TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG

VIỆN KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ

TIỂU LUẬN MARKETING QUỐC TẾ

ĐỀ TÀI: CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA PREMIER LEAGUE TẠI
THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC.
Lớp tín chỉ: MKT401(GĐ2 – HK2 – 2122).1
Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS. Phạm Thu Hương
Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 3
Lê Hoàng Anh 2014110012
Kiều Thị Hồng Diệp 2014110048
Trần Khắc Hòa (NT) 2014110105
Nguyễn Phương Huyền 2014110120
Nguyễn Ngọc Minh 2014110170
Ma Thị Ngọc Minh 2014110169
Phùng Hà My 2014110176
Nguyễn Diễm Quỳnh 2014110206
Nguyễn Minh Thuận 2014110231
Trần Nguyên Vũ 2014110261

Hà Nội, tháng 6 năm 2022

 DANH SÁCH THÀNH VIÊN VÀ PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC
STT Họ tên MSSV Phân công công việc Đán
h giá
1 Lê Hoàng Anh 2014110012 2.2.4. Hệ thống phân phối Tốt
3.2.Chiến lược giá quốc tế
Làm slide

2 Kiều Thị Hồng Diệp 2014110048 1.2 Phương thức thâm nhập Tốt
2.3 Cách thức lựa chọn thị
trường
3.8. Nhận xét
Làm slide
3 Trần Khắc Hòa 2014110105 2.1 Nghiên cứu khái quát Tốt
2.2.2. Sản phẩm
3.1.Sản phẩm quốc tế
Tổng hợp
Làm slide

4 Nguyễn Phương 2014110120 2.2.5 Cạnh tranh Tốt

Huyền 2.1.1 Đánh giá doanh nghiệp
Mở đầu, kết luận
Tổng hợp Word
5 Nguyễn Ngọc Minh 2014110170 2.2.7. Dự báo xu hướng Tốt
3.5. Chiến lược con người
Làm slide
6 Ma Thị Ngọc Minh 2014110169 2.1 Nghiên cứu khái quát Tốt
3.3. Phân phối quốc tế
Tổng hợp
Thuyết trình
7 Phùng Hà My 2014110176 2.3 Đánh giá tiềm năng Tốt
3.6. Môi trường vật chất
quốc tế
Dựng video
8 Nguyễn Diễm 2014110206 2.2.5 Cạnh tranh B2B Tốt
Quỳnh 3.4 Xúc tiến
Thuyết trình
9 Nguyễn Minh 2014110231 2.2.3 Quy mô dung lượng thị Tốt
Thuận trường
1.1 Giới thiệu chung
Thuyết trình
10 Trần Nguyên Vũ 2014110261 2.2.6 Hệ thống cơ sở hạ tầng Tốt
3.7 Qúa trình dịch vụ quốc tế
Tổng hợp làm word

Tất cả thành viên đều đóng góp cho bài tập nhỏ
 MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU..............................................................................................................1
NỘI DUNG...................................................................................................................2
CHƯƠNG 1: GIẢI NGOẠI HẠNG ANH PREMIER LEAGUE VÀ PHƯƠNG
THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC...........................................2
1.1. Giới thiệu chung................................................................................................2
1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển..........................................................................2
1.1.2. Thành tựu................................................................................................................3
1.1.3. Sứ mệnh và tầm nhìn.............................................................................................4
1.1.4. Mô hình tổ chức của Premier League.................................................................4
1.2. Phương thức thâm nhập thị trường Trung Quốc...........................................5
CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC...............................7
2.1. Nghiên cứu khái quát thị trường Trung Quốc................................................7
2.1.1. Đánh giá về doanh nghiệp....................................................................................7
2.1.2. Đánh giá khái quát thị trường..............................................................................7
2.2. Nghiên cứu chi tiết thị trường..........................................................................9
2.2.1. Khách hàng.............................................................................................................9
2.2.2. Sản phẩm..............................................................................................................10
2.2.3. Quy mô, dung lượng thị trường.........................................................................12
2.2.4. Hệ thống phân phối thị trường...........................................................................12
2.2.5. Cạnh tranh.............................................................................................................13
2.2.6. Hệ thống cơ sở hạ tầng........................................................................................13
2.2.7. Dự đoán xu hướng biến động của ngành..........................................................14
2.3. Cách thức lựa chọn thị trường, đánh giá tiềm năng thị trường Trung Quốc
................................................................................................................................. 15
CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ.......................................16
3.1. Chiến lược sản phẩm quốc tế (Product)........................................................16
3.1.1. Danh mục sản phẩm............................................................................................16
3.1.2. Nhãn hiệu..............................................................................................................16
 3.1.3. Logo.......................................................................................................................16
3.1.4. Định vị sản phẩm.................................................................................................17
3.1.5. Cá biệt hóa sản phẩm..........................................................................................17
3.1.6. Vòng đời sản phẩm quốc tế................................................................................18
3.1.7. Giá trị thương hiệu...............................................................................................18
3.2. Chiến lược giá quốc tế (Price)........................................................................19
3.3. Chiến lược phân phối quốc tế (Place)............................................................21
3.4. Chiến lược xúc tiến quốc tế (Promotion).......................................................21
3.4.1. Chiến lược xúc tiến..............................................................................................21
3.4.2. Công cụ xúc tiến..................................................................................................22
3.5. Chiến lược con người quốc tế (People)..........................................................24
3.6. Chiến lược môi trường vật chất quốc tế (Physical Evidence)......................26
3.7. Chiến lược quá trình dịch vụ quốc tế (Process)............................................26
3.8. Nhận xét...........................................................................................................28
KẾT LUẬN................................................................................................................30
TÀI LIỆU THAM KHẢO.........................................................................................31
 DANH MỤC HÌNH
Hình 1: Doanh thu của bản quyền truyền hình Ngoại hạng Anh ( 1992 -2019).............4
Hình 2: Top 10 CLB được theo dõi nhiều nhất trên WEIBO.......................................11
Hình 3: Tiền bản quyền truyền hình của Premier League, La Liga và Bundesliga tại
Trung Quốc..................................................................................................................12
Hình 4: Bảng xếp hạng giá trị thương hiệu thể thao 5 giải hàng đầu Châu Âu............19
 LỜI MỞ ĐẦU

Hành trình trỗi dậy của giải Ngoại Hạng Anh chính là một câu chuyện về Cơn
sốt vàng hoang dại nhất trong thế giới thể thao. Trong vòng 25 năm tổng giá trị 20 Câu
lạc bộ của giải đã tăng lên hơn 10 % từ 50 triệu bảng năm 1992 lên 10 tỷ bảng ngày
nay. Trong thời gian đó, giải đấu này cũng đã xuất khẩu những sản phẩm của nó tới
mọi ngóc ngách trên khắp hành tinh.
Hiện nay, sức nóng của các giải bóng đá trên thị trường quốc tế đang diễn ra
phổ biến và thu hút sự quan tâm đông đảo của mọi người. Điển hình phải kể đến giải
đấu vô địch bóng đá - Ngoại Hạng Anh là một giải đấu rất quen thuộc với tất cả người
hâm mộ trên toàn Châu u và thế giới. Giải bóng đá Ngoại Hạng Anh hay người hâm
mộ còn gọi đó là giải EPL (English Premier League). Đây được xem là giải đấu có
hạng cao nhất và quy tụ nhiều CLB bóng đá lớn tại Anh. Giải Ngoại Hạng Anh được
thành lập chính thức vào ngày 20/2/1992. Là giải đấu cấp cao nhất trong hệ thống các
giải bóng đá nước Anh, trong hệ thống thi đấu quốc gia, đây cũng là giải đấu chính.
Ngoài các CLB đến từ Anh, những đội bóng đến từ Xứ Wales vẫn có thể tham gia thi
đấu. Premier League là giải đấu như một công ty với 20 CLB thành viên đóng vai trò
như những cổ đông.
Tuy nhiên, vẫn còn có một khía cạnh của lịch sử bóng đá Anh hiện đại chưa
được đem ra mổ xẻ, phơi bày trước công chúng: câu chuyện nội tình về cách mà giải
Ngoại Hạng Anh đã chuyển thành một doanh nghiệp: Tập đoàn ngoại hạng từ một sản
phẩm bóng đá đơn thuần trở thành một con quái vật khổng lồ, mang đẳng cấp toàn cầu
ở cả ba phương diện thể thao, kinh doanh và giải trí.
Nhận thức được sự quan tâm của người hâm mộ trên toàn thế giới và sức nóng
hấp dẫn người hâm mộ , nhóm chúng em xin được thực hiện đề tài: “Chiến lược
Marketing quốc tế của giải ngoại hạng Anh tại thị trường Trung Quốc”. Thông
qua nghiên cứu này, chúng ta sẽ tìm hiểu cụ thể về phương thức cũng như chiến lược
marketing của các giải đấu này tại thị trường Trung Quốc.
Trong quá trình thu thập thông tin và làm việc cùng nhau, nhóm có thể đã
không tránh khỏi những sai sót. Kính mong cô và các bạn sẽ có những ý kiến đóng góp
để bài tập của nhóm được hoàn chỉnh hơn.

