Самостійна робота №2

1) Проаналізувати маркетингову діяльність компанії «Львівська

майстерня шоколаду» за основними складовими комплексу
маркетингу: товарний асортимент, збутова політика та види
маркетингових комунікацій, які використовуються підприємством, а
також навести пропозиції з удосконалення маркетингової діяльності
компанії.

Компанія «Львівська майстерня шоколаду» є відомим

виробником ручної високоякісної шоколадної продукції на українському
ринку. Розглянемо основні складові комплексу маркетингу, які
використовуються підприємством:

Товарний асортимент

Однією з головних переваг компанії є широкий асортимент

високоякісних шоколадних виробів з різноманітними смаковими
характеристиками, що включає шоколадні батончики, плитки, конфеті,
горіхи в шоколаді та інші продукти. Компанія пропонує продукцію різних
цінових категорій, що дозволяє задовольнити потреби клієнтів з різним
рівнем доходу.

Пропозиції для удосконалення маркетингової діяльності:

• Розширення асортименту продукції з урахуванням потреб та смакових

вподобань різних сегментів ринку.

• Активне продвиження та маркетингова підтримка найбільш популярних та

інноваційних продуктів.

Збутова політика

Компанія «Львівська майстерня шоколаду» використовує

різні канали збуту своєї продукції, зокрема, робить ставку на продажі через
власні магазини, інтернет-магазин, а також роздрібні мережі та харчові
супермаркети. Крім того, компанія співпрацює зі спеціалізованими
дистриб'юторами.

Пропозиції для удосконалення маркетингової діяльності:

• Розвиток інтернет-магазину та віртуальної присутності компанії для

підвищення доступності продукціїдля ширшої аудиторії клієнтів.
 • Поглиблення співпраці з дистриб'юторами та роздрібними мережами для
забезпечення максимальної наявності продукції на прилавках.

Маркетингові комунікації

Компанія «Львівська майстерня шоколаду» активно

використовує різні види маркетингових комунікацій, зокрема, рекламні
кампанії в ЗМІ та соціальних мережах, PR-акції, участь у виставках та
ярмарках, проведення різноманітних конкурсів та акцій для клієнтів.

Пропозиції для удосконалення маркетингової діяльності:

• Проведення спеціальних акцій та промо-кампаній на святкові та сезонні

події, що дозволить підвищити обіг та збільшити лояльність клієнтів.

• Залучення популярних інфлюенсерів для продвиження бренду у соціальних

мережах.

2) Проаналізувати цінову політику компанії «Львівська майстерня

шоколаду», вказати види цінових стимулів, які використовуються в
компанії.

Компанія «Львівська майстерня шоколаду» відома своєю

високоякісною продукцією та різноманітністю смаків. Цінова політика
компанії залежить від багатьох факторів, таких як вартість сировини,
технології виробництва, конкуренція на ринку тощо.

Основними видами цінових стимулів, які використовує

компанія «Львівська майстерня шоколаду», є:

Цінова дискримінація: Компанія використовує різні ціни

для різних груп споживачів, таких як оптові покупці та роздрібні клієнти.
Наприклад, оптові покупці можуть отримувати знижку на великі замовлення.

Знижки та акції: Компанія проводить різні акції та знижки

на свою продукцію для збільшення обсягів продажу та залучення нових
клієнтів. Наприклад, компанія може проводити різноманітні конкурси та
розіграші серед своїх покупців.

Гнучка цінова політика: Компанія може використовувати

гнучку цінову політику, щоб збільшити продажі в періоди зменшеного
попиту на продукцію. Наприклад, компанія може пропонувати знижки на
продукцію під час низького сезону, щоб привернути увагу споживачів та
збільшити продажі.
 Цінова конкуренція: Компанія може використовувати
цінову конкуренцію, щоб зберегти свою позицію на ринку та протистояти
конкурентам. Наприклад, компанія може пропонувати знижки на свою
продукцію в порівнянні з цінами конкурентів.

Привабливі упаковки: Компаніяможе використовувати

привабливі упаковки для своєї продукції, щоб зробити її більш привабливою
для споживачів. Це може впливати на відчуття споживача процесу покупки
та сприяти збільшенню продажів.

Пакетні пропозиції: Компанія може створювати пакетні

пропозиції для своєї продукції, наприклад, пропонувати комплект з кількох
смаків шоколаду за зниженою ціною. Це може стимулювати споживачів
купувати більше продукції та збільшувати обсяги продажу.

