тоді до команди приєдналися співавтори Бруст і
Бікнелл.
Сьогодні Duolingo, імовірно, випереджає багато великих підприємств, які
можуть похвалитися тим, що вони є організаціями, керованими штучним
інтелектом.
SLIDE 5
Отже, все починається зі створення профілю користувача на сервері, коли ви
реєструєтесь, і оновлюєте цей профіль для кожного нового слова, з яким ви
стикаєтесь. Duolingo створює супердеталізований профіль на основі того, що
ви знаєте і чого не знаєте, до рівня КОЖНОГО окремого слова.
Далі йде знаменитий комп'ютерний адаптивний тест. Після реєстрації на нову
мову Duolingo протягом п'яти хвилин тестує ваш рівень знань. Наприклад,
той, хто вже має базове розуміння турецької або іспанської, як я, почне далі,
ніж той, хто ніколи раніше не користувався нею.
Пройшовши вступний тест, ви потрапляєте до головного рушія Duolingo -
Системи повторення. Це був їхній найперший проект зі штучним інтелектом.
Він підраховує, скільки разів ви бачили слово, а потім дуже точно прогнозує,
як довго ви, ймовірно, збережете цей світ у своїй пам'яті. Модель також
здатна передбачити, чи забули ви щось, бо бачили його не дуже часто або
зовсім недавно. У кожному уроці Duolingo вирішує, які вправи вам
запропонувати, на основі слів і понять, які, на думку програми, вам потрібно
відпрацювати. Конкретні вправи, які вам пропонуються, різняться, тому урок
в кінцевому підсумку буде різним для кожного. Це забезпечує
персоналізоване навчання протягом довших інтервалів для оптимального
засвоєння матеріалу, а не зубріння уроків за короткий проміжок часу.
Потім з'являється їхня реалізація машинного навчання - BirdBrain. Ще до
того, як ви побачите речення, Duolingo вже знає ймовірність того, чи ви його
неправильно зрозумієте. Бо коли ви частіше відповідаєте на кілька запитань
підряд правильно або неправильно, він коригує рівень складності ваших
результатів. Ідеальна система персоналізованого навчання. Щоб покращити
свою продуктивність, щоночі він тренується, використовуючи ~500
мільйонів уроків за попередній день.
Але на цьому все не закінчується. Duolingo також використовує свої найвищі
можливості штучного інтелекту для взаємодії. Додаток надсилає одне
сповіщення щодня, нагадуючи, що вам потрібно потренуватися. Вони
назвали свій алгоритм сповіщень Bandit, який навчається не лише тому, коли
надсилати сповіщення, а й тому, що саме надсилати. Він вчиться на основі
даних, які ви надаєте. На основі вашої реакції на сповіщення в перший день і
дій, які ви робите, він вчиться і стає кращим.
Щоб зробити вивчення мови більш реалістичним, Duolingo також
використовує чат-ботів на основі штучного інтелекту, які навчають мови за
допомогою автоматизованих текстових діалогів. Вони не тільки допомагають
навчитися розмовляти новою мовою, але й вдосконалюються та стають
розумнішими з кожним днем завдяки все більшій кількості даних, отриманих
під час цих розмов. Про це я й хочу детальніше поговорити.

SLIDE 6
Duolingo звернулася до OpenAI GPT-4, щоб вдосконалити продукт двома
новими функціями: перша це - Рольова гра, яка передбачає співрозмовника зі
штучним інтелектом, і функція "Поясни мою відповідь", яка пояснює
правила, коли ви робите помилку, в новому рівні підписки під назвою
Duolingo Max.
Інженери Duolingo спробували використати GPT-3, щоб доповнити деякі
функції, які виконувалися людиною, у попередній версії чату. Але ця версія
не була довершеною.
Раніше Duolingo намагався "спілкуватися" з учнями за допомогою сценаріїв,
що включали традиційні ситуації, такі як замовлення їжі, перша зустріч з
кимось або купівля квитка на літак. АлеDuolingo потребував здатності
спілкуватися з учнями в нішевих контекстах і " повністю занурюватись у
розмову" . GPT-4 вивчив достатньо публічних даних, щоб створити гнучкий
зворотній зв'язок з учнем. . Після того, як користувач завершить розмову, він
отримає зворотний зв’язок щодо точності та рівня складності власних реплік,
а також пропозиції для майбутніх розмов.
Існує найкраща практика вивчення мови, яка називається "імпліцитне
навчання". Навчання через багаторазове використання лексики та граматики
в різних контекстах - іншими словами, через практику - є більш ефективним,
ніж заучування правил.
Все ж, Багато учнів Duolingo хочуть вивчити чіткі правила, і компанія
намагалася викладати їх як за допомогою заздалегідь написаних граматичних
підказок, так і за допомогою штучного інтелекту. Навіть з GPT-3 реалізація
була складною. Викладання граматики вимагає конкретного розуміння
помилки і того, чому учень її зробив. Один неправильний термін у поясненні
може призвести до неправильного засвоєння теми або до того, що користувач
залишиться розгубленим і незадоволеним.
Але завдяки новим функціям користувачі зможуть натиснути кнопку
"Пояснити мою відповідь", і GPT-4 дасть відповідь. Після цього учень може
повернутися до уроку або отримати подальші пояснення, при цьому GPT-4
може динамічно оновлюватися.
Що робить Duolingo, якщо ШІ помиляється?
Технології ніколи не бувають досконалими, однією з причин, чому Duolingo так
раді використовувати GPT-4 для цих функцій, є те, що це найточніша (і
найшвидша) версія доступної технології.
Якщо студент помітив помилку у відповіді, згенерованій штучним інтелектом, він
може повідомити про це, утримуючи неточне повідомлення — з’явиться меню,
де ви зможете вибрати причину повідомлення.

У кожному сеансі «Поясни мою відповідь» також є можливість запропонувати

👍 або 👎 після того, як ви отримаєте пояснення.

SLIDE 7

Новий спосіб оптимізувати навчання

Duolingo витратили місяці на тестування цієї технології з командами та
невеликими групами учнів, і вони вражені результатами.
Поки що дві нові функції інтегровані у курси вивчення іспанської та
французької мов для англомовних користувачів на iOS. Невдовзі компанія
планує запровадити нові функції для більшої кількості курсів і платформ.
Вартість підписки Duolingo Max - 39,99 доларів на місяць.
Нагадаємо, компанія OpenAI офіційно представила свою нову модель
штучного інтелекту GPT-4, яка здатна сприймати не лише текстову
інформацію, але й візуальну.

SLIDE 8