‫الفصل الرابع‬

‫جماعات العمل‬
‫سكشن ‪6‬‬
 ‫‪ :‬اختر اإلجابة الصحيحة‬

‫‪ )1‬شيوع روح التفاعل االجتماعي من عناصر تعريف‪.........‬‬

‫أ‪ -‬االدراك‬
‫ب‪ -‬الديناميكية‬
‫ج‪ -‬الجماعة‬
‫د ‪-‬ال شيء مما سبق‬

‫الجماعة‬
 ‫‪ :‬اختر اإلجابة الصحيحة‬
‫( ‪2‬لكي تتكون الجماعة فإن األمر يستلزم‬

‫أ‪ -‬فردين أو أكثر‬

‫ب‪ -‬وجود عالقات تربط هؤالء األفراد‬
‫ج‪ -‬كل ما سبق‬
‫د‪ -‬ال شيء مما سبق‬
‫كل ما سبق‬
 ‫‪ :‬اختر اإلجابة الصحيحة‬
‫‪ )3‬من خصائص جماعات العمل كل مما يلي ماعدا‪:‬‬

‫أ) وجود أهداف ومصالح مشتركة بين أعضاء الجماعة‬

‫ب) االنسجام والتفاهم بين أعضاء الجماعة‬
‫ج) وجود قيم ومعايير للجماعة‬
‫د) التماثل‬
‫ه) التنسيق‬
‫و) العواطف‬
‫الثبات‬ ‫ح) الثبات‬
 ‫‪ :‬اختر اإلجابة الصحيحة‬
‫‪ )4‬ان وجود قيم ومعايير للجماعة يعد من‪........‬‬

‫أ) األثار السلبية لجماعات العمل‬

‫ب) األثار االيجابية لجماعات العمل‬
‫ج) خصائص جماعات العمل‬
‫د) معوق لجماعات العمل‬

‫خصائص جماعات العمل‬

 ‫‪ :‬اختر اإلجابة الصحيحة‬

‫‪ )5‬إن المساندة والتعضيد النفسي تعد من‪........‬‬

‫أ) األثار السلبية لجماعات العمل‬
‫ب) خصائص جماعات العمل‬
‫ج) أسباب انضمام الفرد لجماعات العمل‬
‫د) ال شيء مما سبق‬

‫أسباب انضمام الفرد لجماعات العمل‬

 ‫صح أو خطأ‬

‫‪ )6‬تلعب أهداف الجماعة دور في زيادة الصراعات والعداوات التي قد‬

‫تنشأ بين أعضائها مما يضعف تماسكها‪.‬‬

‫العبارة صحيحة‬
‫العبارة خاطئة‬

‫العبارة خاطئة‬
 ‫صح أو خطأ‬

‫‪ )7‬من خالل الجماعة يستطيع الفرد الوقوف على مجريات األمور من خالل‬
‫االتصاالت الرسمية‪.‬‬

‫ب‪ -‬العبارة خاطئة‬ ‫أ‪ -‬العبارة صحيحة‬

‫العبارة خاطئة‬
 ‫صح أو خطأ‬

‫‪ )8‬يتعاظم دور الجماعة عندما ال تراعي المنظمة القدرات الفردية للعاملين أو‬
‫اعتبارات عنصر الزمن ‪.‬‬

‫ب‪ -‬العبارة خاطئة‬ ‫أ‪ -‬العبارة صحيحة‬

‫العبارة صحيحة‬
 ‫‪:‬اختر اإلجابة الصحيحة‬

‫‪ )9‬هي مجموعة من العالقات اإلنسانية المعقدة والتي تنمو تلقائيا خالل فترة من‬
‫الزمن ‪.‬‬

‫أ‪ -‬الجماعات الرسمية‬

‫ب‪ -‬الجماعات غير الرسمية‬
‫ج‪ -‬الجماعات الدائمة‬
‫د ‪-‬ال شيء مما سبق‬

‫الجماعات غير الرسمية‬

 ‫اختر اإلجابة الصحيحة‬

‫‪ )10‬من خصائص الجماعات الرسمية‬

‫أ) مجموعة من العالقات اإلنسانية المعقدة‬

‫ب) اإلدارة هي التي تحدد سلطاتها ومسئولياتها‪.‬‬
‫ج) تنمو تلقائيا خالال فترة من الزمن‪.‬‬
‫د) إمكانية نقل المعلومات بسرعة إلى العاملين‪.‬‬
‫ه) ال شيء مما سبق‬

‫اإلدارة هي التي تحدد سلطاتها ومسئولياتها‪.‬‬

 ‫اختر اإلجابة الصحيحة‬
‫‪ )11‬يطلق عليها اسم جماعات المهام حيث يتمثل السبب الرئيسي في وجود هذه الجماعات‬
‫هو إنجاز مهام محددة‬

‫أ‪ -‬الجماعات الرسمية الدائمة‬

‫ب‪ -‬الجماعات الرسمية المؤقتة‬
‫ج‪ -‬جماعات المصلحة والمرجعية‬
‫د ‪-‬ال شيء مما سبق‬

‫الجماعات الرسمية المؤقتة‬

 ‫اختر اإلجابة الصحيحة‬

‫‪ )12‬اقسام وإدارات المنظمة تعد مثال على‬

‫أ‪ -‬الجماعات الرسمية الدائمة‬
‫ب‪ -‬الجماعات الرسمية المؤقتة‬
‫ج‪ -‬جماعات المصلحة‬
‫د‪ -‬الجماعات المرجعية‬
‫الجماعات الرسمية الدائمة‬
 ‫اختر اإلجابة الصحيحة‬