Постійні програми лояльності: Компанія може

використовувати постійні програми лояльності, щоб заохочувати своїх
постійних клієнтів до покупок її продукції. Це може бути виконано шляхом
видачі купонів зі знижками, збирання бонусних балів, які можна витратити
на інші продукти компанії тощо.

У загальному, компанія «Львівська майстерня шоколаду»

використовує різноманітні цінові стимули для залучення та збереження
клієнтів, збільшення продажів та збереження конкурентоспроможності на
ринку.

3) Вказати фактори мікро та макросеердовища, які впливають на

формування цінової політики та цін на товари компанії «Львівська
майстерня шоколаду».

Фактори мікросередовища, які впливають на формування

цінової політики та ціни на товари компанії «Львівська майстерня
шоколаду»:

1. Конкуренція: Рівень конкуренції на ринку шоколадних виробів може

впливати на цінову політику компанії. Якщо конкуренція висока,
компанія може знизити ціни, щоб збільшити свою частку на ринку.

2. Структура витрат: Витрати на виробництво шоколадних виробів, такі

як витрати на інгредієнти, транспортування, зберігання та рекламу,
можуть впливати на цінову політику компанії.
 3. Маркетингові стратегії: Маркетингові стратегії, такі як промоційні
акції та знижки, можуть впливати на цінову політику компанії.

4. Інновації та технології: Використання нових технологій та інновацій у

виробництві шоколадних виробів може впливати на цінову політику
компанії.

5. Попит: Рівень попиту на шоколадні вироби може впливати на ціни.

Якщо попит на шоколад високий, компанія може збільшити ціни.

6. Відносини зі споживачами: Відносини компанії зі споживачами можуть

впливати на їх готовність платити за продукти компанії. Якщо
споживачі довіряють компанії та вважають, що продукти мають високу
якість, вони можуть бути готові платити більше.

Фактори макросередовища, які впливають на формування

цінової політики та ціни на товари компанії «Львівська майстерня
шоколаду»:

1. Економічна ситуація: Економічна ситуація в країні та світі, такі як

зміна валютного курсу, інфляція та рівень безробіття, можуть впливати
на цінову політику компанії. Якщо економічна ситуація нестабільна,
компанія може знизити ціни, щоб залучити споживачів.

2. Політична ситуація: Політична ситуація в країні та світі може впливати

на цінову політику компанії. Наприклад, введення нових податків на
шоколадні вироби або зміна торговельних угод можуть збільшити
витрати на виробництво та вплинути на ціни.

3. Соціокультурні тенденції: Соціокультурні тенденції, такі як зростання

популярності здорового способу життя та веганської дієти, можуть
впливати на цінову політику компанії. Якщо споживачі віддають
перевагу здоровому харчуванню, компанія може випустити лінію
продуктів зі зниженим вмістом цукру та вказати на цій основі вищі
ціни.

4. Екологічні та кліматичні зміни: Екологічні та кліматичні зміни можуть

впливати на цінову політику компанії. Наприклад, підвищення цін на
інгредієнти, такі як какао-боби, можуть відбитися на цінах на
шоколадні вироби.

5. Технологічний прогрес: Технологічний прогрес може впливати на

цінову політику компанії. Використання нових технологій може
 зменшити витрати на виробництво та збільшити ефективність, що
може призвести до зниження цін на продукти.

Усі ці фактори можуть взаємодіяти та впливатати на

формування цінової політики та цін на товари компанії «Львівська майстерня
шоколаду». Наприклад, якщо економічна ситуація нестабільна та курс валют
падає, компанія може знизити ціни, щоб залучити споживачів. Одночасно,
введення нових податків на шоколадні вироби може призвести до збільшення
витрат на виробництво та збільшення цін на продукти.

Крім того, соціокультурні тенденції, такі як зростання

популярності здорового способу життя, можуть призвести до збільшення
попиту на шоколадні вироби зі зниженим вмістом цукру та збільшення цін на
ці продукти. Екологічні та кліматичні зміни можуть також впливати на
цінову політику компанії, якщо підвищення цін на інгредієнти призведе до
збільшення витрат на виробництво та збільшення цін на шоколадні вироби.

Технологічний прогрес може також впливати на цінову

політику компанії. Використання нових технологій може зменшити витрати
на виробництво та збільшити ефективність, що може призвести до зниження
цін на продукти. Однак, збільшення витрат на нові технології може
призвести до збільшення цін на продукти.