Professional Documents
Culture Documents
Види і наслідки конфліктів
Види і наслідки конфліктів
конфліктів
• Конфлікт - зіткнення протилежних інтересів і
поглядів,напруження і крайнє загострення
суперечностей, що призводить до активних дій,
ускладнень, боротьби, що супроводжуються складними
колізіями.
• Дехто думає, що конфлікти — це винятково
негативне явище і тому їх треба завжди
уникати. Але це не так. Конфлікти є
частичною стосунків.
• Коли люди спілкуються між собою, разом навчаються,
працюють або відпочивають, іноді з’ясовується, що
вони по-різному розуміють, що є необхідним,
важливим чи правильним, або їхні інтереси можуть не
збігатися