‫‪ )13‬لجان فحص اإلنتاج العلمي ولجان الترقية ولجان ترشيح المتفوقين تعتبر‬
‫من‬

‫أ‪ -‬الجماعات الرسمية الدائمة‬

‫ب‪ -‬الجماعات الرسمية المؤقتة‬
‫ج‪ -‬جماعات المصلحة‬
‫د‪ -‬الجماعات المرجعية‬

‫الجماعات الرسمية المؤقتة‬

 ‫اختر اإلجابة الصحيحة‬

‫‪ )14‬يطلق مصطلح جماعات السلطة أو جماعات العمل الوظيفية ع‬

‫الجماعات الرسمية الدائمة‬

‫الجماعات الرسمية المؤقتة‬
‫ج‪ -‬مجاعات المصلحة‬
‫د‪ -‬الجماعات المرجعية‬

‫الجماعات الرسمية الدائمة‬

 ‫اختر اإلجابة الصحيحة‬

‫‪ )15‬من جماعات العمل الرسمية ‪:‬‬

‫أ‪ -‬الجماعات الدائمة (أقسام المنظمة)‬

‫ب‪ -‬جماعات المصلحة و الصداقة‬
‫ج‪ -‬الجماعات المرجعية‬
‫د‪ -‬جماعات المهام‬
‫ه‪ -‬أ و د معا‬

‫أ و د معا‬
 ‫صح أو خطأ‬

‫‪ )16‬كبر حجم الجماعة يعتبر أهم العوامل التي تؤدي إلى زيادة‬
‫تماسكها ‪.‬‬

‫ب‪ -‬العبارة خاطئة‬ ‫أ‪ -‬العبارة صحيحة‬

‫العبارة خاطئة‬
 ‫صح أو خطأ‬

‫‪ )17‬يشترط في جميع األحوال وجود تجانس بين افراد الجماعة‬

‫ب‪ -‬العبارة خاطئة‬ ‫أ‌‪-‬العبارة صحيحة‬

‫ب‪ -‬العبارة خاطئة‬

 ‫صح أو خطأ‬

‫‪ )18‬كلما زادت الضغوط الخارجية التي تتعرض لها الجماعة كلما أدى ذلك إلى زيادة تماسكها‬
‫والعكس صحيح‬
‫‪.‬‬
‫ب‪ -‬العبارة خاطئة‬ ‫أ‪ -‬العبارة صحيحة‬

‫العبارة صحيحة‬
 ‫اختر اإلجابة الصحيحة‬

‫‪ )19‬من األثار االيجابية لجماعات العمل‬

‫أ) نشر الشائعات‬

‫ب) تماسك الجماعة‬
‫ج) التوصل لحلول أفضل‬
‫د) كل ما سبق‬

‫التوصل لحلول أفضل‬

 ‫صح أو خطأ‬

‫‪ )20‬يجب على المنظمة محاربة التنظيمات غير الرسمية بالمنظمة للقضاء عليها‬

‫ب‪ -‬العبارة خاطئة‬ ‫أ‪ -‬العبارة صحيحة‬

‫العبارة خاطئة‬
 ‫‪ :‬اختر اإلجابة الصحيحة‬
‫‪ )21‬من مزايا حاالت الجودة بالنسبة للعامل كل ما يلي عدا‬

‫أ‪ -‬تلبية أهداف وحاجات العامل وزيادة وعيه‬

‫ب‪ -‬اكتساب مهارات وظيفية واجتماعية جديدة‬
‫ج‪ -‬زيادة درجة رضاء العامل‬
‫د‪ -‬جعل العامل أكثر قدرة على االبتكار‬
‫ه‪ -‬شعور العامل بمزيد من االلتزام تجاه المنظمة‬
‫و‪ -‬المرونة المتناهية داخل الهيكل التنظيمية‬

‫و‪ -‬المرونة المتناهية داخل الهيكل التنظيمية‬

 ‫اختر اإلجابة الصحيحة‬

‫‪ )22‬من المقاييس المستخدمة في قياس تماسك الجماعة‬

‫أ‪ -‬األحاديث المتبادلة بين أعضاء الجماعة‬

‫ب‪ -‬درجة التزام الجماعة معايريها‬
‫ج‪ -‬احتفاظ الجماعة بتماسكها في أوقات األزمات‬
‫د‪ -‬االنتظام والمساهمة بإيجابية في نشاط الجماعة‬
‫ه‪ -‬كل ما سبق‬

‫كل ما سبق‬
 ‫صح أو خطأ‬

‫‪ )23‬تعد حلقات الجودة من التطبيقات الناجحة في مجال جماعات العمل ‪.‬‬

‫ب‪ -‬العبارة خاطئة‬ ‫أ‪ -‬العبارة صحيحة‬

‫العبارة صحيحة‬
 ‫صح أو خطأ‬

‫‪ )24‬حين يسيطر واحد أو أكثر عل الجماعة فإن ذلك يؤدي إلى خلق مركز قوة بما يضعف قوة‬
‫التماسك بين أعضاء الجماعة ‪.‬‬

‫ب‪ -‬العبارة خاطئة‬ ‫أ ‪ -‬العبارة صحيحة‬

‫العبارة صحيحة‬