8/23/21

TÔI DESIGN NHÃN – BAO BÌ – BẢO QUẢN

BẢN SẮC VĂN HÓA CỦA TÔI PLAN ACTIVITIES VĂN HÓA

TÔI VÀ BẠN KHẢO SÁT THƯƠNG MẠI HÓA

ĐỐI THOẠI TRONG MÔI MARKET TREND- CONSUMER PRICES – MARKETING
TRƯỜNG ĐA VĂN HÓA

Bài 01b: Phân tích loại sản phẩm CHÚNG TA

TEAM
THIẾT KẾ QUY TRÌNH
QTSX – QT THỰC NGHIỆM
BUSINESS MODEL

PGS.TS. Đàm Sao Mai

1 2

KHÁI NIỆM SẢN PHẨM KHÁI NIỆM SẢN PHẨM MỚI

1. Sản phẩm mới tương đối

1. Theo quan điểm truyền thống
Sản phẩm là tổng hợp các đặc tính vật lý học, hoá học, sinh học... có thể quan sát
được, dùng thoả mãn những nhu cầu cụ thể của sản xuất hoặc đời sống.
2. Theo quan điểm của marketing
Sản phẩm là thứ có khả năng thoả mãn nhu cầu mong muốn của khách hàng, cống
hiến những lợi ích cho họ và có thể đưa ra chào bán trên thị trường với khả năng
thu hút sự chú ý mua sắm và tiêu dùng. Theo đó, một sản phẩm được cấu tạo và
hình thành từ hai yếu tố cơ bản sau đây:
• Yếu tố vật chất.
• Yếu tố phi vật chất.
Sản phẩm mới tương đối là sản phẩm đầu tiên doanh nghiệp sản xuất và đưa ra
thị trường, nhưng không mới đối với doanh nghiệp khác và đối với thị trường. Sự
hoàn thiện sản phẩm này nhằm đáp ứng một cách tốt hơn đòi hỏi người tiêu
dùng, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường. Sự hoàn thiện sản phẩm hiện có
lại được thực hiện với những mức độ khác nhau:
● Hoàn thiện sản phẩm hiện có về hình thức
● Hoàn thiện sản phẩm về nội dung
● Hoàn thiện sản phẩm cả về hình thức lẫn nội dung
2. Sản phẩm mới tuyệt đối
Đó là sản phẩm mới đối với cả doanh nghiệp và đối với cả thị trường. Doanh
nghiệp giống như "người tiên phong" đi đầu trong việc sản xuất sản phẩm này.

3 4

1
 8/23/21

QUY TRÌNH PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM

Xác định ý tưởng
Khảo sát 2 Đã thử nghiệm trong PTN
Thuộc tính SP Thử nghiệm cảm quan 1
QTSX dự kiến Hoàn thiện QTSX PTN
Các yếu tố KT Thiết lập QTSX pilot
Định giá SP

IDEA
CONCEPT PROTOCEPT
Hình thành ý tường
Khảo sát 1
Đánh giá
Lựa chọn Sản xuất hàng loạt
Chiến lược marketing
Chiến lược R&D
Bài 01b: Quy trình phát triển sản phẩm FINAL PRODUCT
PROTOTYPE
Đã SX theo pilot
Hoàn thiện QTSX theo pilot
PGS.TS. Đàm Sao Mai Thử nghiệm thị trường
Đánh giá thị trường
Thiết lập QTSX tại nhà máy

5 6

Khái niệm: Idea Khái niệm: Concept

IDEA: là ý tưởng chợt CONCEPT: là ý tưởng cụ thể, xác định

được, phân tích được
hình thành trong não bộ

7 8

2
 8/23/21

Khái niệm: PROTOCEPT

Key Questions to answer
(sản phẩm cụ thể)
all the way through

ü Protocept: là sản phẩm phát triển trong PTN đáp ứng

– Does Someone want the product?
yêu cầu đề ra ban đầu của concept (thuộc tính của sản
– Can We sell the product?
phẩm)
– Can We make the product?
ü Protocept: có thể phát triển thử nghiệm cho đến khi đạt
– Can We make money at this?
yêu cầu sản xuất theo quy mô pilot
ü Protocept: có thể không khả thi về mặt kỹ thuật

9 10

PHƯƠNG PHÁP KHẢO SÁT

v Tìm kiếm thông tin để thực hiện phân tích thị trường thông qua các số liệu
thống kê, các kết quả điều tra hoặc các website của các tổ chức,…..
v Bảng câu hỏi điều tra thông minh và thẳng thắn, để phân tích một nhóm
khách hàng mẫu đại diện cho thị trường mục tiêu:
• Phỏng vấn trực tiếp
• Qua tel
• Qua thư
Bài 01b: Phương pháp khảo sát • Trực tuyến
v Phỏng vấn cá nhân
PGS.TS. Đàm Sao Mai v Quan sát
v Thử nghiệm

11 12

3
 8/23/21

PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG

Chân thành cám ơn
PHÂN KHÚC
THỊ TRƯỜNG

Đặc điểm đân số Đặc điểm tâm lý

Vị trí địa lý Hành vi PP Kết hợp
học XH

Tính cách
Độ tuổi Thời gian
Khu vực cá nhân
mua hàng

Giới tính Lối sông

Tình trạng
Quốc gia sử dụng
Thu nhập Sở thích

Cường độ
Vùng miền Nghề sử dụng
Quan điểm
nghiệp

Tôn giáo Suy nghĩ

Thành thị/
Nông thôn
Thế hệ

13 14