1
 Chúng em xin chân thành cảm ơn!

NỘI DUNG
CHƯƠNG 1: GIẢI NGOẠI HẠNG ANH PREMIER LEAGUE VÀ
PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC
1.1. Giới thiệu chung
1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
Sau thành công tại châu Âu những năm 1970 và đầu 1980, đến cuối những năm
80 đánh dấu những bước lùi của bóng đá Anh. Các sân vận động xuống cấp, những cổ
động viên phải sử dụng cơ sở vật chất nghèo nàn, hooligan đầy rẫy, và các câu lạc bộ
Anh bị cấm thi đấu tại các giải châu Âu trong 5 năm thảm họa sân Heysel năm 1985.
Đầu thập niên 1990, xu hướng dần đảo ngược: tại World Cup 1990, Anh lọt tới
vòng bán kết; UEFA, cơ quan quản lý bóng đá châu Âu, dỡ bỏ lệnh cấm các câu lạc bộ
Anh thi đấu tại các giải đấu châu Âu, các sân vận động được đề nghị phải nâng cấp trở
thành những sân vận động gồm tất cả các khán đài ngồi.
Kết thúc mùa bóng 1991, một lời đề nghị đã được đưa ra về việc tạo ra giải đấu
mới sẽ mang về nhiều tiền hơn. Bản hiệp định các thành viên sáng lập do các câu lạc
bộ của giải đấu cấp cao nhất lúc đó ký ngày 17 tháng 7 năm 1991, nhằm lập ra các
nguyên tắc cơ bản về việc thành lập FA Premier League. Giải đấu cấp cao nhất mới
được thành lập này sẽ độc lập tài chính với Hiệp hội bóng đá Anh và Football League,
giúp cho FA Premier League tự chủ về việc thỏa thuận các hợp đồng tài trợ và bản
quyền truyền hình.
Năm 1992, các câu lạc bộ Hạng Nhất đồng loạt từ bỏ Football League và tới
ngày 27 tháng 5 năm 1992, FA Premier League thành lập 1 công ty trách nhiệm hữu
hạn làm việc tại văn phòng của Hiệp hội bóng đá Anh sau đó đặt trụ sở chính ở
Lancaster Gate. Điều đó có nghĩa Football League chấm dứt 104 năm hoạt động với
bốn giải đấu; Premier League sẽ hoạt động như một hạng đấu riêng. Không có sự thay
đổi nào về thể thức; vẫn giữ nguyên số đội ở hạng đấu cao nhất.
Do yêu cầu của Liên đoàn bóng đá thế giới (FIFA), cơ quan quản lý bóng đá
quốc tế, rằng các giải đấu trong nước phải giảm số trận đấu, số câu lạc bộ giảm xuống
còn 20 năm 1995, với việc 4 đội xuống hạng và chỉ có 2 lên hạng. Và cao nhất chỉ có
22 đội vào năm đầu tiên của mùa giải.
2
 Giải đấu được đổi tên FA Premier League đơn giản hơn thành Premier League
năm 2017.
Về bản quyền truyền hình:
Từ năm 1992, sau khi 20 CLB hàng đầu nước Anh rời hệ thống Football
League, Ngoại hạng Anh ra đời và hoạt động như một tập đoàn. Nó được điều hành
bởi chính các đội bóng tham dự, độc lập với Liên đoàn bóng đá Anh. Sky là kênh phát
sóng chủ yếu giải đấu này tại Vương quốc Anh và Ireland, sau này có thêm các kênh
khác cùng phát như ESPN, Setanta Sports, hiện nay là BT Sport, BT Sport bắt đầu
nhảy vào tranh chấp miếng bánh ngon này với Sky, kênh truyền hình từ trước đến nay
vốn độc quyền giải đấu trên lãnh thổ Anh từ năm 2013. Khi ấy, nhờ luật "đấu thầu mù"
của Ngoại hạng Anh, hãng này bất ngờ lần đầu tiên giành quyền phát sóng 38 trận mỗi
mùa. Từ khi BT Sport nhảy vào, giá bản quyền truyền hình trong lãnh thổ Anh tăng
đột biến, từ 1,5 tỷ đôla mỗi mùa trong khoảng thời gian 2013–2016 lên 2,6 tỷ đôla
trong giai đoạn 2016–2019. Tính ra, mỗi trận đấu từ năm 2016 sẽ có giá 15 triệu đôla
chỉ riêng trên đất Anh. Premier League là giải đấu bóng đá được xem nhiều nhất trên
thế giới, phát sóng trên 212 vùng lãnh thổ tới 643 triệu hộ gia đình và khoảng 4,7 tỉ
khán giả truyền hình.
1.1.2. Thành tựu
Premier League là giải đấu bóng đá có doanh thu cao nhất thế giới, với tổng
doanh thu các câu lạc bộ là 2.48 tỉ Euro mùa 2009–2010. Mùa 2013–2014, do doanh
thu truyền hình được cải thiện và kiểm soát chi phí, Premier League đã có lợi nhuận
ròng vượt trên 78 triệu bảng Anh, vượt qua tất cả các giải bóng đá khác. Năm 2010
Premier League giành Giải thưởng Nữ hoàng dành cho doanh nghiệp trong hạng mục
Thương mại quốc tế tôn vinh những đóng góp xuất sắc của họ đối với thương mại
quốc tế và giá trị mà nó mang lại cho bóng đá Anh và ngành công nghiệp truyền hình
của Vương quốc Liên hiệp Anh và Bắc Ireland.
Premier League có một vài câu lạc bộ giàu nhất thế giới. Bảng xếp hạng
"Football Money League" của Deloitte có bảy câu lạc bộ Premier League nằm trong
top 20 trong mùa giải 2009–2010, và cả 20 câu lạc bộ nằm trong top 40 toàn cầu tới
cuối mùa 2013–14, phần lớn là kết quả của việc tăng doanh thu bản quyền truyền hình.
Từ năm 2013, giải đấu thu về 2.2 tỉ Euro một năm tiền bản quyền truyền hình nội địa

3
và quốc tế.
Hình 1: Doanh thu của bản quyền truyền hình Ngoại hạng Anh ( 1992 -2019)

(Nguồn: Statista)
Doanh thu của bản quyền truyền hình đã tăng từ 191 triệu bảng Anh (giai đoạn
năm 1992-1997) lên đến 5,136 tỉ bảng Anh (giai đoạn năm 2016-2019).
1.1.3. Sứ mệnh và tầm nhìn
Sứ mệnh: “Mang đến cho khán giả bầu không khí thể thao náo nhiệt nhất, nơi
hội tụ những ngôi sao bóng đá và những câu lạc bộ sáng giá nhất thế giới tranh tài”.
Tầm nhìn: “Tạo ra giải đấu cạnh tranh và hấp dẫn nhất với các cầu thủ đẳng cấp
thế giới, đồng thời thông qua việc phân phối công bằng doanh thu phát sóng và thương
mại, để cho phép các câu lạc bộ phát triển để cạnh tranh hiệu quả”.
1.1.4. Mô hình tổ chức của Premier League
Football Association Premier League Ltd (FAPL) được tổ chức như 1 công ty
và được sở hữu bởi 20 thành viên câu lạc bộ. Mỗi câu lạc bộ là 1 cổ đông, với 1 phiếu
mỗi khi biểu quyết về các vấn đề như thay đổi quy tắc và hợp đồng. Các câu lạc bộ lựa
chọn ra 1 chủ tịch, giám đốc điều hành, và các thành viên ban giám đốc để giám sát
các hoạt động của giải đấu.

4
 Thể thức giải đấu:
Có 20 câu lạc bộ tại Premier League. Trong một mùa giải (từ tháng 8 tới tháng
5) mỗi câu lạc bộ sẽ thi đấu với các đối thủ khác 2 lần (vòng tròn 2 lượt), 1 trận sân
nhà và 1 trận sân khách, tính ra có 38 trận đấu. Các đội sẽ giành được 3 điểm/trận
thắng và 1 điểm/trận hòa. Không có điểm khi thua trận. Các đội sẽ được xếp hạng theo
tổng số điểm giành được, rồi sau đó mới xét tới hiệu số bàn thắng, và số bàn ghi được.
Nếu vẫn bằng điểm nhau, các đội sẽ được tính là xếp cùng vị trí. Nếu việc bằng nhau
đó quyết định tới chức vô địch, xuống hạng hay giành quyền tham dự 1 giải đấu khác,
1 trận play-off sẽ được diễn ra trên sân trung lập để xác định thứ hạng. 3 vị trí thấp
nhất sẽ xuống chơi tại Football League Championship, còn 2 đội đứng đầu
Championship, cùng với đội thắng vòng play-off dành cho các đội xếp từ thứ 3 tới thứ
6 Championship, sẽ giành quyền lên hạng.
1.2. Phương thức thâm nhập thị trường Trung Quốc
Những năm cuối thế kỉ trước, văn hóa vô tuyến truyền hình bắt đầu bùng phát
khắp khu vực Châu Á. Chớp lấy cơ hội vàng để mở rộng thị trường, tất cả các giải vô
địch bóng đá hàng đầu Châu u tập trung để thâu tóm thị trường tiềm năng này. Trong
đó, Premier League nhanh chóng ra quyết định trước so với hai đối thủ lớn nhất là La
Liga (Tây Ban Nha) và Serie A (Ý) bằng cách bán bản quyền phát sóng với mức tiền
bản quyền truyền hình cực kỳ thấp để lan rộng hình ảnh của giải đấu xứ sương mù đến
với người dân Châu Á nhanh nhất có thể.
Với số dân trên 1 tỷ, Trung Quốc được xem là thị trường béo bở nhất của các
giải đấu bóng đá toàn châu lục, trong đó không thể thiếu Premier League. Năm 2010,
Premier League chính thức thâm nhập vào thị trường đông dân nhất thế giới bằng
phương thức hợp đồng giấy phép. Thời điểm đó, WinTV mua độc quyền bản quyền
truyền hình Premier League với giá 50 triệu USD (33 triệu bảng). Tuy nhiên, WinTV
buộc phải chia sẻ bản quyền cho hãng truyền thông SuperSports (đối tác quan trọng
của CCTV). Sau đó Super Sports tiếp tục chia sẻ bản quyền cho một số đài địa phương
và hệ thống truyền hình Internet như Sina, Tencent và LeTV. Việc bắt tay giữa các nhà
đài ở Trung Quốc lúc ấy cũng giúp các thuê bao trả tiền chịu mức giá hợp lý. Cụ thể,
chi phí để xem mỗi trận đấu vào thời điểm đó dao động từ 0,95 USD (khoảng 5,9
NDT) đến 1,58 USD (9,8 NDT). Nếu tính trọn gói xem 38 trận cả mùa, người xem chỉ
phải bỏ ra 11 USD (gần 69 NDT). Mức giá cả khá ưu đãi cùng với sức nóng của một
5
giải bóng đá thuộc top đầu hành tinh đã thu hút đông đảo lượng người hâm mộ Trung
Quốc đồng hành trong suốt mùa giải. Ngay khi lên sóng trên các truyền hình Trung
Quốc, Ngoại hạng Anh đã tạo nên một cơn sốt bóng đá thực sự tại đây. Theo đó, số
lượng thuê bao của Super Sports tăng đột biến. Tính riêng mùa 2014/15, số thuê bao là
3,12 triệu, tăng 67% so với mùa 2013/14.
Ngày 22/7/2021, iQiyi Sports thông báo rằng họ đã giành được độc quyền phát
sóng cho tất cả các trận đấu của Premier League trong bốn mùa giải 2021-2025. Cho
đến thời điểm hiện tại, Ngoại hạng Anh vẫn tồn tại ở thị trường Trung Quốc dưới
quyền phát sóng nhà đài iQiyi Sports và vẫn giữ nguyên sức hấp dẫn của mình nhờ
dàn cầu thủ chất lượng tầm cỡ thế giới cộng với sự khốc liệt cũng như tính bất ngờ
trong từng trận đấu trên sân.

