МАРКЕТИНГОВІ ІННОВАЦІЇ ТА НОВІ

ВИДИ МАРКЕТИНГУ

В НЕПРОДОВОЛЬЧИХ
ГОСПОДАРСЬКИХ ТОВАРАХ В CRM
СИСТЕМІ

ЗАВ’ЯЛЕЦЬ ЯНА 475 З.Ф.

Маркетингові інновації та нові види
маркетингу трансформують стратегії
продажу непродовольчих
господарських товарів, особливо в
контексті використання CRM систем.
 1. Інновації в маркетингу
непродовольчих товарів:

Віртуальна та Збільшена Реальність (VR/AR): Впровадження VR та AR

дозволяє споживачам взаємодіяти з продуктами до покупки. Наприклад,
клієнти можуть випробувати меблі у своєму власному просторі через
мобільний додаток з використанням AR.

Екологічна Чистота та Соціальна Відповідальність: Зростання інтересу

споживачів до продуктів, які мають мінімальний вплив на навколишнє
середовище та відповідають принципам соціальної відповідальності.

BACK TO AGENDA PAGE

2. Використання CRM для
персоналізації:

Сегментація та Профілювання: Використання CRM

для створення детальних профілів клієнтів та їх
подальшої сегментації. Це дозволяє точно
визначити потреби та вподобання кожного клієнта.
Персоналізовані Рекомендації: Використання
алгоритмів машинного навчання для надання
персоналізованих рекомендацій щодо товарів та
послуг, що підвищує імпульсивність покупок.
 3. Маркетингові Автоматизації в CRM:

Ефективна Робота з Email-Маркетингом: Особисті Кабінети та Задачі Клієнта: Впровадження

Використання CRM для автоматизації email- особистих кабінетів для клієнтів у CRM системі, де
кампаній, з урахуванням індивідуальних вони можуть вести облік своїх покупок, отримувати
характеристик та інтересів клієнтів. персоналізовані знижки та стежити за статусом
замовлень.
 4. Співпраця з впливовими особистостями та
амбасадорами бренду:

Використання Соціальних Мереж:

CRM системи можуть допомагати в
ідентифікації та співпраці з
впливовими особистостями на 2
соціальних мережах для реклами та
Створення Програм Лояльності для
популяризації продуктів.
Амбасадорів Бренду: Залучення
клієнтів в ролі амбасадорів бренду
через програми лояльності та
персональні бонуси за рекомендації
та покупки.
5. Використання Відеомаркетингу в CRM:

Вебінари та Інтерактивні Презентації: Використання

відео для створення вебінарів та інтерактивних
презентацій для покращення розуміння та взаємодії
з продуктами.

Живі Відеостріми та За Кадром Виробництва:

Використання живих відеострімів для показу за
кадром виробництва, що дозволяє створити більш
особистий та доступний образ бренду.
 ПІДСУМКИ:

Маркетингові інновації в сегменті непродовольчих

господарських товарів в CRM системах пропонують нам
невичерпний потенціал для підвищення ефективності.
ДЯКУЮ ЗА УВАГУ!