.

C
ST

TA
U
M

H
EU
Đề cương ôn tập OB

I
IL
Câu hỏi tự luận lý thuyết

TA

M
1) Trình bày các chức năng của hành vi tổ chức? Theo bạn chức năng nào quan

O
trọng hơn cả? Giải thích và cho VD minh họa

.C
2) Tại sao khi nghiên cứu hành vi TC ở cấp độ cá nhân, các nhà quản lý cần

ST
nghiên cứu ảnh hưởng cua học tập? Nêu ứng dụng và cho VD minh họa (trong

U
M

tổ chức, doanh nghiệp hoặc tại lớp học)

H
O

U
3) Giải thích mối quan hệ của nhận thức và thái độ đối với HV của một cá nhân.
C

IE
Các yếu tố này ảnh hưởng ntn đối với HQHĐ của một tổ chức. VD
.
ST

IL
4) Tại sao phải làm việc theo nhóm? Để có một nhóm làm việc hiệu quả , người

TA
U

quản lý nên lưu ý những điều gì? VD

H

5) Tạo động lực làm việc cho người lao động là gì? Theo bạn làm thế nào để tạo
U
IE

động lực tốt cho người lao động? lấy ví dụ trong việc tạo động lực trong quá
IL

trình học tập

TA

U
M

Các kiến thức trong phần thi trắc nghiệm --> cần sử dụng kiến thức từ

H
O

U
chương 1- chương 8
.C

IE
ST

IL
TA
Trắc nghiệm 05 câu - 3 điểm
U
H

01 câu tự luận- 3đ Lý thuyết

U

Câu hỏi tình huống 4đ ( gồm 2 câu hỏi nhỏ)

IE
IL
TA

***
M

Thời gian 45 phút, được sử dụng tài liệu bằng văn bản giấy
O

Điểm cho mỗi phần thi có thể điều chỉnh lên xuống, cụ thể sẽ được ghi rõ trong
.C

đề thi cuối cùng

ST
U

***
M

H
O

Một số câu hỏi trắc nghiệm để hình dung và ôn tập (tương tự các câu trắc
.C

IE

nghiệm cuối mỗi chương học cô đã cho ôn tập trên lớp khi kết thúc từng
ST

IL

chương)
TA
U

Lưu ý các câu hỏi có từ KHÔNG/ NGOẠI TRỪ....để tránh hiểu nhầm câu hỏi--
M

-> lựa chọn sai đáp án

O
.C
ST

Câu 1: Định nghĩa đúng về học tập bao gồm những điều sau, ngoại trừ:
U
M

a. Học tập bao hàm thay đổi

O

EU

b. Sự thay đổi diễn ra tạm thời

.C

LI

c. Sự thay đổi diễn ra nhờ kinh nghiệm

ST

I
TA
U
H
U
IE
IL
 .C
ST

TA
U
M

H
EU
d. Học tập đòi hỏi có sự thay đổi trong hành động

I
IL
Câu 2: Học thuyết nào được đưa ra để khắc phục nhược điểm của học thuyết Maslow:

TA

M
a. Học thuyết ERG

O
b. Học thuyết công bằng

.C
c. Học thuyết McClelland

ST
d. Học thuyết kỳ vọng

U
M

H
Câu 3: Việc người gửi tiến hành chọn lọc những thông tin mà người nhận muốn nghe
O

U
sẽ được coi là yếu tố nào có ảnh hưởng đến quá trình truyền thông hiệu quả? (Kiến
C

IE
.

thức chương 6- Giao tiếp- xem slide cô đã gửi)

ST

IL
TA
U

a. Nhận thức chọn lọc

H
U

b. Sàng lọc
IE
IL

c. Ngôn ngữ
TA

U
M

H
d. Thông tin quá tải
O

U
.C

IE
Câu 4: Những khả năng nào sau đây không thuộc về khả năng tư duy:
ST

IL
TA
a. Khả năng tính toán
U

b. Tốc độ nhận thức

H

c. Khả năng hình dung

U
IE

d. Sức năng động

IL
TA

Câu 5: Phong cách Đồng đội trong sơ đồ lưới quản trị của Robert Blake và Jane
M

Mouton được đánh gia tại ô: (xem kiến thức chương 7- Lãnh đạo và quyền lực- phần
O

các phong cách lãnh đạo- Sơ đồ lưới R.Blake & J. Mouton)

.C

A. 9 – 9
ST

B. 7 - 9
U
M

C. 5 - 9
H
O

D. 1 – 9
.C

IE
ST

IL
TA
U

M
O
.C
ST
U
M

H
O

EU
.C

LI
ST

I
TA
U
H
U
IE
IL