6
 CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC
2.1. Nghiên cứu khái quát thị trường Trung Quốc
2.1.1. Đánh giá về doanh nghiệp
Lĩnh vực kinh doanh
Từ khi ra đời đến nay, thể thao giải trí luôn là một phần không thể thiếu trong
cuộc sống, đóng vai trò đắc lực trong việc thỏa mãn các nhu cầu về tinh thần của con
người. Khi đời sống ngày càng được nâng cao, nhu cầu thể thao giải trí cũng ngày một
đa dạng phong phú, đòi hỏi các ngành dịch vụ giải trí phải phát triển nhanh chóng để
kịp thời đáp ứng. Ở một số nước, dịch vụ thể thao giải trí đã phát triển ở mức cao, trở
thành một trong những ngành trọng điểm, đóng góp một phần quan trọng trong tổng
sản phẩm công nghiệp của toàn nền kinh tế. Trong xu thế chung của thế giới ngày
càng coi trọng phát triển các ngành dịch vụ, Trung Quốc tất yếu phải tìm cách thúc đẩy
ngành dịch vụ nói chung và ngành dịch vụ thể thao nói riêng.
Khả năng của doanh nghiệp
Đầu những năm 1990, bóng đá Anh đi sau nhiều nền bóng đá khác của châu u,
từ chiến thuật, chất lượng bóng đá cho đến thương mại. Chính vì vậy, việc nâng cấp
giải vô địch bóng đá quốc gia này dẫn đến sự ra đời của giải Ngoại hạng Anh (Premier
League) là một cuộc cách mạng thực sự.
Premier League là một trong những giải đấu tiên phong trong việc kết hợp cả 3
phương diện thể thao, kinh doanh và giải trí. Premier League đã tận dụng sự phát triển
của khoa học công nghệ để liên tục cải tiến chất lượng các sản phẩm của mình một
cách tốt nhất. Từ đó Premier League đã tự có cho mình những lợi thế cạnh tranh khi
tiến vào thị trường Trung Quốc.
2.1.2. Đánh giá khái quát thị trường
2.1.2.1. Thuận lợi

 Nhân khẩu học:

Trung Quốc với lợi thế của thị trường quy mô lớn, dân số chiếm gần 1/5 dân số
toàn cầu (1,44 tỷ người) sở hữu thị trường dân số khổng lồ và trẻ trung. Họ dành nhiều
thời gian cho nhu cầu giải trí, thư giãn đặc biệt là thời gian ngày nghỉ cuối tuần.

 Văn hóa xã hội

7
 Vào thế kỉ thứ 2 hoặc thứ 3 TCN thì bộ môn bóng đá đã xuất hiện với tên gọi là
Xúc cúc, xuất hiện đầu tiên tại Trung Quốc và đá được FIFA – Liên đoàn bóng đá thế
giới chính thức công nhận .Bộ môn thể thao bóng đá thực chất lại là một bài huấn
luyện trong quân đội của nước Tế – một nước chư hầu của Chiến Quốc, rồi dần dần trở
thành trò chơi giải trí ở các thành phố lớn của nước Tề. Đến những năm 206 TCN –
220 TCN, Xúc cúc dần trở thành bộ môn thể thao phổ biến được lưu truyền trong giới
thượng lưu và hoàng gia. Vào thời điểm này trò chơi chính thức được chuẩn hóa và
thiết lập những quy tắc chung. Phiên bản bóng đá đầu tiên chính thức ra đời với đầy đủ
những quy tắc và kỹ thuật điêu luyện của những người chơi. Rèn luyện thể chất được
chú trọng cao trong văn hóa Trung Hoa. Những thanh niên Trung Quốc cũng thích
bóng đá và cũng theo dõi bóng đá tại các quốc gia châu u và Mỹ latin nơi bóng đá rất
phát triển.

 Chính trị

Chủ tịch Tập Cận Bình còn có tham vọng đưa bóng đá Trung Quốc xứng tầm
với sự phát triển kinh tế và vị thế quốc gia. Năm 2015 là lần đầu tiên Bộ Thể thao
Trung Quốc công bố đề án phát triển bóng đá nước nhà, có tầm nhìn đến năm 2030.
Trong vòng 10 năm, Trung Quốc muốn tạo ra một nền bóng đá đủ mạnh để cạnh tranh
với các quốc gia lớn trên thế giới. Đến năm 2030, Trung Quốc muốn đăng cai World
Cup. Trung Quốc dự kiến có 20.000 trường dạy bóng đá, cung cấp hơn 200.000 cầu
thủ vào năm 2025.
Các nhà lãnh đạo Trung Quốc rất quan tâm đến môn thể thao bóng đá và một
trong những giải đấu mà họ có thể học tập được về cách quản lý bóng đá đó là giải
premier league. Các trận đấu ngoại hạng anh được phát sóng cũng sẽ giúp cho những
người làm bóng đá có cơ hội được theo dõi và học tập, đặc biệt là sẽ thu hút một bộ
phận giới trẻ có niềm đam mê với môn thể thao vua này.

 Công nghệ:

Năm 2021, Trung Quốc có 23 thành phố gia nhập câu lạc bộ GDP 1.000 tỷ
CNY, tương đương khoảng 150 tỷ USD và đang hướng tới nền kinh tế số. Sự tăng
trưởng vượt bậc về công nghệ di động, thanh toán di động giúp Trung Quốc nhanh
chóng thu hẹp khoảng cách với các cường quốc kinh tế như Mỹ, Anh, Pháp. Trung
Quốc cũng phát triển một hệ sinh thái công nghiệp mới trên nền tảng Internet bao gồm

8
mạng lưới, dịch vụ và các ngành công nghiệp kết nối Internet.
Xây dựng cơ sở hạ tầng số, phát triển mạng thông tin thế hệ mới, mở rộng ứng
dụng 5G sẽ tạo tiền đề cho Trung Quốc phát triển nền kinh tế số. Đặc điểm nổi bật của
công nghệ 5G là năng lực truyền tải dữ liệu mạnh hơn rất nhiều so với các công nghệ
trước đây. Do đó, công nghệ 5G có vai trò nền tảng, mở ra khả năng ứng dụng ở quy
mô lớn chưa từng có cho các công nghệ mới, như dữ liệu lớn (Big Data), trí tuệ nhân
tạo (AI- Artificial Intelligence), Internet vạn vật (IoT).
2.1.2.2. Khó khăn

 Cạnh tranh:

Danh sách các đối thủ cạnh tranh với giải Premier League: UEFA Champion
League, La Liga, Bundesliga, Serie A, Ligue 1.

 Pháp luật:

Ở Trung Quốc vi phạm luật bản quyền truyền hình vẫn chưa có chế tài xử phạt
với những trường hợp vi phạm bản quyền truyền hình, nhiều các trang web liên kết với
các trang cá độ bóng đá phát trực tiếp các trận đấu trên các nền tảng web livestream và
người xem hoàn toàn không phải trả phí vẫn có thể xem được các trận đấu của hệ
thống giải premier league. Tuy nhiên chất lượng hình ảnh của trận đấu không thể bằng
việc xem trực tiếp trên truyền hình, tốc độ truyền mạng cũng ảnh hưởng tới sự gián
đoạn của trận đấu, khiến cho người xem không thể được sử dụng những dịch vụ tốt
nhất để theo dõi các trận đấu.

 Chính trị:

Giải Premier League là giải đấu toàn cầu được nhiều người trên thế giới quan
tâm và theo dõi, việc đưa chính trị vào bóng đá không được chính quyền Trung Quốc
ủng hộ, có thể ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi giải đấu như việc bị cấm phát sóng
do các yếu tố chính trị.
2.2. Nghiên cứu chi tiết thị trường
2.2.1. Khách hàng
Nhìn chung tệp khách hàng mục tiêu của Premier League hướng đến tất cả mọi
lứa tuổi và chủ yếu là thanh niên trẻ từ 15- 40 tuổi , những người thích và đam mê với
môn thể thao bóng đá có lắp đặt các thiết bị truyền hình số, truyền hình vệ tinh, có các

9
thiết bị có thể xem đá bóng như ti vi, điện thoại, máy tính,... Hướng đến đối tượng
khách hàng là fan của các đội bóng lớn tại giải ngoại hạng Anh và luôn dành thời gian
để theo dõi cổ vũ các trận bóng.
Cũng giống như phần lớn các quốc gia trên thế giới, bóng đá là môn thể thao
được yêu thích nhất tại Trung Quốc. Việc đội tuyển Trung Quốc giành vé tham dự
World Cup 2002 càng thúc đẩy sự quan tâm của người dân Trung Quốc với môn thể
thao vua. Các giải đấu lớn như Ngoại hạng Anh, Champions League, La Liga… trong
nhiều năm qua vẫn luôn tìm cách chiếm lĩnh thị trường hết sức tiềm năng tại Trung
Quốc. Theo báo cáo của Mailman, các nội dung liên quan đến bóng đá chuyên nghiệp
đã nhận được 5,7 tỷ lượt xem trên Weibo và 4,2 tỷ lượt xem trên Douyin vào năm
2019. Dù vậy, thành tích của ĐT Trung Quốc ở đấu trường quốc tế lại không đáp ứng
được kỳ vọng của người dân trong nước. Chính phủ Trung Quốc đang cố gắng cải
thiện vấn đề này bằng cách thúc đẩy xây dựng hàng chục nghìn sân bóng và trung tâm
đào tạo bóng đá trên khắp đại lục.
Người Trung Quốc xem đá bóng với mục đích giải trí, họ thường xem các trận
bóng có sự góp mặt của các đội bóng lớn và quan tâm đến chất lượng đường truyền
trực tiếp của trận đấu, chất lượng video quay trực tiếp, các khung hình quay chậm lại
các tình huống trên sân, các ngôi sao trên sân đấu,... Giải Premier League đáp ứng đủ
các tiêu chí đó về chất lượng chuyên môn của các trận đấu luôn đảm bảo sự công bằng
và kịch tính, chất lượng hình ảnh và âm thanh sống động như đang xem trực tiếp trên
sân, để khán giả theo dõi qua màn ảnh nhỏ cũng có thể cảm nhận được bầu không khí
tại các sân vận động.
2.2.2. Sản phẩm
2.2.2.1. Thói quen và tập quán tiêu dùng
Cũng như nhiều các quốc gia trên thế giới bóng đá là môn thể thao vua và được
người Trung Quốc rất quan tâm và họ cũng dành thời gian để xem các trận đấu bóng
đá qua truyền hình. Thời gian xem đá bóng là thời gian nghỉ ngơi của người Trung
Quốc là thời gian cuối tuần thứ bảy chủ nhật. Các trận đấu bóng đá được coi như là
một trong các hình thức giải trí. Lượng fan Premier League tại thị trường Trung Quốc
rất lớn. Có rất nhiều câu lạc bộ lớn của Ngoại hạng Anh được yêu thích tại thị trường
Trung Quốc như Manchester United với hơn 8,7 triệu lượt theo dõi, Manchester City
với hơn 8,2 triệu lượt theo dõi.
10
 Hình 2: Top 10 CLB được theo dõi nhiều nhất trên WEIBO

(Nguồn: Sina Weibo)

