TIÊU CHUẨN NGHỀ DU LỊCH VIỆT NAM: NGHỀ QUẢN LÝ KHÁCH SẠN
HƯỚNG DẪN ĐÁNH GIÁ
3. Hai ví dụ về cách thức giám sát chất lượng và
sử dụng các nguồn vật chất, kịp thời có những
hành động khắc phục bất kỳ sự khác biệt đáng
kể nào trong thực tế sử dụng so với kế hoạch
CÁC CHỨC DANH NGHỀ LIÊN QUAN
Tất cả các nhân viên chịu trách nhiệm quản lý hay
giám sát trong các đơn vị kinh doanh du lịch
© 2015 Chương trình Phát triển Năng lực Du lịch có trách nhiệm với Môi trường và Xã hội
PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ
Các yêu cầu về nguồn lực
Đào tạo và đánh giá bao gồm việc tiếp cận nơi làm
việc thực tế hoặc mô phỏng tạo điều kiện cho người
quản lý áp dụng được kiến thức về tài chính và luật
có tác động tới việc quản lý các nguồn vật chất để
xử lý các tình huống và vấn đề cụ thể tại nơi làm việc
trong ngành du lịch và khách sạn. Đào tạo và đánh
giá cũng bao gồm việc tiếp cận các tiêu chuẩn, quy
trình, chính sách, hướng dẫn, công cụ và các dữ liệu
tài chính hiện tại cũng như các quy định tại nơi làm
việc.
SỐ THAM CHIẾU VỚI TIÊU CHUẨN ASEAN
D1.HRM.CL9.11
do Liên minh châu Âu tài trợ 75