Sự chênh lệch thời gian giữa Anh và Trung Quốc, Trung Quốc đang sử dụng múi
giờ chuẩn là múi giờ Bắc Kinh (GMT+8) nếu các trận đấu ở Anh diễn ra vào thời gian
17:00 - 19:00 tối thì ở Trung Quốc sẽ phát sóng vào lúc 2:00 - 3:00 sáng khiến cho
nhiều người không thể theo dõi được các trận đấu.
2.2.2.2. Các quy định của nước sở tại đối với dịch vụ:
Ở Trung Quốc luật bản quyền truyền hình vẫn chưa có chế tài xử phạt với
những trường hợp vi phạm bản quyền truyền hình, nhiều các trang web liên kết với các
trang cá độ bóng đá phát trực tiếp các trận đấu trên các nền tảng web livestream và
người xem hoàn toàn không phải trả phí vẫn có thể xem được các trận đấu của hệ
thống giải premier league. Tuy nhiên chất lượng hình ảnh của trận đấu không thể bằng
việc xem trực tiếp trên truyền hình, tốc độ truyền mạng cũng ảnh hưởng tới sự gián
đoạn của trận đấu, khiến cho người xem không thể được sử dụng những dịch vụ tốt
nhất để theo dõi các trận đấu.
Bên cạnh đó Trung Quốc cũng quy định rất chặt chẽ về những nội dung vi
phạm đến chủ quyền dân tộc Trung Hoa hay các hoạt động chính trị gây ảnh hưởng
đến Trung Quốc. Sử dụng bóng đá để làm công cụ cho các hoạt động chính trị hoặc
các quảng cáo không phù hợp với người dân Trung Quốc sẽ bị cấm phát sóng.
11
2.2.3. Quy mô, dung lượng thị trường
Tại Trung Quốc, quy mô thị trường của tiếp thị bóng đá ước tính vào khoảng 22
tỷ nhân dân tệ (3.24 tỷ Đô la Mỹ) vào năm 2020 và dự kiến sẽ còn phát triển hơn nữa,
đạt hơn 67 tỷ nhân dân tệ (9.868 tỷ Đô la Mỹ) vào năm 2025. Các nhà tài trợ và quảng
cáo từ các hãng ô tô, công ty tài chính và bất động sản là những nhân tố chính trong
tiếp thị bóng đá ở Trung Quốc.
Về mặt thu lợi nhuận từ việc bán bản quyền phát sóng cho người Trung Quốc.
Các công ty truyền thông Trung Quốc đã trả cho giải đấu Anh 269 triệu USD mỗi mùa
để có quyền chiếu các trận đấu và sự kiện nổi bật của họ từ năm 2019 đến năm 2022.
Ở vị trí thứ hai, La Liga nhận được 59 triệu USD mỗi mùa từ Trung Quốc để chiếu các
trận đấu của Tây Ban Nha từ năm 2015 đến năm 2020. Bundesliga là giải đấu có nhu
cầu cao nhất tiếp theo, thu về 56 triệu USD mỗi mùa cho bản quyền chiếu các trận đấu
của Đức từ năm 2018 đến năm 2023 tại Trung Quốc.
Hình 3: Tiền bản quyền truyền hình của Premier League, La Liga và Bundesliga tại
Trung Quốc

(Nguồn: DaxueConsulting)
2.2.4. Hệ thống phân phối thị trường
Bản thân là một nền tảng phát sóng trực tiếp, hệ thống phân phối bản quyền
truyền hình của Premier League phụ thuộc chặt chẽ vào hệ thống truyền hình vệ tinh
để truyền tải âm thanh và hình ảnh trận đấu chất lượng nhất cùng với đó là hệ thống
mạng internet và thiết bị thu phát sóng trực tiếp các trận đấu.
12
 Vào năm 2016, PPTV là đơn vị đã giành quyền sở hữu bản quyền truyền hình
Ngoại hạng Anh trên lãnh thổ Trung Quốc trong 3 mùa từ năm 2019 đến 2022 với
tổng giá trị 564 triệu bảng. Nhưng vào tháng 9/2020, giải Ngoại hạng Anh đã chấm
dứt với PPTV vì vi phạm hợp đồng, cụ thể là do PPTV không thanh toán tiền bản
quyền và ra quyết định dừng phát sóng với hiệu lực ngay lập tức trên toàn bộ lãnh thổ
Trung Quốc. Sau đó vào 2021, Hãng Tencent nhập cuộc hồi năm ngoái bằng bản hợp
đồng ngắn hạn 1 mùa trị giá chỉ 9 triệu bảng trước khi iQiyi đồng ý ký hợp đồng bốn
năm để đưa bóng đá Ngoại hạng Anh trở lại thị trường Hoa lục, cũng là đơn vị sở hữu
bản quyền hiện tại
2.2.5. Cạnh tranh
Danh sách các đối thủ cạnh tranh với giải Premier League:, La Liga,
Bundesliga, Serie A, Ligue 1.
Điểm mạnh của đối thủ cạnh tranh:
Nhiều năm qua, Premier League hầu như chỉ đón các ngôi sao hạng B của thế
giới, còn sao hạng A như Ronaldo, Messi, Neymar, Suarez đều đang tề tựu ở La Liga,
Ligue 1, Serie A làm thu hút một lượng fan không nhỏ quan tâm đến các giải đấu trên.
Điểm yếu chung của các đối thủ cạnh tranh với Premier League:
Sự cạnh tranh giữa các đội bóng không nhiều, chỉ có một số đội bóng lớn cạnh
tranh chức vô địch và người xem hầu như chỉ quan tâm tới các trận đấu của một số đội
bóng lớn. Ví dụ như giải La Liga, người ta dành phần lớn sự quan tâm đến trận El
Clasico giữa hai đội bóng giàu thành tích nhất Tây Ban Nha là Barcelona và Real
Madrid.
Trong khi La Liga chỉ có Real và Barca; Bundesliga mỗi mình Bayern; Tại
Serie A, Juventus độc tôn mùa kế tiếp cũng sẽ có ngần ấy CLB ôm mộng lên ngôi thì ở
Premier League có tới 7,8 ứng viên cho chức vô địch. Vì thế tính cạnh tranh sẽ không
cao bằng Premier League.
Thời gian trực tiếp các trận đấu ở các giải vô địch quốc gia khác là vào khoảng
thời gian 1:00 đến 3:00 đêm tại Trung Quốc, và người hâm mộ muốn theo dõi các trận
đấu sẽ phải thức đêm. Điều này gây ra trở ngại không nhỏ đối với người xem bóng đá
tại Trung Quốc.

13
2.2.6. Hệ thống cơ sở hạ tầng
Dịch vụ viễn thông và mạng Internet: Theo NBS, chỉ số kinh tế Internet, một
trong năm chỉ số phụ của chỉ số thúc đẩy kinh tế mới tăng trưởng, đóng góp đến 80,8%
chỉ số tăng trưởng tổng hợp của nền kinh tế mới năm 2018. Trung Quốc chứng kiến đà
tăng trưởng cao và ổn định của chỉ số kinh tế mới kể từ năm 2014, đặc biệt là tốc độ
tăng trưởng 28,7% trong năm 2018. Lượng người sử dụng dịch vụ Internet di động đã
đạt tới 1,4 tỷ trong năm 2018, tăng 9,9% so với năm trước 2017. Ngoài ra, Trung Quốc
cũng ghi nhận tổng giá trị các giao dịch thương mại điện tử trong năm 2018 cao kỷ lục
khi tăng 8,5% so với năm 2017, đạt 31.600 tỷ CNY (khoảng 4,6 tỷ USD).
Tốc độ số hóa của Trung Quốc được đánh giá nhanh nhất trong 62 quốc gia
được khảo sát. Xây dựng cơ sở hạ tầng số, phát triển mạng thông tin thế hệ mới, mở
rộng ứng dụng 5G sẽ tạo tiền đề cho Trung Quốc phát triển nền kinh tế số. Đặc điểm
nổi bật của công nghệ 5G là năng lực truyền tải dữ liệu mạnh hơn rất nhiều so với các
công nghệ trước đây.
2.2.7. Dự đoán xu hướng biến động của ngành
Nhận xét chung: các dịch vụ xem bóng đá trực tuyến - được cho là xu hướng
mang tính toàn cầu.
Về cầu: Theo một cuộc khảo sát được thực hiện bởi Repucom đã ước tính, có
khoảng 170 triệu người hâm mộ giải Ngoại hạng sống ở Trung Quốc. Phía Trung
Quốc cũng nhận định, khoảng 350 triệu người đã xem bóng đá trực tuyến trên các
trang web từ Anh.
Về cung: Với lượng người xem đông đảo và với sự thay đổi quan niệm xem
truyền hình ở đất nước đông dân nhất thế giới, cộng với tầm ảnh hưởng ngày càng lớn
của giải ngoại hạng Anh, bản quyền truyền hình Ngoại hạng Anh trở thành một miếng
mồi béo bở mà nhiều đơn vị muốn nhảy vào khai thác. Tuy nhiên với sự ảnh hưởng
của chính trị thì đã có những lúc chính phủ Trung Quốc cấm phát sóng giải Ngoại
hạng Anh trên quốc gia này làm ảnh hưởng đến cung trong một thời gian ngắn.
Về giá cả: Giá bản quyền truyền hình giải Ngoại hạng Anh không thể tăng phi
mã do Trung Quốc có một số chính sách đặc biệt. Ngay từ thời điểm năm 2007, đài
truyền hình quốc gia này đã tỏ rõ quan điểm: “Nếu các vị muốn tiếp cận người hâm
mộ Trung Quốc, hãy trả tiền cho chúng tôi phát sóng các trận đấu”. Nhiều chuyên gia

14
đã nhận định rằng Trung Quốc là một thị trường bản quyền truyền hình khá đặc biệt,
mà lãnh đạo các giải đấu hay các công ty truyền thông nước ngoài không thể áp dụng
chiến thuật giống như với các thị trường khác.
2.3. Cách thức lựa chọn thị trường, đánh giá tiềm năng thị trường Trung Quốc
Nhận thấy tiềm năng của môn “thể thao vua”, Premier League đã rất chú trọng
vào chuyên môn đầu tư vào việc quay dựng thu phát hình ảnh và âm thanh chân thực
nhất từ các khán đài trực tiếp trên sân để có thể cung cấp dịch vụ truyền hình tốt nhất
cho các khán giả dù ở bất kỳ đâu vẫn có thể thưởng thức trận đấu như được trải
nghiệm trên sân thực tế. Không chỉ tập trung vào đối tượng khách hàng địa phương mà
những trận đấu của Premier League cũng thu hút rất nhiều khán giả trên toàn thế giới.
Cách tiếp cận độc đáo này đã giúp Premier League mở rộng và phát triển nhanh hơn so
với các đối thủ cạnh tranh.
Từ những phân tích trên, có thể thấy Trung Quốc là một thị trường hấp dẫn cho
Premier League. Quy mô dân số lớn dành sự quan tâm đến bộ môn thể thao “vua” và
đặc biệt là lượng fan của các câu lạc bộ Premier League tại Trung Quốc,... cùng với đó
là sự phát triển của công nghệ thông tin, công nghệ truyền hình vệ tinh đã tạo điều kiện
cho Premier League tiến vào thị trường Trung Quốc. Với chất lượng chuyên môn của
giải đấu cao, chất lượng hình ảnh, video của các trận đấu trực tiếp, Premier League tự
tin có thể “chiều lòng” mọi khán giả xem truyền hình.

15
 CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ

3.1. Chiến lược sản phẩm quốc tế (Product)

3.1.1. Danh mục sản phẩm
Sản phẩm chủ đạo và sản phẩm đầu tàu
Premier League lần đầu bán bản quyền phát sóng giải Ngoại hạng ra nước ngoài
cho Canal + vào năm 1998, cấu trúc phát sóng PLP (Premier League Productions)
được hình thành vào năm 2004 còn kênh truyền hình chuyên biệt ra đời vào năm 2010
phát sóng các trận đấu hàng đầu của nước Anh đến 185 quốc gia nước ngoài. Premier
League cung cấp cho thị trường các trận đấu trực tiếp, khi người xem không cần trực
tiếp đến sân xem vẫn có thể theo dõi được trận đấu trên sân. Tại thị trường Trung
Quốc các trận đấu Premier League được phát sóng trực tiếp trên hệ thống truyền hình
Trung Quốc bắt đầu từ năm 2010.
Sản phẩm chiến thuật
Chương trình tạp chí bóng đá mỗi tuần, chương trình tài liệu, các kênh tin tức
chuyên biệt để phân tích trước và sau trận đấu.
Sản phẩm nổi tiếng.
Premier League nổi tiếng với các trận Derby với tính cạnh tranh rất cao.
3.1.2. Nhãn hiệu
Từ 1993 tới 2016, Premier League đã bán quyền tài trợ giải đấu cho Barclays
tên đầy đủ của Premier League được đăng ký nhãn hiệu là Barclays Premier League.
Tuy nhiên, đến năm 2017 BLĐ ngân hàng lớn thứ hai ở Vương quốc Anh đã quyết
định không gia hạn bản hợp đồng trị giá 40 triệu bảng/năm. Do vậy, kể từ mùa giải
2016/17, tên của giải đấu đã được rút gọn chỉ đơn giản là English Premier League.
Trên thực tế, có rất nhiều đơn vị muốn tài trợ và được gắn tên vào giải đấu hấp dẫn
nhất hành tinh. Tuy nhiên Premier League đã thống nhất không gắn bó với bất kỳ nhà
tài trợ nào gắn tên với Premier League nữa, họ muốn xây dựng một thương hiệu "sạch"
cho giải đấu. Thay tên giải đấu được xem là cách giúp Premier League quảng bá dễ
hơn ra thị trường thế giới.

16
3.1.3. Logo
Hình ảnh chú sư tử Cecil đặc trưng của giải đấu, sư tử là vua của muôn loài,
một hình tượng phù hợp với giải đấu được coi là “vua của các giải đấu”. "Chúa sơn
lâm" vốn là linh vật không thể thay thế trên logo của Premier League kể từ khi được
thành lập và cũng để thể hiện mối quan hệ với Hiệp hội bóng đá Anh- tổ chức có logo
gồm 3 chú sư tử, thể hiện được sự uy nghiêm và sức mạnh của giải đấu hấp dẫn nhất
hành tinh. Logo của Premier League bao gồm một con sư tử hung dữ được miêu tả
như người chi phối các trò chơi. Nó tượng trưng cho những thách thức đặt ra cho các
giải đấu 20 đội viên cạnh tranh của mình. Các biểu tượng cũng miêu tả sự phấn khích
của các đội bóng cạnh tranh để chấp nhận những thử thách mà họ có thể gặp phải
trong suốt giải đấu cạnh tranh cao.
Việc sử dụng màu xanh tươi sáng trong logo English Premier League thể hiện
sự nhiệt tình và tính chất sinh động của phong cách nhanh nhịp độ và cường độ cao
các giải đấu bóng đá.
3.1.4. Định vị sản phẩm
Hiện tại Premier League không chỉ ở phương diện thể thao giải trí mà còn là
hình thức kinh doanh giải trí. Premier League hướng tới hình ảnh “ dịch vụ thể thao
giải trí hàng đầu thế giới”
Định vị cốt lõi của Premier League với thông điệp “Using the power of football
to inspire the next generation” - sử dụng sức mạnh của bóng đá để truyền cảm hứng
cho thế hệ tiếp theo, để củng cố cộng đồng, khuyến khích hoạt động thể chất và truyền
cảm hứng cho thế hệ tài năng tiếp theo, duy trì mở rộng tình yêu bóng đá, để nhiều
người chơi bóng đá, xem bóng đá yêu và coi bóng đá như một món ăn tinh thần.Cá
biệt hóa sản phẩm
3.1.5. Cá biệt hóa sản phẩm
Premier League luôn duy trì được tính hấp dẫn của giải đấu với các đội bóng có
bề dày lịch sử và truyền thông lớn nhất thế giới. Là giải đấu có chất lượng chuyên môn
cao cùng với độ phủ sóng lớn nhất hành tinh. Nếu so sánh với La Liga và Serie A,
Bundesliga trong vòng chục năm thì chức vô địch chỉ là sân chơi của một hai đội bóng
lớn, trong khi đó Premier League lại là giải đấu có cuộc đua vô địch rất thú vị khi có
7,8 đội bóng lớn cạnh tranh nhau với các trận cầu nóng bỏng cả trên sân cỏ và ngoài

17
sân cỏ.
Ngoài ra Premier League cũng rất biết chiều lòng khán giả Châu Á đặc biệt là
Trung Quốc khi có giờ chiếu các trận bóng đá phù hợp với thời gian nghỉ ngơi, tức là
các trận đấu ở Anh sẽ phải diễn ra vào thời gian buổi trưa. Ngoài ra còn có các trận
đấu diễn ra vào các ngày lễ để có thể phục vụ nhu cầu giải trí cao của khán giả.
Với sự chênh lệch thời gian giữa Anh và Trung Quốc, nếu các trận đấu ở Anh
diễn ra vào thời gian 17:00 - 19:00 tối thì ở Trung Quốc sẽ phát sóng vào lúc 2:00 -
3:00 sáng khiến cho nhiều người không thể theo dõi được các trận đấu. Vì vậy Premier
League cũng rất biết cách chiều lòng fan Trung Quốc. Thời gian các trận đấu của
Premier League phát sóng là thời gian nghỉ ngơi của người Trung Quốc hoặc là thời
gian cuối tuần, tức là các trận đấu ở Anh sẽ phải diễn ra vào thời gian buổi trưa. Ngoài
ra còn có các trận đấu diễn ra vào các ngày lễ để có thể phục vụ nhu cầu giải trí cao
của khán giả. Các trận đấu bóng đá được coi như là một trong các hình thức giải trí và
thỏa mãn niềm đam mê trái bóng của người hâm mộ Trung Quốc.
Nhiều năm qua, khu vực châu Á mà điển hình là Trung Quốc, đã trở thành điểm
đến được ưa chuộng của rất nhiều đội bóng lớn tại Ngoại hạng Anh để chọn làm nơi
du đấu hè, qua đó tiếp cận và chiều lòng nhiều người hâm mộ Trung Quốc với mong
muốn được trực tiếp thấy những ngôi sao, những đội bóng yêu thích của mình. Và đây
cũng là một trong những cách quảng bá hình ảnh của giải đấu đến với người hâm mộ
Trung Quốc.
3.1.6. Vòng đời sản phẩm quốc tế
Năm 1992, Premier League bắt đầu giai đoạn chín muồi. Xuất phát từ Vương
quốc Anh, nơi được coi là quê hương của bóng đá, sau đó thâm nhập và phát triển tại
các quốc gia có bóng đá phát triển ở Châu Âu và thị trường Nam Mỹ. Giải đấu sở hữu
tới hơn 4,7 tỷ người xem trên toàn cầu, và hơn 1/3 trong số đó đến từ các quốc gia
Châu Á. Tổng giá trị bản quyền phát sóng tại các quốc gia châu Á đạt từ 2016 – 2019
lên tới 2,7 tỷ Đô La Mỹ. Hiện nay mọi trận đấu đều được phát sóng trực tiếp với chất
lượng hàng đầu và được chăm chút tỉ mỉ như Super Sunday (trận cầu đinh của ngày
Chủ Nhật). Hiện giờ đang có nhiều giải bóng đá quốc gia khác bắt chước cách hoạt
động của Premier League.

18
3.1.7. Giá trị thương hiệu
Premier League là giải đấu hàng đầu của hệ thống giải đấu bóng đá Anh và là
một trong những giải đấu thể thao có giá trị cao nhất với giá trị thương hiệu là 7,39 tỷ
đô la năm 2021.
Hình 4: Bảng xếp hạng giá trị thương hiệu thể thao 5 giải hàng đầu Châu Âu

(Nguồn: Statista 2021)

3.2. Chiến lược giá quốc tế (Price)
Giải Ngoại hạng Anh được phát sóng ở rất nhiều quốc gia trên thế giới và
Trung Quốc không phải là ngoại lệ vì Trung Quốc được xem là thị trường lớn nhất và
thu lợi nhiều nhất của bóng đá Anh.
Premier League sử dụng chiến lược đấu giá quốc tế. Giai đoạn khi mới thâm
nhập vào thị trường Trung Quốc, văn hóa vô tuyến truyền hình bắt đầu bùng phát và
Trung Quốc với dân số đứng đầu thế giới là không phải ngoại lệ. Chớp lấy cơ hội vàng
để mở rộng thị trường, tất cả các giải vô địch bóng đá hàng đầu Châu Âu tập trung để
thâu tóm thị trường tiềm năng này. Trong đó, Premier League (Anh) quyết định bán
tiền bản quyền truyền hình với mức giá rẻ hơn so với La Liga (Tây Ban Nha) và Serie
A (Ý) để lan rộng hình ảnh của giải đấu “xứ sương mù” nhanh nhất có thể. Điều này
đưa những đội bóng tại Anh chiếm lợi thế so với các nước khác trong việc truyền bá
hình ảnh câu lạc bộ. Và khi họ đã có tệp khách hàng nhất định là những người đam mê
thể thao rất muốn theo dõi từng trận bóng mỗi cuối tuần thì họ sẽ lựa chọn nhà đài nào
19
có thể cung cấp được nhu cầu đó cho họ. Điều này buộc các nhà đài sẽ phải cạnh tranh
nhau để có thể có được bản quyền của các trận đấu của Premier League.
Ban tổ chức Ngoại hạng Anh không bán bản quyền theo quốc gia, mà bán cho
các tổ chức có đủ năng lực tài chính cũng như điều kiện truyền phát sóng. Chỉ cần bỏ
thầu với giá cao, các đại gia truyền thông luôn chiếm ưu thế. Cuộc đua giành bản
quyền theo đó cũng leo thang ba năm một lần. Cụ thể hơn, ở mỗi vòng đấu, đa số các
trận đấu của giải Ngoại hạng Anh sẽ diễn ra vào thứ bảy hoặc chủ nhật, số ít sẽ vào thứ
hai hoặc thứ ba của tuần sau. Và phần lớn các trận đấu lớn các trận đấu quan trọng như
Super Sunday thường sẽ được diễn ra vào Chủ nhật và những trận đấu đó thu hút lượt
theo dõi rất lớn.. Giải Ngoại hạng Anh đưa ra các gói thầu để các nhà đài đấu giá với
nhau:

 Gói 1: Toàn bộ các trận đấu.

 Gói 2: Toàn bộ các trận đấu diễn ra vào thứ 7 (giờ Trung Quốc).
 Gói 3: Toàn bộ các trận đấu diễn ra vào chủ nhật và những ngày sau nếu có (giờ
Trung Quốc)
Các gói này nếu phát sóng qua các đơn vị nắm giữ bản quyền thì sẽ chỉ có độ
phân giải từ HD đến Full HD. Ngoài ra còn có gói đặc biệt, ngoài trình chiếu các trận
đấu thường với độ phân giải FullHD còn sẽ trình chiếu những trận đấu đặc biệt như
Derby thành Manchester, Derby London hay trận Super Sunday với độ phân giải cao
hơn, từ 2K (QuadHD) cho đến 4K.
Ở Trung Quốc, đơn vị giữ bản quyền phát sóng thời gian lâu nhất là Super
Sports Media và đã có nhiều công ty, tập đoàn lớn cạnh tranh với nhau để ký kết hợp
đồng phát sóng để hạn chế sự độc quyền của Super Sports Media ở quốc gia tỷ dân
này. Trong bản hợp đồng cũ mua bản quyền 3 mùa giải từ 2019 - 2022, Tập đoàn
Suning đã phải bỏ số tiền cực lớn, lên tới 564 triệu bảng để nắm sự độc quyền. Số tiền
này tăng gấp 12 lần so với việc ký kết trước đó với một đối tác Trung Quốc khác là
Super Sports Media. Tuy nhiên, do tác động từ đại dịch Covid-19 nên Tập đoàn
Suning không thể thanh toán các khoản phí bản quyền truyền hình còn lại, dẫn tới việc
giải Ngoại hạng Anh phải chấm dứt hợp đồng đã ký trước thời hạn. Sau đó ban tổ chức
giải Ngoại hạng Anh đã sử dụng chiến lược giá về đấu giá quốc tế để các công ty tập
đoàn truyền hình ở Trung Quốc cạnh tranh nhau nhằm mua được bản quyền phát sóng

20
với giá tốt nhất.
Hiện nay iQiyi – một công ty công nghệ ở Trung Quốc – đã giành chiến thắng
trong đợt đấu giá bốn mùa giải từ 2021 đến 2025 với gói thầu chất lượng tốt nhất. Mặc
dù mức phí của bản hợp đồng không được tiết lộ nhưng bản thân iQiyi, cụ thể là iQiyi
Sports đã đưa ra hai mức giá xem cả mùa là 49 USD và 35 USD để người dùng có thể
truy cập vào mọi nội dung liên quan đến giải Ngoại hạng Anh mà iQiyi đã mua độc
quyền, từ việc xem toàn bộ các trận đấu với độ phân giải cao cho đến highlight hay
bình luận trước, trong và sau mỗi trận đấu bằng tiếng Trung và tiếng Anh.
3.3. Chiến lược phân phối quốc tế (Place)
Tại thị trường Trung Quốc, Premier League sử dụng phương thức phân phối
gián tiếp. Đầu tiên nhà sản xuất Premier League sẽ bán bản quyền phát sóng giải đấu
cho các nhà đài Trung Quốc, sau đó các nhà đài sẽ phát sóng đến người hâm mộ.
Hiện nay, chiến lược phân phối quốc tế mà Premier League đang áp dụng tại
Trung Quốc là chiến lược phân phối độc quyền. Tại Trung Quốc, công ty công nghệ
iQiyi thuộc tập đoàn Tencent hiện đang là đơn vị sở hữu bản quyền và là kênh phân
phối duy nhất của giải Ngoại hạng Anh tại quốc gia này, đồng thời sẽ phát sóng tất cả
các trận đấu của Premier League trong 4 mùa giải từ năm 2021 tới năm 2025.
 Truyền hình: Nhu cầu sử dụng TV để xem truyền hình của người dân Trung
Quốc rất lớn, cộng với việc một lượng lớn người xem Ngoại hạng Anh nằm ở độ tuổi
trung niên, phần nhiều sẽ không rành về công nghệ nên iQiyi vẫn phát sóng giải ở
truyền hình để đáp ứng nhu cầu của người xem
 Trang web: Với sự phát triển mạnh mẽ của Internet cũng như nhu cầu xem bóng
đá hay phim, ca nhạc,... trên điện thoại, iQiyi đã phát triển trang web www.iqiyi.com
để người dùng có thể xem các trận đấu Ngoại hạng Anh dễ dàng hơn với chất lượng
không hề thua kém so với truyền hình
Kể từ khi thành lập, iQIYI Sports đã không ngừng nâng cao bản quyền phát
sóng các giải đấu bóng đá hàng đầu thế giới, đồng thời liên tiếp đạt được và duy trì
hợp tác sâu rộng với các tổ chức thể thao nổi tiếng thế giới như UEFA, AFC, Premier
League, La Liga, v.v. Với bố cục nội dung được lựa chọn và xây dựng cẩn thận, iQIYI
Sports đã trở thành lựa chọn hàng đầu về nền tảng video thể thao cho người hâm mộ
thể thao tại Trung Quốc . Cùng với sự khám phá tinh tế của nền tảng trong các lĩnh

21
vực vận hành nội dung, đổi mới công nghệ, dịch vụ thành viên và các kịch bản tiếp thị
thương mại hóa, iQIYI Sports đã trở thành đối tác tiếp thị thể thao đáng tin cậy nhất
của Premier League tại thị trường Trung Quốc.
3.4. Chiến lược xúc tiến quốc tế (Promotion)
3.4.1. Chiến lược xúc tiến
Chiến lược kéo - Truyền thông xã hội là chiến lược xúc tiến mà Ngoại hạng
Anh lựa chọn khi tiếp cận thị trường tỷ dân. Cũng như các thị trường khác mà Ngoại
hạng Anh hướng tới trên thế giới, thì tại thị trường “tỷ dân”, Ngoại hạng Anh cũng có
một chiến lược kéo vô cùng bài bản cùng những con số thống kê rất tỉ mỉ về mỗi mùa
giải, sau đó thực hiện việc phủ sóng tin tức trên khắp các đầu báo thể thao tại đất nước
này với đủ các tiêu đề và nội dung. Tức là, Ngoại hạng Anh trực tiếp tác động vào
khách hàng nhằm gia tăng khối lượng dịch vụ được tiêu thụ. Trong thời đại số hóa và
thông tin được truyền đi nhanh hơn, chiến lược kéo là chiến lược được thực hiện một
cách dễ dàng nhất cùng với các phương tiện truyền thông xã hội.
3.4.2. Công cụ xúc tiến
3.4.2.1. Quảng cáo quốc tế
Quảng cáo - công tác quảng cáo của Ngoại hạng Anh trên thế giới nói chung
lẫn thị trường “tỷ dân” nói riêng có thể nói là vô cùng bài bản. Họ có hẳn một đội ngũ
để thực hiện những công việc viết bài, đăng tin và đưa giải đấu phủ sóng trên khắp các
mặt báo thể thao, cạnh tranh với các giải đấu cùng khu vực khác như La liga, Serie
A,... Ngoài lề các thông tin trong giải đấu, những thông tin liên quan đến chuyển
nhượng bản quyền, hợp đồng phát sóng cũng được họ nắm bắt để “tạo nhiệt” và thu
hút sự chú ý của người dân tại Trung Quốc.
Ngoại hạng Anh hướng tới những khách hàng xem truyền hình cũng như
thường xuyên nắm bắt, cập nhật thông tin thể thao. Tuy nhiên, cùng với sự phát triển
của thời đại số hóa kèm theo những đặc thù liên quan đến môi trường mạng xã hội của
Trung Quốc, Ngoại hạng Anh cũng rất nhanh nhạy, nắm bắt để tiến gần hơn đến khách
hàng của mình.

 Weibo: tại mạng xã hội lớn nhất tại Trung Quốc, tài khoản Weibo chính thức của
Premier League có tới 5,3 triệu người theo dõi. Bên cạnh tài khoản chính của Ngoại
hạng Anh thì các CLB lớn như Chelsea, Tottenham, Arsenal,... cũng tham gia MXH

22
này cùng tài khoản có hàng triệu người theo dõi. Tài khoản chính thức của Ngoại hạng
Anh ở nền tảng này thường xuyên cập nhật thông tin cũng như tương tác với người
dùng tại các bài đăng.
 Douyin (Tiktok): Tuy không chính thức sử dụng tài khoản Douyin nhưng các
CLB lớn của Ngoại hạng Anh như Manchester United, Tottenham Hotspur,... đã có
những tài khoản chính thức ở Douyin. Các chương trình phát sóng trực tiếp hay giao
lưu cầu thủ, hoặc tạo các “trend” liên quan đến bóng đá ở thị trường “tỷ dân” , tiếp cận
gần hơn đến với giới trẻ Đại lục.
 Hợp đồng bản quyền với Tencent: với hợp đồng bản quyền phát sóng với iQiyi
- công ty thuộc Tencent, gã “khổng lồ” công nghệ tại Đại lục, Ngoại hạng Anh đạt một
bước tiến ngoạn mục trong chiến lược xúc tiến của mình tại thị trường “tỷ dân”. Theo
như hợp đồng mà hai bên thỏa thuận, người hâm mộ có thể cập nhật và theo dõi thông
tin mới nhất của Ngoại hạng Anh thông qua các nền tảng kỹ thuật số của Tencent, bao
gồm mạng xã hội có tầm ảnh hưởng lớn như Wechat, QQ; các ứng dụng live và chia sẻ
video như Penguin Live App, Tencent Video; cập nhật thông tin tại Tencent News
App, Tencent Sports App hay Kan Dian. Tencent sẽ cung cấp miễn phí hơn một nửa
số trận đấu cho hàng triệu người hâm mộ Ngoại hạng Anh ở Trung Quốc, thậm chí
những trận đấu luôn sẵn có để xem lại ở dịch vụ thành viên của Tencent Sports. Đặc
biệt hơn, lần đầu tiên trên thế giới, các CLB tại giải Ngoại hạng Anh sẽ chia sẻ các clip
ngắn trong các trận đấu để giao lưu trực tiếp với những người ủng hộ họ ở Trung Quốc
và tăng cường các quan hệ đối tác với Tencent.
Thêm vào đó, đội ngũ quảng cáo của Ngoại hạng Anh cũng thúc đẩy sự xuất
hiện với tần suất khá dày đặc mỗi mùa giải trên các trang báo thể thao lớn của Trung
Quốc như ESPN Đại lục, YangCheng Evening News, Tencent News, Sohu News,...
Tần suất này lớn tới mức, chỉ cần tìm kiếm các trang báo thể thao, thì tiêu đề lớn nhất
xuất hiện ở đầu các trang báo chắc chắn sẽ về bất kỳ chi tiết lớn nhỏ nào đó liên quan
đến giải Ngoại hạng Anh.
3.4.2.2. Hoạt động xúc tiến bán hàng
Sau khi chấm dứt hợp đồng với PPTV, Ngoại hạng Anh lập tức đưa ra quyết
định ký kết hợp đồng chuyển nhượng bản quyền với iQiyi, bản hợp đồng không được
tiết lộ. Đây là bản hợp đồng mang lại rất nhiều lợi ích về mặt truyền hình cho Premier
League khi iQiyi vừa phát sóng đài truyền hình, vừa có ứng dụng trên thiết bị thông
23
minh với lượng người truy cập cực lớn, không chỉ gói gọn tại thị trường Trung Quốc.
Không những thế, khi sử dụng gói thành viên VIP của iQiyi, người dùng còn được
theo dõi cả những clip ngắn về hoạt động hậu trường của các CLB hay theo dõi các
trận đấu một cách trọn vẹn nhất mà không phải tốn thời gian xem quảng cáo.
3.4.2.3. Quan hệ công chúng
Premier league đã thực hiện nhiều hoạt động từ thiện cộng đồng và một số
phong trào trên thế giới như chống phân biệt chủng tộc. Các cầu thủ đeo slogan lên tay
áo “No room for racism - không có chỗ cho nạn phân biệt chủng tộc" nhằm ủng hộ
phong trào chống sự kỳ thị, phân biệt đối xử đang diễn ra rộng khắp trên toàn thế giới.
Các câu lạc bộ của Premier League cũng ký những thỏa thuận hợp tác với các
câu lạc bộ bóng đá Trung Quốc trong việc phối hợp để phát triển đào tạo bóng đá trẻ ở
Trung Quốc. Ví dụ như Manchester United đã hỗ trợ câu lạc bộ Trung Quốc
Guangzhou Evergrande để xây dựng học viện bóng đá Guangzhou Evergrande khánh
thành năm 2012 là học viện bóng đá lớn nhất thế giới với 50 sân vận động và 2500 học
viên với tham vọng đưa Trung Quốc trở thành siêu cường bóng đá.
Premier League cũng hợp tác cùng giải bóng đá Trung Quốc (Chinese Super
League) để không ngừng nâng cao chất lượng giải đấu.
Nhiều năm qua, Trung Quốc đã trở thành điểm đến được ưa chuộng của rất
nhiều đội bóng lớn tại Ngoại hạng Anh để chọn làm nơi du đấu hè, qua đó tiếp cận và
chiều lòng nhiều người hâm mộ Trung Quốc với mong muốn được trực tiếp thấy
những ngôi sao, những đội bóng yêu thích của mình. Và đây cũng là một trong những
cách quảng bá hình ảnh của giải đấu đến với người hâm mộ Trung Quốc.
3.5. Chiến lược con người quốc tế (People)
Nhân viên
Nhân viên của công ty cũng là một phần quan trọng của yếu tố con người trong
marketing bởi họ chính là những người cung cấp dịch vụ. Hiện nay, Premier League
có đội ngũ nhân sự gồm nhiều người đảm nhận nhiều vai trò khác nhau bao gồm phát
triển huấn luyện viên, cộng đồng, phát triển thanh thiếu niên, bảo vệ, phát sóng,
thương mại, truyền thông, kỹ thuật số, tài chính, pháp lý, tiếp thị và chính sách. Những
hình ảnh được chiếu trên khắp thế giới được thực hiện thông qua công việc của nhóm
sản xuất truyền hình của giải đấu trên các nền tảng kỹ thuật số, cần đến chuyên môn
24
công nghệ và kỹ năng biên tập.
Huấn luyện viên
Tại các câu lạc bộ tại Ngoại hạng Anh, người ta không khó để thấy hàng loạt
huấn luyện viên danh tiếng đã và đang làm việc tại đây, chẳng hạn như Pep Guardiola,
Jurgen Klopp, Carlo Ancelotti, Mourinho, Thomas Tuchel… góp phần khiến cho giải
đấu này càng chất lượng hơn. Với các Huấn luyện viên tài năng nhiều chiến thuật khác
nhau, khiến cho người hâm mộ cảm thấy mãn nhãn khi xem trận đấu. Những cuộc đấu
trí của các Huấn luyện viên nổi tiếng có tầm ảnh hưởng đến những quyết định theo dõi
trận đấu của người hâm mộ. Chính vì vậy, những huấn luyện viên nổi tiếng nhất, có
nhiều thành tích sẽ luôn được quan tâm và được các câu lạc bộ chiêu mộ.
Cầu thủ
Các cầu thủ nước ngoài luôn đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của
Premier League. Với chiến lược biến cầu thủ thành những khoản đầu tư, bóng đá Anh
là giải đấu quy tụ nhiều cầu thủ giỏi những ngôi sao bóng đá đến từ năm châu bốn
biển và được xem như giải đấu “hợp chủng quốc”, khi theo ước tính mỗi đội bóng ở
Giải ngoại hạng Anh đều có trung bình 17 cầu thủ ngoại binh. Trong khi con số này ở
các CLB tại Ý, Đức và Tây Ban Nha chỉ là 10. Sự đa dạng các ngôi sao đến từ nhiều
quốc gia cũng kéo theo lượng CĐV rất lớn từ các quốc gia hoặc châu lục đó. Ví như
trường hợp của tiền vệ người Hàn Quốc Park Ji Sung, dù không phải là ngôi sao xuất
sắc nhất M.U nhưng anh lại là gương mặt được người châu Á hâm mộ nhất và tất
nhiên điều này sẽ dẫn đến việc rất nhiều CĐV châu Á cũng hâm mộ Premier League vì
mê tiền vệ này. Điều đó có thể giải thích do xuất phát tự nhiên từ tâm lý “thần tượng
địa phương”. Ngoài ra cũng có một số cầu thủ Trung Quốc được cấp phép thi đấu tại
Premier League tuy họ được ít ra sân nhưng vẫn thu hút được rất nhiều fan tại thị
trường Trung Quốc.
Khách hàng
Thứ khiến Premier League trở thành giải đấu số một hành tinh và hấp dẫn nhất
tại thị trường Trung Quốc là do họ đã sớm thâm nhập thị trường Trung Quốc trước các
đối thủ cạnh tranh khác khiến người hâm mộ Premier League không chỉ dừng ở mức
đam mê mà đã chuyển thành tình cảm. Tại Trung Quốc người hâm mộ thành lập các
Fan Club để giao lưu và chia sẻ tình yêu bóng đá.

25
 Khách hàng của Premier League là những người yêu bóng đá thuộc nhiều độ
tuổi, là fan của các câu lạc bộ hay những cầu thủ nổi tiếng thuộc giải đấu. Trung Quốc
là một trong những nền kinh tế lớn của thế giới họ có sự phát triển về công nghệ và cơ
sở hạ tầng. Phần lớn các hộ gia đình ở Trung Quốc đều có lắp đặt các thiết bị truyền
hình số, truyền hình vệ tinh, có các thiết bị có thể xem đá bóng như ti vi, điện thoại,
máy tính,...luôn dành thời gian để theo dõi cổ vũ các trận bóng và đang tìm kiếm một
dịch vụ tốt để tận hưởng những trận đấu đỉnh cao của 'môn thể thao vua' tại giải đấu
hấp dẫn nhất hành tinh.
3.6. Chiến lược môi trường vật chất quốc tế (Physical Evidence)
“Physical evidence” - 1 thuật ngữ trong mô hình 7Ps cũng liên quan đến xây
dựng thương hiệu và các sản phẩm của doanh nghiệp được cảm nhận trên thị trường.
Nó là bằng chứng vật lý về sự hiện diện và thành lập của một doanh nghiệp.Và chắc
chắn rằng, giải đấu Premier League cũng đã làm được điều đó. Họ đã thao túng nhận
thức người tiêu dùng tốt đến mức khiến cho giải đấu này có nhiều người xem nhất
trong các giải bóng đá thế giới.
Tuy nhiên, một trong những đặc điểm của dịch vụ truyền hình là tính vô hình,
chính vì yếu tố cơ bản này, sẽ khó khăn cho khách hàng hình dung và đánh giá dịch vụ
của đơn vị cung cấp có chất lượng cao hay thấp. Tuy nhiên, họ thường sử dụng
phương thức đánh giá chất lượng dịch vụ thông qua cảm nhận trực quan về chất lượng
hình ảnh, âm thanh,... Chính vì lẽ đó, các yếu tố hữu hình mà thường thể hiện qua cơ
sở vật chất cung cấp cơ hội cho doanh nghiệp gửi đi những thông điệp mạnh mẽ và
phù hợp nhắm đến khách hàng mục tiêu, phân khúc thị trường phù hợp.
Premier League là một giải đấu hấp dẫn có tính chuyên môn vô cùng cao và có
một lượng người hâm mộ đông đảo trên thế giới. Do đó, giải đấu Premier League luôn
chú trọng vào chất lượng hình ảnh - hình ảnh hầu như được chiếu ở chế độ HD cực kì
sắc sảo và rõ nét; âm thanh - chân thực từ trận đấu và từ các bình luận viên; ánh sáng,
hậu kỳ được đầu tư một cách sống động nhất để đem lại cảm giác như có mặt tại sân
thi đấu. Ngoài ra, các con số thống kê trận đấu cũng được ghi chép vô cùng tỉ mỉ để
cũng như sự có mặt của công nghệ VAR tiên tiến người xem có thể theo sát trận đấu
và tránh gây ra những tranh cãi không đáng có. Có thể nói giải đấu Premier League là
một giải đấu có sự đầu tư nhất trên thế giới hiện nay.

26
3.7. Chiến lược quá trình dịch vụ quốc tế (Process)
Để đáp ứng nhu cầu của người hâm mộ Premier League tại Trung Quốc, công
ty công nghệ iQIYI thuộc tập đoàn Tencent đã hợp tác với Premier League và mua lại
bản quyền phát sóng giải đấu này. iQIYI Sports chính thức ra mắt "Vé xem cả mùa
giải Premier League". Vé xem cả mùa giải Premier League sẽ cho phép người hâm mộ
xem tất cả 380 trận đấu của Premier League trong cả mùa giải. Người hâm mộ đặt
hàng trước khi mùa giải EPL bắt đầu sẽ có thể được giảm giá 90 Nhân dân tệ, dẫn đến
mức giá phải trả thấp nhất là 228 Nhân dân tệ cho mùa giải. Ngoài quyền xem trận
đấu, các thành viên của Premier League All-season Pass cũng sẽ được hưởng các đặc
quyền như truyền hình trực tiếp HD 1080P50 khung hình 1080P50 không có quảng
cáo, bình luận đa ngôn ngữ, xem thử có chủ đích và các quyền chức năng khác trên cơ
sở đáp ứng nhu cầu xem trận đấu. Người dùng chỉ cần truy cập vào trang web
www.iqiyi.com hoặc xem trực tiếp trên kênh iQIYI Sports. iQIYI Sports sẽ tung ra nội
dung đa góc độ và toàn diện như thông tin mới về Premier League, bản xem trước sự
kiện, các trận đánh trực tiếp và điểm nổi bật của các trận đấu, đồng thời sẽ cung cấp
các hoạt động tương tác mới mẻ và thú vị hơn thông qua hợp tác chuyên sâu với các
câu lạc bộ Premier League để thu hút người hâm mộ.
Các trận đấu có thể được phát lại nhiều lần trong ngày hoặc trong tuần. Điều
này khá hữu ích và tiện lợi, vì người xem không nhất thiết phải xem đúng 1 khung giờ
phát sóng, nhờ vậy người hâm mộ có thể xem lại những trận mà mình đã bỏ lỡ vào
thời điểm thích hợp và có thể linh động trong việc theo dõi trận đấu.
Premier League đã chọn Oracle làm nhà cung cấp dịch vụ đám mây chính thức.
Khi hợp tác với Oracle, Premier League sẽ tăng thêm sự sôi động xung quanh mỗi trận
đấu thông qua các số liệu thống kê trong trận giúp hiểu sâu hơn về các diễn biến trực
tiếp trên sân. Dữ liệu và công nghệ phân tích cũng như học máy của Oracle sẽ cung
cấp những số liệu thống kê đột phá này trong thời gian thực cho hàng tỷ khán giả toàn
cầu mỗi mùa.
Hệ thống “Thông tin chi tiết về trận đấu – Được cung cấp bởi Đám mây
Oracle” sẽ trình bày số liệu thống kê và dữ liệu hiệu suất nâng cao của người chơi
trong phạm vi phủ sóng toàn cầu và trên các kênh xã hội của Premier League, bắt đầu
từ mùa giải 2021/22. Các mô hình máy học sẽ được phát triển để tạo ra kết quả ngay
lập tức dựa trên các luồng dữ liệu trực tiếp, dữ liệu theo dõi thời gian thực và dữ liệu
27
thu thập được về từng cầu thủ của Liên đoàn và từ hàng nghìn trận đấu trước đó.
Nghiên cứu cho thấy người hâm mộ quan tâm đến việc tích hợp dữ liệu và phân
tích trận đấu, và những thông tin chi tiết này sẽ giúp kể nhiều câu chuyện hơn về các
trận đấu ở Premier League, mang đến cho người hâm mộ trải nghiệm giàu dữ liệu.
Người hâm mộ sẽ có thể truy cập một loạt thông tin trận đấu ngay lập tức, cho dù họ
đang xem từ nhà hay kiểm tra điểm số trên thiết bị di động của họ.
3.8. Nhận xét
Về sản phẩm, Premier League đã làm rất tốt khi hướng dịch vụ về khách hàng,
cung cấp với chất lượng tốt nhất. Việc đầu tư mạnh tay vào chất lượng giải đấu trong
mọi khâu từ chuẩn bị hậu trường đến suốt quá trình giải đấu diễn ra đã giúp Premier
League khẳng định được vị thế của một giải đấu hàng đầu trên thế giới ở thời điểm
hiện tại.
Về giá, khi so sánh với những dịch vụ giải trí khác, Premier League vẫn được
coi là “đắt đỏ” đối với một bộ phận khách hàng Trung Quốc. Điều này sẽ khiến giải
đấu khó tiếp cận hơn với phân khúc khách hàng là sinh viên hay người dân tại vùng
nông thôn với mong muốn thưởng thức các trận đấu này. Tuy vậy, với những gì
Premier League có thể đem đến cho khách hàng, mức giá của các gói xem là hợp lý.
Về phân phối, Premier League áp dụng phương thức phân phối gián tiếp, để
dịch vụ của mình tiếp cận đến khách hàng Trung Quốc qua các nhà đài uy tín hàng đầu
tại đây. Hiện tại, giải đấu độc quyền phát sóng trên iQiyi - nhà đài với nền tảng trang
web lớn nhất Trung Quốc. Đây là một lựa chọn nhà phân phối thông minh, dễ dàng
thu hút đông đảo lượt xem nhất của khán giả.
Về xúc tiến, Premier League đã tiến hành nhiều hoạt động đáng chú ý qua các
công cụ như quảng bá hình ảnh qua nhiều trang MXH phổ biến tại Trung Quốc và xúc
tiến trực tiếp như ưu đãi với thành viên VIP đăng ký xem nguyên giải đấu. Premier
League cần đẩy mạnh hơn yếu tố này để thu hút hơn nữa khách hàng ở đất nước đông
dân số nhất này.
Về con người, Premier League đã tạo ra một cộng đồng nhân viên và Fan hâm
mộ bóng đá trên toàn thế giới kết nối với nhau, tạo nên làn sóng lan truyền sức thu hút
mạnh mẽ hơn bất cứ phương thức marketing nào.
Về môi trường vật chất, Premier League đã đề cao đến trải nghiệm dịch vụ tới
28
mỗi người xem. Sự đầu tư về chất lượng máy quay hay góc máy mang đến cho người
hâm mộ những trải nghiệm sống động và thực tế nhất. Bên cạnh đó, sự có mặt của
công nghệ hiện đại như VAR cũng làm hạn chế được tình huống gây tranh cãi trên sân,
giúp nâng cao tính minh bạch của giải đấu .
Về quá trình dịch vụ, Premier League đã làm hài lòng được khán giả Trung
Quốc. Trải nghiệm theo dõi trận đấu mà không vướng quảng cáo, bình luận đa ngôn
ngữ hay việc cho phát lại các trận đấu trong tuần giúp người xem có thể theo dõi các
trận đấu mà mình bỏ lỡ rất được người xem đánh giá cao. Ngoài ra, hệ thống “Thông
tin chi tiết về trận đấu – Được cung cấp bởi Đám mây Oracle” ra mắt trong mùa giải
21/22 càng giúp Premier League tạo được sự tin yêu đối với Fan hâm mộ.

29
 KẾT LUẬN
Để có được thành công như ngày hôm nay, giải bóng đá ngoại hạng Anh đã
phải rất nỗ lực trong từng chiến lược của mình, đặc biệt là trong marketing. Dù đã trải
qua không ít những thất bại, những thay đổi để thích nghi với thời cuộc, nhưng giải
bóng đá hấp dẫn nhất hành tinh ấy vẫn giữ một vị trí nhất định trong lòng người hâm
mộ. Thông qua việc nghiên cứu chiến lược marketing quốc tế của giải bóng đá ngoại
hạng Anh tại thị trường Trung Quốc, chúng ta có được cái nhìn toàn diện về công ty,
về những yếu tố đằng sau thành công của họ tại thị trường Trung Quốc.
Tuy vậy, Premier League hiện nay cũng đang gặp không ít trở ngại trên thị
trường Trung Quốc. Ví dụ, trong khoảng tháng 3/2022. các đài truyền hình, trong đó
có nền tảng phát trực tiếp iQiyi của Trung Quốc đã từ chối chiếu các trận đấu của
Premier League theo lệnh của chính phủ để phản đối chương trình ủng hộ Ukraine từ
phía Anh. Điều này không những trực tiếp ảnh hưởng đến lượt người xem của giải đấu
mà còn là lời cảnh báo cho việc những yếu tố bất đồng về chính trị giữa các quốc gia
có thể khiến cho thị trường phương Đông này quay lưng lại với giải đấu, mặc dù đây
là một trong số những quốc gia có lượng người theo dõi giải đấu lớn bậc nhất thế giới.
Đối với một quốc gia xem trọng việc quản lí những nội dung về văn hoá và chính trị
như thị trường Trung Quốc, giải đấu sẽ cần phải cân nhắc kĩ để tránh làm mất đi một
thị trường tiềm năng
Thị trường châu Á nói chung và Trung Quốc nói riêng đối với giải ngoại hạng
Anh vẫn còn nhiều triển vọng. Trong tương lai, hy vọng rằng giải bóng đá ngoại hạng
Anh sẽ tận dụng những thế mạnh sẵn có, đi những “nước cờ” bài bản hơn để ngày
càng phát triển trong lĩnh vực thể thao. Bài học về marketing của Premier League vừa
là nguồn động lực, vừa là cảm hứng lớn để các sự kiện về thể thao văn hóa có được
sức lan tỏa lớn hơn tới với cộng đồng, đặc biệt là đối với những sự kiện thể thao lớn ở
Việt Nam như Seagames, V.League,... Không chỉ dừng lại ở lĩnh vực văn hoá thể
thao, đây cũng là một hình mẫu lí tưởng về marketing để các tổ chức hay sự kiện thuộc
các ngành nghề khác noi theo.

30
 TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tài liệu tiếng Việt

1. Blog Soccer , 2019 , Giải Ngoại hạng Anh là gì và những điều cần biết về giải
đấu – Online (Xem tại : https://blogsoccer.net/giai-ngoai-hang-anh-la-gi/) Truy
cập ngày 03/06/2022.
2. Quốc Thắng, 2009, Báo Tuổi trẻ - Những điều thú vị của Premier League,
Online (Xem tại : https://tuoitre.vn/nhung-dieu-thu-vi-cua-premier-league-
309708.htm.) Truy cập ngày 04/06/2022.
3. Minh Tuấn, 2017, Kênh 14, Tại sao Premier League vẫn cứ hấp dẫn nhất hành
tinh? Online (Xem tại : : https://kenh14.vn/tai-sao-premier-league-van-cu-hap-
dan-nhat-hanh-tinh-20170608112654119.chn ) Truy cập ngày 03/06/2022.
4. Quốc Thịnh – 2013 – VietnamPlus - Vì sao dân châu Á phát cuồng vì Premier
League? Online (Xem tại: https://www.vietnamplus.vn/vi-sao-dan-chau-a-phat-
cuong-vi-premier-league/213062.vnp) Truy cập ngày 03/06/2022.
5. Mạnh Hào – 2015 – Webthethao.vn - Ở Premier League đừng nói chuyện
nghèo - Online (Xem tại https://webthethao.vn/bong-da-anh/o-premier-league-
dung-noi-chuyen-ngheo-1848 ) Truy cập ngày 25/05/2022.
6. Việt Hùng – 2020 – Báo Lao Động - Cuộc chiến bản quyền Premier League và
đối tác truyền hình của Trung Quốc - Online (Xem tại: https://laodong.vn/bong-
da-quoc-te/cuoc-chien-ban-quyen-premier-league-va-doi-tac-truyen-hinh-cua-
trung-quoc-826978.ldo) Truy cập ngày 25/05/2022.
7. Ngọc Hải – 2013 – VnExpress – Bản quyền Ngoại hạng Anh đạt doanh thu kỷ
lục - Online (Xem tại: https://vnexpress.net/ban-quyen-ngoai-hang-anh-dat-
doanh-thu-ky-luc-2418312.html?fbclid=IwAR3dFzpoPUo4pdvwvFWGyr-
8D_XSSejIvbGvjZdtUZgpoff9_tsS5WGh100) Truy cập ngày 28/05/2022.
Tài liệu nước ngoài
1. Statista 2022 - Premier League clubs' revenue by stream from 2014/15 to
2020/21(in million euros – Available at:
https://www.statista.com/statistics/556893/premier-league-clubs-revenue-by-
stream/?fbclid=IwAR0ka_jjyKNJ-64mQ-TXJQXFUZOP1P-
bCV5n4ftgAutE47Xcvzwp5qu0Wwc
2. RapidTVNews 2011 - China is the world's biggest Premier League fan
- China is the world's biggest Premier League fan | News | Rapid TV News
Available at: https://www.rapidtvnews.com/2011101216033/china-is-the-
worlds-biggest-premier-league-fan.html#ixzz7VUM7p2KP
31
3. China Daily 2021 - 再下一城！中国移动咪咕成为英超联赛官方持权转播商
将直播全赛季比赛 - Available at: 再下一城！中国移动咪咕成为英超联赛官方
持权转播商 将直播全赛季比赛 - 中国日报网 (chinadaily.com.cn)
4. Using the power of football to inspire the next - Available at:
https://www.nomadstudio.com/work/premier-league-2
5. Premier League - Available at: https://en.wikipedia.org/wiki/Premier_League

32